현재 시장에 출시된 상위 7가지 넷크래커 대안 및 경쟁사

넷크래커 대안을 찾고 계신가요? 7가지 주요 결제 플랫폼의 가격, 장단점, 그리고 각 플랫폼이 누구에게 가장 적합한지 알아보세요.

넷크래커는 수년 동안 통신 업계에서 탄탄한 명성을 쌓아왔습니다. 이 플랫폼은 전 세계 사업자를 위한 청구부터 고객 관리까지 모든 것을 처리합니다.

하지만 많은 팀들이 BSS 및 수익 관리 시스템에서 벽에 부딪히기 시작했습니다.

긴 설정 시간, 과도한 사용자 지정, 천정부지로 치솟는 비용으로 인해 넷크래커는 솔루션이라기보다는 부담스러운 존재로 느껴집니다. 작은 변경에도 몇 달이 걸릴 수 있습니다. 신제품을 빠르게 출시하거나 비용을 절감하려는 경우라면 무시할 수 없는 문제입니다.

이 내용이 익숙하게 들린다면 이 가이드가 도움이 될 것입니다. 사용하기 쉽고, 구현이 빠르며, 오늘날 통신사의 운영 방식에 맞게 구축된 7가지 Netcracker 대안을 소개합니다.

넷크래커의 대안을 찾는 이유는 무엇인가요?

넷크래커 기술은 통신 사업자가 청구 및 고객 관계부터 네트워크 운영 및 서비스 제공에 이르기까지 모든 것을 관리할 수 있도록 지원하는 종합적인 BSS/OSS 플랫폼입니다.

고객 대면 운영을 위한 비즈니스 지원 시스템(BSS)과 네트워크 관리를 위한 운영 지원 시스템(OSS)이 결합되어 있으며, 모두 AI 기반 분석 기능을 갖춘 클라우드 네이티브 아키텍처에 구축되어 있습니다.

그러나 많은 운영자는 Netcracker의 복잡성이 그 기능보다 더 크다고 생각합니다. 팀들이 다른 솔루션을 찾는 이유는 다음과 같습니다:

• 통신 관련 전문 지식이 필요합니다.: 새로운 팀원은 기본 작업에 익숙해지는 데 몇 달이 걸리는 경우가 많습니다. 통신 청구 경험이 풍부한 인력이 없는 경우 램프업 기간이 길어져 운영 속도가 느려질 수 있습니다.
• 타사 도구의 API 제한 사항: Netcracker에는 API가 있지만, 최신 SaaS 플랫폼에 연결하는 사용자 정의 미들웨어가 필요한 경우가 많습니다. 이는 특히 고객 서비스, 분석 또는 마케팅 자동화를 위한 동급 최강의 도구를 청구 시스템. (가트너 리뷰 전문 읽기)
• 여러 달에 걸친 구현 일정: 넷크래커를 배포하는 데는 시간이 걸립니다. 특정 등급 체계, 제품 카탈로그 및 비즈니스 규칙에 맞게 시스템을 광범위하게 구성해야 합니다. 숙련된 컨설턴트가 있더라도 완전히 운영되기까지 6~12개월이 걸릴 것으로 예상됩니다.
• 전문 기술을 통한 공급업체 종속: 넷크래커를 사용하면 플랫폼의 아키텍처를 이해하는 인증된 개발자가 필요하기 때문에 변경하는 데 많은 비용이 듭니다. 빠른 내부 수정 대신 계약자 요금과 프로젝트 타임라인을 고려하는 경우가 많습니다.
• 현대적인 요구 사항을 충족하는 견고한 아키텍처: 넷크래커는 전통적인 통신 운영, 디지털 서비스를 시작하거나 클라우드 네이티브 도구로 작업하려는 경우 제한적으로 느껴질 수 있습니다. (가트너 리뷰 전문 읽기)

넷크래커 대체 서비스에서 살펴봐야 할 주요 기능

모든 BSS/OSS 플랫폼이 똑같이 만들어지는 것은 아닙니다.

최고의 넷크래커 대안은 비즈니스 운영에 필요한 청구 및 수익 관리 기능을 그대로 유지하면서 방금 언급한 문제를 해결합니다.

우선순위를 정해야 할 사항은 다음과 같습니다:

• 클라우드 네이티브 아키텍처: 온프레미스 시스템으로 시작하여 나중에 클라우드 기능을 나중에 추가하는 플랫폼은 건너뛰세요. 처음부터 클라우드에서 작동하도록 설계된 것이 좋으며, 이는 더 나은 성능과 업데이트에 대한 골칫거리가 줄어드는 것을 의미합니다.
• 직관적인 사용자 인터페이스: 통신사 청구 전문가가 아닌 사람도 이해할 수 있는 인터페이스여야 합니다. 현재 직원이 기본적인 작업을 수행하는 데만 몇 달의 교육이 필요하다면 잘못된 솔루션을 찾고 있는 것입니다.
• 유연한 API 에코시스템: 강력한 API와 인기 있는 CRM, 분석 및 지원 플랫폼에 대한 기성 연결로 비용이 많이 드는 사용자 지정 통합 프로젝트에서 벗어날 수 있습니다. 청구 시스템이 고립된 섬이 되어서는 안 됩니다.
• 신속한 배포 기능: 몇 달이 아닌 몇 주 안에 구성 및 배포할 수 있는 솔루션을 선택하세요. 템플릿 기반 설정 및 안내 구성 마법사가 있는 플랫폼을 찾아보세요.
• 실시간 청구 및 평가: 최신 통신 서비스에는 즉각적인 사용량 처리와 동적 가격 책정 업데이트. 시스템은 속도 저하나 백로그 생성 없이 많은 양을 처리해야 합니다.
• 셀프 서비스 구성 도구: 팀은 매번 개발자를 부르지 않고도 새로운 제품을 출시하고, 가격을 조정하고, 워크플로를 수정할 수 있어야 합니다. 셀프 서비스 도구를 사용하면 제어권을 다시 손에 넣을 수 있습니다.
• 종합적인 분석 및 보고: 기본 제공되는 대시보드와 보고서를 통해 별도의 분석 도구 없이도 매출 동향, 고객 패턴, 시스템 성능에 대한 명확한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

