5G 사물 인터넷(IoT) 시대를 위한 IoT 과금

IoT 청구란 무엇인가요?
이에 답하기 전에 사물 인터넷(IoT)에 대한 이해가 필요합니다. 이전에 작성된 기사 중 하나에서 우리는 사물인터넷에 대한 모든 것을 설명했습니다. 사물 인터넷. 이번 시간에는 IoT 청구, 과제, 그리고 이를 해결하기 위한 열쇠에 대해 설명합니다.

스마트 기기와 다른 모든 사물 간의 연결을 사물 인터넷(IoT)이라고 합니다. 아침에 일어나 휴대폰을 집어 드는 순간부터 침대에 누워 Alexa에게 불을 꺼달라고 요청하는 순간까지 우리는 연결되어 있습니다.

특히 사물인터넷(IoT) 기기가 크게 증가할 것으로 예상되며, 특히 5G 수익화 그리고 이를 통해 가능한 새로운 사용 사례.
이러한 디바이스는 데이터를 수집하여 효율적이고 완벽에 가까운 경험을 제공함으로써 우리 삶의 질을 개선합니다.

일각에서는 2025년까지 IoT 디바이스 산업이 전 세계적으로 최대 1경 17조 달러에 달할 것으로 전망하고 있습니다. 예상대로 기술은 다른 모든 비즈니스를 앞지르고 있습니다. 이러한 기술 발전의 도전을 따라잡지 못하는 기업은 실패할 위험이 있습니다.

이러한 혁신으로 인해 도입된 수많은 과제 중 하나는 다음 사항에 대한 효과적인 IoT 청구입니다. 수익 창출. 오늘날 기업들은 청구 시스템 에 따라

5G IoT 시대의 새로운 청구 방식

반복 청구, 통합 청구 및 인보이스 발행, 반복 청구다른 결제 방법, 컬렉션, 독촉, 수익 회계, 제품 명세서, 청구 및 수익 관리등이 모두 청구 시스템을 구성합니다.

이러한 비즈니스 측면은 전통적으로 전문가의 영역이었습니다. 하지만 IoT의 이점을 활용하려면 기존 청구 시스템을 기업의 모든 측면에 통합해야 합니다.
정답은 다음과 같습니다. 엔터프라이즈 청구 소프트웨어 점진적이고 도전적인 가격 구조와 비즈니스 모델을 위한 여지가 있습니다.

IoT는 청구에 약간의 어려움이 있을 수 있지만, 이러한 문제보다 훨씬 더 큰 기회를 창출합니다. 오랫동안 거래는 간단하고 직관적이었습니다. 구매자가 제품을 구매하고 선불 결제가 이루어지면 판매가 종료되었습니다.
구매자가 해당 제품을 다시 필요로 할 때까지 거래가 종료되었습니다. 그러나 이러한 비즈니스 거래 방식은 특히 B2B 판매에서 역사가 되어가고 있습니다.

다음은 5G 시대의 IoT 과금에 대한 네 가지 주요 과제와 이에 대한 가능한 해결책입니다. 이러한 솔루션은 이를 도입하는 모든 비즈니스의 지속 가능한 성장으로 이어질 수 있습니다.

IoT 및 파편화된 비즈니스의 재무 구조

디바이스는 상상할 수 없을 정도로 많은 양의 데이터를 수집합니다. 이 데이터를 올바르게 통합하고 연구하면 무한하고 유익한 인텔리전스를 제공할 수 있습니다.

안타깝게도 구식 청구 시스템에 갇혀 있는 기업은 IoT로 수집한 데이터에서 얻을 수 있는 기회를 최대한 활용하지 못합니다.

이러한 비즈니스의 정보는 수작업으로 통합해야 합니다. 이로 인해 시간과 리소스 낭비, 오류, 고객 관계의 필수 세부 정보 손실 등 여러 가지 문제가 발생합니다.
데이터를 수집, 업데이트, 연구하는 구식 방식은 비즈니스 성장에 걸림돌이 될 수 있습니다.

