インテリジェントビリングで収益漏れを防ぐ

MGIのレポートによると、収益漏れは約42%の企業が何らかのレベルで経験していることである。収益漏れとは、企業が本来受け取るべき収益をすべて回収できていないことを表す言葉である。例えば、顧客への請求額が少なかったり、受け取った製品や利用したサービスの代金を請求しなかったりする。42％という数字は、かなりの数の企業が収益を逃しているように思える。しかし、一体どれだけの収益が漏れているのだろうか？この件に関してはさまざまな統計があるが、一般的には総収入の2～5パーセント程度と推定されているようだ。この推計は、確かにほとんどの企業が...