Stripe와 페이팔 (2025년 비교)

결제 처리를 위해 Stripe와 PayPal 중 어떤 것을 선택해야 할까 고민 중이신가요? 이 상세 보고서를 통해 두 서비스 간의 최종 비교를 확인하세요.

페이팔과 Stripe가 함께 개최하는 63.6% 의 결제 처리 시장 점유율을 차지하고 있습니다.

유사한 기능을 많이 공유하지만, 회사마다 더 적합한 몇 가지 주요 차이점이 있습니다.

이 보고서에서는 Stripe와 PayPal의 주요 차이점을 확인하고 장단점을 살펴본 다음, 비즈니스에 적합한 결제 처리업체를 결정하는 데 도움을 드리겠습니다.

자세히 알아봅시다!

Stripe 개요

주요 차이점을 살펴보기 전에 두 플랫폼에 대한 간략한 개요를 확인해 보겠습니다.

Stripe란 무엇인가요?

스트라이프 는 모든 규모의 비즈니스를 위한 온라인 및 대면 거래를 처리하도록 설계된 온라인 결제 처리 플랫폼입니다. 

2010년에 설립된 이 회사는 결제, 청구 및 재무 운영을 관리하는 도구 모음을 제공하여 이커머스 회사, 구독 서비스 및 마켓플레이스에 적합한 솔루션으로 자리매김했습니다.

Stripe 주요 특징:

Stripe의 주요 기능은 다음과 같습니다:

• 신용카드, 직불카드, 디지털 지갑 등 다양한 결제 수단을 지원하여 원활한 통합과 커스터마이징이 가능한 강력한 API를 제공합니다.
• Stripe 레이더를 통한 고급 사기 탐지
• 구독 관리 결제 도구
• 자세한 재무 보고
• 글로벌 결제 지원
• PCI 규정 준수 및 암호화를 포함한 강력한 보안 조치

Stripe는 언제 사용하나요?

Stripe는 해외 고객과 거래량이 많은 온라인 비즈니스에 이상적입니다. 강력한 API와 광범위한 사용자 지정 옵션으로 기술에 정통한 스타트업과 맞춤형 결제 솔루션이 필요한 성장하는 이커머스 플랫폼에 적합합니다.

PayPal 개요

다음으로 PayPal 개요를 살펴보겠습니다:

페이팔이란 무엇인가요?

PayPal 는 개인과 기업 간의 안전한 금융 거래를 처리하는 널리 사용되는 온라인 결제 서비스 플랫폼입니다. 

1998년에 설립된 PayPal은 신용카드, 직불카드, 은행 계좌를 통한 결제를 지원하며, 간단하고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.

PayPal 주요 기능

PayPal은 다음과 같은 다양한 기능을 제공합니다:

• 지금 구매, 나중에 결제(BNPL) 옵션
• AI 기반 개인 맞춤형 추천
• 고급 사기 방지
• 간소화된 결제 프로세스, 개인화된 오퍼를 통한 마케팅 등 판매자를 위한 강력한 도구

PayPal 사용 시기

PayPal은 설정이 간단하고 사용자 친화적인 인터페이스 덕분에 중소기업, 프리랜서, 기술 전문 지식이 없는 분들에게 이상적입니다.

Stripe와 PayPal 비교: 주요 차이점

업계에서 가장 큰 규모를 자랑하는 결제 처리 업체인 Stripe와 PayPal은 많은 유사점을 공유하지만, 주요 영역을 살펴보면 몇 가지 주요 차이점이 있습니다. 

아래에서 이러한 차이점을 살펴보고 다양한 영역에서 어떻게 비교되는지 알아보겠습니다:

수수료 및 가격

Stripe는 온라인 신용 카드 결제 시 거래당 2.9%에 $0.30을 더한 금액을 청구하는 간단한 가격 모델을 제공합니다. 설정이나 월간 구독 수수료가 적용되므로 비즈니스가 비용을 더 쉽게 예측할 수 있습니다. Stripe 터미널을 통한 대면 거래의 경우, 수수료는 거래당 2.7%에 $0.05를 더한 금액입니다. 또한 Stripe는 비영리 단체에 대해 거래당 2.2%에 $0.30을 더한 할인된 요금을 제공합니다.

반면 PayPal은 수수료 구조가 더 복잡합니다. 온라인 거래의 경우 결제 방법과 거래량에 따라 2.59%에서 3.49%에 $0.49를 더한 금액이 부과됩니다. PayPal Zettle을 사용하는 대면 거래의 경우 수수료는 거래당 2.29%에 $0.09를 더한 금액으로 더 낮습니다. PayPal은 또한 통화 변환(3%-4%) 및 해외 거래(1.5%)에 대해 추가 수수료를 부과합니다.

