Wyciek przychodów to coś, czego doświadcza około 42% firm na pewnym poziomie, zgodnie z badaniem raport MGI. Wyciek przychodów to termin używany do opisania firm, które nie pobierają wszystkich należnych im przychodów. Na przykład, mogą one zaniżać rachunki klientów lub nie wystawiać im rachunków za otrzymane produkty lub usługi, z których skorzystali.
Czterdzieści dwa procent wydaje się być znaczną liczbą firm, które tracą przychody. Ale jak duże są to straty? Istnieją różne statystyki na ten temat, ale ogólne szacunki wydają się wynosić około dwóch do pięciu procent całkowitych przychodów. Szacunki te z pewnością wydają się być liczbami, które większość firm akceptuje i dla których biorą pod uwagę. Jeśli obracasz $1M rocznie, $50,000 zostaje na stole. Czy Twoja firma może sobie pozwolić na oddanie $50,000?
Spis treści
Jakie są przyczyny wycieków przychodów?
Aby sprostać zmieniającym się potrzebom klientów, modele rozliczeń stały się bardziej złożone. Fakturowanie jest proste, gdy sprzedajesz pojedyncze produkty poprzez jednorazowe transakcje lub proste subskrypcje. Jednak wprowadzenie rozliczeń opartych na zużyciu, unikalnych planów lub usług à-la-carte szybko staje się trudniejsze do śledzenia.
Korzystanie z przestarzałych systemów lub, co gorsza, korzystanie z ręcznego systemu opartego na arkuszach kalkulacyjnych zwiększa takie wyzwania wykładniczo. Te starsze i ręczne systemy nie zostały zaprojektowane do obsługi złożoności dzisiejszych modeli rozliczeniowych skoncentrowanych na kliencie. Rzadko mogą one śledzić, którzy klienci regularnie korzystają z usług lub dostosowywać faktury do konkretnych okoliczności. Aktualizowanie katalogów z aktualnymi cenami również okazuje się trudne lub nieosiągalne dla starszych i ręcznych systemów.
Rezultat? Po raz kolejny stracisz przychody, możliwości i klientów.
Jak uniknąć wycieku przychodów?
Rozwijające się firmy mają możliwość skorzystania z inteligentnych rozliczenia i zarządzanie przychodami (BRM), takich jak Tridens Monetization. Platformy te pomogą ci zmaksymalizować twój potencjał poprzez wydajne, dokładne i eliminujące wycieki rozliczenia oparte na zużyciu.
Tridens Monetization może pomóc Twojej firmie, zapewniając, że nie zostawisz pieniędzy na stole. Oto kilka sposobów, w jaki to robimy:
1. Modele oparte na użytkowaniu
Inteligentna platforma rozliczeniowa Tridens Monetization została zbudowana z silnikiem ratingowym, który umożliwia innowacyjne Ceny oparte na użytkowaniu. Silnik ten przekształca dane związane z użytkowaniem w ceny, gotowe do umieszczenia bezpośrednio na fakturach. Odbywa się to w różnych modelach rozliczeniowych opartych na potrzebach klientów i wymaganiach określonych produktów lub usług. System może wyeliminować problemy związane z wieloma modelami cenowymi, w tym przydziałami, opłatami ryczałtowymi, planami rodzinnymi, modelami wielowymiarowymi, zwężeniami, poziomami, cenami opartymi na czasie lub dowolną ich kombinacją.
Twoja firma doświadczy wydłużonego cyklu życia klienta dzięki zautomatyzowanym odnowieniom i zwiększonym możliwościom sprzedaży krzyżowej i dodatkowej.
2. Elastyczny katalog produktów
Aktualizacja modeli cenowych lub katalogów produktów w starszym lub ręcznym systemie wymaga znacznych wskazówek i wsparcia, często od technicznego eksperta ds. rozliczeń. Nasza inteligentna platforma rozliczeniowa zawiera elastyczny katalog produktów i usług. Katalog ten będzie wspierał modele rozliczeniowe w miarę ich ewolucji wraz z rozwojem firmy. Pomoże on wyeliminować przypadki utraconych przychodów, utracone możliwości sprzedaży krzyżowej / dodatkowej, nieprawidłowe zamówienia, mnożenie SKU, kanibalizację produktów i dezorientację klientów. Tridens Monetization intelligent oprogramowanie do fakturowania może natychmiast zaktualizować modele cenowe, unikając luk i błędów, które można napotkać w starszym lub ręcznym systemie.
3. Analityka i raportowanie w czasie rzeczywistym
Brak przejrzystości jest jedną z głównych przyczyn wyciek przychodów. Starsze i ręczne systemy zapewniają ograniczony wgląd w zakulisowe działania. W związku z tym zespołowi finansowemu lub działowi obsługi klienta trudno jest wykryć błędy, zanim przerodzą się one w poważne problemy. Nasza inteligentna platforma rozliczeniowa zapewnia krystalicznie czysty obraz i raporty analityczne w czasie rzeczywistym.
Te aspekty systemu Tridens Monetization oznaczają, że możesz mieć pewność, że wszystko działa tak, jak powinno. Będziesz z wyprzedzeniem informowany o potencjalnym niezadowoleniu klienta i będziesz mógł odpowiednio zareagować, aby naprawić sytuację, wzmacniając lojalność i zwiększając możliwości generowania przychodów.
Chcesz uzyskać więcej informacji o naszych rozwiązaniach? Zostaw komentarz poniżej lub Zaplanuj prezentację!
