7 лучших альтернатив и конкурентов Netcracker на рынке прямо сейчас

Ищете альтернативы Netcracker? Наше руководство охватывает 7 ведущих биллинговых платформ с указанием цен, плюсов/минусов и того, для кого они лучше всего подходят.

За годы работы Netcracker завоевал прочную репутацию в телекоммуникационной отрасли. Платформа обрабатывает все - от биллинга до управления клиентами - для операторов по всему миру.

Но когда дело доходит до систем BSS и управления доходами, многие команды начинают упираться в стену.

Длительная настройка, тяжелая кастомизация и высокая стоимость приводят к тому, что Netcracker кажется скорее обузой, чем решением. Даже на небольшие изменения могут уйти месяцы. И если Вы пытаетесь быстро запустить новые продукты или сдержать расходы, это проблема, которую нельзя игнорировать.

Если это звучит знакомо, то это руководство для Вас. Мы рассмотрим 7 альтернатив Netcracker, которые проще в использовании, быстрее внедряются и созданы для того, чтобы телекоммуникации работали сегодня.

Зачем искать альтернативы Netcracker?

Netcracker Technology - это комплексная платформа BSS/OSS, которая помогает операторам связи управлять всем: от биллинга и взаимоотношений с клиентами до работы сети и предоставления услуг.

Они сочетают в себе системы поддержки бизнеса (BSS) для работы с клиентами и системы операционной поддержки (OSS) для управления сетью, построенные на основе облачной архитектуры с аналитикой на основе искусственного интеллекта.

Однако многие операторы считают, что сложность Netcracker перевешивает его возможности. Вот почему команды ищут другие решения:

• Требуются специальные знания в области телекоммуникаций: Новые члены команды часто тратят месяцы на то, чтобы освоиться с основными операциями. Если у Вас нет людей с большим опытом работы в сфере телекоммуникационного биллинга, ожидайте длительного периода наращивания, который может замедлить Вашу работу.
• Ограничения API при использовании инструментов сторонних производителей: Несмотря на то, что у Netcracker есть API, Вам часто требуется собственное промежуточное программное обеспечение для подключения к современным SaaS-платформам. Это особенно неприятно, когда Вы хотите использовать лучшие в своем классе инструменты для обслуживания клиентов, аналитики или автоматизации маркетинга наряду с Вашими биллинговая система. (Читать полный обзор Gartner)
• Многомесячные сроки реализации: Внедрение Netcracker требует времени. Система нуждается в обширной настройке под Ваши конкретные схемы рейтингов, каталог товаров и бизнес-правила. Даже с опытными консультантами ожидайте 6-12 месяцев до того, как система будет полностью готова к работе.
• Блокировка поставщиков благодаря специализированным навыкам: Как только Вы переходите на Netcracker, внесение изменений становится дорогостоящим, поскольку Вам нужны сертифицированные разработчики, понимающие архитектуру платформы. Вы часто смотрите на расценки подрядчиков и сроки реализации проектов, а не на быстрые внутренние исправления.
• Строгая архитектура для современных потребностей: Netcracker был создан для традиционных телекоммуникационные операцииЭто может показаться ограничивающим фактором, если Вы пытаетесь запустить цифровые сервисы или работать с "облачными" инструментами. (Читать полный обзор Gartner)

Ключевые характеристики, которые следует искать в альтернативе Netcracker

Не все платформы BSS/OSS созданы одинаковыми.

Лучшие альтернативы Netcracker устраняют проблемы, о которых мы только что говорили, не жертвуя возможностями выставления счетов и управления доходами, которые обеспечивают работу Вашего бизнеса.

Вот что нужно сделать в первую очередь:

• Облачно-нативная архитектура: Откажитесь от платформ, которые создавались как локальные системы, а затем в них были добавлены облачные функции. Вам нужно что-то, что с первого дня было разработано для работы в облаке, что означает лучшую производительность и меньше головной боли с обновлениями.
• Интуитивный пользовательский интерфейс: Интерфейс должен быть понятен людям, которые не являются экспертами в области телекоммуникационного биллинга. Если Вашим нынешним сотрудникам требуются месяцы обучения только для того, чтобы выполнять базовые задачи, Вы выбрали неправильное решение.
• Гибкая экосистема API: Сильные API и готовые соединения с популярными платформами CRM, аналитики и поддержки избавят Вас от дорогостоящих проектов по интеграции на заказ. Ваша биллинговая система не должна быть островом.
• Возможности быстрого развертывания: Выбирайте решения, которые Вы сможете настроить и развернуть за несколько недель, а не месяцев. Ищите платформы с шаблонной установкой и мастерами настройки.
• Выставление счетов и рейтингов в режиме реального времени: Современные телекоммуникационные услуги требуют мгновенной обработки данных и динамическое ценообразование обновления. Система должна обрабатывать большие объемы, не замедляя работу и не создавая задержек.
• Инструменты самостоятельной настройки: Ваша команда должна иметь возможность запускать новые продукты, корректировать цены и изменять рабочие процессы, не обращаясь каждый раз к разработчикам. Инструменты самообслуживания возвращают контроль в Ваши руки.
• Всесторонняя аналитика и отчетность: Встроенные приборные панели и отчеты должны давать Вам четкое представление о тенденциях доходов, моделях поведения клиентов и производительности системы без использования отдельных аналитических инструментов.