넷크래커 대안 및 경쟁사 한눈에 보기

Tridens Monetization

Tridens Monetization 는 통신, 유틸리티, 미디어, SaaS 및 이와 유사한 구독 기반 산업의 기업을 위해 특별히 구축된 최신 청구 및 수익 관리 플랫폼입니다.

Tridens는 조직이 다음과 같은 모든 것을 처리할 수 있도록 지원합니다. 간편 구독 를 복잡한 사용량 기반 요금제로 쉽게 전환할 수 있습니다. 

이 플랫폼의 특별한 점은 코드가 필요 없는 구성과 API 우선 아키텍처를 통해 새로운 제품을 빠르게 출시하고, 가격을 쉽게 변경하고, 이미 사용 중인 모든 시스템과 원활하게 연결할 수 있다는 점입니다.

빠르게 움직여야 하는 스타트업이든, 느린 레거시 청구 시스템을 버리고 싶은 기업이든, Tridens는 일반적인 골칫거리 없이 비즈니스와 함께 성장합니다.

주요 기능

• 실시간 통합 충전 엔진: Tridens는 선불 고객 잔액을 추적하면서 대량의 거래량을 처리하는 낮은 지연율로 사용 이벤트를 즉시 처리합니다. 이 플랫폼은 다음을 모두 관리합니다. 선불 및 후불 하나의 중앙 집중식 시스템에서 원활하게 청구할 수 있습니다.
• 빠르고 오류 없는 견적을 위한 기본 제공 CPQ: 영업 담당자는 기술적 도움 없이도 정교한 제품 번들을 생성하고 정확한 견적을 생성할 수 있습니다. 이는 자동화된 가격 책정 로직, 할인 계산, 프로모션 규칙 적용 덕분입니다.   
• 통합 결제 자동화: 이 플랫폼은 다양한 프로세서를 통해 결제 수금을 자동화하고, 여러 통화를 처리하며, 다양한 결제 방법을 지원하여 청구 작업을 간소화합니다.
• 개발자 친화적인 API 에코시스템: 처음부터 통합을 염두에 두고 제작된 Tridens는 모든 타사 시스템과 쉽게 연결할 수 있는 포괄적인 REST API와 바로 사용할 수 있는 커넥터를 제공합니다.
• 모든 청구 모델을 지원합니다: 일회성 요금이 필요한지 여부, 반복 구독, 또는 사용량 기반 가격 책정 등 Tridens는 이 모든 것을 단일 플랫폼에서 처리하므로 새로운 수익 전략을 자유롭게 테스트할 수 있습니다.
• 풀스택 시스템 연결: 기존 CRM, ERP, 세무 시스템, 결제 게이트웨이와 원활하게 연결하여 수동 개입 없이 엔드투엔드 자동화된 워크플로우를 생성할 수 있습니다.
• 맞춤형 브랜드 셀프 서비스 포털: 고객은 브랜드와 완벽하게 일치하는 완전히 사용자 지정 가능한 포털을 통해 구독 변경, 결제 업데이트, 청구 문의를 직접 처리할 수 있습니다.
• 규정 준수에 적합한 자동화된 수익 인식: 구성 가능한 규칙과 글로벌 기준에 부합하는 기본 제공 보고 기능으로 복잡한 회계 규정 준수 규칙을 자동으로 처리합니다. 수익 인식 표준.

기업들이 넷크래커 대신 Tridens Monetization를 선택하는 이유는 무엇인가요?

• 복잡성 감소 및 온보딩 속도 향상: Tridens Monetization는 특히 청구 및 수익 관리에 중점을 두며, 통신에 대한 깊은 전문 지식이 필요하지 않은 접근 방식을 사용합니다. Netcracker의 포괄적인 BSS/OSS 플랫폼은 강력하지만, 광범위한 기능 세트와 복잡한 구성으로 인해 숙달하는 데 몇 달이 걸릴 수 있어 팀을 압도하는 경우가 많습니다.
• 투명하고 예측 가능한 가격 모델: 넷크래커의 엔터프라이즈 요금제는 복잡하고 비용이 많이 들며, 종종 긴 협상과 불분명한 지속적인 비용이 수반됩니다. Tridens는 깜짝 수수료나 비싼 전문 서비스 없이 비즈니스와 함께 성장하는 간단한 요금제를 제공합니다.   
• 처음부터 클라우드 네이티브 아키텍처를 사용합니다: 넷크래커에는 구식으로 느껴지고 인프라 관리가 필요할 수 있는 레거시 구성 요소가 있는 반면, Tridens는 최신 클라우드 네이티브 플랫폼으로 구축되었습니다. 따라서 시스템 유지보수에 신경 쓰고 싶지 않은 기업에게 더 나은 확장성, 자동 업데이트, IT 오버헤드 감소를 제공합니다.
• 기술 전문가가 아닌 사용자도 쉽게 접근할 수 있습니다: 넷크래커는 주로 기술 사용자를 위해 제작되었으며, 팀에서 제대로 사용하려면 전문 교육이 필요한 경우가 많습니다. Tridens는 영업, 마케팅 및 운영 팀이 지속적인 IT 지원이나 광범위한 기술 지식 없이도 자신 있게 사용할 수 있는 직관적인 인터페이스를 제공합니다.

