تعرّف على كيفية تعزيز أنظمة دعم الأعمال السحابية لخدمات دعم الأعمال السحابية لكفاءة تكلفة الاتصالات، والوصول إلى مستويات نجاح تشغيلية جديدة. اكتشف المزايا المذهلة في دليلنا الشامل.
جدول المحتويات
ما هي سحابة دعم الأعمال السحابية
تُعد أنظمة دعم الأعمال السحابية BSS، وهي اختصار لأنظمة دعم الأعمال المستندة إلى السحابة، بمثابة تغيير جذري في قطاع الاتصالات، فهي تنقل العمليات الحيوية مثل الفوترة وإدارة العملاء وإدارة الإيرادات إلى السحابة.
يتيح هذا التحول من الأنظمة التقليدية القائمة على الأجهزة لمشغلي الاتصالات أن يكونوا أكثر مرونة وفعالية من حيث التكلفة.
مع أنظمة دعم الأعمال السحابية الأصلية، يمكن لشركات الاتصالات أن تعمل بكفاءة أكبر في سوق الاتصالات السلكية واللاسلكية التنافسي السريع اليوم.
فوائد نظام دعم الأعمال السحابي القائم على السحابة
تنفيذ نظام دعم الأعمال التجارية في السحابة السحابية جيشًا من المزايا لشركات الاتصالات.
من خلال اختيار الحوسبة السحابية لأنظمة دعم الأعمال BSS، يتمتع مشغلو الاتصالات بالعديد من المزايا التي تعزز كفاءتهم التشغيلية وقدرتهم التنافسية.
سنخبرك لماذا تختار نظام دعم الأعمال القائم على السحابة. فيما يلي خمس مزايا رئيسية لـ BSS في السحابة:
1. ابتكار أسرع
يسمح لشركات الاتصالات بطرح خدمات جديدة بسرعة والتكيف مع تغيرات السوق، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على القدرة التنافسية.
2. لا توجد نفقات رأسمالية
يلغي الحاجة إلى استثمارات مقدمة كبيرة في الأجهزة والبنية التحتية، مما يضمن مرونة مالية أكبر.
3. لا توجد صيانة
يقوم مقدمو الخدمات السحابية بإدارة صيانة النظام وترقيته، مما يسمح لمشغلي الاتصالات بالتركيز على أنشطة الأعمال الأساسية.
4. الأمن المعزز
عادةً ما يقدم موفرو الخدمات السحابية تدابير أمنية قوية، مما يقلل من المخاوف بشأن انتهاكات البيانات والتهديدات الإلكترونية.
5. التكامل السلس
يتيح التكامل السهل مع الخدمات والتطبيقات الأخرى المستندة إلى السحابة، مما يعزز الكفاءة التشغيلية ويوفر العديد من الخيارات لتوسيع نطاق الخدمة وتحسينها.
حلول دعم الأعمال السحابية القائمة على الحوسبة السحابية
تحتل حلول أنظمة دعم الأعمال السحابية الأصلية في طليعة التحول الرقمي.
فيما يلي الملامح الرئيسية لحلول دعم الأعمال السحابية الأصلية:
البنية السحابية الأصلية
مصممة لتحقيق الأداء الأمثل في البيئات السحابية، مع قابلية التوسع والمرونة المتأصلة.
المرونة عند الطلب
يوفر القدرة على بدء الخدمات وإيقافها وتوسيع نطاقها حسب الحاجة، مما يوفر مرونة تشغيلية.
تصميم واجهة برمجة التطبيقات أولاً
تكامل سلس مع أنظمة وخدمات أخرى من خلال واجهات برمجة تطبيقات (APIs) واضحة المعالم ويمكن الوصول إليها.
السحابة المفتوحة BSS
يؤكد على المعايير المفتوحة وقابلية التشغيل البيني، مما يسمح بتكامل أسهل مع مختلف الخدمات والتقنيات السحابية.
قراءة ذات صلة: اتجاهات صناعة الاتصالات لعام 2025 شاهده أليش بريستوفنيك، الرئيس التنفيذي لشركة Tridens.
نظرة عامة على السوق: خدمات دعم الأعمال السحابية لخدمات دعم العمليات السحابية
تشهد أنظمة دعم الأعمال السحابية لخدمات دعم الأعمال السحابية نموًا كبيرًا، مدفوعًا بتحول الاتصالات نحو الحلول الرقمية والقائمة على السحابة.
