Saiba mais sobre um sistema de carregamento online (OCS) e descubra como é crucial para permitir que os operadores rentabilizem os seus serviços de forma eficiente e eficaz.
Tabela de conteúdos
As empresas de telecomunicações utilizam sistemas de tarifação em linha para rentabilizar os seus serviços de forma eficiente.
O crescimento exponencial do sector das telecomunicações introduziu novos desafios no sector e, por conseguinte, as empresas têm de acompanhar o ritmo dos desafios. É por isso que os sistemas de faturação em linha (OCS) se tornaram excelentes ferramentas para ajudar as empresas de telecomunicações a gerir as suas operações de forma eficiente.
Em 2022, a indústria global de OCS foi avaliada em $6,08 mil milhõese prevê-se que as soluções OCS impulsionem o crescimento e a inovação nos próximos anos.

Neste blogue, discutimos como funciona um sistema de tarifação online, exploramos os seus componentes e explicamos por que razão beneficia as empresas de telecomunicações e os seus clientes. Além disso, forneceremos um guia fácil de seguir para escolher o OCS certo para a sua empresa.
Vamos começar!
Notas chave
- Um sistema de faturação em linha é um sistema de faturação que permite aos operadores de telecomunicações cobrar com precisão aos clientes serviços variados, como a utilização de dados, chamadas de voz e vídeo e mensagens.
- Os principais componentes de um sistema de carregamento em linha incluem um motor de carregamento, uma plataforma de controlo de políticas, uma porta de pagamento, uma gestão de assinantes e uma plataforma de mediação.
- Os sistemas de cobrança em linha ajudam os MVNO e os MNO a melhorar a eficiência operacional, assegurando a cobrança em tempo real, a faturação, o pagamento e a gestão das informações dos assinantes.
- Os MNVO e os MNO podem utilizar sistemas de tarifação em linha para rentabilizar e valorizar os serviços que oferecem aos consumidores.
O que é um sistema de carregamento em linha?
Um sistema de carregamento em linha é um sistema em tempo real sistema de facturação que permite aos operadores de telecomunicações cobrarem corretamente aos seus clientes. Consiste em actividades relacionadas com a cobrança, como a faturação, a classificação e a gestão do saldo dos serviços utilizados pelos assinantes.
Em termos mais simples, o OCS monitoriza e controla vários recursos da rede, como dados, chamadas de voz ou mensagens, e calcula as tarifas em tempo real para esses serviços.
Sistemas de carregamento offline e online
Os sistemas de carregamento offline e online estão intimamente relacionados. Ao contrário dos sistemas de carregamento em linha, os sistemas de carregamento fora de linha efectuam as suas operações periodicamente, em lotes, e não em tempo real.
| Descrição | Características | |
|---|---|---|
| Carregamento offline | Efectuam as suas operações periodicamente, em lotes, e não em tempo real. | |
| Carregamento online | Trabalhe em tempo real. |
Componentes dos sistemas de carregamento em linha
-• Motor de carregamento/avaliação: Trata-se de um componente central do sistema de tarifação em linha, responsável pelos serviços de tarifação e classificação em tempo real. O componente calcula o consumo de dados em tempo real e deduz-o do saldo de crédito dos utilizadores à medida que o assinante continua a consumir o serviço.
-• Controlo das políticas: A política A componente de controlo garante que os utilizadores recebem um serviço proporcional à sua subscrição. Rege as regras e directrizes para a utilização do serviço, tais como limites de utilização de dados, priorização da qualidade do serviço e políticas de utilização justa.
-• Portal de pagamento: Esta componente trata das transacções financeiras dos serviços utilizados. O gateway de pagamento é responsável pela liquidação dos encargos junto dos assinantes ou de terceiros prestadores de serviços de pagamento.
-• Gestão de subscritores: É responsável pela gestão das informações dos assinantes. Permite que o sistema de cobrança em linha identifique e processe corretamente os dados relativos aos utilizadores.
-• Plataforma de mediação: A componente de mediação serve de interface entre os vários elementos da rede, as plataformas de serviços e o sistema de tarifação. Recolhe informações em diferentes formatos e provenientes de fontes variadas e transforma-as em formatos que o OCS pode processar.