실제 사용자들의 Tridens Monetization에 대한 평가

• 단일 플랫폼에서 완벽한 결제 에코시스템을 구축하세요: 사용자는 청구 및 송장 발행부터 제품 카탈로그 및 재무 보고에 이르기까지 모든 수익 관리 요구 사항을 하나의 시스템에서 처리할 수 있다는 점을 높이 평가합니다. 이러한 중앙 집중식 접근 방식은 공급업체의 관리 오버헤드를 줄이고 운영 워크플로를 간소화합니다. (G2 리뷰 전문 읽기)
• 모든 비즈니스 모델을 위한 탁월한 구성 제어: 사용자들은 Tridens가 딱딱한 템플릿을 강요하지 않고 특정 요구 사항에 맞게 조정하는 방법을 설명합니다. 간단한 구독이 필요하든 복잡한 구독이 필요하든 사용량 기반 요금제, 플랫폼이 도와드리겠습니다. (G2 리뷰 전문 읽기)
• 코딩 없이도 비즈니스 친화적인 가격 설정이 가능합니다: 팀들은 시각적 도구를 통해 정교한 가격 규칙, 할인 구조 및 사용량 계산을 구축할 수 있다는 점을 좋아합니다. (G2 리뷰 전문 읽기)

Tridens Monetization는 누구에게 적합할까요?

Tridens Monetization는 첫 번째 구독 제품을 출시하는 빠르게 성장하는 스타트업부터 여러 회선에 걸쳐 복잡한 가격을 관리하는 기업까지 유연한 청구 및 수익 관리가 필요한 모든 회사에 적합합니다.

통신, SaaS, 유틸리티, 미디어 또는 반복 수익 모델이 있는 모든 업계에서 Tridens는 딱딱한 템플릿을 강요하지 않고 특정 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다.

Amdocs

Amdocs는 청구, 고객 관리, 네트워크 운영을 하나의 통합 제품군으로 결합한 클라우드 네이티브 BSS/OSS 플랫폼입니다.

고객 경험 제품군(CES)은 실시간 과금 및 수익 관리부터 디지털 상거래 및 서비스 오케스트레이션에 이르기까지 모든 것을 처리합니다.

주요 기능

• 실시간 통합 과금: 5G, IoT 및 기존 서비스에 대한 정책 제어를 통해 온라인 및 오프라인 청구를 모두 처리합니다.
• 통합 고객 카탈로그: 유연한 서비스 번들링을 위한 커머스, 과금, 네트워크 서비스를 아우르는 중앙 집중식 제품 카탈로그입니다.
• AI 기반 분석: 5G 네트워크 분석(NWDAF) 및 자동화된 의사 결정을 포함한 플랫폼 전반에 걸친 머신 러닝 기능이 내장되어 있습니다.
• 로우코드/노코드 도구: 비즈니스 사용자는 기술적 전문 지식 없이도 고객 여정과 워크플로를 만들 수 있습니다.
• 멀티 클라우드 배포: 클라우드에 구애받지 않는 아키텍처로 AWS, Azure, Google Cloud 및 Oracle 클라우드 인프라에서 실행됩니다.

사용자가 Amdocs를 좋아하는 이유는 무엇인가요?

• 강력한 카탈로그 조작 도구: 사용자들은 Amdocs의 중앙 집중식 카탈로그 시스템을 통해 복잡한 서비스 번들을 쉽게 생성하고 수정할 수 있다는 점을 높이 평가합니다. (가트너 리뷰 전문 읽기)
• 프로젝트 관리 플랫폼과 쉽게 통합할 수 있습니다: 팀들은 Amdocs의 광범위한 API 에코시스템을 통해 인기 있는 비즈니스 도구와 원활하게 연결된다는 사실을 알게 됩니다. (G2 리뷰 전문 읽기)
• 자격을 갖춘 팀과 신속한 지원: 사용자들은 Amdocs의 심도 있는 통신 전문 지식과 글로벌 지원 네트워크에 대해 꾸준히 칭찬을 아끼지 않습니다. 문제가 발생하면 고객은 일반적인 기술 지원보다는 청구의 복잡성을 실제로 이해하는 전문가로부터 도움을 받습니다. (가트너 리뷰 전문 읽기)

Amdocs의 한계는 무엇인가요?

