كل يوم هناك المزيد والمزيد من الأجهزة المحمولة ذات القدرات العالية في السوق. تتيح شاشات اللمس الأكبر حجمًا استخدام هذه الأجهزة المحمولة في عدد متزايد باستمرار من المهام المعقدة. لذلك، في المرة القادمة التي تكون فيها أنت أو موظفوك في الميدان، ستكون جميع معلومات عملك المهمة على بعد لمسة واحدة فقط. وإذا كانت أعمالك ممكّنة بالفعل من خلال SOA، فسيكون من السهل جداً تحقيق ذلك. ولكن هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها أولاً:
- تحديد العمليات التجارية التي يجب أن تكون متاحة على الأجهزة المحمولة
- إعادة تعريف العمليات التجارية المطلوبة بطريقة يمكن من خلالها تنفيذ معظم المهام في وضع عدم الاتصال بالإنترنت
- تحديد الوظائف التي يجب أن تكون متاحة على الأجهزة المحمولة
- تصميم واجهة مستخدم رسومية للأجهزة المحمولة
لإعداد العمليات التجارية للعمل في بيئة متنقلة، هناك حاجة إلى تعاون وثيق بين خبراء/استشاريي SOA وخبراء الأجهزة المحمولة. وهذا ضروري من أجل التغلب على جميع قيود كلا النظامين وإنجاز تكامل ناجح. من المستحسن أن تكون الوظائف المطلوبة فقط متوفرة على الأجهزة المحمولة وأن يكون عدد التفاعلات مع نظام SOA الرئيسي وكمية البيانات المنقولة في الحد الأدنى. من ناحية أخرى، يجب أن يكون محللو العمليات التجارية حريصين للغاية على عدم تقييد الوظائف أكثر من اللازم؛ وإلا فإن العمليات التجارية المحددة ستصبح عديمة الفائدة.
ستكون الأهداف الرئيسية لخبراء الأجهزة المحمولة هي مهام مثل تحديد المنصات المحمولة التي يجب دعمها، والمساعدة في إعادة تعريف العمليات التجارية، وتصميم واجهة المستخدم الرسومية، وما إلى ذلك. يجب أن يأخذوا بعين الاعتبار حجم شاشة عرض الأجهزة المحمولة، والوظائف المحدودة مقارنةً بأجهزة الكمبيوتر، وبالطبع القيود المرتبطة بنقل البيانات. في بعض المواقع النائية، قد تكون إشارات الشبكة منخفضة جداً، وبالتالي فإن نقل البيانات سيكون بطيئاً جداً أو مستحيلاً. وحتى عندما تكون إشارة الشبكة قوية، فإن سرعة نقل البيانات على الأجهزة المحمولة لا يمكن مقارنتها بسرعة الشبكة المحلية. وهذا هو السبب الرئيسي وراء ضرورة تصميم تطبيقات الأجهزة المحمولة للعمل في الوضع غير المتصل بالإنترنت؛ ولا ينبغي إنشاء الاتصال اللازم ببيئة SOA إلا عند الحاجة إلى نقل البيانات.
بالنسبة لواجهة المستخدم الرسومية ، يمكن النظر في نهجين رئيسيين:
- واجهة الويب
- تطبيق مخصص
بالنسبة لواجهة الويب، يجب إنشاء صفحات الويب المناسبة فقط. هذا هو النهج الأبسط وصفحات الويب الأقل تعقيدًا المتوافقة مع معظم المتصفحات على الأجهزة المحمولة. لذلك، على الرغم من أن هذه الطريقة ستعمل على عدد كبير من الأجهزة المحمولة المختلفة، إلا أن وظائفها ستكون محدودة، مما يجعلها مقبولة للمهام البسيطة جدًا فقط.
بالنسبة للمهام المعقدة، يوصى بتنفيذ التطبيق المخصص من أجل استغلال الوظائف الغنية لمنصة Android وأجهزة IPad و IPhone و IPad المشهورة جدًا. سيوفر ذلك للأجهزة المحمولة الوظائف الكاملة لبيئة SOA الخاصة بك مع واجهة مستخدم رسومية غنية جداً. باستخدام هذا النهج، سيكون موظفوك أكثر كفاءة في الميدان.
من خلال هذا التغيير البسيط نسبيًا في بيئة SOA الخاصة بك، ومع التطبيقات المخصصة للأجهزة المحمولة، سيحصل موظفوك على إمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى معلومات الأعمال الحيوية، حتى أثناء وجودهم في الميدان. في بيئة الأعمال شديدة التنافسية اليوم، يمكن أن تعني هذه الميزة الفرق بين النجاح والفشل.