تحقيق الدخل من شبكة الجيل الخامس: إطلاق العنان لإمكاناتها الكاملة
إن خدمات الدعم التشغيلي/خدمات الدعم التشغيلي من المتوقع أن يصل السوق 68.5 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2031، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 11.3%.
الحصة السوقية الأكبر في أمريكا الشمالية. شهدت منطقة آسيا والمحيط الهادئ، وخاصة الهند والصين، أكبر نمو.
من المتوقع أن تشهد الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) أسرع نمو في سوق أنظمة دعم الأعمال السحابية لخدمات دعم الأعمال السحابية، مما يساهم بشكل كبير في خلق فرص العمل والناتج المحلي الإجمالي العالمي.
في الواقع، يخطط أكثر من ثلثي الشركات الصغيرة والمتوسطة لزيادة ميزانياتها المخصصة لتكنولوجيا المعلومات في السنوات القادمة.
الجهات الفاعلة الرئيسية في السوق:
- أمدوكس
- إريكسون
- هواوي
قراءة ذات صلة: إحصائيات صناعة الاتصالات لعام 2025
مزودو خدمات دعم الأعمال السحابية الرائدون
هذه هي أفضل شركات خدمات دعم الأعمال السحابية أو مزودي خدمات دعم الأعمال السحابية الرائدين:
سحابة Amdocs BSS السحابية
Amdocs هي شركة رائدة في مجال توفير البرمجيات والخدمات لشركات الاتصالات والإعلام. تشتهر بالحلول المبتكرة والنهج القوي الذي يركز على العملاء.
الميزات الرئيسية:
- تحليلات متقدمة لاتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
- رؤى قائمة على الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية.
- نشر سريع للخدمة من أجل استجابة سريعة للسوق.
- حلول شاملة لإدارة العملاء والفواتير.
- بنية تحتية سحابية مرنة وقابلة للتطوير.
سحابة إريكسون OSS BSS Cloud
تعد إريكسون شركة رائدة عالمياً في مجال معدات وخدمات الاتصالات، حيث تقدم مجموعة واسعة من حلول دعم الأعمال السحابية لتعزيز الاتصال وإدارة الشبكة.
الميزات الرئيسية:
- جاهزية قوية للجيل الخامس 5G مع ميزات إدارة الشبكة المتقدمة.
- قدرات قوية لتنسيق الشبكة والتشغيل الآلي للشبكة.
- مجموعة شاملة من الحلول الرقمية لخدمات دعم الأعمال الرقمية.
- الخبرة العالمية في مجال تكنولوجيا الاتصالات السلكية واللاسلكية.
- بنية سحابية أصلية سحابية قابلة للتطوير وموثوقة.
سحابة Huawei BSS Cloud
تُعد هواوي لاعبًا رئيسيًا في صناعة الاتصالات، حيث تقدم حلولاً شاملة لأنظمة دعم الأعمال السحابية (BSS) المعروفة بفعاليتها من حيث التكلفة وقابليتها للتطوير.
الميزات الرئيسية:
- قابلية توسع عالية لتلبية احتياجات العمل المختلفة.
- تركيز قوي على الأمان وخصوصية البيانات.
- إدارة فعالة للموارد لتحقيق الأداء الأمثل.
- حلول فعالة من حيث التكلفة ومناسبة لمجموعة واسعة من الأسواق.
- مجموعة شاملة من تطبيقات خدمات دعم الأعمال، بما في ذلك الفوترة وخدمة العملاء.
تطبيق حلول دعم الأعمال السحابية في شركتك
انتقل إلى حل خدمات دعم الأعمال السحابية وحوّل طريقة تواصلك مع عملائك وإدارة أعمالك.
نظرًا لاستمرار تطور مشهد الاتصالات السلكية واللاسلكية، فإن نقل خدمات دعم الأعمال إلى السحابة هو خطوة استراتيجية نحو تحقيق المزيد من الكفاءة ورضا العملاء.
Tridens Monetization للاتصالات Tridens Monetization للاتصالات يمثل قفزة كبيرة في تحول نظام دعم الأعمال إلى السحابة، حيث يقدم تلبية الاحتياجات الفريدة لشركات الاتصالات والهاتف المحمول ومزود خدمة الإنترنت وشركات بث المحتوى عبر الإنترنت.
هل أنت جاهز للبدء؟
تعرّف كيف يمكن لشركتك أن تزدهر مع Tridens Monetization للاتصالات.
جدولة عرض توضيحي
