{"id":787,"date":"2010-04-22T01:47:56","date_gmt":"2010-04-22T05:47:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tridens.si\/?p=787"},"modified":"2021-12-01T15:36:43","modified_gmt":"2021-12-01T15:36:43","slug":"grupos-de-utilizadores-fechados-cug-no-oracle-brm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tridenstechnology.com\/pt\/closed-user-groups-cug-in-oracle-brm\/","title":{"rendered":"Grupos fechados de utilizadores (CUG) no Oracle BRM"},"content":{"rendered":"

Ent\u00e3o, o que \u00e9 um grupo fechado de utilizadores? \u00c9 um grupo virtual de contas\/assinantes ligados entre si por partilharem o mesmo atributo de perfil ou por terem algo mais em comum. Os membros deste grupo podem fazer com que as chamadas entre eles sejam classificadas de forma diferente das outras chamadas - por exemplo, atrav\u00e9s da atribui\u00e7\u00e3o de um desconto especial.<\/p>\n\n\n\n

A introdu\u00e7\u00e3o de uma diferencia\u00e7\u00e3o de classifica\u00e7\u00e3o para contas espec\u00edficas pode ser configurada utilizando Promo\u00e7\u00f5es<\/strong>. Promo\u00e7\u00f5es em Oracle BRM<\/strong> proporcionam uma forma de oferecer aos clientes tarifas especiais ou descontos com base num atributo espec\u00edfico de um servi\u00e7o ou conta, como um n\u00famero de telefone. As promo\u00e7\u00f5es s\u00e3o designadas por atributos de classifica\u00e7\u00e3o alargados (ERAs)<\/strong> no Centro de Pre\u00e7os e noutros locais em Oracle BRM<\/strong>. Para adicionar uma promo\u00e7\u00e3o de grupo de utilizadores fechado, abra o Centro de clientes e seleccione o separador Promo\u00e7\u00e3o. A\u00ed, seleccione Grupo fechado de utilizadores<\/strong> a partir do n\u00edvel da conta Tipo de promo\u00e7\u00e3o<\/strong> Introduza o n\u00famero de telefone ou o ID de in\u00edcio de sess\u00e3o da conta na coluna Nome, introduza o nome do grupo de utilizadores encerrado na coluna Valor e, opcionalmente, seleccione as datas V\u00e1lido de e V\u00e1lido at\u00e9. Tenha em aten\u00e7\u00e3o que, embora possa atribuir v\u00e1rios grupos de utilizadores fechados a uma conta, cada n\u00famero s\u00f3 pode ser atribu\u00eddo a um grupo de utilizadores fechado de cada vez.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, para os nossos clientes, concebemos e implement\u00e1mos CUG<\/strong> de uma forma diferente. Na primeira fase, a ideia era permitir a realiza\u00e7\u00e3o de chamadas de voz mais baratas entre contas da mesma hierarquia. Para que a hierarquia seja CUG<\/strong>-Se n\u00e3o estiver em conformidade com a norma, o pai tem de ter um produto ao n\u00edvel da conta chamado CUG1. Agora, quando uma chamada de voz \u00e9 efectuada entre contas filhas nesta hierarquia, um c\u00f3digo de opera\u00e7\u00e3o de pr\u00e9-classifica\u00e7\u00e3o verifica se o assinante A e o assinante B pertencem ou n\u00e3o \u00e0 mesma hierarquia. Se pertencerem, \u00e9 definido um sinalizador para que o mecanismo de classifica\u00e7\u00e3o cobre esse evento a uma tarifa mais baixa.<\/p>\n\n\n\n

\"hierarquia<\/a>
As chamadas entre quaisquer duas contas nesta hierarquia s\u00e3o descontadas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

A segunda fase introduz uma extens\u00e3o \u00e0 funcionalidade original, permitindo que os assinantes perten\u00e7am ao mesmo grupo CUG sem estarem na mesma hierarquia. Desde que o assinante A e o assinante B perten\u00e7am ao mesmo grupo CUG2 (tendo um produto CUG2 correspondente com a mesma descri\u00e7\u00e3o - nome do grupo) e n\u00e3o perten\u00e7am \u00e0 hierarquia CUG1, a chamada \u00e9 classificada de acordo com a taxa do produto CUG2. Note que o CUG1 tem sempre a prioridade mais elevada, por isso, se existir para os assinantes A e B, s\u00f3 pode ser aplicada a tarifa CUG1.<\/p>\n\n\n\n

\"hierarquia<\/a>
As chamadas entre contas com produtos CUG 2 com a mesma descri\u00e7\u00e3o s\u00e3o descontadas (independentemente da filia\u00e7\u00e3o hier\u00e1rquica)<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

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Ent\u00e3o, o que \u00e9 um grupo fechado de utilizadores? \u00c9 um grupo virtual de contas\/assinantes ligados entre si por partilharem o mesmo atributo de perfil ou por terem algo mais em comum. As chamadas efectuadas entre os membros deste grupo podem ser classificadas de forma diferente das outras chamadas - por exemplo, atrav\u00e9s da atribui\u00e7\u00e3o de um desconto especial....<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":3163,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[],"class_list":["post-787","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-oracle-billing","category-38","description-off"],"yoast_head":"\nClosed User Groups (CUG) in Oracle BRM - Tridens<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"For our customers, however, we have designed and implemented Closed User Groups (CUG) functionality in a different way.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/pt\/grupos-de-utilizadores-fechados-cug-no-oracle-brm\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Closed User Groups (CUG) in Oracle BRM\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"For our customers, however, we have designed and implemented Closed User Groups (CUG) functionality in a different way.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/pt\/grupos-de-utilizadores-fechados-cug-no-oracle-brm\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Tridens\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/tridenstechnology\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2010-04-22T05:47:56+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-12-01T15:36:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/oracle-brm-services.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1934\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1934\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Ale\u0161\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@TridensTech\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@TridensTech\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Ale\u0161\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Grupos fechados de utilizadores (CUG) no Oracle BRM - 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