ケーススタディ
eモビリティ

エクアドルのCPOがTridens EV Chargeでネットワークを拡大した方法

当社のプリペイドモデル、プロモーション、柔軟な支払いソリューションが、コンドルエナジーのコスト削減、利用率の向上、ネットワークの拡張にどのように役立ったかをご覧ください。
会社
コンドル・エナジー・エクアドル

背景

コンドル・エナジー社は、エクアドル全土でEV充電ステーションのネットワークを拡大しており、ラテンアメリカ全域に拡大する計画です。同社は、個人ドライバーから商用フリートまで、多様な顧客にサービスを提供することで、eモビリティの普及に尽力しています。.

チャレンジ

コンドルエナジーは、業務の合理化、顧客ロイヤルティの向上、ビジネスモデルの最適化を目指しました。主な目標は、プリペイドモデルを導入してキャッシュフローを安定させ、顧客の獲得と維持を増やし、支払処理業者からの高額な取引手数料を削減することでした。.

解決方法

Tridens EV Chargeは、あらゆるビジネスモデルをシームレスにサポートする、ハードウェアにとらわれないホワイトラベルのプラットフォームを提供します。AIを活用した価格設定、ダイナミックなプロモーション、柔軟な決済統合により、オペレーターはオペレーションを最適化し、顧客ロイヤルティを高め、多様な市場でスケールアップすることができます。.

メリット

コンドルエナジーは未回収金を90%削減し、管理コストを30%削減しました。この財務の安定と、15%のリピーターの増加により、同社は50%の充電インフラネットワークの拡大に成功しました。.

柔軟なプリペイド・システムの導入

コンドル・エネルギー は、予測不可能なキャッシュフローという継続的な業務上の課題により、効果的な規模の拡大に苦戦していました。後払いの割合が高いため収益漏れが発生し、請求書発行や督促状送付の手作業は貴重なチームリソースを消費していました。これを解決するため、私たちは汎用性が高く、完全に自動化されたプリペイドモデルを導入しました。このシステムにより、コンドルエナジーは顧客ベースに合わせたスケーラブルなプランを作成し、個々のドライバーやフリート向けに的を絞ったマーケティング戦術を提供できるようになりました。.

ドライバーは、充電する前に使いやすいモバイルアプリやウェブポータルを使って簡単に自分のアカウントにクレジットをロードできるようになり、コンドルエナジーは前払いで支払いを受けることができるようになりました。この動きは即座に収益源を安定させました。このプラットフォームはまた、すべての請求書作成、請求書発行、領収書作成を自動化し、手作業をなくし、回収に関連する管理作業の負担を軽減しました。.

クーポン券とプロモーションによる集客

エクアドルで成長するEVドライバーのコミュニティを引き付け、維持するために、Condor Energyのマーケティング活動には後押しが必要でした。当社のソリューションは、Condor Energy社がプロモーションやバウチャーを開始し、マーケティング能力を変革するのを支援しました。コンドルエナジーは、一般的な広告の枠を超え、ターゲットを絞ったインセンティブを作成できるようになりました。例えば、オフピーク時に自動的に低料金を提供するダイナミック・プライシングを導入し、充電器の利用率を即座に高め、グリッド負荷のバランスを取りました。.

さらに、初めてのユーザーを対象としたデジタル・バウチャーや、フリート・オペレーターを含むB2B顧客を対象としたバウチャーなど、特定のキャンペーンを実施しました。利用者をセグメント化し、ターゲットを絞ることができるようになったことで、顧客ロイヤルティが大幅に向上し、市場での地位が強化されました。.

適切な決済プロバイダーの統合

それは、Stripeのようなグローバルな決済プロバイダーか、より手ごろな価格のローカルな決済プロバイダーかの選択であった。グローバルプロバイダーはブランド認知度は高いが、取引手数料が高く、充電セッションのたびにマージンが削られていた。さらに、特定の支払い方法へのサポートが限られているため、顧客にとって不満の残る障壁となり、取引の放棄や収益の損失につながった。彼らが導入したのは トリデンスEVチャージ, これは、コスト削減と、単一の高価なエコシステムに縛られることなく地域市場に対応する柔軟性の両方を提供する。.

Tridens CPO向けEVシェア は、プロバイダーにとらわれないアーキテクチャでこのジレンマに対処しました。決済パートナーごとに新しい統合が開発されますが、そのプロセスは実にシンプルに設計されています。私たちは、開発者のための明確な青写真として機能する、包括的で一般に利用可能なドキュメントを提供し、そうでなければ複雑でコストのかかるエンジニアリング作業を合理化します。この柔軟な設計により、コンドルエナジーは高い手数料体系から脱却し、財務目標と顧客ニーズに最も適した地域の決済プロバイダーを統合することができました。.