• 구현이 예상보다 훨씬 오래 걸립니다.: Amdocs를 설정하려면 일반적으로 전문 팀과 수개월에 걸친 작업과 방대한 문서가 필요합니다. 새로운 제품을 만들거나 가격을 업데이트하는 등 간단한 작업이어야 할 것이 맞춤형 개발이 필요한 복잡한 프로젝트가 되는 경우가 많습니다. (레딧 댓글 전문 읽기)
• 총 비용은 빠르게 합산됩니다.: 초기 라이선스 비용은 시작에 불과하며, 전문 개발자와 시스템 유지보수를 위한 지속적인 비용이 발생합니다. 많은 기업이 장기적인 투자가 플랫폼에서 얻는 가치와 일치하지 않는다는 것을 알게 됩니다. (가트너 리뷰 전문 읽기)  
• 사용자 인터페이스가 낡고 사용하기 어렵게 느껴집니다.: Amdocs는 최신 디자인 표준을 따라가지 못했기 때문에 일상적인 작업이 필요 이상으로 어려울 수 있습니다. 사용자들은 몇 년 동안 업데이트되지 않은 것처럼 보이는 일부 백엔드 기능으로 인해 시스템을 탐색하기가 어렵다고 설명합니다. (레딧 댓글 전문 읽기)

암닥스는 누구에게 적합할까요?

Amdocs는 전담 IT 팀, 상당한 예산, 투자를 정당화하는 복잡한 청구 요구 사항을 갖춘 대형 통신사 및 주요 서비스 제공업체에 가장 적합합니다.

5G 수익화: 5G의 잠재력 최대한 활용하기

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소규모 회사이거나 사내에 전문 기술 인력이 없는 경우 구현의 복잡성과 지속적인 유지 관리 요구로 인해 어려움을 겪을 수 있습니다.

가격 책정

Amdocs는 표준 가격을 게시하지 않으며 각 프로젝트마다 개별적으로 견적을 제시합니다. 라이선스 비용은 다음과 같이 다양합니다. $ 200-300만원 ~ $ 200만 이상 회사 규모와 사용자 수에 따라 다릅니다.

또한 기업은 구현, 유지 관리 및 사용자 지정에 대해 추가 비용을 지불하며, 이는 종종 원래 라이선스보다 더 많은 비용이 듭니다.

관련 읽기 👉: 현재 시장에서 가장 인기 있는 Amdocs 대안 및 경쟁사 7가지

에릭슨 OSS/BSS

통신 사업자가 서비스 오케스트레이션, 실시간 과금, 청구 및 고객 경험을 관리하는 데 도움이 되는 모듈식 소프트웨어 제품군인 Ericsson OSS/BSS입니다.

이 플랫폼은 클라우드 네이티브 아키텍처를 사용하여 5G, IoT 및 엔터프라이즈 시장 전반에서 빠른 서비스 생성과 수익 창출을 지원합니다.

주요 기능

• AI 기반 서비스 오케스트레이션: 인텐트 기반 네트워크 운영을 통해 자동화된 서비스 설계, 생성 및 제공을 위한 에이전트 AI 기능입니다.
• 통합 과금 및 청구: 기존 연결 서비스와 새로운 5G, IoT 및 기업용 서비스를 처리하는 실시간 과금 시스템입니다.
• 클라우드에 구애받지 않는 배포: 개방형 API와 하이브리드 및 멀티 클라우드 환경 지원으로 모든 클라우드 인프라에서 실행됩니다.
• 네트워크 슬라이싱 자동화: 폐쇄 루프 자동화를 통해 5G 네트워크 슬라이스를 생성하고 관리할 수 있는 프로덕션 지원 솔루션입니다.
• 엔드투엔드 수명 주기 관리: 카탈로그 생성부터 주문 처리, 재고 관리, 서비스 보증까지 완벽한 서비스 관리가 가능합니다.

사용자들은 왜 에릭슨 OSS/BSS를 좋아할까요?

• 비즈니스 요구에 따라 확장할 수 있는 적응형 플랫폼: 사용자들은 이 시스템이 표준 통신 과금부터 고급 5G 네트워크 슬라이싱, IoT 수익원, 기업 솔루션에 이르기까지 다양한 요구를 처리하는 방법을 지적합니다. (G2 리뷰 전문 읽기)
• 기존 시스템과의 원활한 연결: 사용자들은 에릭슨의 TM 포럼 오픈 API 표준을 통해 CRM, ERP 및 기타 운영 지원 시스템과의 연결을 간소화할 수 있다는 점에 주목합니다. (G2 리뷰 전문 읽기)
• 명확한 재무 추적 및 수익 관리 기능을 제공합니다: 검토자들은 에릭슨이 여러 서비스 라인과 고객 세그먼트에 걸쳐 투명한 실시간 매출 인사이트를 제공한다고 보고합니다. 재무 기록은 일관되고 규정을 준수하며 쉽게 액세스할 수 있습니다. (G2 리뷰 전문 읽기)

에릭슨 OSS/BSS의 한계는 무엇인가요?

• 팀에 강력한 기술 인력이 필요합니다: 이 시스템은 설정만 하고 바로 사용할 수 있는 시스템이 아닙니다. 숙련된 기술 인력이 없는 회사, 특히 DevOps와 복잡한 시스템을 잘 모르는 회사는 모든 것을 제대로 실행하는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다.
• 사용자 지정 변경 사항은 예산에 큰 타격을 줍니다: 사용자들은 청구 규칙 변경이나 워크플로 업데이트와 같은 표준 설정 외에 다른 조정을 하려면 보통 Ericsson의 값비싼 컨설팅 서비스 비용을 지불해야 한다는 사실을 알게 됩니다. (G2 리뷰 전문 읽기)
• 간단한 업데이트는 너무 오래 걸립니다: 사용자들은 기본적인 변경 사항이 느린 승인 프로세스와 긴 구현 대기열에 갇혀 있다고 불평합니다. 이로 인해 새로운 기회가 생겼을 때 빠르게 적응하기가 어렵습니다. (G2 리뷰 전문 읽기)

에릭슨 OSS/BSS는 누구에게 적합할까요?

