É provável que já tenha ouvido falar de car sharing e que saiba o que é, mas talvez possamos explicar-lhe alguns pormenores. Muitas pessoas confundem o car sharing com o aluguer de automóveis, o que não é errado, mas também não é exato. O car sharing é um tipo de aluguer de automóveis, mas, ao contrário dos clientes de aluguer, o...
O modelo de negócio de subscrição existe há mais tempo do que a maioria das pessoas imagina. Lembra-se dos velhos tempos em que as pessoas recebiam leite à porta de casa? Isso pode ser chamado de serviço de assinatura ou modelo de negócio de assinatura. O cliente assinava para que o leiteiro entregasse o leite diretamente à sua porta em troca de um pagamento. O cliente...
A concorrência entre empresas tornou-se muito mais feroz na era digital. Não é algo em que qualquer pessoa possa - e deva - envolver-se. Quem está no mercado há muito tempo, por exemplo há mais de 20 anos, tem de ter um cuidado redobrado com os “disruptores” do sector. Algumas das maiores empresas do...
O modelo de preços pay-as-you-go será a próxima grande tendência a atingir as principais indústrias? Como fornecedor de serviços de subscrição, multimédia, comunicação e IoT, tem de se manter ligado às tendências e normas do sector para se manter relevante. Por isso, decidimos analisar o modelo de preços baseado no consumo e o que seria necessário para passar para um modelo baseado na utilização...
A faturação por assinatura é considerada uma estratégia de preços simples e eficaz, e a sua utilização apresenta inúmeras vantagens. Dito isto, muitas empresas estão a começar a dar atenção a uma opção de pacotes de preços mais complexa, mas também mais flexível e criativa: a faturação baseada no consumo. A faturação baseada no consumo não é tão popular como outros tipos de…
Com o aumento da população e cada vez mais pessoas a depender dos serviços municipais a que têm acesso, estão a ser desenvolvidas e implementadas cidades inteligentes em todo o mundo para tirar o máximo partido de recursos limitados que se tornam cada vez mais caros. Estas cidades inteligentes são desenvolvidas com vários objetivos em mente. Estes objetivos assentam numa…
Quando se trata de pagamentos e tipos de pagamento, uma empresa precisa de avaliar os seus serviços e a sua base de clientes para encontrar as melhores soluções de pagamento. As soluções de pagamento têm de se adequar ao caso de utilização da empresa e podem facilitar a vida aos clientes. Alguns clientes também preferem determinados tipos de pagamento em detrimento de outros, quer por simplicidade quer por prudência. Dependendo de quando...
Na busca por se tornarem as aclamadas “cidades inteligentes”, os municípios de todo o mundo estão a começar a adotar vários serviços digitais. Estes serviços proporcionar-lhes-ão modelos de tarifação flexíveis, com o objetivo de aumentar a geração de receitas. As cidades estão a começar a implementar sistemas de tarifação inteligentes para portagens em autoestradas e pontes, educação, Wi-Fi, estacionamento para frotas comerciais e de particulares, resíduos eletrónicos e reciclagem…
Decidimos partilhar convosco as lições aprendidas, que obtivemos ao migrar do Oracle BRM 7.5 para o Oracle BRM 12, um sistema de faturação e gestão de receitas nativo da nuvem para o negócio digital e de comunicações de uma das nossas empresas de telecomunicações. Em primeiro lugar, por que atualizamos o sistema de faturamento Oracle BRM? Há principalmente duas razões pelas quais decidimos...
Ao conceber uma solução de faturação e classificação, existe um passo crucial no final do processo de cotação-ordem-dinheiro. Depois de classificar os eventos de utilização e as compras e de emitir facturas aos clientes, o passo seguinte é o processamento dos pagamentos. Este passo acontece normalmente com a ajuda de fornecedores de gateways de pagamento, permitindo o processamento de métodos de pagamento e a cobrança através de...
