仕組みは？
Tridens AIは、プラットフォーム内にすでに存在するデータを活用して動作します。今すぐこのメリットを活かし、よりスマートに業務を進めましょう。.
デモを試聴したい方はこちら
Copilotが実際のプラットフォームデータを用いて、質問に答えたり、請求書を説明したり、お釣りの計算を行ったりする様子をご覧ください。.
Copilotに聞いてみてください。あなたのデータを把握していますから
Tridens Copilot を使用すると、ユーザーは平易な言葉で Tridens データに直接クエリを実行できます。コンテキストを認識する機能を備えているため、アカウントの検索、請求書の確認、利用状況の比較、チケットの要約、結果の説明を行うことができます。.
ユーザーは、回答から直接アクションに移ることができます。Copilotは、そのユーザーに付与されたアクセス権限に基づいて、オファーの作成、チケットの作成、またはワークフローの開始を行うことができます。.
同僚に尋ねるように聞いてみてください
Tridens AIは、プラットフォーム内にすでに存在するデータを活用して動作します。今すぐこのメリットを活かし、よりスマートに業務を進めましょう。.
セッション #10432 を分析する
プリペイドプランを作成する
請求書 #4821 について説明してください
第1四半期と第2四半期の売上高を比較する
休眠顧客を特定する
支払期限を過ぎた請求書の一覧
アクメ社への契約更新オファーの草案を作成する
充電器 CH-204 の状態を確認する
週末料金プランを作成する
作業を行うAIエージェント
Tridens AIエージェントは、Tridensのデータ、ルール、および権限に基づいて、定義されたワークフローを実行します。各エージェントには、カタログの更新、オファーの作成、請求書の説明、日常的なチケットの解決など、1つのタスクが割り当てられています。.
エージェントは必要なコンテキストを読み取り、許可された手順を実行し、結果を返します。ロールによって、各エージェントがアクセスできる内容や実行できる操作が制御されます。チームは、自動的に実行するワークフローを選択します。.
TridensのAIエージェントをご紹介
TridensのAIエージェントは、プラットフォームの既存データを活用して、インテリジェントで自律的なワークフローを実現します。.
AIサポートにはいつでもご相談いただけます
チームにとって、Copilotは会話ができるパートナーです。アカウント、請求書、未解決のチケットについて質問すれば、どこにいてもハンズフリーで、プラットフォームのリアルタイムデータに基づいた回答を得ることができます。.
お客様には、電話、チャット、メールを通じて24時間365日のサポートを提供しています。オペレーターは30以上の言語に対応しており、貴社のブランド方針に沿った対応を行うほか、各お問い合わせ者のプラン、請求書、支払い履歴をあらかじめ把握しています。.
Tridens MCPを介してAIツールを接続する
Model Context Protocol を通じて、Claude、ChatGPT、またはお気に入りの AI ツールを Tridens に連携させることができます。チームがすでに利用しているツールから、請求データの照会、アカウントの検索、許可されたアクションの実行を行うことができます。.
アクセス権限はロールごとに設定されるため、AIはユーザーが実行できる操作のみを閲覧・実行できます。すべての呼び出しは、他のユーザーと同様に、同じ権限と監査証跡を通じて処理されます。.
チームが真っ先にその影響を実感する場所
AIネイティブの課金プラットフォームとしてTridensを選択することで、どのようなメリットが得られるかをご覧ください。.
インフォメーション
統合プロジェクトも、維持管理が必要なデータのコピーも不要です。Tridens AIはプラットフォーム内に組み込まれており、すでに管理しているロール、権限、ログを活用します。.
よくあるご質問
まだ迷っている人がいるかもしれない。.
Tridens AIとは何ですか？
Tridens AIとは、Tridensプラットフォームに組み込まれた一連のAI機能のことです。これには、Copilot、自律エージェント、音声エージェント、およびMCPサーバーが含まれており、これらはすべて、プラットフォーム内にすでに存在するデータ上で動作します。.
AIはどのようなデータにアクセスできるのでしょうか？
Tridensテナント内のデータのうち、各ユーザーの役割と権限に基づいてフィルタリングされたもののみです。Copilotには、ログインしているユーザーが閲覧を許可されている内容のみが表示され、それ以外は表示されません。.
エージェントは承認なしに変更を加えることができますか？
デフォルトでは、そうではありません。エージェントはアクションを準備し、ユーザーの確認を待ちます。準備が整ったら、エージェントごと、またはアクションの種類ごとに自律性を高めることができます。.
当社のデータは、AIモデルの学習に使用されていますか？
いいえ。お客様のデータは、ご質問への回答やワークフローの実行に使用されるものであり、基盤モデルの学習には使用されません。.
Tridensでは、どのようなAIモデルが使用されていますか？
Tridensは、主要な大規模言語モデルと連携し、すべての回答をプラットフォームのデータに基づいて生成します。モデルには、そのタスクに必要なデータのみが、ユーザーと同じ権限の下で提供されます。.
その答えはどの程度正確なのでしょうか？
回答はプラットフォームの記録に基づいており、ソースデータへのリンクも付いているため、その内容を確認することができます。アクションが実行される前に、プラットフォームは具体的に何が変更されるかを明確に表示します。.
MCPサーバーのセキュリティ対策はどのように行われていますか？
アクセスはユーザーごとに認証され、ロールごとに範囲が設定され、完全にログに記録されます。プラットフォーム内で適用されるのと同じルールが、MCPを通じて適用されます。.
MCPを通じてどのAIツールと連携できますか？
Model Context Protocolに対応しているツールであればどれでも構いません。これには、Claude、ChatGPT、および社内のエージェントも含まれます。.
有効化にはどれくらい時間がかかりますか？
Tridens AIは、プラットフォーム内にすでに存在するデータに基づいて動作するため、別途統合プロジェクトを行う必要はありません。機能はテナントごとに有効化されます。.
どの言語に対応していますか？
Copilotと音声エージェントは30以上の言語に対応しているため、チームや顧客はそれぞれの好みの言語を使用できます。.