Примеры ценообразования на основе использования, упомянутые в этом блоге, показывают успешные истории увеличения дохода и удержания клиентов.
Оглавление
- Примеры ценообразования на основе использования в SaaS-индустрии
- Dropbox - Использование данных в SaaS
- Снежинка - Планы использования учетной записи
- Mailchimp - Планы ценообразования
- Stripe Usage-Based Billing
- Twilio - SMS Планы ценообразования
- Яшма - ценообразование искусственного интеллекта
- Amazon Web Services (AWS) - Калькулятор ценообразования
- Zoom - Планы и ценообразование
- Почему SaaS-компании выбирают ценообразование на основе использования
Исследование 2021 года, проведенное Vista Point Advisors показало, что 37% SaaS-компаний из списка Fortune 5000 используют ценообразование на основе использования.
Взимая с клиентов плату в зависимости от точного количества потребляемых ими ресурсов, тарификация на основе использования может предложить планы, соответствующие уникальным потребностям каждого клиента, и при этом максимизировать доход.
В этой статье мы подробнее рассмотрим некоторые из наиболее успешных SaaS-компаний, которые приняли ценообразование на основе использования, и изучим модели, которые они применяют.
Давайте погрузимся.
Примеры ценообразования на основе использования в SaaS-индустрии
От компаний, занимающихся созданием инфраструктурных уровней, до продуктов на основе API и прикладного программного обеспечения, ценообразование, основанное на использовании, сегодня играет роль почти во всех возникающих Тенденции развития отрасли SaaS.
Давайте рассмотрим некоторые из наиболее популярных примеров ценообразования на основе использования SaaS и посмотрим, как эти компании используют его:
Dropbox - Использование данных в SaaS
Dropbox - это облачное программное обеспечение для размещения и синхронизации файлов, которое позволяет пользователям хранить и обмениваться файлами онлайн.
Компания использует программное обеспечение для выставления счетов на основе использования для создания моделей ценообразования, основанных на объеме пространства для хранения данных, необходимого пользователю. Чем больше места для хранения данных требуется пользователю, тем выше абонентская плата.
Платные тарифные планы Dropbox начинаются с 2 ТБ дискового пространства и одного пользователя, а цены растут по мере увеличения объема дискового пространства и количества разрешенных пользователей.
Существует также модель freemium, которую могут выбрать пользователи, которым нужно всего несколько гигабайт дискового пространства.
Снежинка - Планы использования учетной записи
Snowflake - это платформа для хранения данных и аналитики, которая позволяет пользователям хранить, управлять и анализировать большие объемы данных.
Компания взимает плату с клиентов на основании двух факторов - объема хранимых ими данных и объема используемых ими вычислительных ресурсов. Клиенты могут увеличивать или уменьшать объем используемых ресурсов по мере необходимости.
Что касается ценообразования на основе вычислений, то точная плата зависит от количества кредитов, которые клиенты используют для выполнения запросов, и включает стандартный, корпоративный и бизнес-критичный план. Что касается хранения данных, то клиенты платят за количество байт, которые они хранят в месяц, наряду со стоимостью перемещения данных между облаками.
Mailchimp - Планы ценообразования
Mailchimp - это платформа для маркетинга и автоматизации электронной почты, которая помогает предприятиям управлять своими кампаниями и последовательностями электронной почты.
Здесь реализованы три модели ценообразования - freemium, на основе функций и на основе использования.
Ценообразование на основе использования взимает плату с клиентов на основании количества подписчиков в их списках электронной почты и объема электронных писем, которые они отправляют.
Существуют также элементы многоуровневого ценообразования с оплатой за превышение, когда пользователь превышает месячный лимит отправки электронной почты, установленный тарифным планом.
Одним из главных преимуществ Mailchimp является то, что пользователи могут выбрать вариант оплаты по мере использования, который работает за счет кредитов, что очень удобно, если Вы не проводите постоянно новые кампании.
Stripe Usage-Based Billing
Полоска это глобальная платформа обработки платежей, которая позволяет предприятиям принимать платежи в Интернете. Компания взимает плату с клиентов в зависимости от объема транзакций, которые они обрабатывают.
Программное обеспечение и Saas: раскрытие полного потенциала
Stripe предлагает ряд тарифных планов для удовлетворения различных потребностей бизнеса, включая планы с фиксированной платой за каждую транзакцию и планы, основанные на объеме, которые предлагают скидки за большие объемы транзакций.
Другими словами, независимо от размера транзакции, типа карты или сети эмитента карты, со всех клиентов взимается плата за успешную транзакцию по карте.
Также существует дополнительное ценообразование на такие услуги, как международные платежи по картам и возвратные платежи.
Twilio - SMS Планы ценообразования
Twilio - это облачная коммуникационная платформа на базе API, которая позволяет предприятиям создавать и внедрять в свои приложения такие каналы связи, как SMS, голос и видео.
В Twilio Вы можете выбрать три варианта оплаты на основе использования - оплата по факту, скидки за объем, скидки за постоянное использование или комбинация всех трех вариантов.