두 플랫폼 모두 지불 거절에 대해 수수료를 부과하며, Stripe는 $15, PayPal은 $20을 청구합니다. 

하지만 PayPal에는 월 $5 및 $30의 프리미엄 요금제 옵션이 있으며, Stripe에는 없는 고급 결제 기능과 가상 터미널을 제공합니다.

전반적으로 Stripe는 일반적으로 온라인 비즈니스, 특히 거래량이 많거나 국제 카드 거래가 많은 비즈니스에 더 비용 효율적이며, 국경 간 수수료가 낮습니다.

지원되는 결제 유형

Stripe는 신용카드 및 직불카드, ACH 이체, 알리페이 및 SEPA 자동 이체와 같은 현지 결제 수단, 암호화폐를 포함한 다양한 결제 수단을 지원합니다.

주요 신용카드와 직불카드도 지원하는 PayPal은 자체 PayPal 월렛, Venmo, PayPal Credit을 비롯한 디지털 지갑 통합에 탁월합니다.

Stripe는 특히 구독 처리와 반복 청구를 사용하여 다양한 청구 간격과 복잡한 가격 모델을 지원합니다. PayPal도 이러한 기능을 지원하지만 추가 단계 또는 타사 통합이 필요할 수 있습니다.

보안 기능

Stripe는 AES-256비트 암호화와 같은 고급 암호화 방법을 사용하며 PCI DSS를 완벽하게 준수하여 결제 데이터 처리를 위한 안전한 프레임워크를 제공합니다. 또한 Stripe의 머신러닝 기반 사기 탐지 도구인 Stripe 레이더는 거래를 적극적으로 모니터링하여 사기 행위를 탐지하고 방지합니다.

PayPal은 또한 PCI DSS 표준을 따르며 유사한 암호화 기술을 사용하여 거래 데이터를 보호합니다. 보안 조치에는 사용자 정보를 보호하기 위한 TLS(전송 계층 보안) 및 머신러닝 사기 탐지 기능이 포함되어 있습니다.

PayPal은 규정 준수 및 사기 방지를 내부적으로 처리하여 보안 관리를 간소화하므로 소규모 기업이나 전담 IT 보안 팀이 없는 기업에게 특히 유리합니다.

전반적으로 PayPal은 포괄적인 기본 제공 보호 기능으로 사용 편의성을 높였습니다.

국제 거래

Stripe는 135개 이상의 통화를 지원하며 간편한 통화 변환 프로세스를 제공합니다. 이 플랫폼은 다양한 시장에 적응할 수 있으며 현지화된 결제 옵션을 제공하고 글로벌 거래의 전환율을 높일 수 있습니다.

반면에 PayPal은 200개 이상의 국가에서 사용할 수 있어 더 광범위한 국제적 범위를 제공합니다. 하지만 PayPal의 통화 변환 수수료는 Stripe에 비해 높을 수 있습니다.

전반적으로 PayPal의 광범위한 지리적 범위는 더 큰 해외 진출을 목표로 하는 비즈니스에 확실한 선택입니다.

통합

Stripe는 개발자 친화적인 접근 방식을 채택하여 HubSpot, Slack, Zapier, Google 드라이브와 같은 인기 도구를 포함한 610개 이상의 통합 기능을 제공합니다. 이 긴 목록을 통해 기업은 고도로 맞춤화된 워크플로를 만들 수 있으므로 맞춤형 통합을 원하는 기업에게 Stripe가 더 적합합니다.

PayPal은 500개가 넘는 통합 기능으로 약간 덜 광범위하지만 대부분의 비즈니스에 필수적인 모든 기반을 다룹니다. Shopify, WooCommerce, GoDaddy와 같은 주요 전자상거래 플랫폼과 원활하게 통합되므로 기술에 익숙하지 않은 사용자도 결제 시스템을 효율적으로 설정하고 운영할 수 있습니다.

전반적으로 Stripe는 기술에 정통한 비즈니스에 적합한 보다 광범위하고 사용자 정의 가능한 통합 기능을 제공하는 반면, PayPal은 소규모 또는 기술 수준이 낮은 기업에 이상적인 사용자 친화적인 옵션을 제공합니다.

사용 편의성

Stripe는 개발자 친화적이며 명확한 API와 광범위한 설명서를 제공합니다. 따라서 기술 전문 지식을 갖춘 기업이나 사용자 지정 기능을 활용할 수 있는 사내 개발자에게 탁월한 선택입니다. 비전문가의 경우 초기 설정이 복잡할 수 있으며, 플랫폼을 완전히 통합하려면 약간의 코딩 기술이 필요합니다.

