مقالات كتبها أليش

اعرض المزيد

استخدام أداة Oracle BRM pin_del_del_closed_accts لتلبية متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات

كان السبب الذي دفعنا إلى البدء في تحليل واختبار أداة Oracle BRM pin_del_closed_accts هو المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات: “الحق في المحو (‘الحق في النسيان’)“. للوفاء بجميع متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات، يجب حذف جميع الحسابات المغلقة من Oracle BRM بعد فترة احتفاظ مدتها 24 شهرًا. حتى الآن قمنا بإخفاء هوية جميع معلومات العملاء مباشرةً في Oracle BRM...

خدمات Oracle BRM

BRM RestBridge لدمج Oracle BRM بسهولة وسرعة

إذا سبق لك أن قمت بدمج تطبيق Oracle لإدارة الفواتير والإيرادات (Oracle BRM) مع أي تطبيق خارجي، مثل تخطيط موارد المؤسسات ERP، وإدارة علاقات العملاء، والرعاية الذاتية، وما إلى ذلك، فأنت تعرف كيف يتم إنجازه، وما هي التحديات/المشاكل، وما هي النتيجة. يمكن تحقيق التكامل بطريقتين. الطريقة الأولى هي الاتصال بعملية إدارة علاقات العملاء، ...

Oracle BRM - إدارة الفواتير والإيرادات

مشاركتنا في دعوة العالم المفتوح Oracle لتقديم الأوراق البحثية لعام 2015

لقد تقدمنا بطلب للمشاركة في دعوة العالم المفتوح Oracle لتقديم الأوراق البحثية بما يلي: بناء BRMbox: خدمة إدارة فواتير الاتصالات Oracle وإدارة الإيرادات السحابية Oracle للاتصالات Oracle إدارة الفواتير والإيرادات - BRM هو حل رائد في الصناعة للشحن والفوترة المتقاربة في الوقت الفعلي. استنادًا إلى خبرتنا الواسعة في بناء وتنفيذ وإدارة الحلول القائمة على إدارة الفواتير والإيرادات في الوقت الفعلي...

خدمات Oracle BRM

Oracle طابور الانتظار المتقدم و Oracle BRM

في مقالنا الأخير، تكامل Oracle BRM مع تطبيقات المؤسسة، شرحنا طريقة واحدة لتنفيذ تكامل إدارة علاقات العملاء مع إدارة علاقات العملاء. كان الحل المقترح هو إنشاء موصل على جانب إدارة علاقات العملاء وجعلها تتصل بتطبيق طرف ثالث. ومع ذلك، من الممكن أيضًا اتباع نهج مختلف باستخدام Oracle Advanced Queuing، والذي...

خدمات Oracle BRM

التصنيف في الوقت الحقيقي مع Oracle BRM

في الوقت الحاضر، ترغب المزيد والمزيد من الشركات في الوقت الحاضر في استخدام التصنيف في الوقت الحقيقي AAA GW، ومع ذلك فإنها تواجه العديد من الأسئلة. في هذه المقالة، سيتم الإجابة على بعض هذه الأسئلة، وسيتم مقارنة التصنيف الدفعي التقليدي بالتصنيف في الوقت الحقيقي، وسيتم عرض بعض فوائد هذا الأخير. في التصنيف الدفعي التقليدي، جميع بيانات الأحداث...

Oracle BRM - إدارة الفواتير والإيرادات

Oracle BRM 7.3 قاعدة بيانات 7.3

تتكون قاعدة بيانات Oracle BRM من العديد من الجداول. في هذه المقالة، يتم عرض أهمها ووصفها. وفي الأسفل، تمت إضافة صورة لنموذج بيانات Oracle BRM 7.3. في قاعدة البيانات، يتم تخزين البيانات المتعلقة بالحساب/العميل مثل الأسماء والعناوين والملفات الشخصية وأرصدة الحسابات الجارية ومشاركة رسوم المجموعة والتسلسل الهرمي للحساب. الصفقات...

خدمات Oracle BRM

تكامل Oracle BRM مع تطبيقات المؤسسات

في هذا المنشور، سنتحدث عن مدير إطار تكامل تطبيقات المؤسسة (EAI)، والذي يوفر طريقة لدمج Oracle BRM مع تطبيقات المؤسسة الأخرى. يضمن مدير EAI مزامنة البيانات عبر التطبيقات في مؤسستك ويتجنب ازدواجية البيانات بين التطبيقات. باختصار، إنه يعمل مثل عملية توفير مدير إطار عمل Telco Framework Manager: A...

خدمات Oracle BRM

عملية الفوترة Oracle BRM

أولاً، دعونا نلقي نظرة عامة على ما تقوم به عملية الفوترة Oracle BRM: تقوم بتجميع المبلغ الإجمالي للتغيرات في الرصيد التي حدثت خلال الشهر الماضي. وقد يشمل ذلك رسوم الاستخدام ورسوم الاشتراك. كما تقوم بتغيير حالة جميع بنود الفاتورة المرتبطة بها من "معلقة" إلى "مفتوحة"…

تطوير SOA للأجهزة المحمولة

كل يوم هناك المزيد والمزيد من الأجهزة المحمولة ذات القدرات العالية في السوق. تتيح شاشات اللمس الأكبر حجماً إمكانية استخدام هذه الأجهزة المحمولة في عدد متزايد من المهام المعقدة. لذلك، في المرة القادمة التي تكون فيها أنت أو موظفوك في الميدان، ستكون جميع معلومات عملك المهمة على بعد لمسة واحدة فقط. و...

خدمات Oracle BRM

مجموعات المستخدمين المغلقة (CUG) في Oracle BRM

إذن، ما هي «المجموعة المغلقة للمستخدمين»؟ إنها مجموعة افتراضية من الحسابات/المشتركين المرتبطين ببعضهم البعض من خلال مشاركة نفس سمة الملف الشخصي أو وجود عامل مشترك آخر بينهم. ويمكن أن تُقيَّم المكالمات التي تجري بين أعضاء هذه المجموعة بشكل مختلف عن المكالمات الأخرى – على سبيل المثال، من خلال منحهم خصمًا خاصًا…