Os operadores de pontos de carregamento (CPO) e os fornecedores de servi\u00e7os de mobilidade el\u00e9ctrica (EMSP) s\u00e3o os que carregam os maiores fardos da mobilidade electr\u00f3nica. Se ainda est\u00e1 a confundir os dois, leia o nosso blogue para descobrir as diferen\u00e7as entre EV CPO e EMSP<\/a>. Neste artigo, vamos analisar o percurso de um cliente t\u00edpico no mundo dos ve\u00edculos el\u00e9ctricos. Os ve\u00edculos el\u00e9ctricos s\u00e3o ainda uma novidade para a maioria das pessoas. Embora, se seguir os meios de comunica\u00e7\u00e3o social, fique com a impress\u00e3o de que toda a gente est\u00e1 a adoptar os ve\u00edculos el\u00e9ctricos. Mas a realidade \u00e9 que o n\u00famero total de ve\u00edculos el\u00e9ctricos ainda \u00e9 relativamente baixo. Por enquanto, ter um ve\u00edculo el\u00e9ctrico \u00e9 algo para os \"early adopters\". \u00c9 um termo que se refere a um indiv\u00edduo que utiliza um novo produto, inova\u00e7\u00e3o ou tecnologia antes dos outros. \u00c9 um termo que se refere \u00e0 pessoa que utiliza um novo produto, uma inova\u00e7\u00e3o ou uma tecnologia antes dos outros. E isto \u00e9 bom, uma vez que \u00e9 necess\u00e1rio desenvolver solu\u00e7\u00f5es de carregamento inteligentes para tornar os ve\u00edculos el\u00e9ctricos mais apelativos para o p\u00fablico em geral.<\/p>\n\n\n\n Para a maioria das pessoas, n\u00e3o faz sentido ter um ve\u00edculo el\u00e9ctrico se n\u00e3o o puderem carregar em casa ou no trabalho. Mas se puder, s\u00f3 precisa de garantir que tem autonomia suficiente para fazer a sua rotina di\u00e1ria. Normalmente, quem pensa em comprar um ve\u00edculo el\u00e9ctrico faz muita pesquisa antes de o comprar. Ter\u00e1 em conta muitos aspectos antes da compra inicial.<\/p>\n\n\n\n A \u00fanica coisa que os novos propriet\u00e1rios de ve\u00edculos el\u00e9ctricos normalmente n\u00e3o exploram em profundidade \u00e9 a forma como os v\u00e3o carregar. Quer dizer, existem muitas redes de esta\u00e7\u00f5es de carregamento com muitas esta\u00e7\u00f5es \u00e0 sua volta, pelo que o carregamento n\u00e3o deve ser um problema, certo? <\/p>\n\n\n\n Quando est\u00e3o satisfeitos com a sua escolha, tornam-se orgulhosamente propriet\u00e1rios de ve\u00edculos el\u00e9ctricos.<\/p>\n\n\n\n Adquirir um novo autom\u00f3vel el\u00e9ctrico, especialmente se for o primeiro, \u00e9 provavelmente o ponto mais alto da experi\u00eancia do utilizador para os condutores de VE.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n A partir da\u00ed, \u00e9 tudo uma quest\u00e3o de experi\u00eancia do utilizador e, de acordo com as diferentes sondagens, n\u00e3o \u00e9 assim t\u00e3o boa neste momento.<\/p>\n\n\n\n Quando o novo propriet\u00e1rio toma posse do seu novo ve\u00edculo el\u00e9ctrico, depara-se com diferentes cen\u00e1rios. Um deles \u00e9 onde carregar o seu ve\u00edculo quando n\u00e3o pode faz\u00ea-lo em casa ou no trabalho. Pode pensar que basta pesquisar no Google \"pontos de carregamento perto de mim\", mas n\u00e3o \u00e9 assim t\u00e3o simples.<\/p>\n\n\n\n A menos que tenha um Tesla e se encontre numa \u00e1rea com uma boa cobertura de pontos de carregamento Tesla, ir\u00e1 descobrir um mundo confuso de carregadores p\u00fablicos. Carregadores lentos, r\u00e1pidos e r\u00e1pidos, diferentes conectores, diferentes solu\u00e7\u00f5es de esta\u00e7\u00f5es de carregamento de ve\u00edculos el\u00e9ctricos com diferentes aplica\u00e7\u00f5es e pontos de carregamento gratuitos ou pagos. Para esclarecer esta confus\u00e3o, apresentamos-lhe alguns pontos-chave sobre as solu\u00e7\u00f5es de carregamento inteligente de ve\u00edculos el\u00e9ctricos e as redes de carregamento de ve\u00edculos el\u00e9ctricos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Um novo condutor de VE deve primeiro estabelecer a