네트워크 슬라이싱, IoT 연결, 엔터프라이즈 솔루션과 같은 고급 서비스로 수익을 창출하고자 하는 기존 통신 사업자에게는 Ericsson OSS/BSS가 적합합니다.

정확한 매출 추적과 새로운 기술과 함께 성장하는 시스템이 필요한 기업을 위해 만들어졌지만, 이를 제대로 작동시키려면 숙련된 기술 인력이 필요합니다.

가격 책정

에릭슨은 특정 요구 사항에 따라 각 프로젝트의 표준 요금과 가격을 공개하지 않습니다.

모든 가격 정보를 비공개로 유지하므로 견적을 받으려면 영업팀에 직접 문의해야 합니다.

Oracle 커뮤니케이션(BRM)

Oracle 통신 요금 청구 및 수익 관리(BRM)는 통신 서비스 제공업체를 위한 복잡한 요금 평가, 과금 및 청구를 처리하는 고성능 통신사 등급 플랫폼입니다.

구독, 사용량 기반 가격 책정, 파트너 정산을 관리하는 도구를 통해 기존 통신 및 디지털 비즈니스 모델을 모두 지원합니다.

주요 기능

• 탄력적 충전 엔진(ECE): 초당 수천 건의 트랜잭션을 처리할 수 있는 확장 가능한 성능으로 온라인과 오프라인 충전을 모두 처리하는 Oracle 코히어런스에 기반한 인메모리 충전 기술입니다.
• 통합 청구 시스템: 사용량 기반 과금, 구독료, 송장 발행, 결제 처리 및 미수금을 하나의 통합 시스템에서 처리하는 중앙 집중식 플랫폼입니다.
• 실시간 잔액 관리: 모든 서비스에서 사용량이 발생하면 임계값 알림과 즉각적인 업데이트를 통해 고객 잔액을 실시간으로 추적합니다.
• 멀티 테넌트 브랜드 관리: 단일 BRM 인스턴스 내에서 별도의 고객 데이터, 가격 및 비즈니스 규칙을 사용하여 여러 서비스 브랜드를 호스팅할 수 있도록 지원합니다.
• 수익 라이프사이클 분석: 총계정 원장과 통합된 수익 누수 감지, 사용량 분석, 재무 보고를 위한 비즈니스 인텔리전스 도구가 내장되어 있습니다.

사용자가 Oracle BRM를 좋아하는 이유는 무엇인가요?

• 고강도 통신 운영을 위해 설계되었습니다: 사용자들은 대용량 통신 환경의 요구를 처리할 수 있는 즉각적인 과금 및 통합 청구와 같은 플랫폼의 산업적 강점을 높이 평가합니다. (G2 리뷰 전문 읽기)
• 쉽게 배우고 필요에 맞게 조정할 수 있습니다: 사용자들은 초기 학습 곡선이 끝나면 Oracle BRM를 사용하기가 쉬워진다고 말합니다. 모듈식 설정을 통해 특정 비즈니스 요구 사항에 맞게 다양한 부분을 사용자 지정할 수 있다는 점이 마음에 든다고 합니다. (G2 리뷰 전문 읽기)
• 원하는 방식으로 정확하게 작동하도록 모양을 만들 수 있습니다: 사용자들은 Oracle BRM를 사용하면 미리 설정된 형식에 강제로 맞추지 않고 청구 로직, 제품 설정 및 고객 구조를 정확한 요구 사항에 맞게 수정할 수 있다고 언급합니다. (G2 리뷰 전문 읽기)

Oracle BRM의 한계는 무엇인가요?

• 여러 서비스로 인해 제품 관리가 복잡해집니다: 사용자들은 특히 모든 것을 하나의 일관된 제품 카탈로그로 정리하려고 할 때 다양한 서비스 제공을 저글링하는 것이 골치 아프다고 불평합니다. (G2 리뷰 전문 읽기)
• 비즈니스 사용자는 기술적 노하우가 없으면 어려움을 겪습니다: 사용자들은 마케팅팀, 애널리스트 또는 기술적인 능력이 부족한 비즈니스 담당자에게는 이 시스템이 부담스럽게 느껴질 수 있다고 말합니다. 통신 요금 청구 또는 Oracle 제품에 익숙하지 않은 경우 간단한 작업조차 불가능해 보일 수 있습니다. (G2 리뷰 전문 읽기)
• 초보자에게는 적합하지 않습니다: 사용자들은 Oracle BRM가 첫날부터 여러분이 무엇을 하고 있는지 알고 있다고 가정한다고 경고합니다. 새로운 팀원들은 광범위한 교육이 필요하며, 대부분의 회사에서 예상하는 것보다 훨씬 더 오랜 시간이 걸립니다. (G2 리뷰 전문 읽기)

Oracle BRM는 누구에게 적합할까요?

