구글 페이와 Apple 페이 - 어떤 모바일 지갑이 더 낫나요?

구글 페이와 Apple 페이의 궁극적인 비교. 세계 최고의 모바일 지갑의 주요 기능과 차이점에 대해 알아보세요.

Google Pay는 Android 사용자를 위한 사용자 친화적인 모바일 결제 서비스로, 인앱, 온라인 및 비접촉식 구매가 가능합니다.
Apple Pay는 NFC 기술을 사용하여 대면, 인앱 및 웹 결제를 용이하게 하는 디지털 지갑입니다.
Google Pay는 주요 결제 네트워크를 지원하는 다양한 Android 및 Fitbit 장치와 호환되며, Apple Pay는 Apple 장치 전용입니다.
Google Pay와 Apple Pay는 모두 표준 모바일 결제에 대해 사용자에게 수수료를 부과하지 않지만, 카드 발급사의 수수료는 여전히 적용됩니다.
구글 페이는 안드로이드 기기와 제한된 iOS 기능에서 유연하고 사용자 친화적인 경험을 제공하는 반면, Apple 페이는 Apple 에코시스템에 깊숙이 통합된 세련되고 미니멀한 인터페이스를 제공합니다.
Google Pay와 Apple Pay는 모두 안전한 거래를 위해 토큰화 및 생체 인증을 사용합니다.
구글 페이는 앱을 통해 직접 다양한 판매자 로열티 프로그램과 캐시백 혜택을 제공하며, Apple 페이는 최대 3% 캐시백을 제공하는 데일리 캐시 리워드 시스템을 제공합니다.
Google Pay의 고객 지원은 주로 온라인을 통해 제공되며 일부 사용자가 문제 해결에 어려움을 겪는 등 엇갈린 평가를 받은 반면, Apple Pay는 전화, 채팅 및 매장 지원을 통해 신속하고 효과적인 고객 지원을 제공한다는 평가를 받고 있습니다.

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Google Pay 개요

이 두 가지 모바일 지갑의 기본 사항을 간단히 살펴보겠습니다.

Google Pay란 무엇인가요?

Google Pay 는 Google에서 개발한 모바일 결제 서비스로, 사용자가 인앱, 온라인 및 대면 비접촉식 구매를 할 수 있도록 지원합니다.

2015년 안드로이드 페이로 출시되어 이후 구글 페이로 브랜드가 변경된 이 지갑 소프트웨어는 모든 안드로이드 사용자에게 사용하기 쉬운 지갑 소프트웨어를 제공합니다.

Google Pay 주요 기능

Google Pay의 주요 기능은 다음과 같습니다:

Android 장치 및 Wear OS 스마트워치에서 NFC 기술을 사용하여 매장에서 비접촉식으로 안전하게 결제할 수 있습니다.
은행 카드뿐만 아니라 포인트 카드, 탑승권, 이벤트 티켓도 Google Pay에 저장할 수 있습니다. 또한 일부 지역에서는 디지털 ID 저장도 지원합니다.
제휴 가맹점에서 캐시백 및 할인 제공

Google Pay 사용 시기

Google Pay는 Android 사용자에게 매장, 온라인 또는 앱 내에서 비접촉 결제를 하는 데 이상적입니다.

이벤트 티켓 예약을 위한 Google 캘린더, 음성 인식 결제를 위한 Google 어시스턴트 등 Google 서비스와 원활하게 통합됩니다.

Apple Pay 개요

이제 Apple Pay 개요로 넘어가겠습니다.

Apple 페이란?

Apple 결제 의 모바일 결제 및 디지털 지갑 서비스로, 사용자가 직접, iOS 앱, 웹에서 Safari를 사용하여 결제할 수 있습니다.

2014년 10월에 출시된 이 앱은 NFC 기술을 사용하고 다양한 통화를 지원하며 80개국 이상에서 사용할 수 있습니다.

Apple Pay 주요 기능

Apple Pay의 주요 기능은 다음과 같습니다:

Apple 캐시 시스템인 iMessage를 통해 직접 돈을 주고받을 수 있습니다.
iPhone, Apple Watch, iPad, Mac 등 다양한 Apple 디바이스에서 사용할 수 있습니다.
구매 시 캐시백 등의 추가 혜택을 제공하며, Apple Pay에 통합되어 있어 쉽게 이용할 수 있습니다.

Apple Pay 사용 시기

Apple Pay는 다른 Apple 서비스 및 디바이스와 원활하게 통합되기 때문에 Apple 생태계 내의 사람들에게 특히 유용합니다.

관련: 최신 정보 확인 Apple 판매 통계 를 통해 최근 시장에서의 성과를 더 잘 이해할 수 있습니다.