pot\u00eancia m\u00e1xima de carregamento do seu ve\u00edculo (taxa de aceita\u00e7\u00e3o de VE) e o tipo de ficha do seu VE. Al\u00e9m disso, os VEs podem j\u00e1 ter cabos extra e conversores de fichas para os tornar compat\u00edveis com diferentes esta\u00e7\u00f5es de carregamento de VEs. Vejamos alguns dos ve\u00edculos el\u00e9ctricos mais populares no mercado, de acordo com as \u00faltimas estat\u00edsticas de vendas de autom\u00f3veis el\u00e9ctricos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n O Tesla Model 3 utiliza o Tipo 2 para o carregamento dom\u00e9stico e p\u00fablico e CCS espec\u00edfica para a Tesla<\/strong> para pontos de carregamento Tesla Supercharger. O Audi Q4 e-tron est\u00e1 equipado com uma bateria de 55 kWh ou 82 kWh, uma bateria de Conector de tipo 2<\/strong> para carregamento lento e r\u00e1pido, e um Conector CCS<\/strong> para um carregamento r\u00e1pido ou super-r\u00e1pido. Pode aceitar pot\u00eancias at\u00e9 125 kW DC e 11 kW AC. Mas h\u00e1 algumas excep\u00e7\u00f5es, como o Nissan Leaf e o Lexus UX 300e, que utilizam uma ficha Tipo 2 para carregamento lento e r\u00e1pido e Conectores CHAdeMO<\/strong> para carregamento r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n Como j\u00e1 referimos, existem diferentes tipos de solu\u00e7\u00f5es de carregamento de ve\u00edculos el\u00e9ctricos nos carregadores p\u00fablicos no que diz respeito \u00e0 velocidade a que podem carregar um ve\u00edculo. A maioria das redes de carregamento de ve\u00edculos el\u00e9ctricos oferece uma mistura de esta\u00e7\u00f5es de carregamento lento, r\u00e1pido, r\u00e1pido e ultra-r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n Estes carregadores p\u00fablicos s\u00e3o normalmente propriedade de diferentes operadores de pontos de carregamento (EV CPO) ou EMSPs. Em muitos casos, um condutor de ve\u00edculos el\u00e9ctricos ter\u00e1 dificuldade em encontrar o ponto de carregamento adequado que se encontre no seu percurso, que funcione e que seja gratuito.<\/p>\n\n\n\n Uma forma \u00e9 utilizar a aplica\u00e7\u00e3o fornecida pelo fabricante do ve\u00edculo el\u00e9ctrico. Neste caso, a Tesla \u00e9 l\u00edder com a sua rede de carregamento e aplica\u00e7\u00e3o. Algumas destas aplica\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m permitem pagamentos, mas, na maioria dos casos, o utilizador ter\u00e1 de instalar as solu\u00e7\u00f5es para esta\u00e7\u00f5es de carregamento de ve\u00edculos el\u00e9ctricos de um determinado fornecedor de servi\u00e7os sempre que visitar um novo ponto de carregamento e quiser carregar. Existe uma forma de o propriet\u00e1rio de um ve\u00edculo el\u00e9ctrico poder ter apenas uma aplica\u00e7\u00e3o, ficar satisfeito com ela e ter uma excelente experi\u00eancia de utiliza\u00e7\u00e3o. Tudo o que precisa \u00e9 de melhor aplica\u00e7\u00e3o de carregamento de ve\u00edculos el\u00e9ctricos<\/a>! Um fornecedor de servi\u00e7os de uma rede de carregamento de ve\u00edculos el\u00e9ctricos selecciona a Whitelabel existente e comprovada Software de carregamento EV<\/a> da Tridens Technology. Em seguida, aplica-lhe a sua marca. Uma caracter\u00edstica muito importante que merece uma men\u00e7\u00e3o especial \u00e9 inteligente<\/strong> Cobran\u00e7a de EV<\/a>. Permite a gest\u00e3o de clientes, factura\u00e7\u00e3o, upsells e cross-sells, sess\u00f5es de cobran\u00e7a e v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de pagamento na l\u00edngua e moeda locais. \u00c9 tudo o que os fornecedores de servi\u00e7os e os utilizadores de solu\u00e7\u00f5es inteligentes de esta\u00e7\u00f5es de carregamento de ve\u00edculos el\u00e9ctricos necessitam para uma parceria de sucesso.