Как работает биллинг подписки SaaS и что такое лучшее биллинговое программное обеспечение для SaaS

В нашем блоге мы расскажем Вам о лучшем программном обеспечении SaaS для биллинга для Вашего бизнеса, все объясняется в простом и подробном обзоре.

Знаете ли Вы, что 80% всех новых SaaS-компаний использовать бизнес-модель, основанную на подписке?

Однако, хотя биллинг по подписке действительно имеет наибольший смысл в секторе SaaS, многие компании недооценивают сложность биллинга SaaS.

Множество сложных ценовых стратегий в одном продукте, постоянные обновления и понижения, требования к масштабируемости при быстром росте... чтобы управлять всеми этими элементами, предприятиям необходим надлежащий подход. Программное обеспечение для выставления счетов за подписку SaaS на месте.   

И если Вы не уверены в том, что искать в программном обеспечении для биллинга подписки, поиск идеального варианта займет много туда и обратно.

Но не волнуйтесь.

Мы сделали за Вас тяжелую работу и подготовили список лучших SaaS биллинговых решений, представленных в настоящее время на рынке.

Кроме того, мы рассмотрим некоторые основные принципы, которые Вы должны понимать о биллинге подписки SaaS, почему это важно, и на какие особенности следует обратить внимание.

Давайте погрузимся.

Что такое биллинг по подписке?

Выставление счетов за подписку это широко распространенный метод повторяющихся платежей, который в последние годы приобрел значительную популярность в различных отраслях, но в первую очередь в секторе SaaS.

И видя, что Экономика подписки, по прогнозам, достигнет $1,5 триллиона к 2025 годуМы только поцарапали поверхность этой биллинговой системы.  

Проще говоря, биллинг по подписке для SaaS-компаний подразумевает взимание с клиентов периодическое выставление счетов плату через регулярные промежутки времени в обмен на постоянный доступ к продукту или услуге.

Чаще всего эти интервалы будут такими:

• Ежемесячно 
• Ежеквартально
• Ежегодно

Эта модель выставления счетов не ограничивается конкретной отраслью или размером бизнеса. 

Она обслуживает широкий спектр секторов, включая:

• SaaS-организации
• Платформы потокового вещания мультимедиа
• Предприятия электронной коммерции
• Организации, основанные на членстве

И многое другое.

Что такое биллинг подписки на SaaS?

SaaS-биллинг, также называемый биллингом подписки на программное обеспечение как услугу, относится к конкретной реализации биллинга подписки в организациях SaaS.

Проще говоря, биллинг по подписке SaaS - это когда предприятия предлагают доступ к программному обеспечению через планы подписки.

Вместо того чтобы покупать программное обеспечение сразу, клиенты подписываются на продукт SaaS и получают постоянный доступ к его функциям и возможностям до тех пор, пока их подписка остается активной.Учитывая, что исследование Forbes показывает, что привлечение новых клиентов обходится в пять раз дороже, чем удержание существующих, неудивительно, почему подавляющее большинство SaaS-компаний выбирают эту бизнес-модель.

Важность и преимущества хорошего программного обеспечения для биллинга SaaS

SaaS-компании имеют одну из самых сложных бизнес-моделей, когда речь идет об управлении биллингом.

Программное обеспечение и Saas: раскрытие полного потенциала

Вы подтверждаете, что ознакомились с нашей политикой конфиденциальности, нажав на кнопку выше.

Сложные продукты, обновления и понижения, многоуровневое ценообразование, различные дополнительные продажи, комплексный набор продуктов... существует слишком много вещей, которые необходимо учитывать.

Программное обеспечение для выставления счетов SaaS может помочь упорядочить и автоматизировать весь этот процесс.

Вот некоторые конкретные преимущества:

- Предоставление аналитических сведений: Чтобы узнать, чего хотят Ваши клиенты, Вам нужна аналитическая система, которая будет отслеживать показатели клиентов и предоставлять Вам ценные сведения. Хорошее программное обеспечение для биллинга SaaS должно включать систему, которая собирает и анализирует поведение клиентов и сообщает необходимые данные.

