Станет ли модель ценообразования по принципу "плати, как хочешь" следующей большой тенденцией, поразившей основные отрасли?
Как поставщик услуг подписки, мультимедиа, связи и IoT, Вы должны быть в курсе отраслевых тенденций и стандартов, чтобы оставаться актуальным. Поэтому мы решили проанализировать модель ценообразования на основе потребления и то, что потребуется для ее успешного перехода на обслуживание на основе использования.
Компания Skype была одним из первых пионеров ценообразования на одного пользователя в месяц в индустрии программного обеспечения. В настоящее время некоторые лидеры отрасли стремятся к чему-то большему, чем простая модель подписки. Предложения, основанные на потреблении, похоже, станут следующей нормой, поскольку компании стремятся перейти от фиксированной ежемесячной платы к ценообразованию по мере использования. Если Вы хотите выйти на рынок с ценообразованием на основе использования, то помните об этих четырех факторах, чтобы избежать некоторых распространенных ошибок:
Оглавление
Управление использованием
Расширенные возможности биллинга являются неотъемлемой частью модели оплаты по факту использования. Чтобы создать процветающий бизнес, основанный на потреблении, Вам необходимо хорошо разбираться в расчетах использования, управлении клиентами и выставлении счетов.
Вы должны определить модель биллинга, которая сможет расти вместе с Вашим бизнесом. Внимательно изучите простоту интеграции, дорожную карту будущего развития и текущие возможности предоставления услуг операторами связи каждого из Ваших поставщиков. Цель состоит в том, чтобы найти партнера, который сможет адаптироваться и развиваться вместе с Вашим бизнесом.
Избегайте шока от счетов
Уменьшите вероятность выставления счетов, превышающих обычные, отправляя уведомления в режиме реального времени и предлагая своим клиентам возможность просматривать использование, отслеживать новые заказы и создавать заявки на поддержку с помощью портала самообслуживания. Кроме того, убедитесь, что портал для клиентов позволяет им создавать и просматривать отчеты. Помимо того, что такие порталы для клиентов позволяют избежать шока от счетов, они также могут способствовать повышению удовлетворенности и лояльности клиентов.
Прогнозирование доходов
Услуга по подписке хороша тем, что с ее помощью легко прогнозировать будущие доходы. Если Вы предлагаете платные услуги, важно рассмотреть возможность установления минимальной ежемесячной платы. Стандартизация Ваших доходов путем принятия минимальной ежемесячной платы позволит Вам точно оценить ожидаемый доход и даст справедливую оценку финансового состояния Вашей организации.
Технологии, основанные на потреблении
Ваш прогресс будет в значительной степени определяться технологией, которую Вы примете. Традиционные модели ценообразования по фиксированной ставке требуют совершенно иной технологии, нежели решения по ценообразованию на основе потребления. Прежде чем сделать выбор в пользу таких функций, как программное обеспечение для бэк-офиса и новый или усовершенствованный биллинг, убедитесь, что у Вас есть платформа, поддерживающая автоматическую тарификацию, использование в режиме реального времени, гибкость биллинга и встроенный налоговый калькулятор. Идеальный вариант тарификация на основе использования Система должна работать в тандеме с предоставляемыми Вами услугами, облегчая при этом процесс монетизации для Вашей ценовой модели.
Ваш успех не должен основываться на методе проб и ошибок. Очень важно сотрудничать с правильным поставщиком технологий, чтобы обеспечить беспроблемное внедрение стратегии "плати и работай".
Tridens Monetization предлагает комплексный биллинг "котировка-заказ-касса", который, помимо прочего, может удовлетворить Ваши потребности в управлении клиентами, онлайн-рейтинге, выставлении счетов, расчете налогов, управлении доходами, отчетности и аналитике, а также отслеживании. Мы будем более чем готовы помочь Вам переломить ситуацию на рынке. Мы используем облачную биллинговую платформу, основанную на использовании, которая идеально подходит как для IoT, так и для поставщиков услуг на основе подписки, стремящихся масштабировать свои процессы расценок-заказов-кассовых операций. Это не вопрос "если", это вопрос "когда". Итак, когда можно Tridens Monetization поднимите свой бизнес на новый уровень?!