Альтернативы и конкуренты Netcracker с первого взгляда

Tridens Monetization

Tridens Monetization Это современная платформа для выставления счетов и управления доходами, созданная специально для компаний, работающих в сфере телекоммуникаций, коммунальных услуг, медиа, SaaS и других подобных отраслях, основанных на подписке.

Tridens помогает организациям справиться со всем, начиная от простые подписки до сложного ценообразования на основе использования с легкостью. 

Особенностью платформы является отсутствие кодовой конфигурации и архитектура, основанная на API, которая позволяет Вам быстро запускать новые продукты, легко менять цены и плавно соединяться с любой системой, которую Вы уже используете.

Будь то стартап, которому нужно быстро развиваться, или предприятие, которое хочет отказаться от медленных устаревших биллинговых систем, Tridens растет вместе с Вашим бизнесом без привычных головных болей.

Основные характеристики

• Система конвергентной зарядки в режиме реального времени: Tridens мгновенно обрабатывает события использования с низкой задержкой, обрабатывая огромные объемы транзакций и отслеживая остатки на счетах предоплаченных клиентов. Платформа управляет как предоплата и постоплата биллинга в одной централизованной системе.
• Встроенный CPQ для быстрого и безошибочного составления предложений: Торговые представители могут создавать сложные комплекты продуктов и генерировать точные предложения без технической помощи. Это происходит благодаря автоматизированной логике ценообразования, расчетам скидок и применению правил продвижения.   
• Унифицированная автоматизация платежей: Платформа автоматизирует сбор платежей через различные процессоры, работает с несколькими валютами и поддерживает различные способы оплаты, чтобы упростить Ваши биллинговые операции.
• Удобная для разработчиков экосистема API: Созданный с нуля с учетом требований интеграции, Tridens предлагает обширные REST API и готовые к использованию коннекторы, которые позволяют легко соединить его с любой сторонней системой.
• Поддержка всех моделей биллинга: Нужна ли Вам разовая оплата, повторяющиеся подпискиTridens работает с ними на единой платформе, поэтому Вы можете свободно тестировать новые стратегии получения прибыли.
• Полноценное подключение к системе: Легко соединяется с Вашими существующими CRM, ERP, налоговыми системами и платежными шлюзами для создания сквозных автоматизированных рабочих процессов без ручного вмешательства.
• Портал самообслуживания с индивидуальным брендом: Клиенты могут самостоятельно вносить изменения в подписку, обновлять платежи и запрашивать счета через полностью настраиваемый портал, который идеально соответствует Вашему бренду.
• Автоматизированный учет доходов в соответствии с требованиями: Автоматически обрабатывает сложные правила соблюдения бухгалтерского учета с помощью настраиваемых правил и встроенной отчетности, которая соответствует глобальным признание доходов стандарты.

Почему компании выбирают Tridens Monetization, а не Netcracker?

• Уменьшение сложности и ускорение процесса освоения: Tridens Monetization уделяет особое внимание биллингу и управлению доходами, применяя подход, который не требует глубоких знаний в области телекоммуникаций. Комплексная платформа BSS/OSS от Netcracker, хотя и является мощной, часто перегружает команды своим обширным набором функций и сложной конфигурацией, на освоение которой могут уйти месяцы.
• Прозрачная, предсказуемая модель ценообразования: Корпоративное ценообразование Netcracker может быть сложным и дорогостоящим, часто предполагающим длительные переговоры и неясные текущие расходы. Tridens предлагает простые цены, которые растут вместе с Вашим бизнесом без неожиданных сборов и дорогостоящих профессиональных услуг.   
• Облачная нативная архитектура с нуля: В то время как Netcracker имеет устаревшие компоненты, которые могут казаться устаревшими и требуют управления инфраструктурой, Tridens был создан как современная облачная платформа. Это означает лучшую масштабируемость, автоматические обновления и сокращение ИТ-накладных расходов для компаний, которые не хотят заниматься обслуживанием системы.
• Более доступный для нетехнических пользователей: Netcracker создан в основном для технических пользователей и часто требует специального обучения для команд, чтобы использовать его должным образом. Tridens предоставляет интуитивно понятный интерфейс, который команды продавцов, маркетологов и операторов могут уверенно использовать без постоянной ИТ-поддержки или обширных технических знаний.

