Ao considerar quais VoIP Se não souber qual o melhor fornecedor a escolher, vai dar por si a perguntar qual é o melhor. Infelizmente, quando se trata de responder a esta pergunta, há muitos factores a considerar e não pode escolher apenas o fornecedor mais popular. Em vez disso, deve considerar as seguintes questões e utilizá-las para o ajudar a escolher o melhor.
- Em que país está estabelecido?
- Como tenciona utilizar o serviço VoIP?
- Precisa de características específicas?
- Quantas pessoas terão acesso ao sistema telefónico?
- Quanto está disposto a pagar pelo serviço?
- Quantos telefones serão ligados no sistema?
- Está a planear fazer chamadas internacionais? Quantas?
- Software de faturação VoIP que o fornecedor utiliza (software de faturação e faturação da utilização)?
Tabela de conteúdos
Escolher o VoIP certo
Existem quatro variedades principais de VoIP serviços:
- VoIP empresarial
- VoIP residencial
- VoIP móvel
- VoIP grossista
Escolha o serviço que melhor se adapta às suas necessidades pessoais de chamadas. Um plano VoIP residencial será muitas vezes mais barato do que um plano VoIP empresarial adequado, porque tem menos funcionalidades e os telefones empresariais são utilizados com mais frequência do que os residenciais. Deve evitar utilizar um serviço VoIP residencial para uma empresa que gere a partir de casa, a menos que não se importe de pagar taxas de excesso para evitar que o serviço seja cancelado. Os fornecedores de VoIP levam muito a sério as suas políticas de utilização justa.
O VoIP grossista é uma boa ideia se quiser criar um cartão de chamadas, gerir o seu próprio fornecedor de serviços ou iniciar um call center. Muitos fornecedores de VoIP para empresas podem oferecer-lhe software de call center.
A quantidade de telemóveis e a sua utilização
Deve saber quantos telefones estarão no sistema telefónico VoIP. Com os serviços VoIP empresariais, é frequentemente cobrado pelo número de extensões, pelo que precisa de saber este número para encontrar o melhor negócio.
Também é importante saber quantos telefones estão no sistema. Se não utiliza muito os telefones da sua sala de descanso ou de conferências, pode poupar dinheiro se não os incluir como extensões.