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Naturalmente, o utilizador n\u00e3o ver\u00e1 todas as coisas complexas que acontecem no backend deste software. Em vez disso, obter\u00e1 uma aplica\u00e7\u00e3o limpa, r\u00e1pida e utiliz\u00e1vel que lhe mostrar\u00e1 todas as esta\u00e7\u00f5es de carregamento dos fornecedores de servi\u00e7os na \u00e1rea. A\u00ed pode carregar e pagar com a solu\u00e7\u00e3o de pagamento incorporada. <\/p>\n\n\n\n E se estiver numa zona sem postos de carregamento do fornecedor de carregamento que seleccionou? Nesse caso, pode continuar a utilizar a mesma aplica\u00e7\u00e3o para Carregamento de ve\u00edculos el\u00e9ctricos em roaming<\/a> (E Roaming) e carregue sem complica\u00e7\u00f5es noutras esta\u00e7\u00f5es de carregamento. <\/p>\n\n\n\n
Por outro lado, um condutor de ve\u00edculos el\u00e9ctricos satisfeito pode ser muito leal e um verdadeiro embaixador da marca quando fala da sua rede de esta\u00e7\u00f5es de carregamento de ve\u00edculos el\u00e9ctricos preferida.<\/p>\n\n\n\n
Centrar-nos-emos nos desafios que os utilizadores, os operadores de pontos de carregamento e os prestadores de servi\u00e7os enfrentam quando escolhem o ponto de carregamento certo. Cobran\u00e7a inteligente de EV<\/a> solu\u00e7\u00f5es para esta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\nTabela de conte\u00fados<\/h2>
A mobilidade electr\u00f3nica em alta<\/h2>\n\n\n\n
Os n\u00fameros de vendas de novos VE est\u00e3o a crescer rapidamente, especialmente em 2021 e 2022. No entanto, com excep\u00e7\u00e3o de alguns pa\u00edses como a Noruega, a escolha de um ve\u00edculo el\u00e9ctrico em vez de um ve\u00edculo ICE (motor de combust\u00e3o interna) \"normal\" \u00e9 algo que a maioria ainda n\u00e3o considera. <\/p>\n\n\n\n![\"O](\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/the-future-of-electric-cars.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nO carregamento em casa ou no trabalho s\u00e3o as principais solu\u00e7\u00f5es de esta\u00e7\u00f5es de carregamento de ve\u00edculos el\u00e9ctricos<\/h2>\n\n\n\n
Agora pode come\u00e7ar a parte divertida - escolher um carro novo. Essa \u00e9 a parte que a maioria de n\u00f3s adora!
A procura, a ca\u00e7a, a selec\u00e7\u00e3o e a primeira vez que conduz o seu carro novo para casa.<\/p>\n\n\n\nComo os condutores iniciam a sua viagem EV<\/h2>\n\n\n\n
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A \"alegria\" de carregar em esta\u00e7\u00f5es p\u00fablicas de carregamento de VE<\/h2>\n\n\n\n
Para complicar ainda mais as coisas, precisar\u00e1 de v\u00e1rias aplica\u00e7\u00f5es telef\u00f3nicas ou cart\u00f5es RDIF para carregar e pagar. Al\u00e9m disso, o custo do carregamento pode variar consoante a hora do dia ou da noite. Para al\u00e9m disso, na maioria dos pontos de carregamento, n\u00e3o saber\u00e1 se est\u00e3o dispon\u00edveis e operacionais.<\/p>\n\n\n\n![\"Sistema](\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/electric-vehicle-charging-management-system.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nTomadas e energia para carregamento de ve\u00edculos el\u00e9ctricos<\/h2>\n\n\n\n
Ser\u00e1 o primeiro a filtrar os pontos de carregamento p\u00fablicos de ve\u00edculos el\u00e9ctricos que pode utilizar.<\/p>\n\n\n\nFichas de carregamento Tesla<\/h3>\n\n\n\n
No Model S, tem uma porta Tipo 2 e uma porta Tesla Supercharger. No entanto, no Tesla X, tem uma porta Tipo 2 para todos os carregamentos, desde os lentos aos ultra-r\u00e1pidos.
Mas se est\u00e1 interessado em comprar um Tesla, provavelmente j\u00e1 sabe disso e ser\u00e1 informado sobre outras op\u00e7\u00f5es de carregamento fora da rede de carregamento da Tesla.<\/p>\n\n\n\nOutros fabricantes<\/h3>\n\n\n\n
O BMW i3 \u00e9 um dos ve\u00edculos el\u00e9ctricos mais populares na Europa. Tal como o Audi, est\u00e1 equipado com conectores Tipo 2 e CCS e pode aceitar pot\u00eancias at\u00e9 50 kW DC e 11 kW AC.