Что реальные пользователи говорят о Tridens Monetization

• Полная экосистема биллинга в единой платформе: Пользователи ценят то, что все их потребности в управлении доходами покрываются одной системой - от тарификации и выставления счетов до каталогов продукции и финансовой отчетности. Такой централизованный подход снижает накладные расходы на управление поставщиками и упрощает рабочие процессы. (Читать полный обзор G2)
• Выдающийся контроль конфигурации для любой бизнес-модели: Пользователи рассказывают, что Tridens адаптируется к их специфическим потребностям, а не заставляет их придерживаться жестких шаблонов. Нужны ли им простые подписки или сложные ценообразование на основе использованияПлатформа готова помочь. (Читать полный обзор G2)
• Удобная для бизнеса настройка цен без кодирования: Командам нравится возможность создавать сложные правила ценообразования, структуры скидок и расчеты использования с помощью визуальных инструментов. (Читать полный обзор G2)

Для кого подходит Tridens Monetization?

Tridens Monetization подойдет любой компании, которой нужен гибкий биллинг и управление доходами, от быстрорастущих стартапов, запускающих свои первые продукты по подписке, до предприятий, управляющих сложным ценообразованием по нескольким линиям.

Независимо от того, работаете ли Вы в сфере телекоммуникаций, SaaS, коммунальных услуг, медиа или в любой другой отрасли с повторяющимися моделями доходов, Tridens адаптируется к Вашим специфическим потребностям, не заставляя Вас придерживаться жестких шаблонов.

Amdocs

Amdocs - это облачная платформа BSS/OSS, которая объединяет биллинг, управление клиентами и сетевыми операциями в единый интегрированный пакет.

Их пакет Customer Experience Suite (CES) обрабатывает все: от тарификации в режиме реального времени и управления доходами до цифровой коммерции и оркестровки услуг.

Основные характеристики

• Конвергентная зарядка в режиме реального времени: Работает с онлайн- и офлайн-биллингом с контролем политик для 5G, IoT и традиционных услуг.
• Унифицированный каталог клиентов: Централизованный каталог продуктов, охватывающий коммерческие, зарядные и сетевые услуги, для гибкого объединения услуг.
• Аналитика на основе искусственного интеллекта: Встроенные возможности машинного обучения в платформе, включая аналитику сетей 5G (NWDAF) и автоматическое принятие решений.
• Инструменты с низким/отсутствующим кодом: Бизнес-пользователи могут создавать путешествия клиентов и рабочие процессы без технических знаний.
• Развертывание в нескольких облаках: Облачная архитектура, которая работает в AWS, Azure, Google Cloud и облачной инфраструктуре Oracle.

Почему пользователям нравится Amdocs?

• Сильные инструменты для работы с каталогами: Пользователи ценят то, как легко они могут создавать и изменять сложные пакеты услуг с помощью централизованной системы каталогов Amdocs. (Читать полный обзор Gartner)
• Простая интеграция с платформами управления проектами: Команды считают, что Amdocs легко соединяется с популярными бизнес-инструментами благодаря своей обширной экосистеме API. (Читать полный обзор G2)
• Квалифицированная команда и оперативная поддержка: Пользователи постоянно хвалят глубокий опыт Amdocs в области телекоммуникаций и глобальную сеть поддержки. Когда возникают проблемы, клиенты слышат от специалистов, которые действительно разбираются в сложностях биллинга, а не от обычной техподдержки. (Читать полный обзор Gartner)

Каковы ограничения Amdocs?

• Реализация занимает гораздо больше времени, чем ожидалось: Настройка Amdocs обычно требует месяцев работы со специализированными командами и обширной документацией. То, что должно быть простыми задачами, например, создание новых продуктов или обновление ценообразования, часто превращается в сложные проекты, требующие индивидуальной разработки. (Читать полный комментарий Reddit)
• Общие расходы быстро растут: Первоначальный лицензионный взнос - это только начало, с постоянными расходами на специализированных разработчиков и обслуживание системы. Многие компании считают, что долгосрочные инвестиции не соответствуют той ценности, которую они получают от платформы. (Читать полный обзор Gartner)  
• Пользовательский интерфейс кажется устаревшим и сложным в использовании: Amdocs не соответствует современным стандартам дизайна, поэтому ежедневные задачи могут быть сложнее, чем нужно. Пользователи описывают систему как неудобную в навигации, а некоторые внутренние функции выглядят так, как будто их не обновляли уже несколько лет. (Читать полный комментарий Reddit)

Кому подходит Amdocs?

