Wraz z rozwojem usług opartych na subskrypcji, płatności cykliczne stały się kluczowym kołem ratunkowym dla firm i bramą do niezrównanej wygody konsumentów!
Spis treści
Firmy cieszą się stałymi i przewidywalnymi przychodami, podczas gdy konsumenci korzystają z komfortu nieprzerwanego korzystania z produktów i usług.
Na tym blogu przeanalizujemy różne przykłady płatności cyklicznych, rzucając światło na to, w jaki sposób płatności cykliczne są wykorzystywane w różnych branżach i sektorach oraz jakie korzyści przynoszą firmom i konsumentom.
Zanurzmy się!
Co to jest płatność cykliczna?
Płatność cykliczna (znana również jako rozliczenia cykliczne) to metoda, w której klienci zezwalają firmom na obciążanie ich kont w regularnych odstępach czasu. Po zatwierdzeniu przez klienta płatności cykliczne nie wymagają ręcznej interwencji ani przetwarzania, ponieważ pieniądze są automatycznie potrącane z konta klienta w celu zapłaty za produkt lub usługę.
Rodzaje rozliczeń cyklicznych
Płatności cykliczne, zgodnie z definicją Investopediadzielą się na dwie główne kategorie:
- Stałe rozliczenia cykliczne
- Zmienne rozliczenia cykliczne
Kategorie te w dużej mierze zależą od tego, czy kwota rozliczenia zmienia się w ramach cyklu płatności, czy pozostaje stała.
Opiszmy każdy z nich:
Stałe rozliczenia cykliczne
Ta sama kwota jest potrącana z konta klienta w każdym cyklu płatności w ramach stałych płatności cyklicznych. Ten sposób rozliczeń jest powszechny w firmach, które świadczą usługi subskrypcji za stałą cenę.
Przykłady tego modelu płatności obejmują miesięczną opłatę abonamentową za usługę strumieniowego przesyłania wideo, taką jak Netflix, lub stałą miesięczną opłatę za członkostwo w siłowni.
Zmienne rozliczenia cykliczne
W przypadku zmiennych płatności cyklicznych potrącana kwota może zmieniać się w każdym cyklu płatności. Wykorzystanie produktu przez klienta jest śledzone w celu utworzenia nowego dynamiczne rozliczenia miesięcznie.
Rozliczenia oparte na zużyciu to metoda rozliczania cyklicznego, w której klienci są obciążani zgodnie z ich wykorzystaniem usługi.
Jak działają systemy płatności cyklicznych?
Systemy płatności cyklicznych wykorzystują systemy rozliczeniowe które zapewniają rozwiązania płatnicze dla firm i klientów.
Co może zrobić system płatności cyklicznych?
Mają one komponenty operacji biznesowych, które służą do planowania zadań automatyzujących przetwarzanie biznesowe, takie jak fakturowanie, fakturowanie i raportowanie - zadania te zapewniają płynne działanie cyklicznych rozliczeń.
Poniżej znajduje się prosty opis tego, jak to działa:
- Sprzedawca tworzy zadanie rozliczeniowe, podając nazwę, opis i harmonogram zadania rozliczeniowego.
- To zadanie jest zaplanowane tak, aby powtarzało się w określonym cyklu i rozliczało każdego klienta, który powinien wejść w nowy cykl.
- Zadanie fakturowania jest skonfigurowane do generowania odpowiednich faktur dla dowolnych rachunków ze statusem rozliczenia. Faktura jest wizualną reprezentacją rachunku, który klient może zapłacić.
- Zadanie pobierania płatności jest skonfigurowane do automatycznego pobierania płatności za wszelkie należne faktury. Może być ono połączone w łańcuch jako część procesu rozliczeniowego lub zaplanowane jako samodzielne zadanie.
- Wreszcie, zadanie raportowania finansowego jest ustawione tak, aby zbierać wszystkie dzienniki finansowe za wyznaczony okres. Zapewnia to firmie łatwe i wygodne raportowanie finansowe.
Zalety systemów płatności cyklicznych?
Zaletą systemów płatności cyklicznych jest to, że można je zintegrować z systemami innych firm, które wykonują różne operacje, takie jak płatności, podatki, powiadomienia, zarządzanie relacjami z klientami (CRM) i bramki planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP).
Ta płynna integracja z systemami zewnętrznymi zapewnia sprawną obsługę powtarzających się operacji płatniczych przez procesor płatności.
W jaki sposób płatności cykliczne przynoszą korzyści firmom i konsumentom?
Płatności cykliczne oferują atrakcyjne korzyści dla firm i klientów, dzięki czemu są preferowaną metodą płatności.
Oto niektóre z kluczowych korzyści:
Korzyści z płatności cyklicznych dla firm
- Przewidywalne przychody: Płatności cykliczne zapewniają firmom przewidywalny i stały przepływ gotówki, umożliwiając lepsze planowanie finansowe i budżetowanie.
- Mniejsze obciążenie administracyjne: Płatności cykliczne eliminują koszty związane z ręcznymi procesami płatności. Upraszcza to proces rozliczania i fakturowania, oszczędzając czas i zasoby firmy.
- Utrzymanie klienta: Wygoda płatności cyklicznych zachęca klientów do lojalności, zapewniając płynną i bezproblemową obsługę płatności. Płatności cykliczne prowadzą do wyższych wskaźników utrzymania klientów, zmniejszając potrzebę ciągłego pozyskiwania nowych.