클릭 앤 그로우는 데이터를 활용하여 비즈니스 운영의 모든 측면에서 진전을 이룬 사례입니다. 클릭앤그로우는 스마트 원예 기기를 전문적으로 제공하는 회사입니다. 스마트 기기와 연결 및 페어링되는 화분 구독 서비스를 운영합니다. 이러한 기기는 일반적으로 공급업체와 고객 모두에게 판매됩니다.

이러한 장치는 고객이 원활한 홈 가드닝을 즐길 수 있도록 꾸준히 정보를 수집합니다. 장치에서 수집한 데이터는 정원에 공급되는 영양분, 빛, 수위를 제어하는 데 사용됩니다.
이러한 식물 필수품은 사용자의 컴퓨터나 휴대폰에 연결된 앱에서 추적됩니다. 클릭 앤 그로우의 경우 지속적인 커뮤니케이션이 이루어집니다:

IoT 디바이스와 디바이스가 수행하는 다양한 작업.
디바이스 및 생산자.
비즈니스, 공급업체, 최종 사용자.
장치 및 최종 사용자.

정보를 효과적으로 수집하고 관리하는 시스템이 없다면 비즈니스의 경쟁력과 성장에 어려움을 겪게 됩니다. 관리 기술, 여러 IoT 청구 및 정보를 통합 시스템으로 대체하면 중앙 집중식 커뮤니케이션 및 관리를 제공할 수 있습니다.

제공된 데이터가 명확하기 때문에 꾸준한 시장 수요와 패턴에 따라 유연하게 조정하고 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 새로운 시장을 위한 새로운 제품을 개발할 수 있는 새로운 비즈니스 기회를 포착할 수 있습니다.

이 장치에서 수집한 데이터는 제품을 가장 잘 포장하고 고객에게 판매하는 방법에 대한 세부 정보를 제공합니다. 또한 제품을 개선하고 사용자에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 필요한 변경 사항을 적용하는 데 필요한 인사이트를 제공합니다.

클릭 앤 그로우 앱은 각 고객의 식물의 라이프스타일을 기록합니다. 이를 통해 새로운 오퍼와 광고를 정확하게 타겟팅할 수 있습니다.
이 광고는 구독하지 않은 고객이 필요할 때 식물을 교체하도록 유도합니다. 또한 구독 고객이 적시에 제품을 사용할 수 있도록 할 수도 있습니다.

기록된 데이터는 신제품이 필요한 시기를 파악하는 데에도 사용할 수 있습니다. 또한 제품의 생산 및 유통을 개선하거나 늘릴 필요가 있을 때도 표시됩니다.

IoT 시스템의 복잡한 가치 사슬

IoT를 통해 비즈니스 프로세스는 더 이상 단순한 판매자, 구매자, 제품 관계가 아닙니다. 공급업체, 제조업체, 리셀러, 최종 사용자를 연결하는 데까지 확장됩니다.

이러한 비즈니스 채널의 연결은 복잡한 사슬을 형성합니다. 정기적으로 발생하는 고객 서비스, 수익 창출 및 청구는 구조화된 방식으로 하나의 시스템으로 수집됩니다.

이 양식을 통해 제조업체, 운영자 및 서비스 제공업체에 정보를 다시 전송할 수 있습니다. 또한 이러한 상호 관계를 통해 수집된 정보는 고객 정보를 판매자에게 전달할 수 있습니다.

예를 들어 Sonos와 다른 여러 공급업체는 스마트 스피커를 만들고 판매하여 거래 네트워크를 형성합니다.
그런 다음 사용자는 전용 Sonos 앱을 통해 장치에 연결하고 다양한 스트리밍 파트너의 콘텐츠를 스트리밍합니다. 또한 모든 파트너는 사용자가 스트리밍하는 콘텐츠의 종류에 따라 개별적으로 데이터를 수집 및 저장하고 정기적인 과금을 제공합니다. 여기에서 스트리밍 옵션과 업데이트된 기능은 Sonos와 장치를 동기화합니다.