구글 페이와 Apple 페이 비교: 주요 차이점

이 두 디지털 지갑은 비슷한 특성과 기능을 많이 공유합니다. 그러나 둘 중 하나를 선택해야 하는 몇 가지 주요 차이점이 있습니다. 지금부터 살펴보겠습니다:

5G 수익화: 5G의 잠재력 최대한 활용하기

비교	Google Pay	Apple 결제
지원 기기 및 플랫폼	다양한 Android 디바이스와 호환됩니다. iOS 디바이스에서는 기능이 제한됨	Apple 디바이스 전용
비용	일반 거래에는 수수료가 없습니다. 국제 송금에는 수수료가 부과될 수 있습니다.	서비스 이용 수수료가 없습니다. 표준 카드 수수료는 계속 적용됩니다.
사용자 경험 및 인터페이스	Google 서비스와 통합된 사용자 친화적인 인터페이스.	세련되고 직관적인 인터페이스. 일관되게 높은 사용자 만족도
보안 기능	토큰화, 암호화 및 생체 인증을 사용합니다.	토큰화, 암호화 및 생체 인증(Face ID, Touch ID)을 사용합니다. 디바이스에 전용 보안 칩을 사용합니다.
결제 방법 및 거래	비접촉 결제, 인앱 구매, 온라인 거래를 지원합니다.	Apple Pay는 모든 결제 수단도 지원합니다.
보상 및 로열티 프로그램	다양한 판매자 로열티 프로그램과 통합됩니다. 캐시백을 제공합니다.	Apple 카드를 통해 매일 현금 보상을 제공합니다. Apple 지갑에서 로열티 카드를 지원합니다.
국제 가용성	80개 이상의 국가에서 사용 가능합니다. 기능은 지역에 따라 다릅니다.	80개국 이상에서 사용 가능. 지역별로 일관된 기능을 제공하지만 Apple 캐시와 같은 서비스에는 일부 제한이 있습니다.
고객 지원	고객 지원에 대한 엇갈린 리뷰.	전화, 채팅, 매장 내 지원 등 다양한 채널을 통해 높은 평가를 받은 고객 지원.

지원 기기 및 플랫폼

Google 지갑 는 스마트폰, 태블릿, 웨어 OS를 실행하는 스마트워치 등 다양한 안드로이드 디바이스와 호환됩니다.

또한 Fitbit OS에서 실행되는 Fitbit 장치로 지원을 확장합니다. Google Pay는 비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스, 디스커버리와 같은 다양한 결제 네트워크도 지원합니다.

Apple 지갑반면에 Apple 디바이스 전용입니다. 아이폰, 아이패드, Apple 워치 및 Mac과 호환됩니다.

Apple Pay는 Apple 월렛과도 통합되어 사용자가 카드, 티켓, 패스를 디지털 방식으로 저장하고 관리할 수 있습니다. Apple Pay는 전 세계 80개국 이상에서 널리 사용되고 있으며 다양한 발급사의 신용카드와 직불카드를 지원합니다.

비용

Google Pay와 Apple Pay는 매장에서든 온라인에서든 일반 모바일 결제에 대해 사용자에게 요금을 부과하지 않습니다.

그러나 카드 발급사 및 거래 유형에 따라 관련 비용이 발생할 수 있습니다.

For Google Pay를 사용하면 결제 시 서비스 자체에서 직접 부과하는 수수료가 없습니다. 하지만 해외 거래 수수료나 연체료 등 일반적으로 실제 카드에 적용되는 수수료는 Google Pay를 사용할 때도 적용됩니다.

Apple 결제 도 마찬가지로 서비스를 통해 이루어진 거래에 대해 사용자에게 수수료를 부과하지 않습니다. 그러나 Google Pay와 마찬가지로 연결된 신용카드 또는 직불카드와 관련된 모든 수수료(예: 이자 비용 또는 해외 거래 수수료)는 계속 적용됩니다.

사용자 경험 및 인터페이스

Google Pay 는 다양한 Android 기기는 물론 iOS에서도 견고한 사용자 경험을 제공하지만, 후자의 경우 기능이 제한되어 있습니다.

사용자는 결제 내역, 카드 세부 정보, 리워드 프로그램을 쉽게 탐색할 수 있습니다. 또한 Google Pay는 Google 지도를 활용하여 사용자가 할인 및 보상을 제공하는 파트너 위치를 찾을 수 있도록 도와줍니다.

Apple 결제반면에 Apple 에코시스템에 깊숙이 통합되어 있습니다. 인터페이스는 매끄럽고 미니멀하며 사용 편의성과 빠른 액세스에 중점을 두고 있습니다. 또한 Apple Pay와 Apple 디바이스의 통합은 사용자가 기능 손실 없이 디바이스 간에 쉽게 전환할 수 있음을 의미합니다.

