MVNOはMobile Virtual Network Operatorの略で、物理的なネットワークインフラを持たずにモバイルサービスを提供するモバイルサービスプロバイダの一種です。
最初の仮想移動体通信事業者（MVNO）サービスが開始されました。 じょうほうつうしんさんぎょう 1999年12月、英国でのヴァージン・モバイルの開始とともに。
ヴァージン・モバイルは、物理的なネットワーク資産に多額の投資をすることなく、競争力のあるモバイルサービスを提供することができました。
その結果、新たなビジネスモデルが生まれ、各社がビジネスチャンスを認識するようになりました。Tello、U.S. Mobile、Visible、Mobile X、Mintなどの事業者は、10年前には存在すらしていませんでした。
今日、MVNOは、世界中の何百万もの顧客に柔軟で費用対効果の高いモバイルサービスを提供することで、新世代へのアプローチと導入の主要な事業者となっています。
MVNOとは何ですか？
最も単純な形では、MVNOは卸売りの移動体通信事業者（MNO）が提供するインフラやその他のほとんどのものに依存する小売事業であり、卸売料金でネットワークサービスにアクセスするための商業契約を通じて購入し、その後エンドユーザーに販売します。
MNOとMVNOの違いをご覧ください： MNOとMVNO：その違いとは？
MVNOを選ぶポイント
以下は、考慮すべき重要なポイントです：
- 適用範囲:携帯電話を頻繁に使用する場所では、電波強度が強いことが重要です。信頼性の高い通話、テキスト、データサービスを利用するためには、電波状況の良さが不可欠です。
- 月間価格:MVNOは競争力のある価格を提供することで知られています。個々の使用状況に応じて最適な料金を見つけるには、月額プランと追加費用や手数料を評価することが重要です。
- 特典:多くのMVNOは、無料国際通話、ロールオーバー・データ、契約不要、ストリーミング・サブスクリプションなどのバンドル・サービスなどの特典を提供しています。
MVNOの種類
MVNOにはさまざまな形態や規模があります：
フルMVNO
- 独自のコア・ネットワーク・インフラで運用
- サービスをよりコントロール
- コアネットワーク、OCS + VAS、課金・CRM、カスタマーケア、マーケティング、セールスの管理)
ライトMVNO
- MNOのコアネットワークを利用
- SIMカード、ブランディング、カスタマーサービスを自社で管理
- マーケティングとセールスのみを独自に管理。
ブランド再販業者
- 自社ブランドでサービスを販売
- MNOのインフラとネットワーク管理に全面的に依存
- 主にマーケティングと顧客関係に注力
ネットワーク・イネーブラ
- 他のMVNOにプラットフォームを提供
- 課金、顧客管理、ネットワーク統合などのサービスを提供
下の図は、MVNOの種類とMNOへの依存度を示しています。
MVNOの各タイプが、MNOが提供するさまざまなコンポーネントとどのように統合されているか、またはどのように依存しているかを知ることができます。
MVNO戦略
仮想移動体通信事業者は、音声通話、テキストメッセージ（SMS）、後払いモバイルプランなど、オンボーディング、eSIM/SIMアクティベーションからサービスプロビジョニング、支払い、カスタマーサービス、24時間365日のサポートまで、さまざまなモバイルサービスを提供しています。
あらゆる接点で一貫した卓越した顧客体験を提供することで、忠実な顧客基盤を築きながら、大きな成長と収益性を達成するチャンスがあります。
世界中のMVNOプレーヤーの成長を牽引してきた8つの主要な顧客層について言及します：
割引情報
対象顧客:最も費用対効果の高いモバイルプランを探している価格に敏感な消費者。
これらのMVNOは、競争力のある価格とシンプルで飾り気のないプランを提供しています。多くの場合、低所得世帯、学生、予算に敏感な個人を対象としています。