반면 PayPal은 사용자 친화적인 인터페이스로 누구나 쉽게 설정하고 결제 수락을 시작할 수 있는 것으로 유명합니다.

전반적으로 PayPal은 단순성이 뛰어나 번거로움 없는 설정을 원하는 사용자에게 이상적입니다. Stripe는 보다 심층적인 사용자 지정 기능을 제공하므로 이를 효과적으로 구현할 수 있는 기술 리소스가 있는 비즈니스 소유자에게 매우 유용할 수 있습니다.

고객 지원

Stripe는 최근 몇 년 동안 고객 지원을 대폭 개선하여 전화, 채팅, 이메일을 통해 연중무휴 24시간 지원을 제공하고 있습니다.

PayPal은 안정적이긴 하지만 Stripe의 24시간 가용성에는 미치지 못합니다. PayPal은 전화, 이메일, 커뮤니티 포럼을 통해 고객 지원을 제공합니다. 하지만 전화 지원은 연중무휴 24시간 제공되지 않아 정규 업무 시간 외에 즉각적인 지원이 필요한 비즈니스 소유자에게는 제한적일 수 있습니다.

커뮤니티 포럼은 사용자가 도움을 요청할 수 있는 플랫폼을 제공하지만, PayPal 고객 서비스 팀의 직접적인 지원만큼 시의적절하거나 공식적인 답변이 항상 제공되는 것은 아닙니다.

전반적으로 Stripe의 연중무휴 24시간 지원은 PayPal의 제한된 지원 시간과 커뮤니티 포럼에 의존하는 것에 비해 더 강력한 지원 시스템을 제공합니다.

Stripe 대 페이팔: 장단점

이제 Stripe와 PayPal의 장단점을 확인해 보겠습니다:

Stripe 장단점

Stripe 장점:

• 기업이 비용을 쉽게 예측할 수 있는 투명한 정액제 요금 모델
• 광범위한 통합 옵션
• 135개 이상의 통화와 다양한 현지 결제 수단을 지원합니다.
• 광범위한 커스터마이징을 위한 강력한 API로 개발자 친화적
• Stripe 레이더를 통한 포괄적인 사기 탐지
• 전화, 채팅, 이메일을 통한 연중무휴 고객 서비스
• Stripe 시그마와 같은 고급 보고 도구

Stripe 단점:

• 비전문가인 사용자에게는 초기 설정이 어려울 수 있으며, 약간의 코딩 지식이 필요합니다.
• 고객이 환불을 받는 경우 거래 수수료는 환불되지 않습니다.
• POS 앱이 내장되어 있지 않아 대면 판매를 위한 추가 개발이 필요합니다.
• Stripe는 지불 거절에 대해 표준 $15의 수수료를 부과하며, 이는 다음과 같이 합산될 수 있습니다.
• 정액제 수수료 구조로 인해 소액 결제에 적합하지 않습니다.

PayPal 장단점

PayPal 전문가:

• 이 플랫폼은 사용자 친화적이며 기술에 익숙하지 않은 사용자도 쉽게 설정할 수 있습니다.
• 구매가 진행되지 않을 경우 자금을 회수하는 데 도움이 되는 구매자 보호 프로그램을 제공합니다.
• 유연한 결제 옵션을 위한 지금 구매, 나중에 결제 서비스 및 PayPal 크레딧 제공
• 해외 결제를 위한 통화 변환 자동 처리
• 기업은 별도의 판매자 계정 없이도 결제를 수락할 수 있습니다.
• 이메일이나 전화번호만으로 PayPal 간 빠른 송금이 가능합니다.

PayPal 단점: 

• 국제 및 국경 간 거래에는 더 큰 수수료가 부과될 수 있습니다.
• 분쟁이 발생할 경우 계정이 동결되거나 제한될 수 있습니다.
• 거래 유형에 따라 다양하고 때로는 혼란스러운 수수료 체계
• 은행 계좌에서 자금을 인출하는 데는 즉시 이체에 대한 추가 수수료를 지불하지 않는 한 며칠이 걸릴 수 있습니다.

어떤 것이 가장 좋을까요?

비즈니스에 Stripe와 PayPal 중 어떤 것을 사용할지 결정할 때는 구체적인 요구 사항을 고려해야 합니다.

Stripe는 광범위한 사용자 지정이 필요하고 대량의 온라인 거래를 처리하는 기술에 정통한 비즈니스에 가장 적합합니다. 개발자 친화적인 플랫폼은 복잡한 통합을 지원하며 온라인 판매를 위한 경쟁력 있는 가격을 제공합니다.

반면 PayPal은 광범위한 고객 수용과 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 사용하기 쉬운 솔루션을 찾는 소규모 비즈니스 및 스타트업에 이상적입니다.