В этом блоге мы объясним, что представляют собой различные типы MVNO, и сравним их на основе операционных моделей, нормы прибыли, CAPEX, OPEX и т.д.
Оглавление
Сайт Виртуальный оператор мобильной связи (MVNO) Модель превратилась в критически важную силу, которая формирует рынки телекоммуникаций по всему миру.
Арендуя мощности у Операторы мобильных сетей (MNO), MVNO могут запускать мобильные услуги без строительства дорогостоящих радиосетей.
Некоторые MVNO являются простыми фирменными реселлерами. Другие управляют собственной опорной сетью, выпускают SIM/eSIM карты, и управлять роуминговыми соглашениями как настоящий оператор.
Разница между этими моделями - день и ночь, когда речь идет о стоимости, контроле и масштабируемости.
Итак, подведем итог: Тип Вашего MVNO определяет Вашу маржу, операционную сложность и долгосрочную конкурентоспособность.
В этом руководстве мы разберем пять основных типов MVNO: Skinny, Thin, Light, Thick и Full MVNO.
Мы также рассмотрим их техническое оснащение, коммерческие модели, плюсы и минусы, а также некоторые реальные примеры. Независимо от того, рассматриваете ли Вы возможность выхода на рынок MVNO или оцениваете возможность поворота, понимание этих типов MVNO поможет Вам подготовить наилучшую стратегию для достижения успеха.
Каковы различные типы MVNO?
Регуляторы и аналитики часто описывают MVNO по “лестнице инвестиций”. Чем выше Вы поднимаетесь, тем больше контроля (и ответственности) Вы берете на себя.
Существует пять основных типов MVNO:
- Skinny MVNO (Фирменный торговый посредник)
- Легкий MVNO
- Тонкий MVNO (Поставщик услуг)
- Толстый MVNO
- Полный MVNO (Оператор опорной сети)
Примечание автора
Вы можете встретить другие ресурсы, в которых MVNO делятся всего на три категории. Для этого блога мы выбрали более широкую модель из пяти типов, чтобы дать Вам наиболее полное представление о том, как виртуальные операторы различаются по структуре и контролю.
Есть также MVNE и MVNA, Благодаря этому многие MVNO могут запуститься без больших предварительных инвестиций.
В таблице ниже Вы найдете основные характеристики типов MVNO с первого взгляда:
| Тип MVNO | Настройка | CAPEX/OPEX | Поля | Лучшее для |
|---|---|---|---|---|
| Skinny MVNO | Только бренд и дистрибуция | Очень низкий | ~10-20% | Бренды розничной торговли, для которых мобильный телефон является дополнительным продуктом |
| Тонкий MVNO | Основы CRM и поддержка клиентов | От низкого до умеренного | ~15-25% | Бренды, которые хотят получить большее количество клиентов без больших инвестиций в телекоммуникации |
| Легкий MVNO | Владеет OSS/BSS | Умеренный | ~20-35% | Бренды создают отличительные черты мобильной идентичности с помощью индивидуальных тарифов и CX. |
| Толстый MVNO | Частичное владение ядром (HLR/HSS, HHSN/PGW, контроль политики). По-прежнему использует хост MNO для RAN | Высокий | ~35-50% | Предприятия и IoT MVNO нуждаются в большем контроле над услугами, QoS и роумингом. |
| Полный MVNO | Полная опорная сеть (HLR/HSS, MSC, биллинг, предоставление SIM, интерконнект). Владеет SIM-картами, нумерацией и роуминговыми соглашениями. | Очень высокий | ~45-70% | Телекоммуникационные компании, интернет-провайдеры, крупные предприятия, нуждающиеся в максимальной независимости и долгосрочной масштабируемости. |
Тип Skinny MVNO (фирменный реселлер)
Skinny MVNO служит начальной точкой на инвестиционной лестнице MVNO. Они почти полностью сосредоточены на бренде и дистрибуции.
Техническая настройка
- Нет основной сети, OSS/BSS, или собственное управление SIM/eSIM.
- Host MNO занимается предоставлением услуг, выставлением счетов, обслуживанием клиентов и сетевыми функциями.
Бизнес-перспектива
Поскольку Skinny MVNO работают на Модель "розница минус опт, Но их маржа скромна (около 10-20%).
