مع تزايد عدد السكان واعتماد المزيد من الناس على خدمات المدن التي يمكنهم الوصول إليها، يتم تطوير المدن الذكية ونشرها في جميع أنحاء العالم لتحقيق أقصى استفادة من الموارد المحدودة التي تزداد تكلفتها.
هذه المدن الذكية تم تطويرها مع وضع عدة أهداف في الاعتبار. وتقوم هذه الأهداف على أساس تحسين حياة المواطنين. فهم يحصلون على استثمارات من أولئك الذين يدركون الإمكانات التي ينطوي عليها حل المشاكل الحضرية باستخدام التكنولوجيا. فهم يرون كيف تسمح المدن الذكية بتفسير واستثمار أصول المدينة. وبفضل الشبكات المتطورة القادرة على ترجمة وحفظ كميات كبيرة من البيانات وأجهزة الاستشعار التي تولد هذه البيانات التي أصبحت جزءاً لا يتجزأ من العديد من الصناعات، أصبحت المدن قادرة على مراقبة كل شيء تقريباً بما في ذلك تدفقات حركة المرور، واستخدام الطاقة، ومستويات المياه، وكاميرات المراقبة الأمنية. ويمكنهم استخدام المعلومات للقيام بأشياء مثل العثور على الحفر، وتوجيه السكان خلال حركة المرور، ومساعدة السكان على التصويت.
في حين أن تحقيق الدخل من المدينة الذكية المبادرة ليست دائمًا الهدف الرئيسي، ومع ذلك يجب أن تكون جزءًا من البرنامج. تقوم المدن بالفعل بتحقيق الدخل من الخدمات، سواء بشكل مباشر أو من خلال شراكات استراتيجية. حيث يتم تسييل أشياء مثل مواقف السيارات والمياه. ويشكل دفع المستخدمين مقابل الخدمات جزءًا مهمًا من التمويل الذي يمكن للمدينة أن تلعب به. يمكن أن تساعد البيانات المستقاة من أجهزة الاستشعار في فرض رسوم على المواطنين بقدر ما يستخدمونه فقط، ويمكن أن تحقق قيمة أكبر للمواطنين بسبب ذلك.
كيف سيكون كل ذلك في المدينة الذكية؟ يمكن للمواطنين الاستفادة مباشرةً من عروض نمط الحياة التي تضيف قيمة إضافية لحياتهم اليومية. ومن الأمثلة على ذلك باقة لركن السيارات وإعادة شحنها. يمكن للشخص أن يطلب مكاناً لركن سيارته من خلال تطبيق، ويتم تحصيل رسوم مقابل العثور على مكان لركن السيارة وحجزه مسبقاً. ويمكن أن يتقاضى مبلغاً إضافياً مقابل الحصول على موقع جيد بشكل خاص، كما يمكن أن يتقاضى رسماً بسيطاً مقابل مراقبة سيارته، مع رسوم اختيارية لإعادة شحن بطارية السيارة في المكان.
هناك مثال آخر من شأنه أن يفيد الشركات الخاصة والمدينة ككل؛ وهو استبدال الطرق ذات الرسوم بـ "طرق ذات رسوم مرور" وإنشاء مسارات موصى بها للمركبات الكبيرة بحيث يمكنها المرور عبر المدينة بشكل أسرع - مقابل رسوم - وبالتالي تقليل الانبعاثات والازدحام المروري واستهلاك الوقود والوقت.
يتم تقديم هذه الخدمات ذات القيمة المضافة للمستهلكين من خلال تراكب تحقيق الدخل الذي يمثل الكميات الهائلة من المعاملات الصغيرة التي تولدها أجهزة الاستشعار. وتحتاج المؤسسات، سواء كانت المدينة نفسها أو المؤسسات الأخرى داخل سلسلة القيمة، إلى أن تكون قادرة على التعامل مع عمليات جمع البيانات والوساطة والتحليل لفوترة المستخدمين بشكل صحيح والتعامل مع تسويات الموردين على نطاق واسع.
من أجل التخفيف من تكلفة ومخاطر هذه التراكبات النقدية المتراكبة، يجب على مخططي المدن والشركاء الاستفادة من منصات التمكين الرقمية القائمة على السحابة والقادرة على إنجاز المهمة بتكلفة أقل. كما أنها تسرّع العملية وتوصل البنية التحتية إلى السوق بشكل أسرع وتوفر إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من خدمات المدن الذكية. توفر المنصات القائمة على السحابة وظائف كبرمجيات كخدمة (SaaS) مع تحديثات منتظمة حسب الحاجة لتلبية أحدث المعايير والبقاء في طليعة التكنولوجيا. ويؤدي التكامل مع حلول التفعيل والتزويد والتحليل القائمة على السحابة إلى إرساء الأساس لتجربة المستهلك في المدينة الذكية.
لم يكن هناك وقت أفضل من الآن بالنسبة لمخططي المدن للتفكير في جعل مبادرة المدينة الذكية جزءًا من جاذبية المستهلكين البارعين رقميًا. وجود تحقيق الدخل الاستراتيجية المعمول بها مع المبادرة تعني تحسين أي مصادر دخل حالية. فهي تفتح الباب أمام طرق جديدة ومثيرة لتمويل مبادرات المدينة، بما في ذلك تنفيذ البنية التحتية الذكية نفسها.
