VoIP é a abreviatura de "Voice over Internet Protocol". Algumas pessoas também se lhe referem como telefonia IP ou chamadas pela Internet. O VoIP é uma alternativa barata, e muitas vezes gratuita, para fazer uma chamada telefónica. Também não necessita de um telefone real, pois a VoIP permite a comunicação sem um telefone físico. O VoIP é considerado o avanço tecnológico mais bem sucedido da última década. Há muitas vantagens em utilizar o VoIP em comparação com os sistemas telefónicos normais.
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O custo é a principal razão pela qual muitas pessoas estão a deixar os seus telefones e a optar pelo VoIP. A VoIP proporciona às empresas uma forma fácil de reduzir os custos de comunicação, acrescentar funcionalidade à comunicação entre funcionários, clientes e consumidores e criar um sistema de comunicação globalmente mais eficaz e eficiente. A nível individual, a VoIP revolucionou a forma como as pessoas fazem chamadas em todo o mundo e proporcionou uma forma de se manterem em contacto gratuitamente através do seu computador e dispositivo móvel.
As pessoas dizem que a VoIP é barata, mas, na maior parte dos casos, é completamente gratuita. Tudo o que precisa para fazer uma chamada VoIP gratuita é um computador, um microfone e altifalantes e uma ligação à Internet. Também é possível fazer uma chamada VoIP a partir do seu telefone de casa ou de um dispositivo móvel. Existem várias formas diferentes de utilizar a VoIP. O fator determinante são as chamadas que vai fazer. Pode utilizar o VoIP a partir de casa, do seu trabalho, como parte de uma rede empresarial, e até mesmo enquanto viaja, por exemplo, quando está na praia. A forma como as chamadas são efectuadas pode variar consoante os diferentes serviços VoIP.
O VoIP é normalmente gratuito
A principal vantagem da utilização de VoIP é que melhora a sua infraestrutura atual, mas não custa um cêntimo.
O VoIP funciona transmitindo os sons que faz através da Internet com um protocolo IP. É por isso que pode ser totalmente gratuito, para além da sua fatura normal de Internet. A aplicação VoIP gratuita mais popular é o Skype. No entanto, existem vários serviços VoIP, pelo que encontrar o mais adequado para si pode ser um desafio. Também é possível integrar o VoIP no seu telefone e telemóvel. Veja os diferentes serviços VoIP disponíveis.
O que é que é barato quando o VoIP é gratuito?
A VoIP é muitas vezes utilizada gratuitamente com o seu computador e pode também ser utilizada com um telemóvel ou telefone fixo. No entanto, há um preço a pagar quando o VoIP é introduzido como um substituto completo da PSTN. Mesmo assim, este preço é frequentemente muito mais barato do que o seu antigo sistema telefónico. Esta é uma óptima escolha se tiver de fazer chamadas internacionais. Graças à utilização da VoIP, pode reduzir os seus custos com chamadas internacionais até 90%.
O facto de poder fazer chamadas gratuitas ou ter de pagar depende de vários factores, nomeadamente do serviço oferecido e da natureza da chamada. Por isso, utilize sempre um serviço VoIP que corresponda às suas necessidades pessoais.
A tendência VoIP continua
A VoIP pode ser uma tecnologia relativamente nova, mas já é utilizada e aceite em todo o mundo. Ainda há melhorias a fazer e espera-se que o VoIP sofra alguns avanços importantes num futuro próximo. Até agora, tem provado ser um substituto eficaz para o sistema telefónico antigo. É claro que existem algumas desvantagens a par das vantagens, e há preocupações sobre os regulamentos e a segurança do VoIP à medida que continua a ganhar popularidade.
Pode considerar que o crescimento do VoIP é semelhante ao crescimento da Internet no início dos anos 90. O público está a ficar mais consciente das vantagens do VoIP, uma vez que lhe dá a oportunidade de poupar dinheiro e usufruir de mais funcionalidades, mas também gerou muito dinheiro para as pessoas que entraram no mercado.