수익 관리 시스템은 이 복잡한 체인에서 생성되는 흐름을 효과적으로 관리해야 합니다. 이는 모든 트랜잭션 수준에서 청구가 지원되는 방식으로 수행되어야 합니다.

오래된 청구 시스템에서는 위에서 설명한 것처럼 이러한 체계적인 흐름을 생성할 수 없습니다. 결과적으로 고객 관계 데이터에 단절이 발생합니다.

이 문제를 해결하기 위해 구형 시스템은 고객 정보를 저장하기 위해 데이터 웨어하우스를 확보할 수 있습니다. 데이터 웨어하우스는 서서히 데이터 덤핑장이 될 것입니다. 모든 데이터에 수동으로 액세스하여 Excel에 입력하는 것은 지치고 시간이 많이 걸리기 때문입니다.

고객은 비즈니스에서 최고의 최신 서비스를 기대합니다. 따라서 오래된 청구 시스템은 대부분의 고객에게 주로 불만족스럽고 스트레스를 줄 것입니다. 비즈니스가 고객을 유지하려면 청구 시스템이 고객의 기대에 부응하는 것이 중요합니다.

또한 여러 포인트 판매를 운영하는 공급업체를 위해 여러 개의 시스템을 만들어야 하는 문제도 있는데, 이는 서서히 단절된 정보의 사슬이 될 수 있기 때문입니다.
여러 포인트 공급업체의 여러 시스템을 사용하지 않는 해결책은 한 공급업체의 서비스만 사용하는 것입니다. 이 벤더는 에코시스템의 청구 및 재무 관리 요구 사항을 충족하는 포괄적인 IoT 솔루션을 제공할 수 있는 벤더여야 합니다.

오래된 청구 솔루션과 IoT의 가격 요구 사항 비교

구독 기반 제품은 구매 예측 가능성을 통해 판매자에게 이점을 제공하고 고객 충성도에 대한 보상을 제공합니다. IoT에 의해 설정된 수익화 모델과 가격 구조는 IoT 기반이 아닌 비즈니스의 과금 구조를 빠르게 밀어내고 있습니다.

고객은 선택권이 있으며 더 적합한 구매 경험을 요구할 것입니다. 여기에는 청구 방법과 청구서 발송 방법도 포함됩니다. 고객은 이제 하이브리드 가격 옵션의 편리함을 꾸준히 인정하고 원합니다.
포화 상태인 IoT 시장에서 성공하려면 기업은 유연하고 기민하게 대응해야 합니다. 경쟁사에 대한 창의적인 할인, 번들 상품, 새로운 가격 책정 등의 트렌드에 대한 적극적인 후속 조치를 취해야 합니다.

또한 레거시 기반 청구 시스템은 일반적으로 프로젝트 관리, 구독, 비용 관리, 일회성 구매와 같은 IoT 청구 문제의 일부분만 처리합니다. 이러한 일방적인 접근 방식은 비효율적입니다. 또한 고객은 일반적으로 여러 공급업체로부터 위에서 언급한 서비스를 한 번에 주문하여 구매합니다.

또 다른 주목할 만한 성장 추세는 사용량 기반 청구. 이를 도입하는 기업은 IoT 생태계에서 수익을 늘릴 수 있습니다.
이 청구 방식은 이전에는 통신 및 유틸리티 회사에서만 채택했습니다. 고객이 실제 사용한 만큼만 비용을 지불하는 것을 선호하면서 다른 산업 분야로 빠르게 확산되고 있습니다.

이 과금 모델을 통해 소비자는 사용량에 따라 요금이 청구된다는 사실을 알고 자유롭게 제품을 사용할 수 있습니다. 따라서 불필요한 요금이 청구될 가능성이 없습니다.

