OTT означает "Over-the-top", а некоторые люди называют это "добавленной стоимостью". Мы пользуемся ОТТ-услугами уже много лет, даже не подозревая об этом. OTT-услуга - это, по сути, сервис, используемый поверх сетевых услуг, которые Вы получаете от своего оператора связи.
Приведем пример OTT-услуги, чтобы помочь Вам понять ее. У Вас есть мобильный телефон, который имеет тарифный план передачи данных 4G, звонки GSM и SMS. Вы берете этот смартфон и устанавливаете на него VOIP-сервис, такой как Skype, Viber или WhatsApp для совершения дешевых и бесплатных голосовых вызовов и отправки сообщений через 4G. В данном примере Skype будет OTT сервис. Ваш провайдер предоставляет Вам сеть, но он не имеет никакого контроля, прав или обязанностей в отношении OTT услугу, которую Вы используете вместе с сетью. Идея OTT заключается в том, что пользователи имеют свободу использовать Интернет так, как им хочется. Провайдер сети передает IP-пакеты из одного места в другое. Они могут знать, что содержат эти пакеты и сколько их, но ничего не могут с этим поделать.
На самом деле, это одна из основных причин того, что VoIP часто обходится дешевле, чем дорогостоящий телефонный звонок. Когда Вы совершаете звонок с помощью услуги VoIP, Вы не платите за телефонную линию, что Вы делаете при обычном телефонном звонке. Скорее, Вы используете уже имеющийся Интернет, не платя за него. Если Вы посмотрите на то, как выставляются счета людям, пользующимся услугами VoIP, то увидите, что звонки другим людям, пользующимся той же услугой, бесплатны. Расходы возникают при передаче вызова в ТфОП или сотовую сеть.
Появление смартфона произвело революцию на рынке ОТТ-услуг, в частности, передачи голосовых и видеосообщений по беспроводной сети. Смартфоны обладают возможностью совершать расширенные звонки и воспроизводить мультимедиа.
Оглавление
Использование VoIP для совершения бесплатных звонков и отправки бесплатных SMS
Индустрия VoIP легко стала самой успешной в этом десятилетии. VoIP предлагает целый ряд преимуществ, включая экономию кучи денег на местных и международных звонках, а также на текстовых сообщениях. Существуют услуги, которые позволяют Вам бесплатно отправлять текстовые сообщения и совершать звонки с помощью Вашего смартфона.
Интернет-телевидение
OTT также сыграл большую роль в развитии Интернет-телевидения (IPTV), когда видео и телепередачи легально распространяются через Интернет. Существует целый ряд бесплатных OTT-услуг, таких как YouTube, NetFlix или Hulu. Существует множество сайтов, на которых люди могут просматривать потоки контента и видеоматериалов.
Что могут сделать сетевые операторы?
Как бы ни был хорош OTT для клиентов, он наносит ущерб поставщикам сетевых услуг. Телекоммуникационные компании теряют миллионы долларов благодаря операторам VoIP OTT, и это без учета ущерба, наносимого другими OTT-услуги например, видеоуслуги. Было очевидно, что сетевые операторы отреагируют на это.
В прошлом уже были некоторые ответные меры, включая введение сетевых ограничений. Когда был выпущен iPhone Apple, компания AT&T ввела ограничение на передачу VoIP в сети 4G. Ограничение было снято после жалоб пользователей и давления со стороны FCC. К счастью, в наши дни такие ограничения встречаются не так часто. Телекоммуникационные компании поняли, что им не победить в этой конкретной битве, и переключили свое внимание на предложение отличных возможностей связи 3G и 4G для тех, кто использует OTT-услуги.
Некоторые сетевые провайдеры создали свои собственные "OTT-сервисы", где они предлагают клиентам отличные тарифы. Однако есть и такие люди, которые полностью вышли за пределы досягаемости сетевых провайдеров. Эти люди используют свои OTT-услуги для совершения звонков, просмотра видео и отправки сообщений через бесплатные точки доступа Wi-Fi.
Как пользователь, Вы должны максимально использовать эти OTT-услуги. Риск здесь также отсутствует, так как динамика рынка говорит о том, что дальше все будет только лучше для потребителей.
Как тарифицировать и выставлять счета за ОТТ-услуги?
Для некоторых OTT-сервисов, таких как NetFlix и Hulu, достаточно биллинга по подписке. Эти провайдеры OTT-услуг выставляют счета на ежемесячной основе; у них есть простой бизнес-модель подписки. Однако, если они хотят предложить какие-либо оплата за скачивание или оплата за просмотр бизнес-модель, простая выставление счетов за подписку больше не будет для них работать. В этом случае им необходимо использовать тарификация на основе использования. Если мы рассмотрим поставщиков OTT-услуг связи, таких как Skype, Viber или Whatsapp, то увидим более сложные бизнес-сценарии. В Skype рейтинг выставляется за событие; это означает, что рейтинг выставляется за голосовой звонок или отправку текстового сообщения. Более того, они предоставляют Бизнес-модель предоплаты. Для этого им необходимо иметь рейтинг в режиме реального времени биллинг, который оценивает все события в режиме реального времени. Поэтому они должны иметь реальную биллинг как услуга (BaaS) по подписке и тарификация на основе использования например, Tridens Monetization.