종합적인 셀프 서비스 포털로 고객 경험 향상
화이트 라벨 셀프 서비스 포털은 고객에게 더 많은 제어권을 부여하고 만족도를 높이는 동시에 지원 노력을 효과적으로 줄일 수 있도록 설계되었습니다.
모든 규모와 모든 산업 분야의 기업을 지원합니다.
브랜드 홍보
고객에게 전문 서비스와 제공 중인 제품을 반영하는 원활한 셀프 관리 솔루션을 제공하여 브랜드의 정체성을 강화하세요.
웹 기반 및 모바일 앱 포털의 형태로 브랜드 디지털 경험을 제공하여 접근성을 개선하고 고객 만족도를 높임으로써 시장에서의 입지를 강화할 수 있습니다.
고객 기반 확대
브랜드 셀프 관리 포털은 제품 및 청구 구성을 반영하여 온보딩 프로세스를 동적으로 조정하여 고객에게 맞춤형의 사용자 친화적인 경험을 제공하고 현명한 상향 판매 접근 방식을 지원합니다.
Tridens Monetization에서 제품 및 요금제 조합 규칙을 유지하여 포털에 오퍼를 반영하고 고객이 서비스를 선택할 때 몰입도 높은 경험을 제공하세요.
계정 인사이트
고객이 연중무휴 24시간 계정에 액세스하여 스스로 해결할 수 있는 권한을 부여하여 지원 요청을 줄이고 리소스를 확보하세요:
- 브라우저 또는 모바일 앱을 통한 접근성
- 인보이스 검토 및 다운로드
- 미결제 청구서 납부
- 결제 거래 감독
- 사용 내역 보기
사용자가 직접 제어할 수 있도록 지원
Tridens Monetization의 원활한 제품 카탈로그 관리를 통해 셀프 관리 포털은 고객이 탐색하고 참여할 수 있는 종합적인 리소스가 됩니다.
고객에게 계정을 관리하고, 여러 구독 및 서비스를 유지하고, 결제 책임 계층을 도입하고, 교차 판매 전략의 일환으로 요금제에 사용할 수 있도록 설정한 다양한 호환 애드온 서비스에서 주문할 수 있는 권한을 부여하세요.
간편한 결제
Collecting payments for your services is most important for your successful business, and the Tridens self-care portal enables you to provide multiple options for your customers to pay and re-use their preferred methods of payment.
Tridens Monetization는 즉시 사용 가능한 통합 기능 외에도 신용카드, 직불카드, 전자지갑, 은행 송금 등 모든 결제 게이트웨이 및 해당 게이트웨이가 제공하는 결제 옵션과 통합할 수 있습니다.
셀프 케어 솔루션으로 얻을 수 있는 혜택
브랜딩
브라우저 또는 모바일 앱으로 액세스할 수 있는 원활한 셀프 관리 포털에서 브랜드를 홍보하세요.
성장
Watch your customer base expand with dynamic onboarding processes and plan choices.
사용자 경험
고객에게 제어권을 부여하여 만족도를 높이고 지원 노력을 줄이세요.
시작할 준비가 되셨나요?
Learn how Tridens’ white-label self-service portal is designed to give customers more control and improve satisfaction.
데모 예약하기Tridens Monetization로 완전한 수익 창출 경험 얻기
충전
온라인 과금으로 사용량 기반 청구를 혁신하여 높은 처리량의 서비스 이벤트에 대해 지연 시간이 짧은 실시간 과금을 보장하여 고객의 선불 잔액을 추적할 수 있습니다.
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청구
일회성, 정기결제, 소비 기반 과금을 위한 유연한 청구 솔루션으로 서비스에서 수익을 창출하세요. 모든 비즈니스 또는 파트너 모델에 맞게 조정하고 청구 작업을 자동화하세요.
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수집
다양한 결제 수단에 대해 원활하게 자동화된 결제 수금을 통해 현금 흐름을 확보하세요. 사전 통합된 결제 솔루션으로 다른 비즈니스 측면에 더 집중할 수 있습니다.
자세히 알아보기셀프 관리
화이트 라벨 셀프 관리 포털을 통해 탁월한 고객 경험을 제공하고 사용자의 손끝에서 제어할 수 있도록 하세요. 지원 요구 사항을 줄이고 손쉽게 브랜드를 강화하세요.
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