Oracle BRM는 이미 Oracle 인프라가 구축되어 있고 복잡한 과금으로 대규모 거래량을 처리해야 하는 대형 통신사 및 서비스 제공업체에 가장 적합합니다.

엔터프라이즈 플랫폼에 대해 잘 알고 있는 숙련된 기술 팀을 보유한 기업에는 적합하지만, 소규모 조직이나 강력한 Oracle 전문 지식이 없는 기업이라면 다른 방법을 찾아야 합니다.

가격 책정

Oracle는 배포 규모, 필요한 기능, 라이선스 계약의 종류에 따라 견적을 맞춤화합니다. 실제 수치를 확인하려면 영업팀과 직접 상담해야 합니다.

관련 읽기 👉: 현재 시장의 상위 5가지 Oracle BRM 대안 및 경쟁 업체

SAP 청구 및 매출 혁신 관리(BRIM)

SAP BRIM은 구독, 사용량 기반 및 하이브리드 비즈니스 모델을 위한 전체 견적부터 현금화까지의 프로세스를 관리하는 엔드투엔드 솔루션입니다.

통신, 미디어, 유틸리티, 운송 분야의 기업들은 BRIM을 사용하여 유연한 가격 책정, 신속한 제품 출시, SAP 에코시스템 내에서 수익 인식을 적절히 처리하고 있습니다.

주요 기능

• 구독 주문 관리: 자동화된 주문 처리 및 수익 공유 파트너 관리를 통해 구독 제품 및 서비스에 대한 완벽한 수명 주기 관리를 제공합니다.
• 통합 과금: 복잡한 가격 모델 및 수익 배분 계산을 위한 시각적 프로그래밍 인터페이스를 갖춘 실시간 및 일괄 가격 책정 엔진입니다.
• 통합 인보이스 발행: 여러 소스의 소비 데이터를 하나로 연결하는 자동화된 청구 프로세스 통합 송장 유연한 청구 주기를 지원합니다.
• 계약 미수금 및 미지급금(FI-CA): 자동 수금 및 결제 처리를 통해 대량의 게시물을 처리하는 대용량 재무 관리.
• 수익 인식 및 규정 준수: IFRS 15 및 ASC 606 자동화된 수익 인식 프로세스를 통해 회계 표준을 준수합니다. 

사용자가 SAP BRIM을 선호하는 이유는 무엇인가요?

• 대용량 트랜잭션 부하를 쉽게 처리: 사용자들은 SAP BRIM이 통신사, 유틸리티 및 디지털 서비스 제공업체를 위해 수백만 건의 트랜잭션을 성능 문제 없이 원활하게 처리한다고 보고합니다. (G2 리뷰 전문 읽기)
• 기존 SAP 시스템과 완벽하게 호환: 이미 SAP를 사용하고 있는 기업들은 BRIM이 기존 ERP, CRM 및 재무 시스템과 원활하게 연결되므로 통합에 대한 고민이 줄어든다는 사실을 알게 되었습니다.
• 복잡한 가격 모델을 즉시 지원: 사용자들은 BRIM이 간단한 구독부터 복잡한 구독까지 모든 것을 처리할 수 있다는 점을 높이 평가합니다. 사용 계층 광범위한 사용자 지정 없이 파트너 수익 공유를 지원합니다.

SAP BRIM의 한계는 무엇인가요?

• 최근 업데이트에도 불구하고 구식으로 느껴지는 부분도 있습니다.: 사용자는 SAP BRIM의 특정 영역이 여전히 최신 클라우드 우선 플랫폼에 비해 느리고 어색해 보일 수 있는 레거시 아키텍처에서 실행된다는 점에 주목합니다. (레딧 리뷰 전문 읽기)
• 제대로 실행하려면 SAP 전문가가 필요합니다.: 사용자들은 이를 설정하고 원활하게 운영하려면 비용이 많이 드는 SAP 컨설턴트나 전담 전문가가 필요할 것이라고 경고합니다. (G2 리뷰 전문 읽기)
• 실행하고 변경하는 데 시간이 오래 걸립니다.: 특히 사용자 지정 청구 규칙이 필요하거나 SAP 이외의 소프트웨어와 연결해야 하는 경우, 기업들은 BRIM을 구성하는 데만 수개월을 소비하는 경우가 많습니다. 사소한 조정조차도 예상보다 오래 걸리는 대규모 IT 프로젝트로 변할 수 있습니다.

SAP BRIM은 누구에게 적합할까요?

SAP BRIM은 이미 SAP 시스템을 사용 중이고 복잡한 구독을 처리해야 하는 대기업에 가장 적합합니다. 사용량 기반 청구 대규모로 진행됩니다.

아직 SAP 에코시스템에 투자하지 않았거나 팀에 SAP 경험이 풍부한 인력이 없는 경우, 너무 복잡하고 비용이 많이 든다는 사실을 알게 될 것입니다.

가격 책정

회사의 규모, 처리하는 거래 수, 필요한 기능에 따라 비용이 달라지므로 SAP는 표준 BRIM 가격을 공유하지 않습니다. 귀사의 상황에 맞는 실제 견적을 받으려면 영업팀에 직접 문의해야 합니다.

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Optiva

Optiva는 통신 사업자를 위해 특별히 구축된 클라우드 네이티브 수익 관리 플랫폼입니다, MVNO, 및 디지털 서비스 제공업체를 대상으로 합니다.

