Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit einem umfassenden Self-Service-Portal
Unser White-Label-Selbstbedienungsportal wurde entwickelt, um Kunden mehr Kontrolle zu geben und die Zufriedenheit zu erhöhen, während Ihr Support-Aufwand effektiv reduziert wird.
Wir versorgen Unternehmen jeder Größe und in jeder Branche
Werben Sie für Ihre Marke
Unterstreichen Sie die Identität Ihrer Marke, indem Sie Ihren Kunden eine nahtlose Lösung für die Selbstpflege anbieten, die Ihre professionellen Dienstleistungen und die von Ihnen angebotenen Produkte widerspiegelt.
Erhöhen Sie Ihre Marktpräsenz, indem Sie ein markengeschütztes digitales Erlebnis in Form eines webbasierten und mobilen App-Portals anbieten, das die Zugänglichkeit verbessert und die Kundenzufriedenheit erhöht.
Vergrößern Sie Ihren Kundenstamm
Das Self-Care-Portal passt den Onboarding-Prozess dynamisch an die Produkt- und Abrechnungskonfigurationen an, um ein maßgeschneidertes und benutzerfreundliches Erlebnis für Ihre Kunden zu gewährleisten und clevere Up-Selling-Ansätze zu ermöglichen.
Pflegen Sie Ihre Regeln für Produkt- und Tarifkombinationen in Tridens Monetization und spiegeln Sie Ihre Angebote im Portal wider, so dass Ihre Kunden bei der Auswahl ihrer Dienste ein umfassendes Erlebnis haben.
Möchten Sie eine Vorschau der Demo sehen?
Erkunden Sie das Potenzial von Tridens und seine Auswirkungen auf Ihr Unternehmen mit einem maßgeschneiderten Demo-Video.
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Konto-Einblicke
Verringern Sie die Anzahl der Supportanfragen und setzen Sie Ressourcen frei, indem Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, sich selbst zu helfen - mit einem 24/7-Zugang zu ihrem Konto:
- Zugänglichkeit über einen Browser oder eine mobile App
- Rechnungen prüfen & herunterladen
- Ausstehende Rechnungen bezahlen
- Überwachen Sie den Zahlungsverkehr
- Nutzungsverlauf anzeigen
Überlassen Sie den Benutzern die Kontrolle
Mit der nahtlosen Verwaltung des Produktkatalogs in Tridens Monetization wird das Self-Care-Portal zu einer umfassenden Ressource, die Kunden erkunden und nutzen können.
Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Konten zu verwalten, mehrere Abonnements und Dienste zu pflegen, Hierarchien für die Zahlungsverantwortung einzuführen und Bestellungen bei einer Vielzahl kompatibler Zusatzdienste aufzugeben, die Sie im Rahmen Ihrer Cross-Sell-Strategie für ihren Plan zur Verfügung gestellt haben.
Einfacher Zahlungsverkehr
Collecting payments for your services is most important for your successful business, and the Tridens self-care portal enables you to provide multiple options for your customers to pay and re-use their preferred methods of payment.
Zusätzlich zu den Standard-Integrationen kann Tridens Monetization mit jedem Zahlungs-Gateway und den von ihm angebotenen Zahlungsoptionen integriert werden, von Kredit- und Debitkarten bis hin zu elektronischen Geldbörsen und Banküberweisungen.
Vorteile, die Sie mit unserer Self-Care-Lösung erzielen werden
Branding
Bewerben Sie Ihre Marke in einem nahtlosen Self-Care-Portal, das über einen Browser oder als mobile App zugänglich ist.
Wachsen
Watch your customer base expand with dynamic onboarding processes and plan choices.
Benutzererfahrung
Verbessern Sie die Zufriedenheit und reduzieren Sie den Supportaufwand, indem Sie Ihren Kunden die Kontrolle überlassen.
Sind Sie bereit anzufangen?
Learn how Tridens’ white-label self-service portal is designed to give customers more control and improve satisfaction.
Termin für eine DemoHolen Sie sich das volle Monetarisierungserlebnis mit Tridens Monetization
Aufladen
Revolutionieren Sie die verbrauchsabhängige Abrechnung mit Online Charging, indem Sie eine Echtzeitbewertung mit geringer Latenzzeit für einen hohen Durchsatz an Serviceereignissen sicherstellen, um die Prepaid-Salden Ihrer Kunden im Auge zu behalten.
Mehr erfahren
Rechnungsstellung
Monetarisieren Sie Ihre Dienste mit einer flexiblen Abrechnungslösung für einmalige, wiederkehrende und verbrauchsabhängige Gebühren. Passen Sie sich an jedes Geschäfts- oder Partnermodell an und automatisieren Sie Ihre Abrechnungsvorgänge.
Mehr erfahren
Erlösrealisierung
Navigieren Sie durch die Komplexität der Umsatzrealisierung in einem System, das Ihre Buchhaltungsvorgänge für jede Branche erleichtert. Konfigurieren Sie Ihre Erfassungsregeln und erstellen Sie geplante Berichte.
Mehr erfahrenSammeln Sie
Sichern Sie Ihren Cashflow durch nahtlos automatisierten Zahlungseinzug für verschiedene Zahlungsarten. Vorintegrierte Zahlungslösungen ermöglichen es Ihnen, sich mehr auf andere geschäftliche Aspekte zu konzentrieren.
Mehr erfahrenCPQ
Optimieren Sie Ihren Kundenkonversionszyklus und stärken Sie Ihr Vertriebsteam mit unserem Configure-Price-Quote-Tool, das komplexe Preismodelle für unterschiedliche Branchenanforderungen vereinfacht.
Mehr erfahrenSelbstfürsorge
Bieten Sie ein außergewöhnliches Kundenerlebnis und geben Sie Ihren Benutzern mit unserem White-Label-Self-Care-Portal die Kontrolle in die Hand. Reduzieren Sie den Supportbedarf und stärken Sie mühelos Ihre Marke.
Mehr erfahrenNeueste Ressourcen zur Monetarisierung
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