- Ловкость и быстрое время реакции: Быстрое внедрение новых планов обслуживания и структур ценообразования является проблемой для примерно 32% предприятий, согласно данным исследования. Отчет MGI. Учитывая, сколько вариантов SaaS доступно клиентам, очень важно, чтобы Вы могли своевременно удовлетворять их требования. Вот почему важно искать программное обеспечение для биллинга SaaS, которое обеспечивает такую гибкость. Проверьте насколько быстро и легко биллинговая платформа может вносить изменения, поскольку это имеет решающее значение для предвосхищения потребностей Ваших клиентов и поддержания их удовлетворенности настолько, чтобы они покупали снова.

- Автоматизированное выставление счетов: Вероятность человеческой ошибки и потери времени возрастает с увеличением количества ручных процессов, задействованных в системе, вот почему автоматизированное выставление счетов имеет решающее значение в наши дни. Использование автоматизированной биллинговой системы снижает риски, связанные с ручными процессами, обеспечивая клиенту лучший опыт, уменьшая коэффициент оттока клиентов, и увеличение доходов.

- Интеграция с платежными шлюзами: Большинство SaaS-программ для выставления счетов за подписку интегрируются с популярными платежными шлюзами, обеспечивая безопасную и беспрепятственную оплату для клиентов. Они поддерживают различные способы оплаты, включая кредитные карты, цифровые кошельки и прямые банковские переводы, удовлетворяя предпочтения клиентов.

Топ-5 лучших биллинговых программ для SaaS в 2024 году

Итак, что такое лучшее программное обеспечение для выставления счетов за подписку для B2B предприятия?

Теперь, когда Вы знаете, как работает биллинг подписки SaaS и какие преимущества он дает, давайте рассмотрим некоторые из лучших биллинговых систем для SaaS-бизнеса на современном рынке.

Tridens Monetization - В целом, лучшее программное обеспечение для биллинга SaaS

Tridens Monetization - это первоклассное решение для биллинга подписки SaaS для компаний-разработчиков программного обеспечения, которые хотят оставаться на вершине своих сложных биллинговых систем.

Вы можете использовать это программное обеспечение для автоматизации выставления счетов и SaaS счетов, обработки различных ценовых планов, оптимизации управления доходами, сбора платежей, получения расширенных аналитических данных о клиентах и многого другого.

Проще говоря, Tridens Monetization предоставляет сквозное решение по управлению биллингом для всех типов бизнес-модели, основанные на подписке.

Кроме того, в отличие от других биллинговых программ на рынке, Tridens делает еще один шаг вперед, предлагая также полностью функциональное решение BSS. 

Вы можете воспользоваться такими функциями ведения бизнеса, как управление финансами, планирование задач и подробная автоматизированная отчетность.

С помощью Tridens Вы можете создавать отчеты для:

• Планирование 
• Использование клиентами 
• Каталоги
• Общая статистика 

И многое другое.

Для планирования задач, некоторые из основных вещей, которые Вы можете автоматизировать, включают выставление счетов и счетов-фактур, выписывание счетов и сбор платежей.

Zuora - Самое популярное программное обеспечение для подписки на биллинг для SaaS

Zuora является одной из самых популярных биллинговых систем SaaS на рынке, поскольку ее используют многие известные компании.

Zuora предлагает широкий спектр возможностей, включая автоматизацию налогообложения, расширенную аналитическую отчетность, управление штрафами, общение с клиентами в режиме реального времени, и интегрируется с различными CRM и бухгалтерскими инструментами. Она также оптимизирует сложные сценарии выставления счетов, такие как ценообразование на основе использования. 

Однако, Zuora в основном предназначен для крупных организаций благодаря особому набору возможностей и функций верхнего сегмента рынка.

Chargebee - Масштабируемое программное обеспечение для биллинга на основе подписки для SaaS-компаний

Chargebee - одна из лучших SaaS биллинговых платформ для организаций, которые переживают быстрый рост и ищут надежного партнера на пути от стартапа к предприятию.