Amdocs лучше всего подходит для крупных телекоммуникационных компаний и крупных поставщиков услуг, у которых есть выделенные ИТ-команды, значительные бюджеты и сложные биллинговые потребности, оправдывающие вложения.

Монетизация 5G: раскрытие его полного потенциала

Отправляя эту форму, Вы подтверждаете, что ознакомились с нашими
политика конфиденциальности.

Δ

Если Вы небольшая компания или не имеете в штате специализированных технических ресурсов, Вам, скорее всего, будет сложно справиться со сложностью внедрения и требованиями к текущему обслуживанию.

Ценообразование

Amdocs не публикует стандартных цен и рассчитывает стоимость каждого проекта индивидуально. Стоимость лицензирования может варьироваться от От $200-300 тыс. до более $2 млн. в зависимости от размера компании и количества пользователей.

Компании также платят дополнительно за внедрение, обслуживание и настройку, которые часто стоят больше, чем первоначальная лицензия.

Рекомендуем прочитать 👉: 7 лучших альтернатив и конкурентов Amdocs на рынке прямо сейчас

Ericsson OSS/BSS

Ericsson OSS/BSS - это модульный набор программного обеспечения, который помогает операторам связи управлять оркестровкой услуг, тарификацией в режиме реального времени, биллингом и клиентским опытом.

Платформа использует облачную нативную архитектуру, чтобы обеспечить быстрое создание и монетизацию услуг на рынках 5G, IoT и корпоративных рынках.

Основные характеристики

• Оркестровка сервисов на основе искусственного интеллекта: Возможности агентного ИИ для автоматизированного проектирования, создания и доставки услуг с помощью сетевых операций, управляемых намерениями.
• Конвергентная тарификация и биллинг: Система выставления счетов в режиме реального времени, которая работает с традиционными услугами связи, а также с новыми предложениями 5G, IoT и корпоративными предложениями.
• Развертывание, не зависящее от облака: Работает в любой облачной инфраструктуре благодаря открытым API и поддержке гибридных и мультиоблачных сред.
• Автоматизация нарезки сети: Готовые к производству решения для создания и управления фрагментами сети 5G с замкнутым циклом автоматизации.
• Комплексное управление жизненным циклом: Полное управление сервисом от создания каталога до выполнения заказов, управление запасами и обеспечение сервиса.

Почему пользователям нравится Ericsson OSS/BSS?

• Адаптируемая платформа, которая масштабируется в соответствии с потребностями бизнеса: Пользователи отмечают, как система справляется с различными требованиями - от стандартного биллинга в телекоммуникациях до продвинутой нарезки сетей 5G, потоков доходов от IoT и корпоративных решений. (Читать полный обзор G2)
• Плавное подключение к существующим системам: Пользователи отмечают, что стандарты TM Forum Open API от Ericsson упрощают подключение к CRM, ERP и другим системам операционной поддержки. (Читать полный обзор G2)
• Обеспечивает четкое финансовое отслеживание и управление доходами: По мнению рецензентов, компания Ericsson предоставляет прозрачную информацию о доходах в режиме реального времени по нескольким направлениям услуг и сегментам клиентов. Финансовые отчеты последовательны, соответствуют требованиям и легко доступны. (Читать полный обзор G2)

Каковы ограничения Ericsson OSS/BSS?

• Вам нужны сильные технические специалисты в Вашей команде: Это не та система, которую можно просто установить и уйти. Компаниям, не имеющим опытных технических специалистов, особенно тех, кто разбирается в DevOps и сложных системах, часто трудно поддерживать все в рабочем состоянии.
• Пользовательские изменения сильно ударят по Вашему бюджету: Пользователи считают, что любые изменения, помимо стандартных настроек, например, изменение правил выставления счетов или обновление рабочих процессов, обычно означают оплату дорогостоящих консультационных услуг Ericsson. (Читать полный обзор G2)
• Простые обновления занимают слишком много времени: Пользователи жалуются, что основные изменения застревают в медленных процессах утверждения и длинных очередях на внедрение. Это затрудняет быструю адаптацию при появлении новых возможностей. (Читать полный обзор G2)

Для кого подходит Ericsson OSS/BSS?

