Dans ce blog, nous allons décomposer le concept de paiements récurrents, expliquer les différents modèles de tarification et vous montrer les avantages qu'ils présentent pour les entreprises et les consommateurs.
Table des matières
Alors que les entreprises basées sur l'abonnement cherchent à améliorer et à rendre plus prévisibles leurs flux de revenus, elles reconnaissent de plus en plus le rôle important des paiements récurrents.
Cette approche a été adoptée par des entreprises de divers secteurs pour améliorer leur trésorerie et le confort de leurs clients.
Sautons à pieds joints !
Notes clés
- Un paiement récurrent est un type de paiement par lequel vous autorisez une entreprise à débiter automatiquement votre compte à intervalles réguliers pour payer des produits ou des services.
- Les entreprises peuvent bénéficier d'un flux de trésorerie régulier, d'une budgétisation efficace, d'une réduction du travail manuel et d'une meilleure fidélisation de la clientèle.
- Les consommateurs peuvent gérer efficacement leurs finances, accéder à des services ininterrompus et bénéficier d'un processus de paiement rationalisé.
- Les industries telles que SaaS, les télécommunications, les médias, le commerce électronique, l'énergie, etc. reposent sur des paiements récurrents.
- Les paiements récurrents peuvent utiliser différents modèles de tarification tels que le forfait (frais fixes), les paliers (différents niveaux de service ou de fonctionnalités), la tarification à l'utilisation (frais par utilisateur) et la tarification à l'usage (coût lié à la consommation).
Signification de paiement récurrent
Un paiement récurrent (parfois appelé facturation récurrente) est un type de paiement où les clients permettent aux entreprises de débiter leur compte à intervalles réguliers hebdomadaires, mensuelles ou annuelles.
Après l'accord initial de votre client pour débiter sa carte ou son porte-monnaie électronique, les débits ultérieurs seront effectués automatiquement jusqu'à ce que le client annule l'abonnement ou que le plan de paiement périodique expire.
Ces paiements automatiques sont programmés à l'avance et gérés à l'aide d'un logiciel de gestion des paiements. système de paiement récurrent.
Quels types d'entreprises utilisent les paiements récurrents ?
Tout d'abord, les paiements récurrents sont :
- Paiements récurrents fixes
- Paiements récurrents variables
Avec les paiements fixes, vous payez le même montant à chaque fois, comme un abonnement mensuel à Netflix. Avec des paiements variables, le montant peut changer à chaque fois.
Les entreprises qui les utilisent disposent d'une modèle de revenus récurrents.
Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des secteurs qui utilisent les paiements récurrents :
- Logiciels et SaaS: Fournir des services par le biais de modèles d'abonnement, souvent basés sur l'informatique en nuage, facturés périodiquement.
- Télécommunications: Offrez des services de téléphonie et d'internet avec une facturation mensuelle ou périodique cohérente.
- Médias et divertissements: Utilisez des modèles d'abonnement où les utilisateurs paient régulièrement pour accéder à un contenu varié.
- Commerce électronique: Ils utilisent souvent des boîtes d'abonnement, qui livrent des produits physiques aux abonnés à intervalles réguliers.
- Énergie et services publics: Facturez les clients en fonction de leur consommation, par exemple d'énergie ou d'eau, à l'aide de paiements récurrents.
- Santé, forme physique et loisirs: Proposer des adhésions ou l'accès à des services/classes avec une facturation périodique cohérente.
Comment les paiements récurrents profitent-ils aux entreprises et aux consommateurs ?
La façon dont les entreprises traitent les paiements est en train de changer radicalement - cela signifie que les entreprises se concentrent sur la création de nouveaux produits et services. des relations à long terme avec les clients par le biais de paiements récurrents.
Les paiements récurrents offrent donc un large éventail d'avantages aux entreprises et aux consommateurs.
Les paiements récurrents offrent un large éventail d'avantages aux entreprises et aux consommateurs.
Examinons quelques-uns de ces avantages :
Avantages pour les entreprises
- Les entreprises bénéficient d'un flux de trésorerie prévisible et régulier.