보안 기능

Google Pay 는 토큰화를 사용하여 사용자의 카드 정보를 보호합니다. 결제가 이루어지면 Google Pay는 실제 카드 정보 대신 가상 계좌 번호를 전송합니다.

이 가상 번호는 암호화되어 거래 중 데이터를 안전하게 보호합니다. 또한 Google Pay는 거래를 완료하기 전에 지문 인식 및 Face ID와 같은 생체 인증 방법을 사용하여 사용자 신원을 확인합니다.

기기를 분실하거나 도난당한 경우 사용자는 Google의 내 기기 찾기 서비스를 사용하여 원격으로 기기를 잠그거나 Google 계정에서 로그아웃하거나 데이터를 삭제할 수 있습니다.

Apple 결제 또한 토큰화를 사용하여 카드 정보를 고유한 장치 계정 번호로 대체하여 암호화하고 Apple 장치의 전용 칩인 보안 요소에 저장합니다.

Apple Pay는 실제 카드 번호를 저장하거나 판매자와 공유하지 않으므로 거래 중에 사용자 데이터가 노출되지 않도록 보호합니다.

결제 방법 및 거래

Google Pay 는 NFC 지원 장치, 온라인 거래 및 일부 P2P 결제를 통해 매장 내 구매를 처리합니다.

사용자는 호환되는 단말기에서 휴대폰을 탭하여 비접촉 결제를 할 수 있으며, 웹사이트와 앱의 'Google Pay로 구매' 버튼을 통해 온라인 거래를 간소화할 수 있습니다.

Google은 2024년 6월부터 미국에서 P2P 결제 기능을 중단했지만, 다른 지역에서는 친구나 가족에게 송금하는 데 P2P 결제 기능을 계속 사용할 수 있습니다.

Apple 결제 는 마찬가지로 매장, 온라인, P2P 거래를 지원합니다. 또한, Apple Pay는 Apple Cash를 통한 P2P 결제를 지원하여 사용자가 메시지 앱 내에서 돈을 주고받을 수 있도록 합니다.

두 서비스 모두 우수한 거래 옵션을 제공하지만, 최근 미국에서 Google Pay의 P2P 기능이 변경되었다는 점이 가장 큰 차이점입니다.

보상 및 로열티 프로그램

Google Pay 는 다양한 판매자 로열티 프로그램과 사용자를 연결하여 앱을 통해 직접 리워드 포인트와 캐시백을 적립할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 사용자는 특정 상점에서 2.5% 캐시백을 받거나 YouTube 프리미엄 3개월 무료 이용권과 같은 특별 혜택을 받을 수 있습니다.

Apple 결제는 Apple 카드와 통합되어 데일리 캐시라는 간소화된 리워드 시스템을 제공합니다. Apple와 나이키, T-Mobile, 엑손 등 일부 가맹점에서 구매 시 3% 캐시백, 그 외 모든 Apple Pay 구매 시 2%, 실물 Apple 카드로 구매 시 1%를 적립할 수 있습니다.

이 캐시백은 매일 지급되며 구매 시 즉시 사용하거나 은행 계좌로 이체하거나 경쟁력 있는 이자율의 Apple 저축 계좌에 적립할 수 있습니다.

국제 가용성

Apple 결제 는 전 세계 80여 개국에서 이용 가능합니다. 북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴아메리카 등 주요 지역을 포함합니다. 그러나 Apple 현금과 같은 특정 기능의 사용 가능 여부는 미국으로 제한됩니다.

Google Pay 또한 90개 이상의 국가를 지원하는 등 전 세계적으로 광범위하게 사용되고 있습니다. 북미, 유럽, 아시아 태평양 전역에서 널리 사용되고 있습니다.

고객 지원

Google Pay의 고객 지원에 대한 평가가 엇갈리고 있습니다. 사용자들은 서비스의 편리함과 보안성을 높이 평가하지만, 일부는 거래 및 계정 관리와 관련된 문제를 해결하는 데 어려움을 겪었다고 보고했습니다.

주요 지원 방법은 온라인 리소스 및 도움말 센터를 통한 것이며, 직접적인 고객 서비스 옵션은 제한적입니다. 일부 사용자는 구매자 보호가 부족하고 문제를 은행이나 카드 발급사로 돌리는 경향에 대해 불만을 표하기도 했습니다.

Apple 결제반면에 Apple는 일반적으로 고객 지원에 대해 긍정적인 피드백을 받고 있습니다. Apple는 전화, 채팅, Apple 매장 내 지원 등 다양한 지원 채널을 제공합니다. 사용자들은 문제를 신속하게 해결하는 Apple 지원팀의 대응력과 효율성에 대해 칭찬하는 경우가 많습니다.