Ericsson OSS/BSS идеально подходит для опытных операторов связи, которые хотят монетизировать передовые услуги, такие как нарезка сетей, подключение IoT и корпоративные решения.

Он создан для компаний, которым необходимо точное отслеживание доходов и система, которая развивается вместе с новыми технологиями, но Вам понадобятся квалифицированные технические специалисты, чтобы заставить ее работать должным образом.

Ценообразование

Компания Ericsson не публикует стандартных расценок и устанавливает цены на каждый проект в зависимости от Ваших конкретных требований.

Чтобы узнать цену, Вам необходимо связаться с отделом продаж напрямую, поскольку они держат всю информацию о ценах в секрете.

Oracle Коммуникации (BRM)

Oracle Communications Billing and Revenue Management (BRM) - это высокопроизводительная платформа операторского класса, которая обрабатывает сложные рейтинги, начисления и биллинг для поставщиков услуг связи.

Он поддерживает как традиционные телекоммуникационные, так и цифровые бизнес-модели с помощью инструментов для управления подписками, ценообразованием на основе использования и расчетами с партнерами.

Основные характеристики

• Двигатель с упругой зарядкой (ECE): Технология зарядки in-memory, построенная на базе Oracle Coherence, обрабатывает как онлайн, так и офлайн зарядку с масштабируемой производительностью для тысяч транзакций в секунду.
• Конвергентная система выставления счетов: Централизованная платформа, которая управляет тарификацией на основе использования, абонентской платой, выставлением счетов, обработкой платежей и дебиторской задолженностью в одной интегрированной системе.
• Управление балансом в режиме реального времени: Отслеживание баланса клиента в режиме реального времени с уведомлениями о пороговых значениях и немедленными обновлениями по мере использования всех услуг.
• Управление многопользовательским брендом: Поддержка размещения нескольких брендов услуг с отдельными данными о клиентах, ценами и бизнес-правилами в рамках одного экземпляра BRM.
• Аналитика жизненного цикла доходов: Встроенные инструменты бизнес-анализа для обнаружения утечки доходов, анализа использования и финансовой отчетности с интеграцией с главной бухгалтерской книгой.

Почему пользователям нравится Oracle BRM?

• Создан для работы в тяжелых условиях телекоммуникаций: Пользователи хвалят такие промышленные функции платформы, как мгновенная тарификация и унифицированный биллинг, которые способны справиться с требованиями телекоммуникационных сред с высокой интенсивностью работы. (Читать полный обзор G2)
• Легко освоить и приспособить к Вашим потребностям: Пользователи говорят, что Oracle BRM становится простым в использовании после первоначального обучения. Им нравится, что модульная система позволяет настраивать различные части в соответствии с конкретными потребностями бизнеса. (Читать полный обзор G2)
• Вы можете придать ему нужную форму, чтобы он работал именно так, как Вы хотите: Пользователи отмечают, что Oracle BRM позволяет им изменять логику выставления счетов, настройки продуктов и структуру клиентов в соответствии с их конкретными потребностями, а не принуждать их к использованию заранее установленных форматов. (Читать полный обзор G2)

Каковы ограничения Oracle BRM?

• Управление продуктами усложняется при использовании множества сервисов: Пользователи жалуются, что жонглирование различными предложениями услуг превращается в головную боль, особенно когда они пытаются организовать все в один целостный каталог продукции. (Читать полный обзор G2)
• Бизнес-пользователям трудно обойтись без технических знаний: Пользователи говорят, что система может показаться непосильной для маркетинговых команд, аналитиков и других бизнесменов, не обладающих сильными техническими навыками. Если Вы еще не знакомы с биллингом телекоммуникаций или продуктами Oracle, даже простые задачи могут показаться невыполнимыми. (Читать полный обзор G2)
• Не подходит для новичков: Пользователи предупреждают, что Oracle BRM предполагает, что Вы знаете, что делаете, с самого первого дня. Новым членам команды требуется длительное обучение, и введение людей в курс дела занимает гораздо больше времени, чем ожидает большинство компаний. (Читать полный обзор G2)

Кому подходит Oracle BRM?

Oracle BRM лучше всего подходит для крупных операторов связи и поставщиков услуг, у которых уже есть инфраструктура Oracle и которым необходимо обрабатывать огромные объемы транзакций со сложным биллингом.

Он отлично подходит для компаний с опытными техническими командами, которые знают толк в корпоративных платформах, но небольшим организациям или тем, у кого нет сильного опыта работы с Oracle, лучше поискать другое место.