CAPEX и OPEX минимальны, что делает его самым быстрым и дешевым способом выхода на рынок, но масштабируемость ограничена.
Такая схема лучше всего подходит компаниям, которые хотят расширить сферу влияния своего существующего бренда, например, розничным торговцам. Подумайте о случаях, когда мобильная связь - это просто еще один товар на полке или дополнение к существующей клиентской базе.
Компромисс здесь заключается в следующем управление. У "тонких" MVNO их практически нет.
Цены, пакеты услуг и даже качество обслуживания диктуются принимающим MNO. Это означает, что они в значительной степени зависят от дорожной карты MNO и не могут по-настоящему дифференцироваться, помимо брендинга.
Монетизация 5G: раскрытие его полного потенциала
Примеры
- Walmart Family Mobile, который первоначально работал в сети T-Mobile в США.
- 7-Eleven SpeakOut Wireless в Канаде, где мобильная связь - это просто еще один удобный продукт, продаваемый под розничным брендом.
- Aldi Talk (Hofer Telekom) это прекрасный пример в Центральной Европе, похожий на два предыдущих.
👉 Другие примеры MVNO смотрите на сайте: Список лучших операторов MVNO и мобильных тарифных планов по странам
Тонкий тип MVNO
Тонкие MVNO стоят на ступень выше простого фирменного реселлера, потому что они начинают сами брать на себя некоторые операционные обязанности.
Однако принимающий MNO (или иногда партнер MVNE/MVNA) по-прежнему несет большую часть технической и сетевой нагрузки.
Техническая настройка
- Никакой собственности на основную сеть или основную инфраструктуру.
- Может управлять основными CRM и обслуживанием клиентов внутри компании.
- По-прежнему полагайтесь на принимающую компанию MNO или посредника (MVNE) для предоставления услуг, определения рейтинга, выставления счетов и управления SIM/eSIM.
Бизнес-перспектива
В коммерческом плане тонкие MVNO, как правило, работают на Модель оптовой торговли за единицу товара (тарифицируется за минуту, SMS или ГБ).
Прибыль немного выше, чем у Skinny MVNO (около 15-25%), но она все еще ограничена оптовым каталогом продуктов MNO.
CAPEX и OPEX - от низких до умеренных, в зависимости от того, насколько поддержка клиентов и CRM осуществляется собственными силами.
Такая установка лучше всего подходит для брендов, которые хотят владеть частью отношений с клиентами не погружаясь слишком глубоко в технические и сетевые операции. Это позволяет немного больше гибкости в маркетинге и дифференциации услуг, но инновации в тарифах остаются ограниченными.
Компромисс здесь заключается в следующем сильная зависимость от качества и возможностей, Потому что тонкие MVNO не обладают достаточной автономией, чтобы создавать индивидуальные пакеты услуг или контролировать политику QoS значимым образом.
Примеры
- Consumer Cellular (США) это MVNO, использующий недавно активированную сеть AT&T.
- Tello (США) это еще один американский пример тонкого MVNO в сети T-Mobile, предлагающего настраиваемые тарифные планы.
Легкий тип MVNO
Легкие MVNO - это настоящий средний уровень типов MVNO. Они берут на себя полную ответственность за отношения с клиентами и управляют большей частью бизнес-операций. Но они по-прежнему не управляют собственной опорной сетью.
Техническая настройка
- Эксплуатирует собственные платформы OSS/BSS: биллинг, тарификация, CRM, перенос номеров и обслуживание клиентов.
- Выпускает SIM-карты или eSIM-карты под своим собственным брендом.
- Функции сети радиодоступа (RAN) и базовой сети зависят от принимающей компании MNO.
Бизнес-перспектива
Поскольку у MVNO Light есть свои собственные BSS, Они могут разработать и запустить свой собственный Тарифы, пакеты и акции независимо от хоста. Это дает значительную степень гибкости по сравнению с типами Skinny и Thin MVNO.
В коммерческом плане они часто работают по договорам на единицу продукции или по многоуровневым договорам на использование, с маржой в диапазоне 20-35%.
CAPEX и OPEX выше, поскольку им необходимо инвестировать в биллинг, CRM и нормативные системы, но это также дает им больше возможностей для долгосрочного масштабирования.
