Платформа с встроенным искусственным интеллектом
Платформа Tridens является «AI-native», то есть искусственный интеллект встроен в каждую её функцию.
Задавайте вопросы, получайте разъяснения по своим данным и поручайте рутинную работу агентам в любой части платформы.
Ему доверяют лидеры отрасли. Разработано для сложных операций.
Как это работает?
ИИ Tridens работает на основе данных, уже имеющихся на вашей платформе. Воспользуйтесь этим уже сегодня и работайте эффективнее.
Хотите предварительно просмотреть демо-версию?
Посмотрите, как Copilot отвечает на вопросы, разъясняет счёт-фактуру и рассчитывает сдачу на основе реальных данных платформы.
Спросите Copilot — он знает ваши данные
Tridens Copilot предоставляет пользователям возможность напрямую запрашивать данные Tridens, используя простой язык. Он может находить учетные записи, просматривать счета, сравнивать показатели использования, подводить итоги по заявкам и объяснять результаты, поскольку учитывает контекст.
Пользователи могут перейти от ответа к действию. Copilot может подготовить предложение, открыть заявку или запустить рабочий процесс в зависимости от прав доступа, предоставленных данному пользователю.
Спросите так, как будто вы обращаетесь к коллеге
ИИ Tridens работает на основе данных, уже имеющихся на вашей платформе. Воспользуйтесь этим уже сегодня и работайте эффективнее.
Проанализировать сессию #10432
Создать тарифный план с предоплатой
Разъясните счет № #4821
Сравнение выручки за 1-й и 2-й кварталы
Найти неактивных клиентов
Список просроченных счетов
Подготовить предложение о продлении контракта для компании «Acme»
Проверить состояние зарядного устройства CH-204
Создать тариф на выходные
ИИ-агенты, выполняющие работу
ИИ-агенты Tridens выполняют заданные рабочие процессы с использованием данных, правил и прав доступа системы Tridens. Каждый агент выполняет одну задачу, например: обновление каталога, создание предложения, разъяснение счета-фактуры или обработку рутинного запроса.
Агенты анализируют необходимый контекст, выполняют разрешённые действия и возвращают результат. Роли определяют, к каким данным имеет доступ каждый агент и какие действия он может выполнять. Команды выбирают, какие рабочие процессы запускаются автоматически.
Познакомьтесь с ИИ-агентами Tridens
ИИ-агенты Tridens используют имеющиеся на вашей платформе данные для организации интеллектуальных автономных рабочих процессов.
Каталог агента
Быстро разрабатывайте и внедряйте новые продукты, пакеты и тарифы с помощью интеллектуальной автоматизации каталогов.
Агент по продажам
Повышайте конверсию и сокращайте циклы продаж с помощью предложений, сгенерированных искусственным интеллектом и адаптированных к каждому клиенту.
Агент по выставлению счетов
Повысьте прозрачность выставления счетов и сократите количество запросов в службу поддержки с помощью мгновенных пояснений к счетам, основанных на искусственном интеллекте.
Оперативный агент
Оптимизируйте предоставление услуг и проактивно решайте проблемы с помощью автономного оперативного анализа.
Специалист службы поддержки
Обеспечьте круглосуточное обслуживание клиентов с помощью интеллектуального самообслуживания, которое решает проблемы до того, как они перерастут.
Агент рабочего процесса
Преобразуйте бизнес-логику в автоматизированные рабочие процессы, которые организуют процессы в разных системах.
Обратитесь в службу поддержки с помощью ИИ в любое время
Для вашей команды это Copilot, с которым можно пообщаться. Задайте вопрос об учетной записи, счете или открытом запросе и получите ответ на основе актуальных данных платформы — без использования рук, где бы вы ни находились.
Вашим клиентам предоставляется круглосуточная поддержка по телефону, в чате и по электронной почте. Операторы говорят на более чем 30 языках, соблюдают стилистику вашего бренда и заранее знают тарифный план, счета и историю платежей каждого звонящего.