- Des revenus prévisibles permettent d'améliorer la planification des activités, la budgétisation, les prévisions de croissance et les décisions d'investissement.
- Permet d'économiser le temps et l'argent associés aux processus manuels de facturation et de paiement.
- Encourage la fidélité des clients en leur offrant une expérience de paiement pratique.
Avantages pour les consommateurs
Les consommateurs bénéficient de la facilité de l'auto-paiement qui déduit automatiquement les frais d'abonnement préétablis pour tous les services professionnels.
Dans ce cas, vos clients n'ont pas à se préoccuper des paiements, ce qui leur permet de se concentrer sur l'expérience et la valeur du service que vous proposez.
- Les consommateurs peuvent mieux planifier et gérer leurs finances.
- Les consommateurs bénéficient d'une utilisation ininterrompue des produits ou services tant que les paiements récurrents sont actifs.
- Il améliore l'expérience des clients, qui n'ont plus à passer par le processus de paiement manuel.
D'autres avantages liés aux paiements récurrents pourraient être offerts aux clients :
- Des reçus automatisés envoyés par SMS ou par courrier électronique,
- Possibilité de mettre rapidement à jour les méthodes de paiement et les niveaux d'abonnement,
- Des méthodes de paiement flexibles.
Modèles de tarification pour les paiements récurrents
En fait, le prix est un élément crucial dans la création d'un produit ou d'un service.
Une stratégie de tarification efficace améliorera votre capacité à générer des revenus récurrents et à maintenir votre entreprise en bonne santé.
Logiciels et Saas : libérer tout leur potentiel
Voici quelques-uns des modèles de tarification qui fonctionnent efficacement avec les paiements récurrents :
Tarification forfaitaire
Dans ce modèle, les clients se voient facturer régulièrement un montant fixe, indépendamment de leur utilisation ou de leur consommation.
Exemple :
Un service de streaming vidéo facture $10 par mois pour un accès illimité. Que le client regarde un film ou cinquante, le prix reste le même.
Tarification différenciée
La tarification échelonnée consiste à proposer différents niveaux de services ou de fonctionnalités à différents prix. Les clients peuvent choisir le niveau qui correspond le mieux à leurs besoins.
Exemple :
Un service de stockage en nuage SaaS propose des plans tels que Basic (5 Go pour $5), Plus (20 Go pour $10) et Premium (100 Go pour $20). Les clients choisissent le plan qui correspond à leurs besoins de stockage.
Tarification basée sur l'utilisateur
La tarification basée sur l'utilisateur consiste à facturer le client en fonction du nombre d'utilisateurs ou de comptes qui accèdent au service. Chaque utilisateur a généralement un tarif fixe.
Exemple :
Un outil de gestion de projet facture $10 par utilisateur et par mois. Si une entreprise compte cinq utilisateurs, elle paiera $50 par mois.
Tarification basée sur l'utilisation
La tarification basée sur l'utilisation lie le coût à la quantité d'utilisation du produit ou du service. Plus le client utilise le produit, plus il paie.
Cette pratique est courante chez les fournisseurs de services publics (comme l'électricité) et de télécommunications, où les clients sont facturés sur la base de leur consommation.
Exemple :
Une plateforme en nuage peut facturer $0,02 par gigaoctet utilisé. Ainsi, 50 Go coûtent $1 et 100 Go coûtent $2. Les clients ne paient que ce qu'ils utilisent.
Conclusion
En conclusion, pour les entreprises qui cherchent à simplifier leur processus de facturation et à exploiter le potentiel des paiements récurrents, Tridens est un allié digne de confiance.
Nous proposons une solution de facturation qui simplifie vos paiements périodiques.
Avec Tridens, vous pouvez facilement gérer les abonnements et garantir des revenus réguliers.
Nous ne stockons pas vos données sensibles, mais seulement les références des fournisseurs de paiement. Vous pouvez gérer plusieurs types de paiement et les utilisateurs peuvent réutiliser leurs méthodes de paiement préférées.
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