Легкие MVNO хорошо подходят компаниям, которые хотят быть не просто торговыми посредниками, а хотят построить Узнаваемый мобильный бренд с дифференцированными ценами, порталами для обслуживания клиентов и дополнительными услугами.
Компромисс здесь заключается в том, что они все еще привязаны к своему хозяину MNO, когда дело доходит до качество сети, новые технологии и политики QoS. Они могут конкурировать по цене, брендингу и CX, но не по производительности сети.
Примеры
- Mint Mobile (США) это MVNO, который работает на базе T-Mobile. Их бренд контролирует ценообразование, CX и распространение. Это также в собственности T-Mobile с 2023 года, но по-прежнему работает как отдельный бренд MVNO.
- LycaMobile (в нескольких странах) это крупная международная компания MVNO, работающая в нескольких странах. Они занимаются обслуживанием клиентов и маркетингом, но также работают как MVNA в нескольких странах.
- Лобстер (Испания) Это англоязычный MVNO в сети Movistar. Работает как независимый бренд с собственной BSS.
Толстый тип MVNO
Толстые MVNO - это переходная модель между легкими и полными MVNO. Они начинают владеть некоторыми элементами инфраструктуры основной сети, что дает им больше независимости и возможность контролировать определенные технические и коммерческие аспекты своих услуг.
Техническая настройка
- Могут работать и управлять собственными HLR/HSS, GGSN/PGW или узлами управления политикой.
- Может напрямую управлять функциями предоставления SIM/eSIM и иногда функциями интерконнекта.
- Сеть радиодоступа (RAN) и часть опорной сети по-прежнему зависят от принимающей MNO.
Бизнес-перспектива
Поскольку толстые MVNO имеют частичную собственность на ядро, они могут начать дифференцироваться с помощью таких функций, как Пользовательские соглашения о роуминге, управление QoS или обнуление рейтинга определенных услуг.
Такой дополнительный контроль обычно переносит модель оптовой торговли на соглашения, основанные на потенциале, При этом MVNO покупает часть сетевой емкости, а не платит строго за единицу.
Маржа обычно находится в диапазоне 35-50%. CAPEX и OPEX значительно выше, поскольку они должны инвестировать в основную инфраструктуру и персонал для ее обслуживания, но они получают больше рычагов влияния и возможностей для ведения переговоров с принимающими MNO.
Толстые MVNO хорошо подходят компаниям, которые хотят перейти к долгосрочной независимости, но пока не готовы к созданию полноценной опорной сети. Это также привлекательно для MVNO, ориентированных на предприятия или IoT, которым нужен более жесткий контроль над подключением и качеством услуг.
Компромисс заключается в следующем сложность. Эксплуатация части опорной сети требует специальных знаний в области телекоммуникаций, соблюдения нормативных требований и более высоких затрат.
Но это также открывает дверь к более сложным предложениям услуг и возможности превращения в полноценного MVNO в дальнейшем.
Примеры
- Sky Mobile (Великобритания) также носит титул “глубокого MVNO”. Недавно он продлил соглашение с O2 (Telefónica UK) и публично позиционируется как сильно интегрированный MVNO.
- Charter Spectrum Mobile (США) это MVNO в сети Verizon, который также строит CBRS малые соты 5G для разгрузки. Гибридный подход, типичный для контроля толщины.
- Comcast Xfinity Mobile (США) также является MVNO на Verizon с сильной интеграцией Wi-Fi. В кабельной экосистеме открыто обсуждаются гибридные MVNO-архитектуры.
Примечание: В США “кабельные MVNO”, такие как Charter и Comcast, все чаще контролируют политику/маршрутизацию/Wi-Fi разгрузку и иногда выборочные функции мобильного ядра. Это хорошо соотносится с характеристиками “толстых” компаний, даже если точное разделение ядра не является полностью публичным.
Полный тип MVNO
Полноценные MVNO - это наиболее продвинутый тип MVNO. Они работают почти как традиционный оператор мобильной связи, с полной независимостью от основных систем и управления клиентами.
Единственное, что им не принадлежит, - это радиочастотный спектр и сами вышки.
