알고 계셨나요? 48% 의 구독 기반 비즈니스가 회계 및 보고 문제로 어려움을 겪고 있나요?
반복 비즈니스에는 복잡한 수익 인식, 자동 인보이스 발행, 독촉, 이탈 및 취소 처리, 다양한 타사 통합이 필요하다는 점을 고려하면 이것이 정말 놀라운 일인가요?
다행히도 이 복잡한 청구 모델을 간소화할 수 있는 한 가지 기술이 있습니다. 반복 청구 소프트웨어.
그렇다면 반복 청구 소프트웨어란 정확히 무엇이며 어떻게 작동할까요? 어떤 특징이 있으며 어떤 이점이 있을까요?
이 글에서는 이 모든 것을 비롯한 다양한 정보를 알아보세요.
주요 참고 사항
- 반복 청구 소프트웨어는 미리 정해진 간격으로 고객에게 정기적으로 요금을 청구하는 프로세스를 자동화하는 도구입니다.
- 반복 청구 소프트웨어는 지정된 간격으로 고객에 대한 반복 청구를 예약하고 자동화하여 반복 결제를 원활하게 처리하는 방식으로 작동합니다.
- 정기결제 소프트웨어의 주요 기능에는 오퍼 디자인, 고객 관리, 재무 관리, 청구 및 송장 발행, 보고 및 분석, 통합 기능 등이 있습니다.
- 반복 청구 소프트웨어의 가장 큰 장점은 자동 결제 처리, 현금 흐름 관리 개선, 고객 경험 향상, 시간 및 리소스 효율성, 실시간 분석에 대한 액세스 등입니다.
- 시장에서 최고의 반복 청구 소프트웨어 플레이어로는 Tridens, Chargebee, Recurly, Maxio 및 OneBill이 있습니다.
반복 청구 소프트웨어란 무엇인가요?
반복 청구 소프트웨어는 제품 또는 서비스에 대해 정기적으로 고객에게 요금을 청구하는 프로세스를 자동화하는 기술입니다.
월별 또는 연간 등 미리 정해진 주기로 고객에게 자동으로 청구하여 거래를 용이하게 합니다.
구독 기반 비즈니스, 멤버십 서비스, SaaS 제공업체는 모두 이 소프트웨어를 사용하여 청구 작업을 간소화합니다.
정기결제 소프트웨어의 주요 기능은 구독 요금제를 설정 및 관리하고, 결제를 안전하게 처리하며, 청구 주기를 처리하는 것입니다.
반복 청구 소프트웨어는 청구 절차를 자동화하여 시간을 절약할 뿐만 아니라 수동 청구 프로세스와 관련된 오류도 줄여줍니다.
청구 프로세스를 수동으로 관리할 수도 있지만, 소프트웨어를 사용하면 무시하기에는 너무 많은 이점이 있습니다.
이것이 바로 반복 청구 소프트웨어 시장이 꾸준히 성장하고 있는 큰 이유 중 하나이며, 그 규모는 다음과 같이 추정됩니다. $ 1,080만 2028년까지 13%의 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.
반복 청구는 어떻게 작동하나요?
반복 청구(일명 구독 청구)는 구독 또는 서비스에 대해 미리 정해진 간격으로 고객의 신용 카드 또는 직불 카드에 요금이 청구되는 자동 결제 프로세스로 작동합니다.
다음은 반복 청구가 일반적으로 어떻게 작동하는지에 대한 자세한 단계별 개요입니다:
- 고객은 제품에 가입하고 정기적(예: 월별 또는 연별)으로 반복 요금을 지불하는 데 동의합니다. 또한 이 과정에서 결제 정보를 제공합니다.
- 자동 청구 시스템은 합의된 일정에 따라 청구를 실행하고 결제 게이트웨이를 사용하여 고객 계정과 비즈니스 간의 거래를 보호합니다.
- 고객은 각 예정된 결제 전에 비용에 대한 업데이트를 받고, 거래 후 청구 금액, 날짜 및 기타 관련 정보를 자세히 설명하는 확인 이메일을 전송받습니다.
- 청구 소프트웨어는 모든 관련 세부 정보가 포함된 인보이스를 자동으로 생성하여 이메일 또는 온라인 포털을 통해 고객에게 발송합니다.
신규 고객을 확보하는 것은 다음을 고려해야 합니다. 5배 더 비싸다 기존 솔루션을 유지하는 것보다 강력한 반복 청구 솔루션을 마음대로 사용할 수 있는 것이 훨씬 더 중요해집니다.
반복 청구 소프트웨어 주요 기능
이제 반복 청구 소프트웨어가 무엇이며 어떻게 작동하는지 알아봤습니다. 이제 이 기술의 주요 기능을 확인해 보겠습니다.
다음은 반복 청구 소프트웨어에 일반적으로 포함된 주요 기능입니다:
- 오퍼 디자인: 이 소프트웨어를 사용하면 할인 및 번들을 사용하여 특별 거래를 구성하여 고객에게 매력적인 패키지를 만들 수 있습니다. 오퍼를 디자인하고 나면 일회성 구매, 정기 구독 또는 사용량 기반 청구 요금.
