Tridens致力于实现最高标准的质量目标。质量是我们价值主张和品牌形象的基础。它是Tridens建立持久关系的基石,在这里我们对客户和合作伙伴的成功至关重要。在我们的日常工作和与客户的业务中,我们有责任保护信息。作为一家在为客户开发复杂而全面的信息解决方案方面拥有丰富经验和知识的公司,信息的保护、可用性和完整性对我们来说非常重要。
Tridens的政策是根据以下原则,为各部门和各学科提供世界级的产品和服务:
- 客户焦点: 我们一直致力于了解我们当前和未来客户的需求,满足他们的要求,并努力超越他们的期望。
- 领导力: 我们的高层管理人员致力于创造和维持一个工作环境,让人们充分参与到实现我们的目标中来。
- 人的参与: 我们认识到,人是任何优秀企业的精髓,他们的充分参与使他们的能力能够为我们的利益而使用。
- 过程方法: 我们理解,当活动和相关资源被作为一个过程或一系列相互关联的过程进行管理时,可以更有效地实现预期的结果。
改进:我们致力于改善我们质量管理系统的各个方面。这也是我们的主要年度目标之一。 - 循证决策: 我们致力于在对相关数据和信息进行分析后做出与我们的质量体系有关的决定。
- 关系管理: Tridens认识到,一个组织及其与外部供应商的关系是相互依存的,互利的关系可以提高创造价值的能力。
- 监管要求: Tridens致力于遵守所有适用的监管要求。
为落实这一政策,Tridens已按照ISO 9001:2015和ISO/IEC 27001:2013标准的要求建立了质量管理体系(QMS)。该质量管理体系的目的是
- 在收购和实施商业交易以及人员配置过程中,安排好的流程和确定的角色;
- 对组织内的角色和责任有明确的认识;
系统地应用现有的组织角色和做法,并在整个组织中引入改进措施,以确保在组织的各个层面提供相同水平的服务; - 系统地实施信息安全管理政策;
提高信息安全管理系统的效率;
提高员工的认识; - 减少信息安全事件发生的可能性;
对Tridens组织中所有职位的新员工进行更直接和有效的入职和指导。
我们的领导负责了解客户如何与我们互动,确定衡量标准和改进目标,并推动行动以实现质量和信息安全目标。
我们的目标是,当客户直接或通过我们在所有服务的地理市场上的业务伙伴与我们互动时,为他们提供价值。我们倾听客户的反馈,并利用这些见解来改善客户的体验和质量。客户选择并向他们的商业伙伴、同事和朋友推荐我们的决定,将是我们衡量成功的一部分。
该政策的第二个目标是确定信息对公司运营的重要性,并在确保保密性、完整性和可用性方面充分保护信息:
- 保护信息免受未经授权的访问,只允许被授权的人访问(保密性).
- 通过确保对员工和合同伙伴进行安全处理信息的培训,保持信息的完整性,并通过组织和技术控制防止未经授权的更改(诚信).
- 在合理时间内向被授权人提供信息(可用性).
Tridens公司实施了一项内部审计计划,以确保质量管理体系的持续适用性和合规性得到保证。该质量管理体系得到了公司管理层和员工的全力支持。
以下证书是我们符合质量和安全标准的证明:
- ISO 27001:2013:该认证表明我们对最高信息安全管理标准的承诺。
- ISO 9001:2015:该认证表明我们对质量管理的承诺,并在我们的运营和流程中实施最高标准。
日期:9.7.2024