이 플랫폼은 Google Cloud와 Kubernetes에서 실행되며 실시간 과금, 청구, 고객 관리 및 파트너 수익 창출을 하나의 시스템에 통합합니다.

주요 기능

• 클라우드 네이티브 과금 엔진: 초당 50만 건 이상의 트랜잭션을 처리하는 구글 클라우드 스패너에 구축된 실시간 통합 과금 시스템.
• AI 기반 개인화: 구글 클라우드 빅쿼리 분석을 통한 실시간 고객 경험 최적화 및 이탈 방지를 위한 통합 머신러닝 및 제너레이티브 AI 도구.  
• 범용 데이터 모델: 모바일, 고정, IoT, 디지털 서비스 전반에 걸쳐 유연한 번들링으로 여러 비즈니스 라인(B2C, B2B, B2B2X)을 지원하는 단일 통합 고객 및 서비스 모델입니다.  
• TM 포럼 오픈 API: 기존 BSS/OSS 시스템 및 타사 플랫폼과의 원활한 통합을 위해 TM 포럼 규정을 준수하는 사전 통합된 오픈 API 게이트웨이입니다.
• 5G 수익화 제품군: 네트워크 슬라이싱, 엣지 컴퓨팅, SLA 기반의 초저지연 서비스 과금을 위해 특별히 제작된 기능 청구 모델.

사용자들은 왜 옵티바를 좋아할까요?

• 유용한 리소스가 풍부한 견고한 플랫폼입니다: 사용자들은 Optiva가 훌륭한 문서와 교육 자료를 제공하여 신입 팀원이 빠르게 적응할 수 있도록 도와준다고 말합니다. (가트너 리뷰 전문 읽기)
• 고객 지원팀에서 신속하게 답변해 드립니다: 사용자들은 옵티바의 지원팀이 얼마나 빠르게 대응하고 많은 대화 없이 문제를 해결하는지 지적합니다. 대부분의 문제는 에스컬레이션하거나 몇 주 동안 기다릴 필요 없이 해결됩니다. (가트너 리뷰 전문 읽기)
• 다양한 비즈니스 요구사항에 쉽게 적응할 수 있습니다: 사용자들은 Optiva가 획일적인 접근 방식을 강요하지 않고 다양한 서비스 모델 및 배포 설정과 함께 작동하도록 구성할 수 있다는 점을 높이 평가합니다. (가트너 리뷰 전문 읽기)

옵티바의 한계는 무엇인가요?

• 모든 사용자 지정 옵션으로 인해 실행하는 데 시간이 오래 걸립니다: 사용자들은 Optiva의 유연성은 뛰어나지만 속도가 느려질 수 있다고 언급합니다. 이러한 모든 사용자 지정 구성은 특히 더 복잡한 서비스를 출시할 때 구현 시간이 길어진다는 것을 의미합니다. (가트너 리뷰 전문 읽기)
• 잠재력을 극대화하려면 강력한 기술 전문 지식이 필요합니다: 옵티바의 도구를 완벽하게 활용하려면 숙련된 개발자와 시스템 설계자가 필요한데, 이는 소규모 조직에서는 문제가 될 수 있습니다.
• 간단한 대안에 비해 초기 투자 비용이 더 높습니다: 포괄적인 기능 세트와 엔터프라이즈급 기능은 소규모 사업자나 기본적인 청구가 필요한 사업자에게는 적합하지 않을 수 있는 프리미엄 요금제와 함께 제공됩니다.

옵티바는 누구에게 적합할까요?

Optiva는 대량의 트랜잭션을 처리해야 하고 5G 및 IoT 서비스와 함께 성장할 수 있는 최신 클라우드 네이티브 플랫폼을 원하는 통신사 및 MVNO에 가장 적합합니다.

유연성을 중시하고 사용자 지정 옵션을 활용할 수 있는 기술적 전문성을 갖춘 기업에 이상적입니다.

가격 책정

Optiva는 장기적으로 비즈니스를 성장시킬 계획이라면 적합한 종량제 모델을 비롯한 다양한 가격 옵션을 제공합니다. 

필요에 따라 맞춤 견적을 제공하기 때문에 구체적인 수치를 확인하려면 영업팀과 직접 상담하세요.

MATRIXX 소프트웨어

매트릭스 소프트웨어는 5G 및 최신 통신 서비스를 위해 구축된 하나의 시스템에 실시간 과금, 평가, 과금을 결합한 클라우드 네이티브 디지털 수익화 플랫폼입니다.

이 플랫폼은 특허받은 고성능 아키텍처를 사용하여 소비자, 기업, 도매 및 IoT 부문에서 모든 청구 유형을 실시간으로 처리합니다.

주요 기능

• 통합 실시간 플랫폼: 동일한 데이터 세트를 사용하여 등급, 온라인 청구, 오프라인 청구 및 요금 계산을 결합하여 불일치를 줄이는 단일 시스템입니다.
• 3GPP 호환 컨버지드 충전: 네트워크 슬라이싱, 엣지 컴퓨팅 및 초저지연 서비스를 위한 5G CHF(충전 기능) 아키텍처를 지원하는 표준 기반 과금 시스템입니다.
• 동적 가격 엔진: 고객 행동, 네트워크 상태, 시장 수요에 따라 실시간으로 가격을 조정하고 개인화된 오퍼를 지원합니다.
• 코드가 아닌 클릭 구성: 복잡한 가격 모델, 번들 및 상업적 계약을 구축하기 위한 비즈니스 사용자 친화적인 인터페이스입니다.
• 다중 결제 수단 지원: 단일 플랫폼에서 모든 고객 세그먼트와 서비스 유형에 걸쳐 선불, 후불 및 하이브리드 결제 모델을 통합적으로 처리할 수 있습니다.

