包括的なセルフサービス・ポータルで顧客体験を強化

当社のホワイトラベルのセルフサービスポータルは、お客様がよりコントロールしやすく、満足度を向上させるよう設計されています。

あらゆる規模、あらゆる業種の企業に電力を供給します。

ブランドの宣伝

プロフェッショナルなサービスや製品を反映したシームレスなセルフケアソリューションを顧客に提供することで、ブランドのアイデンティティを強化しましょう。

ウェブベースおよびモバイルアプリのポータルという形でブランド化されたデジタル体験を提供することで、市場での存在感を高め、アクセシビリティを向上させ、顧客満足度を高めます。

顧客ベースの拡大

ブランド化されたセルフケア・ポータルは、製品や請求の設定を反映するようにオンボーディング・プロセスを動的に適応させ、顧客に合わせた使いやすい体験を保証し、巧みなアップセル・アプローチを可能にします。

商品とプランの組み合わせルールをTridens Monetizationで管理し、ポータルにオファーを反映させることで、顧客がサービスを選択する際に没入感のある体験を提供します。

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カスタマイズされたデモビデオで、Tridensの可能性とビジネスへの影響力をご確認ください。

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アカウントインサイト

24時間365日アカウントにアクセスできるようにすることで、サポートリクエストを減らし、リソースを解放します：

ブラウザまたはモバイルアプリからのアクセシビリティ
請求書の確認とダウンロード
未払いの請求書の支払い
支払取引の監督
利用履歴を見る

ユーザーにコントロールさせる

Tridens Monetizationのシームレスな製品カタログ管理により、セルフケアポータルは、顧客が探索し、関与するための包括的なリソースとなります。

顧客にアカウント管理、複数のサブスクリプションやサービスの維持、支払い責任階層の導入、クロスセル戦略の一環としてプランで利用できるようにした互換性のあるさまざまなアドオンサービスからの注文を行う権限を与えます。

支払いのしやすさ

Collecting payments for your services is most important for your successful business, and the Tridens self-care portal enables you to provide multiple options for your customers to pay and re-use their preferred methods of payment.

すぐに使える統合に加え、Tridens Monetizationは、クレジットカードやデビットカードから、電子財布や銀行振込まで、あらゆる決済ゲートウェイや、それらが提供する決済オプションと統合することができます。