Некоторые из его ключевых особенностей включают автоматизацию рабочего процесса выставления счетов, интеллектуальный dunning, бухгалтерский учет и управление налогами, настраиваемое оформление заказа, а также встроенные инструменты для обработки дополнительных продаж, перекрестных продаж и скидок.Chargebee также предлагает модель freemium план для предприятий, которые выводят на рынок новый продукт, и предоставляет им 450+ потенциальных сценариев выставления счетов для выбора подходящего варианта.

Maxio - одно из лучших SaaS биллинговых решений для B2B компаний

Maxio - это отличное решение для биллинга SaaS по подписке для B2B, которое было разработано SaaSOptics и Chargify в результате их слияния.

Что касается функций, Maxio предоставляет все необходимые инструменты для эффективного программного обеспечения SaaS биллинга подписки - инструменты для признания доходов, программное обеспечение для выставления счетов SaaS, автоматизация выставления счетов и налогообложения, подробная аналитика по клиентам, централизованная отчетность и многое другое.

Но одним из ключевых преимуществ является набор функций персонализации, которые позволяют организациям B2B оптимизировать упаковку, ценообразование и запуск новых продуктов или услуг.

Recurly - Гибкое программное обеспечение для SaaS-биллинга подписки

Recurly является одним из самых гибких SaaS биллинговых решений благодаря своим продвинутым функциям персонализации, которые позволяют Вам с легкостью настраивать всю биллинговую систему.

Доступны сотни различных настроек биллинговых планов наряду со стандартными функциями, такими как интеграция с CRM, аналитические панели, управление коммуникациями, управление доходами, автоматизация обновления/понижения рейтинга и многое другое.

Еще одним огромным преимуществом Recurly является технология машинного обучения с расширенными функциями dunning, которые организации могут использовать для снижения оттока клиентов.

Проблемы в биллинге подписки на SaaS и их решения

Несмотря на то, что существует множество предприятий, использующих программное обеспечение для выставления счетов по подписке, SaaS-компании, как правило, имеют гораздо более сложные процессы выставления счетов, которые сопровождаются уникальными проблемами.

Как правило, это включает в себя:

• Более сложные модели использования для анализа
• Увеличение колебаний в расчетных циклах
• Разнообразие сложных стратегий ценообразования в приложении для выставления счетов по подписке SaaS
• Потребность в усовершенствованной защите данных и соблюдении нормативных требований
• Множество мелких административных задач должны быть автоматизированы

И многое другое. Вот почему так важно иметь правильное программное обеспечение для выставления счетов SaaS, чтобы правильно управлять модель подписки основные операции и выставление счетов.

Выбор правильного программного обеспечения для выставления счетов для Вашего SaaS бизнеса

В целом, выбор правильного программного обеспечения для выставления счетов имеет решающее значение для SaaS-компаний, которые хотят оптимизировать процессы выставления счетов за подписку и обеспечить успех бизнеса.

Вот краткий обзор того, почему наличие эффективного программного обеспечения для выставления счетов за подписку SaaS так важно:

• Оптимизирует управление доходами
• Обеспечивает точное и автоматизированное выставление счетов за повторяющиеся подписки
• Сокращение ошибок при выставлении счетов и автоматизация процессов выставления счетов SaaS
• Предоставляет в режиме реального времени информацию о показателях подписки и моделях использования клиентами
• Повышение удержания клиентов благодаря персонализированным и гибким вариантам выставления счетов
• Автоматизирует управление жизненным циклом подписки (от регистрации до обновления и отмены)
• Обеспечивает соответствие нормативным требованиям и стандартам безопасности данных
• Упрощает процессы финансовой отчетности и аудита
• Поддерживает интеграцию с другими бизнес-системами для бесперебойной работы

Готовы приступить к работе?

Узнайте, как Ваш бизнес может процветать с Tridens Monetization для программного обеспечения и SaaS.

Запланируйте демонстрацию