Техническая настройка
- Управляет собственной базовой сетью: HLR/HSS, MSC, GMSC, системы выставления счетов и тарификации, предоставления SIM/eSIM и межсетевые шлюзы.
- Выпускает собственные SIM-карты и eSIM-карты и контролирует свои диапазоны номеров.
- Можно напрямую заключать соглашения о роуминге и интерконнекте, не проходя через принимающую компанию MNO.
Бизнес-перспектива
Поскольку полным MVNO принадлежит почти вся цепочка создания стоимости (за вычетом RAN - сети радиодоступа), у них есть максимальная гибкость для разработки продуктов, комплектов и дополнительных услуг.
Они не привязаны к дорожной карте принимающей компании MNO и могут быстрее внедрять инновации, такие как eSIM, VoLTE, VoWiFi, интеграция IoT или индивидуальные роуминговые пакеты.
В коммерческом плане полноценные MVNO также работают на оптовые соглашения на основе мощности или другие подобные модели.
Прибыль является самой высокой среди всех типов MVNO, часто в диапазоне 45-70%.
Но и затраты тоже: CAPEX и OPEX высоки, потому что создание и эксплуатация основной сети, а также соблюдение нормативных требований - это не малый подвиг.
Такая схема лучше всего подходит для крупных предприятий, интернет-провайдеров и уже состоявшихся операторов связи, которые хотят иметь полный стратегический контроль, высокую маржу и возможность дифференцировать цены и услуги.
Полноценные MVNO иногда даже могут выступать в роли MVNE, позволяя другим MVNO работать на своей инфраструктуре.
Компромисс здесь очевиден: высокие инвестиции и сложность.
Управление полным сетевым ядром требует глубоких знаний в области телекоммуникаций и долгосрочных обязательств. Но в награду Вы получите масштабируемый, перспективный и конкурентоспособный MVNO-бизнес с передовыми услугами.
Примеры
- Virgin Mobile UK, одна из первых и самых известных полных MVNO в Европе.
- PosteMobile в Италии, который работает независимо и имеет собственные ресурсы нумерации.
- Boost Mobile (под управлением DISH) также развивается в направлении полного MVNO.
Какой тип MVNO является “лучшим”?
Не существует какого-то одного “лучшего” типа MVNO, потому что правильный выбор зависит от Вашей стратегии, бюджета и долгосрочных целей.
Если под словом “лучший” мы подразумеваем наибольший контроль и независимость, то толстый или полный MVNO будет в верхней части списка.
Однако за контроль всегда приходится платить, как в плане инвестиций, так и в плане сложности эксплуатации.
С другой стороны, “лучшим” вариантом для компаний, стремящихся быстрее выйти на рынок, снизить первоначальные затраты и уменьшить риски, будет Skinny MVNO (Branded Reseller).
Лучший тип MVNO - это тот, в котором сбалансированы контроль, затраты, время выхода на рынок и прибыльность.
И самое главное - это тот, который соответствует Вашей бизнес-модели и стратегии роста.
MVNO Billing Platform & BSS
Когда бы Вы ни были Начало Вашего бизнеса в качестве MVNO,Вам нужно будет покрыть некоторые из сопутствующих бизнес-операций.
Сильная BSS может стать прочным фундаментом для Ваших операций с клиентами.
Не стоит соглашаться на слишком дорогое устаревшее программное обеспечение, которое не дает Вам гибкости и уверенности.
Именно здесь Tridens Монетизация для коммуникаций вступает в игру. Она обеспечивает полная поддержка MVNO всех типов для эффективной монетизации своих услуг, с абсолютной точностью и в режиме реального времени.
С помощью порталов самообслуживания с белыми метками Ваши абоненты могут легко обновлять свои тарифные планы, покупать дополнения, а Вы можете предложить им вознаграждения за лояльность или широкий выбор физических товаров благодаря нашей интеграции с электронной коммерцией.
Мы также предоставляем интегрированную CRM и службу поддержки, а также функции искусственного интеллекта для снижения уровня оттока, увеличения продаж, гиперперсонализированного обмена сообщениями и введения в курс дела.
Для получения дополнительной информации о том, как мы помогаем MVNO масштабироваться, запланируйте демонстрацию, свяжитесь с нашей командой или изучите другие ресурсы, посвященные MVNO.