Ценообразование

Oracle настраивает цены в зависимости от того, насколько велика Ваша система, какие функции Вам нужны и какие лицензионные соглашения Вы заключаете. Чтобы получить реальные цифры, Вам придется поговорить непосредственно с отделом продаж.

Похожие книги 👉: 5 лучших альтернатив и конкурентов Oracle BRM на рынке прямо сейчас

SAP Billing and Revenue Innovation Management (BRIM)

SAP BRIM - это комплексное решение, которое управляет полным процессом перехода от котировки к кассе для бизнес-моделей, основанных на подписке, использовании и гибридных.

Компании в сфере телекоммуникаций, СМИ, коммунальных услуг и транспорта используют BRIM для создания гибких цен, быстрого запуска продуктов и правильного учета доходов в экосистеме SAP.

Основные характеристики

• Управление заказами на подписку: Полное управление жизненным циклом продуктов и услуг по подписке с автоматизированной обработкой заказов и управлением партнерами по распределению доходов.
• Конвергентная зарядка: Система ценообразования в реальном времени и в пакетном режиме с визуальным интерфейсом программирования для создания сложных моделей ценообразования и расчетов распределения доходов.
• Конвергентное выставление счетов: Автоматизированный процесс выставления счетов, объединяющий данные о потреблении из различных источников в консолидированные счета-фактуры с поддержкой гибких расчетных циклов.
• Дебиторская и кредиторская задолженность по контрактам (FI-CA): Управление финансами в больших объемах для обработки больших объемов проводок с автоматической инкассацией и обработкой платежей.
• Признание доходов и соблюдение требований: Встроенная поддержка МСФО 15 и ASC 606 стандарты бухгалтерского учета с автоматизированными процессами признания доходов. 

Почему пользователям нравится SAP BRIM?

• Легко справляется с огромными объемами транзакций: Пользователи сообщают, что SAP BRIM бесперебойно обрабатывает миллионы транзакций для телекоммуникационных компаний, коммунальных служб и поставщиков цифровых услуг, не испытывая проблем с производительностью. (Читать полный обзор G2)
• Идеально сочетается с существующими системами SAP: Компании, уже использующие SAP, обнаружили, что BRIM легко соединяется с их текущими ERP, CRM и финансовыми системами, что уменьшает головную боль, связанную с интеграцией.
• Поддержка сложных моделей ценообразования из коробки: Пользователи ценят то, что BRIM может работать со всем: от простых подписок до сложных Уровни использования и распределение доходов между партнерами без длительной настройки.

Каковы ограничения SAP BRIM?

• Некоторые детали кажутся старомодными, несмотря на недавние обновления: Пользователи отмечают, что некоторые области SAP BRIM все еще работают на устаревшей архитектуре, которая может показаться медленной и неудобной по сравнению с более новыми облачными платформами. (Читать полный обзор Reddit)
• Для правильной работы требуются специалисты SAP: Пользователи предупреждают, что Вам, скорее всего, понадобятся дорогостоящие консультанты SAP или специальные специалисты в штате для настройки и поддержания бесперебойной работы. (Читать полный обзор G2)
• Для запуска и внесения изменений требуется целая вечность: Компании часто тратят месяцы на то, чтобы просто настроить BRIM, особенно если им нужны пользовательские правила выставления счетов или необходимо соединить его с программным обеспечением, не относящимся к SAP. Даже незначительные изменения могут превратиться в крупные ИТ-проекты, которые затягиваются дольше, чем ожидалось.

Кому подходит SAP BRIM?

SAP BRIM лучше всего подходит для крупных предприятий, которые уже используют системы SAP и нуждаются в обработке сложных подписок или тарификация на основе использования в огромных масштабах.

Если Вы еще не инвестировали в экосистему SAP или у Вас в команде нет опытных специалистов по SAP, Вы, вероятно, сочтете, что это слишком сложно и дорого, чтобы оправдать себя.

Ценообразование

SAP не предоставляет стандартных цен на BRIM, поскольку стоимость зависит от того, насколько велика Ваша компания, сколько транзакций Вы обрабатываете и какие функции Вам необходимы. Чтобы получить реальную цену с учетом Вашей ситуации, Вам необходимо обратиться непосредственно в отдел продаж.

Похожие книги 👉: 5 лучших альтернатив и конкурентов Oracle BRM на рынке прямо сейчас

Optiva

Optiva - это облачная платформа управления доходами, созданная специально для операторов связи, MVNO, и поставщики цифровых услуг.