OCS em Telecom
Um sistema de tarifação em linha está no centro das redes de telecomunicações. O sistema de carregamento em linha nas telecomunicações garante que os operadores de telecomunicações são rentabilizados pelos serviços que prestam aos consumidores. Eis uma visão geral do funcionamento do sistema de carregamento em linha nas telecomunicações:

-• Início do serviço: Quando um assinante ativa um serviço, como fazer uma chamada telefónica, enviar uma mensagem de texto ou aceder a dados móveis para navegar na Internet, o OCS é acionado para supervisionar o processo.
-• Avaliação dos serviços: Uma vez iniciado o serviço, a componente de controlo das políticas do serviço de tarifação em linha avalia a utilização do serviço em função das políticas e regras existentes definidas pelos operadores de redes móveis (ORM) e Operadores de redes móveis virtuais (MVNOs).
-• Determinação do custo do serviço: A componente de tarifação e de classificação do OCS calcula e cobra o consumo de dados dos utilizadores em tempo real. O custo do serviço de utilização é determinado e atualizado na conta dos assinantes.
-• Terminação e faturação do serviço: Finalmente, uma vez que o utilizador tenha acedido e consumido o serviço, a sessão é terminada e o cliente é facturado através da gateway de pagamento que também processa as transacções financeiras, liquidando as facturas com o assinante.
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Vantagens do sistema de carregamento em linha
Depois de termos analisado o funcionamento do sistema de carregamento em linha, desde o momento em que um utilizador inicia um serviço até à liquidação final dos encargos, vejamos as vantagens dos sistemas de carregamento em linha.
Os sistemas de carregamento em linha são benéficos para os MVNO, os MNO e os seus clientes.
Benefícios do sistema de carregamento online para MVNOs e MNOs
O OCS beneficia os MNVO e os MNO das seguintes formas:
- O OCS assegura estratégias de preços consistentes que estão em linha com o nível de subscrição.
- Os sistemas OCS também melhoram a experiência dos utilizadores e a satisfação dos clientes.
- Integram-se facilmente com sistemas e software existentes, como CRM, ERPs, gateways fiscais, etc.
- Os OCS foram concebidos para serem ampliados de modo a satisfazer a procura crescente das empresas.
De um modo geral, o SCO melhora a eficiência operacional dos operadores de telecomunicações, assegurando que a cobrança, a faturação, o pagamento e a gestão das informações dos assinantes são efectuados de forma eficaz e em tempo real.
Benefícios do sistema de carregamento em linha para os assinantes
Para os clientes, os sistemas de carregamento em linha oferecem as seguintes vantagens
- O OCS oferece uma monitorização transparente da utilização
- Oferecem promoções personalizadas
- Garantem uma qualidade de serviço consistente com base na aplicação de políticas
- Os assinantes desfrutam da flexibilidade do serviço
Implemente um sistema de carregamento em linha com o Tridens
A escolha do sistema de cobrança em linha correto é fundamental. Pode maximizar as receitas e aumentar a satisfação do cliente com a solução OCS certa. Existem vários sistemas OCS no mercado, mas o Tridens Monetization oferece uma melhor carregarisolução de ng para os operadores de telecomunicações.
O Tridens Charging atende a empresas de todos os tamanhos e setores. A plataforma é compatível com protocolos críticos de telecomunicações como Diameter, RADIUS e 5G HTTP/2. Essa compatibilidade garante a interoperabilidade entre diversas funções de rede e sistemas de cobrança. Quer esteja à procura de funcionalidades de carregamento offline ou online para serviços pré-pagos e pós-pagosO Tridens Charging oferece capacidades de classificação avançadas com modelos de preços flexíveis e gestão de cenários de carregamento complexos.
Perguntas frequentes
Sim, a maioria dos sistemas de faturação em linha são escaláveis e adequados a empresas de qualquer dimensão e podem adaptar-se à evolução das necessidades da empresa.
Os sistemas de cobrança online garantem a segurança e a conformidade dos dados através da encriptação de dados, da utilização de controlos de acesso e da adesão a regulamentos do sector, como o RGPD e o PCI DSS.
Os sistemas de carregamento em linha são concebidos para se integrarem eficazmente com o software e os sistemas existentes.
Sim, os sistemas de faturação em linha estão equipados para lidar com cenários de faturação complexos. Possuem características personalizáveis para lidar com complexidades como preços diferenciados, descontos, ajustes dinâmicos de preços e faturação baseada em subscrições com precisão e eficiência.
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