Платформа ценообразования Twilio, основанная на использовании, также зависит от таких факторов, как выбранный тип связи, объем связи и уровень необходимой поддержки.
Например, ценообразование их SMS-продуктов осуществляется путем взимания платы за каждое сообщение, отправленное пользователем.
Яшма - ценообразование искусственного интеллекта
Jasper - это один из самых популярных инструментов копирайтинга с искусственным интеллектом, который позволяет компаниям создавать контент с учетом особенностей бренда для всех каналов гораздо быстрее, чем человек.
Поскольку основным преимуществом компании Jasper является создаваемый ею контент, именно так компания взимает плату со своих клиентов - на основе количества слов, используемых ими в месяц.
Самый доступный вариант - это 20 000 слов в месяц в плане Starter, который предназначен в основном для короткоформатного копирования. Если Вы хотите, чтобы Джаспер изучил и повторил голос Вашего бренда и создал качественный длинный контент, Вам нужно выбрать более дорогой план Boss Mode или Business.
Amazon Web Services (AWS) - Калькулятор ценообразования
Amazon Web Services (AWS) работает как платформа облачных вычислений, которая предоставляет широкий спектр услуг, включая вычисления, хранение данных, базы данных, аналитику, машинное обучение и Интернет вещей (IoT).
Каждая услуга имеет свою собственную структуру ценообразования, которая основана на таких факторах, как объем хранимых данных, количество сделанных запросов, количество используемой вычислительной мощности и т.п.
Клиенты платят только за те ресурсы, которые они используют, но они также могут воспользоваться скидками за несколько единиц продукции.
Например, AWS предлагает вычислительные услуги, такие как Amazon EC2, которые позволяют клиентам арендовать виртуальные серверы на почасовой основе. Клиенты могут выбрать тип необходимого им экземпляра, основываясь на количестве требуемого процессора, памяти и хранилища.
Zoom - Планы и ценообразование
Zoom - это платформа для видеоконференций, которая предлагает ряд функций для удаленного общения, включая видео- и аудиоконференции, совместное использование экрана и виртуальные фоны.
Компания предлагает несколько тарифных планов для удовлетворения различных потребностей бизнеса, при этом цены зависят от количества хозяев и участников, допустимых для одной встречи, а также от продолжительности встречи.
Существует бесплатный тарифный план Basic, который предоставляет доступ к основным функциям видеоконференций, таким как размещение до 100 участников и неограниченное количество встреч один на один.
Платные тарифные планы предлагают дополнительные возможности, такие как увеличение вместимости конференц-залов, расширенный контроль администратора и дополнительные интеграции.
В целом, Zoom использует ценообразование на основе пользовательских цен, чтобы взимать плату с клиентов за точное время проведения совещаний и количество участников.
Почему SaaS-компании выбирают ценообразование на основе использования
Мы уже упоминали о том, что все большее число SaaS-компаний внедряют ценообразование на основе использования, но почему?
Давайте проверим некоторые из основных преимуществ, которые дает эта модель ценообразования в отрасли:
- Улучшенное удержание клиентов: Клиенты с большей вероятностью продолжат пользоваться продуктом SaaS, если они будут платить только за то, что используют, а не будут заключать долгосрочный контракт с фиксированной ценой.
- Гибкость: Ценообразование на основе использования обеспечивает гибкость как для клиентов, так и для компаний. Клиенты могут регулировать свое использование в зависимости от своих потребностей, а компании могут регулировать ценообразование в зависимости от спроса, использования и других факторов.
- Автоматизированное выставление счетов и счетов-фактур: Отслеживая данные об использовании, система может автоматически рассчитывать сумму счета и генерировать счета-фактуры, уменьшая необходимость в ручных процессах.
- Бизнес-аналитика в режиме реального времени: Анализируя данные об использовании в режиме реального времени, SaaS-компании могут получить представление о поведении клиентов, определить модели использования и оптимизировать ценовые стратегии. Впоследствии это может привести к увеличению доходов и улучшению эффективности бизнеса.
- Снижение барьеров для входа: Клиенты могут попробовать программное обеспечение в небольших масштабах и расширять его по мере необходимости, что может быть более привлекательным, чем принятие на себя больших предварительных расходов.
Заключение
В целом, в настоящее время в индустрии SaaS существует масса примеров ценообразования на основе использования, которые доказывают, насколько эффективной может быть эта стратегия ценообразования.
Взимая плату с клиентов на основе их фактического использования, компании SaaS остаются конкурентоспособными, максимизируют свой доход и следят за тем, чтобы их клиенты были довольны.
Они следят за тем, чтобы деньги не оставались на столе.
Если Вы еще не внедрили ценообразование на основе использования в своей организации и все еще ищете лучший способ сделать это, то анализ этих историй успеха может дать Вам некоторые реальные знания, которые помогут Вам разработать выигрышную стратегию.
Готовы приступить к работе?
Узнайте, как Ваш бизнес может процветать с Tridens Monetization для программного обеспечения и SaaS.
Запланируйте демонстрацию