戦略:諸経費を最小限に抑え、ネットワーク事業者との一括購入契約を活用することで、低価格を実現しています。
専門家データ
対象顧客:ゲーマー、ストリーマー、技術愛好家などのヘビーデータユーザー。
これらのMVNOは、音声やSMSよりも優れたデータ・サービスに重点を置き、高速接続で高いデータ許容量または無制限のデータ・プランを提供しています。
戦略:データロールオーバー、特定アプリのゼロレーティング、高度なデータ管理ツールなどの機能をサービスにバンドルしていることがよくあります。
5Gの収益化：その可能性を最大限に引き出すために
小売
対象顧客:特定の小売ブランドに既に忠実な買い物客や消費者。
このカテゴリーに属するMVNOは、多くの場合、大手小売チェーンの延長線上にあり、既存顧客に対する付加的な利便性としてモバイル・サービスを提供しています。
戦略:これらのMVNOは、親会社のブランド・ロイヤルティと広範な販売網を活用しています。
エスニック
対象顧客:エスニック・コミュニティと移民
これらのMVNOは、国際通話プラン、多言語によるカスタマーサービス、ニーズに合わせたマーケティング戦略を提供することで、特定の民族グループに対応しています。
戦略:多くの場合、特定の国への国際電話料金を手頃な価格で提供しているため、移民の人々にとって魅力的です。
事業内容
対象顧客:中小企業および法人顧客。
これらのMVNOは、複数回線の管理、カスタムデータプラン、充実したカスタマーサポートなど、ビジネス向けのサービスを提供することに重点を置いています。
戦略:モバイル・デバイス管理（MDM）、セキュアなコミュニケーション・ツール、カスタマイズされたカスタマーサービスなど、付加価値の高いサービスを提供していることが多いのです。
国際/ローミング
対象顧客:よく旅行される方、駐在員の方。
これらのMVNOは、競争力のある国際ローミング料金、グローバルSIMカード、旅行者に合わせたサービスを提供しています。
戦略:世界中の複数のネットワーク事業者と提携し、シームレスな接続と手頃な価格のローミングパッケージを提供しています。
ユース/メディア
対象顧客:学生や若い社会人を含む若い層。
これらのMVNOは、ソーシャルメディア・プラットフォーム、音楽ストリーミング・サービス、ゲーム・データへの無料アクセスを含むプランを提供しています。
戦略:スポンサーシップ、イベント、インフルエンサーとのパートナーシップなど、若い視聴者にアピールする活気あるブランディングやマーケティング戦略をよく用います。
バンドル
対象顧客:総合的なサービスパッケージを求める消費者
これらのMVNOは、モバイルとインターネット、テレビ、固定電話などの他の製品を組み合わせたバンドルサービスを提供しています。
戦略:バンドルサービスの利便性とコスト削減を活用し、オール・イン・ワンのソリューションを求める顧客を惹きつけています。
世界中のさまざまなMVNOとその電話プランをご覧ください： 国別のベストMVNOとプラン（リスト）
MVNOを始めるには？
グローバル 市場規模 モバイル・バーチャル・ネットワーク・オペレーターの2023年の市場規模は846億ドルで、年平均成長率（CAGR）6.7%で成長し、2028年には1,168億ドルに達すると予測されています。
デジタル・トランスフォーメーションは、モバイル・サービスに対する需要の高まりのおかげで、新たなエンタープライズ・モビリティ・モデルによって世界中の企業を大きく揺るがしています。
の急速な普及により、MVNOの事業形態も変化しています。 テレコム・トレンドクラウド対応サービス、API、自動化、通信やモバイルネットワークの「As-a-Service」プラットフォームの台頭など。
包括的なサービスを提供することで、MVNOをさらに一歩押し進めるお手伝いをいたします。 MVNO課金ソフトウェア モバイル、固定、デジタルの各サービス
Tridens Monetization シームレスな課金と収益化が保証されるため、お客様はお客様への卓越したサービスの提供に専念できます。