- 고객 관리: 고객 관리는 단순히 고객을 유치하는 것 이상의 의미를 갖습니다. 지원을 제공하고 비즈니스와의 상호 작용을 지속적으로 주시하는 것이 중요합니다. 정기결제 소프트웨어를 사용하면 고객의 잔액과 자격 정보에 실시간으로 액세스할 수 있으므로 고객의 요구 사항을 충족하는 맞춤형 접근 방식을 통합할 수 있습니다.
- 청구 및 인보이스 발행: 구독 청구 소프트웨어는 반복되는 청구 주기를 자동화하고 청구서를 적시에 생성 및 전달하여 재무 프로세스를 간소화합니다. 이 시스템은 다양한 결제 게이트웨이와 통합되어 안전하고 원활한 거래를 촉진합니다. 또한 효율적인 비례 배분 처리를 통해 주기 중간에 구독 변경을 수용하여 고객이 구독을 업그레이드, 다운그레이드 또는 취소할 때 요금을 조정하거나 환불할 수 있습니다.
- 재무 관리: 재무 관리는 단순히 수익을 추적하는 것 이상입니다. 여기에는 수익 창출의 여러 단계를 인식하고, 수금을 효과적으로 처리하며, 다양한 수준의 복잡한 계정을 관리하는 것이 포함됩니다.
- 보고 및 분석: 이 소프트웨어는 비즈니스에 보고 및 분석 도구를 제공하여 중요한 구독 지표에 대한 심층적인 인사이트를 제공합니다. 추적에서 이탈률 고객 생애 가치부터 월별 반복 수익(MRR) 모니터링까지, 기업은 특정 요구 사항에 맞게 보고서를 사용자 지정할 수 있습니다. 간단히 말해, 소프트웨어는 사용자 행동에 대한 더 많은 인사이트를 얻기 위해 분석할 수 있는 상세한 보고서를 제공해야 합니다.
반복 청구 소프트웨어의 이점
반복 청구 소프트웨어는 다양한 혜택을 제공합니다.
가장 중요한 것은 다음과 같습니다:
소프트웨어 및 SaaS: 잠재력 최대한 활용하기
- 자동 결제 처리: 반복 청구 소프트웨어는 결제 수금 프로세스를 자동화하여 수작업을 줄이고 수동 청구와 관련된 오류를 최소화합니다.
- 현금 흐름 관리 개선: 규칙적이고 예측 가능한 반복 수익 정기결제 소프트웨어는 구독자로부터 안정적인 현금 흐름을 유지하여 더 나은 재무 계획과 관리를 가능하게 합니다.
- 시간 및 리소스 효율성: 자동화 청구 시스템 를 사용하면 수동으로 인보이스를 발행하고 모든 재무 측면을 관리하는 데 소요되는 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다.
- 더 나은 고객 경험: 반복 청구 소프트웨어는 고객에게 원활하고 편리한 결제 환경을 제공하기 때문에 전반적인 만족도를 직접적으로 향상시키고 결제 관련 문제가 발생할 가능성을 줄여줍니다.
- 실시간 분석에 액세스: 실시간 데이터 및 분석에 액세스하여 주요 지표를 추적하고, 성과를 모니터링하고, 정보에 입각한 의사 결정을 통해 청구 전략을 최적화할 수 있습니다.
반복 청구 소프트웨어 회사 비교
이쯤 되면 반복 청구 소프트웨어가 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 어떤 장점과 기능을 제공하는지 알 수 있을 것입니다.
이제 메뉴의 마지막 질문을 다뤄보겠습니다. 최고의 반복 청구 소프트웨어?
| 회사 이름 | 장점 | 단점 | 눈에 띄는 기능 |
|---|---|---|---|
| Tridens Monetization | 모든 구독 기반 비즈니스 모델에 적합 복잡한 청구 작업 간소화 엔드투엔드 수익 관리 솔루션 훌륭한 고객 지원 기본 제공 기능 포함 | 소규모 기업 및 스타트업에는 적합하지 않음 | 유연하고 강력하며 미래에도 사용할 수 있는 기능으로 가격 책정 및 청구가 복잡한 비즈니스에 적합합니다. |
| 차지비 | 스타트업에서 엔터프라이즈로 빠르게 전환하는 비즈니스에 적합 부분 유료화 요금제 제공 뛰어난 확장성 기능 | 비싼 | 사용자는 450개 이상의 청구 시나리오 중에서 선택할 수 있습니다. |
| Recurly | 고급 개인화 기능 100개 이상의 청구 요금제 설정 훌륭한 평판 | 직관적이지 않은 인터페이스(특히 초보자를 위한) | 독촉장 관리를 위한 머신 러닝 기술 |
| Maxio | B2B를 위한 가장 신뢰할 수 있는 솔루션 중 하나 다양한 인보이스 사용자 지정 기능 초보자 친화적인 인터페이스 | 도구와 기능의 혼란스러운 구성으로 인해 압도적일 수 있습니다. | 새로운 오퍼 생성을 위한 B2B 개인화 기능 |
| OneBill | 경제적인 솔루션 간편한 사용 높은 수준의 자동화 | 평범한 보고 기능 | 강력한 채널 파트너 지원 기능 |
Tridens
Tridens Monetization는 복잡한 청구 작업을 적절히 관리하고 간소화하고자 하는 모든 회사를 위한 최고 품질의 반복 청구 소프트웨어입니다.