Платформа работает на Google Cloud и Kubernetes и объединяет в одной системе тарификацию в режиме реального времени, биллинг, управление клиентами и монетизацию партнеров.

Основные характеристики

• Облачно-нативный механизм зарядки: Конвергентная система взимания платы в режиме реального времени, построенная на базе Google Cloud Spanner, обрабатывает более 500 000 транзакций в секунду.
• Персонализация на основе ИИ: Интегрированные инструменты машинного обучения и генеративного ИИ для оптимизации клиентского опыта в режиме реального времени и предотвращения оттока клиентов с помощью аналитики Google Cloud BigQuery.  
• Универсальная модель данных: Единая унифицированная модель обслуживания клиентов и сервисов, поддерживающая множество направлений бизнеса (B2C, B2B, B2B2X) с гибким комбинированием мобильных, фиксированных, IoT и цифровых услуг.  
• Открытые API TM Forum: Предварительно интегрированный открытый API-шлюз, соответствующий требованиям TM Forum, для бесшовной интеграции с существующими системами BSS/OSS и платформами сторонних производителей.
• Набор для монетизации 5G: Специально разработанные функции для сетевых срезов, пограничных вычислений и тарификации услуг с ультранизкой задержкой на основе SLA. Модели биллинга.

Почему пользователям нравится Optiva?

• Надежная платформа с большим количеством полезных ресурсов: Пользователи говорят, что Optiva поставляется с отличной документацией и обучающими материалами, которые облегчают новым членам команды быстро войти в курс дела. (Читать полный обзор Gartner)
• Служба поддержки быстро отвечает Вам: Пользователи отмечают, что служба поддержки Optiva реагирует быстро и решает проблемы без долгих переписок. Большинство проблем решается без необходимости эскалации или ожидания в течение нескольких недель. (Читать полный обзор Gartner)
• Легко адаптируется к различным потребностям бизнеса: Пользователи хвалят, что Optiva можно настроить для работы с различными моделями обслуживания и развертывания, не заставляя Вас применять универсальный подход. (Читать полный обзор Gartner)

Каковы ограничения Optiva?

• Запуск занимает больше времени из-за всех возможностей настройки: Пользователи отмечают, что гибкость Optiva - это здорово, но она может замедлять работу. Все эти пользовательские конфигурации означают более длительное время реализации, особенно когда Вы внедряете более сложные сервисы. (Читать полный обзор Gartner)
• Чтобы максимально использовать его потенциал, Вам необходимы сильные технические знания: Компаниям нужны опытные разработчики и системные архитекторы, чтобы в полной мере использовать инструменты Optiva, что может быть проблемой для небольших организаций.
• Более высокие первоначальные инвестиции по сравнению с более простыми альтернативами: Обширный набор функций и возможности корпоративного уровня сопровождаются ценой премиум-класса, которая может оказаться нецелесообразной для небольших операторов или тех, у кого есть базовые потребности в биллинге.

Кому подходит Optiva?

Optiva лучше всего подходит для операторов связи и MVNO, которым необходимо обрабатывать огромные объемы транзакций и нужна современная, облачная платформа, способная развиваться вместе с сервисами 5G и IoT.

Он идеально подходит для компаний, которые ценят гибкость и обладают достаточным техническим опытом, чтобы воспользоваться возможностями его настройки.

Ценообразование

Optiva предлагает различные варианты цен, включая модели с оплатой по мере роста, которые могут хорошо подойти, если Вы планируете развивать свой бизнес с течением времени. 

Чтобы получить конкретные цифры, обратитесь непосредственно в отдел продаж, поскольку они составляют предложения в зависимости от Ваших потребностей.

MATRIXX Software

MATRIXX Software - это облачная платформа цифровой монетизации, которая объединяет тарификацию, рейтинг и биллинг в режиме реального времени в одной системе, созданной для 5G и современных телекоммуникационных услуг.

Платформа использует запатентованную высокопроизводительную архитектуру для обработки всех типов платежей в режиме реального времени в потребительском, корпоративном, оптовом и IoT-сегментах.

Основные характеристики

• Унифицированная платформа реального времени: Единая система, объединяющая рейтинг, онлайн-тарификацию, офлайн-тарификацию и расчет счета с использованием одного и того же набора данных для сокращения расхождений.
• Конвергентная зарядка в соответствии с требованиями 3GPP: Основанная на стандартах система тарификации, поддерживающая архитектуру 5G CHF (Charging Function) для сетевых срезов, пограничных вычислений и услуг с ультранизкой задержкой.
• Механизм динамического ценообразования: Корректировка цен в режиме реального времени на основе поведения клиентов, состояния сети и требований рынка с поддержкой персонализированных предложений.
• Конфигурация "клик без кода: Удобный бизнес-интерфейс для создания сложных ценовых моделей, пакетов и коммерческих соглашений.
• Поддержка нескольких способов оплаты: Унифицированная обработка предоплаченных, постоплаченных и гибридных моделей оплаты для всех сегментов клиентов и типов услуг на единой платформе.