또한 기업은 사용량 기반 청구에서 수집된 데이터를 사용하여 사용량이 많은 소비자에게 리소스를 적절히 할당할 수 있습니다.
또한 사용량 기반 청구 모델은 제품이나 서비스를 구매할 여력이 없는 고객이 사용한 만큼만 비용을 지불하는 상황을 만들기도 합니다. 반복 청구를 사용하면 시간이 지남에 따라 구매 비용을 갚을 수 있습니다.

레거시 결제 시스템을 채택한 기업은 주로 유연성이 떨어지고 끊임없이 변화하는 사용량 요구 사항을 따라잡지 못합니다. 유연한 시스템은 최신 수익화 방식에 더 적합한 경우가 많습니다.

IoT 청구의 복잡성 증가

고의든 실수든 잘못된 수익 신고는 법적 제재를 받거나 소득을 다시 신고해야 할 수 있습니다. 기업 경영진은 이러한 위험을 감수하는 것을 경계합니다. 따라서 기업은 수익 인식에 신중을 기하는 것이 적절합니다.

에 따르면 ASC 606구독 비즈니스는 가치가 제공될 때까지 수익을 기록할 수 없습니다. 에 대한 표준 수익 인식 구독 관련 서비스에서 발생하는 수익에 대한 회계 처리와 관련하여 IoT 청구가 복잡해질 수 있습니다.
수익 인식은 대금을 수익/인식 또는 이연으로 분류합니다.

비즈니스에서 사용하는 청구 시스템은 이연 수익을 고려해야 합니다. 수입이 조기에 기록되지 않도록 해야 합니다. 청구와 수익은 매일 점진적으로 인식되고 기록되기 때문입니다.
반대로 기록 오류를 방지하기 위해 청구 기간이 끝날 때까지는 수락하지 않아야 합니다.

포인트 이전 청구 시스템은 ASC의 동적 요구 사항을 유지할 수 없습니다. 완료된 거래의 정확한 수익 인식에 필요한 데이터가 없습니다. 또한 시간이 지남에 따라 시스템이 변경됨에 따라 정확한 데이터를 따라잡고 기록할 수 없습니다.

이러한 시스템 결함으로 인해 포인트 청구 시스템을 운영하는 비즈니스에는 두 가지 대안이 있습니다. 주문과 구독을 수동으로 감사할 수 있습니다.
이 방법도 위험하고 실수가 발생하기 쉽습니다. 또는 다른 포인트 수익 인식 시스템을 구매할 수도 있지만, 이 옵션은 비용이 많이 들고 통합하기 어렵습니다. 수동 방법도 위험하고 실수가 발생하기 쉽습니다.

청구 시스템은 고객의 IoT 구독 단계에서 이루어진 변경 사항을 계속 업데이트할 수 있어야 합니다. 이러한 기록에는 다음이 포함될 수 있습니다:

취소
할인
무료 체험 기간
업그레이드
다운그레이드

이러한 변경 사항을 수동 입력에 맡기면 수익 인식에 오류가 발생할 수 있습니다.

현대적이고 효과적인 청구 시스템은 높은 정확도로 수익 인식 프로세스를 자동화합니다. 이를 통해 비즈니스는 성장에 집중할 수 있습니다.

예를 들어, Tridens Monetization는 현대적인 반복 청구 시스템는 강력한 원장 기반 플랫폼을 기반으로 설계되었습니다. 또한 제품 단계에서 수익 인식을 제어할 수 있습니다. 또한 즉시 일회성 수수료를 받거나 일정 기간에 걸쳐 수수료를 받을 수 있습니다.

IoT 과금 간소화는 필수 비즈니스 전략입니다.

모든 IoT 청구 문제에는 비즈니스와 필수 데이터의 상호 구분이 존재합니다. 필수 데이터는 기업이 활용할 수 있는 데이터입니다.

이 정보는 비즈니스의 가격 구조와 시장의 가격 수요를 관리하는 데 사용할 수 있습니다. 또한 엔드투엔드 청구 체인 및 최신 회계 표준을 관리할 수 있습니다.

적절한 파트너십과 기술을 통해 기업은 다음과 같은 일을 할 수 있습니다: