عند التفكير في الصوت عبر بروتوكول الإنترنت مزود الخدمة الذي ستختاره، ستجد نفسك تتساءل عن أفضل مزود خدمة. لسوء الحظ عندما يتعلق الأمر بالإجابة على هذا السؤال، هناك الكثير من العوامل التي يجب أخذها في الاعتبار ولا يمكنك اختيار المزود الأكثر شهرة فقط. بدلاً من ذلك يجب عليك التفكير في الأسئلة التالية واستخدامها لمساعدتك في اختيار المزود المناسب.
- في أي بلد تقيم؟
- كيف تخطط لاستخدام خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت؟
- هل تحتاج إلى ميزات محددة؟
- كم عدد الأشخاص الذين سيتمكنون من الوصول إلى نظام الهاتف؟
- ما الذي ترغب في دفعه مقابل الخدمة؟
- كم عدد الهواتف التي سيتم توصيلها في النظام؟
- هل تخطط لإجراء مكالمات دولية؟ كم عددها؟
- برنامج فوترة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت الذي يستخدمه المزود (برنامج الفوترة وفوترة الاستخدام)؟
اختيار الصوت عبر بروتوكول الإنترنت المناسب
هناك أربعة أنواع رئيسية من الصوت عبر بروتوكول الإنترنت الخدمات:
- الصوت عبر بروتوكول الإنترنت للأعمال
- الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت السكني
- الصوت عبر بروتوكول الإنترنت عبر الهاتف المحمول
- الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت بالجملة
اختر الخدمة التي تناسب احتياجاتك الشخصية للمكالمات. غالبًا ما تكون باقة VoIP السكنية أرخص من باقة VoIP المناسبة للأعمال، وذلك لأن ميزاتها أقل، ولأن هواتف الأعمال تُستخدم أكثر من الهواتف السكنية. يجب أن تتجنب استخدام خدمة VoIP السكنية للأعمال التي تديرها من المنزل إلا إذا كنت لا تمانع في دفع رسوم زائدة لتجنب إلغاء الخدمة. يأخذ مزودو خدمات الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت سياسات الاستخدام العادل على محمل الجد.
يعدّ الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت بالجملة فكرة جيدة إذا كنت ترغب في إعداد بطاقة اتصال، أو تشغيل مزود الخدمة الخاص بك، أو بدء مركز اتصال. سيتمكن العديد من مزودي خدمات الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت للأعمال من تقديم برامج مراكز الاتصال.
كمية الهواتف ومقدار استخدامها
يجب أن تعرف عدد الهواتف التي ستكون على نظام الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت. فمع خدمات الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت للأعمال، غالباً ما يتم محاسبتك على عدد الخطوط الهاتفية الإضافية، لذا عليك معرفة هذا العدد للعثور على أفضل صفقة.
من المهم أيضاً فهم عدد الهواتف الموجودة على النظام. إذا كنت لا تستخدم الهواتف الموجودة في غرفة الاستراحة أو غرفة الاجتماعات كثيراً، فيمكنك توفير المال من خلال عدم تضمينها كملحقات.