Tridens를 사용할 수 있습니다:
- 청구 및 인보이스 발행 프로세스 자동화
- 요금제 관리
- 수익 관리 및 인식 간소화
- 관리 정기 결제 수집 및 처리
- 고객 분석에 대한 인사이트 확보
그 외에도 많은 기능이 있습니다.
어떤 유형의 구독 기반 비즈니스 모델 Tridens를 사용하면 더 효율적으로 관리할 수 있습니다.
재무 관리, 작업 예약, 보다 세분화된 보고 기능 등 비즈니스 운영 기능에 필요한 모든 것을 제공하는 소프트웨어입니다.
계획 및 고객 사용량부터 카탈로그 및 일반 통계에 이르기까지 다양한 보고서를 작성하는 데 사용할 수 있습니다.
차지비
Chargebee는 빠르게 확장하고 스타트업에서 엔터프라이즈로 전환하는 데 도움을 줄 파트너가 필요한 기업을 위한 가장 안정적인 반복 청구 솔루션 중 하나입니다.
Chargebee의 주요 특징으로는 자동화된 청구 워크플로우가 있습니다, 독촉 관리, 세금 관리, 결제 사용자 지정 및 상향 판매 및 할인 관리를위한 다양한 도구 또 다른 큰 이점은 다음과 같습니다. 부분 유료화 요금제 신제품을 출시하는 기업을 위해 450개 이상의 잠재적 청구 시나리오를 제공합니다.
Recurly
Recurly에는 수많은 고급 개인화 기능이 포함되어 있어 시장에서 가장 유연한 반복 청구 솔루션 중 하나입니다.
사용자는 100개 이상의 청구 요금제 설정 중에서 선택할 수 있으며, CRM 통합, 커뮤니케이션 운영, 재무 관리, 대시보드 및 분석, 요금제 자동화와 같은 기능이 포함되어 있습니다.
하지만 가장 인기 있는 기능 중 하나는 강력한 독촉 기능을 활용하는 머신 러닝 기술로, 기업이 고객 이탈을 줄이는 데 큰 도움이 됩니다.
Maxio
Maxio는 최고의 B2B 전용 반복 청구 소프트웨어 솔루션 중 하나이며 SaaSOptics와 Chargify 회사 합병의 결과로 출시되었습니다.
인보이스 발행 자동화, 수익 인식, 청구 자동화 도구, 세금 자동화, 고객 분석 보고서 등 반복 청구를 효율적으로 관리하는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다.
Maxio의 가장 큰 장점은 B2B 비즈니스가 포장, 가격 책정, 신제품 출시를 간소화할 수 있는 다양한 맞춤화 기능을 제공한다는 점입니다.
OneBill
OneBill은 기업이 복잡한 매출 라이프사이클 운영을 자동화하고 관리할 수 있도록 도와주는 인기 있는 반복 청구 소프트웨어이기도 합니다.
견적부터 현금, 주문 처리, 청구까지 모든 것을 하나의 시스템에서 제공합니다.
가장 주목할 만한 기능으로는 프로비저닝, 수익 관리, 셀프 서비스 포털, AR 프로세스, 다중 통화 지원, 송장 생성, 결제 처리, 독촉 관리 등이 있습니다.
Tridens로 자동 결제 설정하기
전반적으로 복잡한 청구 및 수익 인식 프로세스를 파악하고 구독 비즈니스 모델을 적절히 관리하려면 다음과 같이 하세요. 필요 반복 청구 소프트웨어와 함께하세요.
청구를 자동화하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고객 관리, 보고 및 분석, 재무 관리, 인보이스 발행을 간소화하고 새로운 오퍼를 구축하는 데도 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
자동 청구 소프트웨어 는 기본적으로 구독 및 반복 청구와 동일하며, 비즈니스의 청구 프로세스를 간소화하고 자동화하도록 설계된 기술입니다.
반복 청구의 가장 큰 장점은 예측 가능한 현금 흐름, 보다 정확한 수익 예측, 고객 충성도 증가, 고객 생애 가치(CLV) 향상, 참여도 증가 등입니다.
반복 청구 소프트웨어를 선택할 때 기업은 기존 시스템과의 통합 용이성, 다양한 결제 방법 지원, 보안 표준 준수, 향후 성장에 대비한 확장성 등의 요소를 고려해야 합니다.