사용자가 매트릭스 소프트웨어를 좋아하는 이유는 무엇인가요?

• 기존 시스템보다 더 빠르게 구현할 수 있습니다: 사용자들은 MATRIXX가 기존 청구 플랫폼보다 훨씬 빠르게 배포된다고 말합니다. 클라우드 기반 디자인 및 시각적 구성 도구 덕분에 팀은 몇 달씩 걸리는 긴 설정 과정 없이 바로 시작할 수 있습니다. (가트너 리뷰 전문 읽기)
• 시간에 민감한 서비스를 위해 트랜잭션을 즉시 처리합니다: 기업들은 이벤트가 실시간으로 발생함에 따라 실시간으로 과금, 평가 및 청구를 처리하는 MATRIXX의 방식을 높이 평가합니다.
• 여러 플랫폼을 번갈아 사용할 필요 없이 하나의 시스템으로 모든 작업을 수행할 수 있습니다: 단일 플랫폼에서 청구, 청구, 고객 관리를 모두 처리할 수 있어 편리합니다.

매트릭스 소프트웨어의 한계는 무엇인가요?

• 구형 시스템과 연결하려면 추가 작업이 필요합니다: 사용자들은 기존 레거시 인프라, 특히 오래된 CRM 또는 ERP 플랫폼에 MATRIXX를 연결하는 것이 복잡하고 시간이 많이 소요되는 과정이라고 언급합니다. (가트너 리뷰 전문 읽기)
• 기존 플레이어에 비해 제한된 실적: 시장에 새로 출시된 플랫폼인 MATRIXX는 일부 기업이 중요한 청구 시스템 결정을 내릴 때 선호하는 긴 구현 이력을 가지고 있지 않습니다.
• 고급 사용자 지정을 위해서는 전문 지식이 필요합니다: 플랫폼은 기본 설정을 위한 노코드 도구를 제공하지만, 기업에는 복잡한 구성을 처리할 숙련된 기술 인력이 필요합니다.

매트릭스 소프트웨어는 누구에게 적합할까요?

매트릭스는 5G 시대에 맞춰 새로운 서비스를 처음부터 새로 구축하거나 청구 인프라를 완전히 개편하려는 통신사 및 MVNO에 적합합니다.

대량의 실시간 거래를 처리해야 하는 기업에 특히 유용합니다. 하지만 교체하기 어려운 레거시 시스템에 많은 투자를 한 경우에는 잘 작동하지 않을 수 있습니다.

가격 책정

MATRIXX는 가격을 비공개로 유지하며 원하는 내용에 따라 맞춤 견적을 제공합니다.

비용은 배포 규모, 원하는 기능, 특정 설정에 필요한 사용자 지정 작업의 양에 따라 달라집니다.

Tridens Monetization - #1 넷크래커 대안

기업 선택 Tridens 수익 창출 기존 플랫폼에서 요구하는 복잡성, 긴 구현 시간, 막대한 컨설턴트 비용 없이 엔터프라이즈급 청구 기능을 제공하기 때문입니다.

강력한 수익 관리를 원하는 운영자에게 적합한 솔루션입니다. 와 함께 반대하는 것이 아니라 그들의 비즈니스를 지원합니다.

Tridens가 제공하는 기능은 다음과 같습니다:

• 수백만 건의 사용 이벤트를 실시간으로 처리 하나의 중앙 집중식 시스템에서 선불 및 후불 고객을 모두 관리할 수 있습니다.
• 영업 팀이 복잡한 견적 및 제품 번들을 구축할 수 있습니다. 개발자나 IT 지원 없이도 즉시
• 결제 수금 자동화 여러 프로세서, 통화 및 결제 방법에 걸쳐 수동 청구 작업을 제거합니다.
• 기존 시스템과 원활하게 연결 강력한 API와 사전 구축된 커넥터를 통해
• 모든 요금제 모델 지원 간단한 구독부터 복잡한 사용량 기반 청구에 이르기까지 다양한 실험을 할 수 있습니다.
• CRM, ERP, 세무 시스템, 결제 게이트웨이와 통합하세요. 완전 자동화된 엔드투엔드 워크플로우를 만들 수 있습니다.
• 고객에게 브랜드화된 셀프 서비스 포털 제공 지원팀에 전화하지 않고도 모든 것을 직접 관리할 수 있습니다.
• 수익 인식 자동 처리 글로벌 회계 표준을 충족하는 규정 준수 기능이 내장되어 있습니다.

통신 업계는 빠르게 변화하고 있으며, 청구 시스템도 이에 발맞춰 변화해야 합니다.

Tridens Monetization는 새로운 서비스를 신속하게 출시할 수 있는 민첩성, 중단 없이 확장할 수 있는 안정성, 전문가 팀 없이도 운영할 수 있는 단순성을 제공합니다.

지금 데모 예약하기 최신 청구가 어떤 느낌이어야 하는지 알아보세요.

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