A Smart, por exemplo, s\u00f3 tem uma ficha de tipo 2.
O mesmo se aplica \u00e0 maioria dos outros VEs no mercado. As fichas s\u00e3o as mesmas. Apenas o n\u00edvel m\u00e1ximo de carregamento varia de 6,6 kW a 11 kW, pelo que, mesmo que o carregador possa carregar mais depressa, este \u00e9 o m\u00e1ximo que o seu autom\u00f3vel ir\u00e1 suportar.<\/p>\n\n\n\nDiferentes tipos de carregadores de ve\u00edculos el\u00e9ctricos<\/h2>\n\n\n\n
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No entanto, nem sempre se trata de carregar totalmente, mas sim de carregar o suficiente para chegar ao seu carregador dom\u00e9stico. \u00c9 por isso que os carregadores r\u00e1pidos s\u00e3o muitas vezes colocados em supermercados ou restaurantes onde vai ficar durante uma ou duas horas. <\/li>\n\n\n\n
Os dispositivos r\u00e1pidos fornecem corrente cont\u00ednua ou alternada de alta pot\u00eancia - CC ou CA - para recarregar um autom\u00f3vel o mais rapidamente poss\u00edvel. Podem carregar um ve\u00edculo el\u00e9ctrico em 20 minutos a uma hora. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n![\"Tend\u00eancias](\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/ev-electric-vehicles-charging-app-future-trends-1024x666.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nEncontre o ponto de carregamento de ve\u00edculos el\u00e9ctricos certo nas proximidades<\/h2>\n\n\n\n
Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 utilizar a pesquisa do Google ou aplica\u00e7\u00f5es e s\u00edtios web de terceiros<\/strong>. A maior parte destas aplica\u00e7\u00f5es e s\u00edtios Web s\u00e3o gratuitos, mas alguns podem exigir uma compra para serem utilizados ou podem ser isentos de adi\u00e7\u00f5es.
Os mais populares s\u00e3o PlugShare<\/a>, ChargeHub<\/a>, Mapa de carga<\/a>, Ponto de carregamento<\/a>e Zapmap<\/a>para citar apenas algumas. Mas algumas destas aplica\u00e7\u00f5es cobrem apenas determinados pa\u00edses ou zonas. Por isso, o utilizador deve verificar qual a melhor op\u00e7\u00e3o para si e test\u00e1-la no seu bairro.<\/p>\n\n\n\n
Ent\u00e3o, n\u00e3o seria bom se houvesse uma aplica\u00e7\u00e3o para tudo?<\/p>\n\n\n\n![\"Solu\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/smart-ev-charging-monitoring.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nQual \u00e9 a melhor solu\u00e7\u00e3o de esta\u00e7\u00e3o de carregamento inteligente para ve\u00edculos el\u00e9ctricos?<\/h2>\n\n\n\n
Veja como o pode fazer.<\/p>\n\n\n\n
Esta solu\u00e7\u00e3o baseada na nuvem Solu\u00e7\u00e3o inteligente para esta\u00e7\u00f5es de carregamento de ve\u00edculos el\u00e9ctricos <\/strong>permite ao fornecedor de servi\u00e7os gerir um n\u00famero ilimitado de esta\u00e7\u00f5es de carregamento para ve\u00edculos inteligentes. Utiliza comandos remotos atrav\u00e9s de um navegador Web ou de uma aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel.
O software suporta todas as fun\u00e7\u00f5es de carregamento inteligente de VE, tais como:<\/p>\n\n\n\n\n
A factura\u00e7\u00e3o EV \u00e9 essencial para o sucesso de Modelos de neg\u00f3cio de Carregamento EV<\/a> com planos de pre\u00e7os complexos e tarifas flex\u00edveis com modelos de neg\u00f3cio pr\u00e9-pagos, p\u00f3s-pagos e de pagamento por carregamento, relat\u00f3rios, pain\u00e9is de controlo, an\u00e1lises em tempo real e muito mais.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/smart-ev-charging-monetization-solution.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nSolu\u00e7\u00f5es de esta\u00e7\u00f5es de carregamento de ve\u00edculos el\u00e9ctricos para a experi\u00eancia e fideliza\u00e7\u00e3o do cliente<\/h2>\n\n\n\n