Почему пользователям нравится программное обеспечение MATRIXX?

• Более быстрое внедрение по сравнению с традиционными системами: Пользователи отмечают, что MATRIXX внедряется гораздо быстрее, чем старые биллинговые платформы. Облачный дизайн и инструменты визуальной настройки позволяют командам приступить к работе без длительных процессов настройки, которые затягиваются на месяцы. (Читать полный обзор Gartner)
• Мгновенно обрабатывайте транзакции для услуг, чувствительных ко времени: Компании ценят то, что MATRIXX обрабатывает начисления, рейтинги и выставление счетов в режиме реального времени, поскольку события происходят в режиме реального времени.
• Одна система делает все это вместо того, чтобы жонглировать несколькими платформами: Удобно, когда зарядка, выставление счетов и управление клиентами находятся на одной платформе.

Каковы ограничения программного обеспечения MATRIXX?

• Подключение к старым системам требует дополнительной работы: Пользователи отмечают, что подключение MATRIXX к существующей инфраструктуре, особенно к устаревшим платформам CRM или ERP, - это сложный и трудоемкий процесс. (Читать полный обзор Gartner)
• Ограниченный послужной список по сравнению с известными игроками: Будучи новой платформой на рынке, MATRIXX не имеет длительной истории внедрения, которую предпочитают некоторые предприятия при принятии важных решений о биллинговой системе.
• Для расширенных настроек требуются специальные знания: Хотя платформа предлагает инструменты без кода для базовой настройки, компаниям требуется опытный технический персонал для работы со сложными конфигурациями.

Кому подходит программное обеспечение MATRIXX?

MATRIXX подходит операторам связи и MVNO, которые создают новые услуги с нуля или полностью перестраивают свою биллинговую инфраструктуру для эры 5G.

Это особенно хорошо для компаний, которым необходимо обрабатывать большое количество транзакций в режиме реального времени. Но он может не подойти, если Вы вкладываете значительные средства в устаревшие системы, которые трудно заменить.

Ценообразование

MATRIXX держит свои цены в секрете и предлагает индивидуальные расценки в зависимости от того, что Вы ищете.

Ваши затраты будут зависеть от того, насколько велика Ваша установка, какие функциональные возможности Вы хотите получить и сколько работы по настройке требуется для Вашей конкретной установки.

Tridens Monetization - альтернатива #1 Netcracker

Компании выбирают Tridens Монетизация потому что она предоставляет биллинговые функции корпоративного уровня без сложностей, длительных внедрений и высоких гонораров консультантов, которые требуют традиционные платформы.

Это лучший выбор для операторов, которым нужно мощное управление доходами, которое работает с их бизнес, а не против него.

Вот что именно предлагает Tridens:

• Обрабатывайте миллионы событий использования в режиме реального времени при этом управление предоплаченными и постоплатными клиентами в одной централизованной системе
• Позвольте Вашему отделу продаж создавать сложные предложения и наборы продуктов. мгновенно без разработчиков и ИТ-поддержки
• Автоматизируйте сбор платежей Использование нескольких процессоров, валют и способов оплаты для устранения ручной работы по выставлению счетов
• Бесшовное подключение к любой существующей системе с помощью надежных API и готовых коннекторов
• Поддержка любой модели ценообразования От простых подписок до сложной тарификации на основе использования, с полной гибкостью для экспериментов
• Интеграция с Вашими CRM, ERP, налоговыми системами и платежными шлюзами для создания полностью автоматизированных сквозных рабочих процессов
• Предоставьте клиентам брендированный портал самообслуживания где они могут управлять всем сами, не обращаясь в службу поддержки
• Автоматическое распознавание доходов со встроенными функциями соответствия, которые отвечают мировым стандартам бухгалтерского учета

Телекоммуникационная отрасль развивается быстро, и Ваша биллинговая система тоже должна двигаться быстро.

Tridens Monetization обеспечивает Вам гибкость, позволяющую быстро запускать новые услуги, надежность, позволяющую масштабироваться без сбоев, и простоту, позволяющую работать без команды специалистов.

Забронируйте демонстрацию сегодня и узнайте, каким должен быть современный биллинг.