Подключите свои инструменты искусственного интеллекта через Tridens MCP
Подключите Claude, ChatGPT или свои любимые инструменты искусственного интеллекта к Tridens с помощью протокола Model Context Protocol. Запрашивайте данные о выставленных счетах, просматривайте учетные записи и запускайте разрешенные действия прямо из тех инструментов, с которыми уже работают ваши команды.
Доступ ограничивается в соответствии с ролью, поэтому ваш ИИ может видеть и делать только то, что доступно его пользователю. Каждый вызов проходит через ту же систему разрешений и журнал аудита, что и для любого другого пользователя.
Готовы приступить к работе?
Узнайте, как ваш бизнес может достичь успеха с помощью искусственного интеллекта Tridens.
Где команды ощущают это в первую очередь
Узнайте, какие преимущества вы получите, выбрав Tridens в качестве платформы для выставления счетов, построенной на базе искусственного интеллекта.
Финансы
Спросите, почему изменился счет-фактура или куда перешли доходы, и получите ответ, опираясь на соответствующие данные. Никаких запросов на отчеты, никакого ожидания от другой команды.
IT
Не требуется ни интеграционных проектов, ни копий данных, которые нужно поддерживать. ИИ Tridens встроен в платформу и использует роли, разрешения и журналы, которыми вы уже управляете.
Бизнес
Сложные вопросы по выставлению счетов и технические детали, объясненные на понятном вам языке. Спросите простым языком и позвоните, не дожидаясь специалиста.
Операции
Проблемы выявляются ещё до того, как клиенты успевают о них сообщить, а плановые исправления выполняются автоматически. Ваша команда занимается только исключительными случаями, а не рутинной работой.
Часто задаваемые вопросы
Если вы все еще сомневаетесь.
Что такое Tridens AI?
Tridens AI — это набор функций искусственного интеллекта, встроенных в платформу Tridens. Он включает в себя Copilot, автономные агенты, голосовые агенты и сервер MCP, которые работают на основе данных, уже имеющихся на вашей платформе.
К каким данным имеет доступ ИИ?
Только данные в вашем арендаторе Tridens, отфильтрованные с учетом роли и прав каждого пользователя. Copilot видит только то, что разрешено просматривать вошедшему в систему пользователю, и ничего больше.
Могут ли агенты вносить изменения без согласования?
По умолчанию — нет. Агенты готовят действия и ждут вашего подтверждения. Когда вы будете готовы, вы сможете повысить степень автономности как для каждого агента, так и для каждого типа действий.
Используются ли наши данные для обучения моделей искусственного интеллекта?
Нет. Ваши данные используются для ответа на ваши вопросы и выполнения ваших рабочих процессов, а не для обучения базовых моделей.
Какие модели искусственного интеллекта использует Tridens?
Tridens работает с ведущими крупными языковыми моделями и основывает каждый ответ на данных вашей платформы. Модели получают только те данные, которые необходимы для выполнения задачи, при этом на них распространяются те же права доступа, что и на пользователя.
Насколько точны эти ответы?
Ответы основаны на данных вашей платформы и сопровождаются ссылками на исходные данные, что позволяет вам их проверить. Перед выполнением любого действия платформа точно показывает, что именно изменится.
Как обеспечивается безопасность сервера MCP?
Доступ аутентифицируется для каждого пользователя, ограничивается в рамках соответствующей роли и полностью регистрируется в журнале. Через MCP действуют те же правила, что и внутри платформы.
Какие инструменты искусственного интеллекта можно подключить через MCP?
Любой инструмент, поддерживающий протокол Model Context Protocol. К ним относятся Claude, ChatGPT и ваши собственные внутренние агенты.
Сколько времени занимает активация?
ИИ-решение Tridens работает на основе данных, уже имеющихся на вашей платформе, поэтому отдельного проекта по интеграции не требуется. Функции активируются на уровне каждого арендатора.
Какие языки он поддерживает?
Copilot и голосовые агенты поддерживают более 30 языков, поэтому ваша команда и ваши клиенты могут пользоваться тем языком, который им удобнее всего.