Korzyści z płatności cyklicznych dla konsumentów
- Bezproblemowa ciągłość usług: Klienci mogą cieszyć się nieprzerwanym korzystaniem z produktów lub usług tak długo, jak aktywne są płatności cykliczne. Konsumenci nie muszą podawać szczegółów płatności za każdym razem, gdy nadchodzi termin zapłaty rachunku, ponieważ jest to obsługiwane przez procesor płatności po początkowej konfiguracji.
- Lepsza obsługa klienta: Płatności cykliczne eliminują potrzebę ręcznych procesów płatności, oszczędzając czas i wysiłek klienta. Konsumenci mogą poradzić sobie z niedotrzymaniem terminów płatności lub pamiętaniem o ich zainicjowaniu.
- Lepsze planowanie finansowe: Dzięki stałym kwotom płatności i przewidywalnym cyklom rozliczeniowym konsumenci mogą lepiej zarządzać swoimi finansami i skutecznie planować swoje budżety.
7 przykładów płatności cyklicznych w różnych branżach
Płatności cykliczne stały się popularne w różnych branżach, czyniąc płatności prostymi i wygodnymi.
Oprogramowanie i Saas: uwalnianie pełnego potencjału
Oto kilka przykładów płatności cyklicznych:
Telekomunikacja
Dostawcy usług telekomunikacyjnych oferują miesięczne subskrypcje planów mobilnych, usług internetowych i pakietów telewizji kablowej. Na przykład, dostawcy oferują miesięczny pakiet mobilny, który zapewnia klientom określoną ilość czasu rozmów, wiadomości tekstowych i danych, podczas gdy klienci płacą regularnie. Konfigurując comiesięczne płatności cykliczne, klienci mogą cieszyć się nieprzerwanym dostępem do tych podstawowych usług, podczas gdy dostawcy korzystają ze stałych strumieni przychodów. Plan płatności dostawców usług umożliwia konsumentom korzystanie z ich usług przy jednoczesnym zachowaniu ograniczeń budżetowych.
Media i rozrywka
Płatności cykliczne zrewolucjonizowały transakcje przeprowadzane przez dostawców usług streamingowych. Platformy streamingu wideo i audio, takie jak Netflix, Spotify i Amazon Prime Video, polegają na cyklicznych rozliczeniach, aby oferować swoim subskrybentom nieograniczony dostęp do ich ogromnych bibliotek filmów, programów telewizyjnych i muzyki. Z rozliczeń cyklicznych korzystają również cyfrowe agencje informacyjne (np. The New York Times, National Geographic, Vogue itp.), które dostarczają czasopisma i publikacje oparte na subskrypcji. Twórcy treści mogą również korzystać z regularnych rozliczeń okresowych, aby dostarczać swoim konsumentom treści oparte na subskrypcji i stymulować ich rozwój.
Oprogramowanie i SaaS
Firmy produkujące oprogramowanie i dostawcy usług Software-as-a-Service (SaaS) często oferują produkty oparte na subskrypcji. Umożliwiają one klientom dostęp do oprogramowania, jego najnowszych aktualizacji, wsparcia technicznego i dodatkowych funkcji przy jednoczesnym korzystaniu z wygodnych miesięcznych lub rocznych płatności cyklicznych. Niektóre z oferowanych produktów obejmują zautomatyzowane oprogramowanie do fakturowania (np. Tridens, Zuora, Chargebee), oparte na chmurze narzędzia do zarządzania projektami (np. Trello, Asana), usługi hostingu i rejestracji domen, usługi przetwarzania w chmurze (np. Amazon Web Services, Google Cloud Platform) itp.
eCommerce
Rozwój firm eCommerce z usługami lub produktami opartymi na subskrypcji był przełomem w branży. Na przykład, Amazon's Subskrybuj i oszczędzaj umożliwia klientom subskrybowanie regularnych dostaw powszechnie używanych produktów gospodarstwa domowego. Automatyczna płatność zapewnia klientom regularne otrzymywanie pożądanych produktów bez konieczności ręcznego składania zamówień za każdym razem.
Zdrowie, fitness i rekreacja
Dostawcy usług w tej branży stosują płatności cykliczne, aby zapewnić swoim klientom spokój ducha, którego tak bardzo pragną. Rozwiązania płatności cyklicznych są powszechnie stosowane w przypadku usług takich jak członkostwo w siłowni, subskrypcje zajęć fitness, programy odnowy biologicznej i inne. Klienci mogą cieszyć się ciągłym dostępem do udogodnień i usług, podczas gdy firmy korzystają ze stabilnych strumieni przychodów.
Take Away
Płatności cykliczne zapewniają wygodę, zadowolenie klientów, przewidywalność przychodów i lepsze planowanie finansowe.
Większość branż przyjęła tę metodę płatności ze względu na rozwój powtarzające się przychody model.
Wprowadzając regularne płatności, Twoja firma może cieszyć się przewagą konkurencyjną, jednocześnie zapewniając konsumentom bezproblemowe doświadczenie.
Mamy nadzieję, że spodobały Ci się nasze przykłady płatności cyklicznych - daj nam znać, co myślisz w sekcji komentarzy poniżej.
Gotowy do rozpoczęcia?
Dowiedz się, jak Twoja firma może się rozwijać dzięki Tridens Monetization dla oprogramowania i SaaS.
Zaplanuj prezentację
