A receita recorrente anual, ou abreviadamente ARR, \u00e9 um c\u00e1lculo da receita que uma empresa adquire anualmente ou espera receber dos seus clientes em troca dos servi\u00e7os ou produtos.
O ARR mede as subscri\u00e7\u00f5es dos clientes de uma empresa, prevendo as taxas m\u00e9dias anuais recorrentes para o ano seguinte.
As receitas ARR s\u00e3o utilizadas para quantificar o crescimento da empresa, avaliar o sucesso do modelo de neg\u00f3cio, prever as receitas e atrair novos investidores.<\/p>\n\n\n\n
A receita recorrente anual \u00e9 uma m\u00e9trica que calcula as taxas anuais que uma empresa pode adquirir ao longo de um ano com base na receita anual e mensal.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 um indicador perfeito do bom comportamento de \u00e1reas como as novas vendas, renova\u00e7\u00f5es e actualiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
As empresas utilizam a m\u00e9trica ARR para v\u00e1rios fins:<\/p>\n\n\n\n
A an\u00e1lise da situa\u00e7\u00e3o financeira atual e da rentabilidade dos produtos deve ser a principal preocupa\u00e7\u00e3o de qualquer empresa.<\/p>\n\n\n\n
As receitas recorrentes anuais d\u00e3o uma ideia das receitas obtidas devido a novas vendas e actualiza\u00e7\u00f5es (receitas de expans\u00e3o) e das receitas perdidas devido \u00e0 rotatividade dos clientes.<\/p>\n\n\n\n
O ARR \u00e9 um excelente indicador do desempenho de uma empresa reten\u00e7\u00e3o de clientes<\/a> e prosperidade.<\/p>\n\n\n\n Avalia o desempenho de uma empresa em \u00e1reas espec\u00edficas e identifica as \u00e1reas em que as receitas est\u00e3o a ganhar ou a perder terreno.<\/p>\n\n\n\n Se uma empresa for suficientemente atenta, utilizar\u00e1 a ARR para aumentar as receitas, melhorar a efici\u00eancia da empresa e fazer escolhas mais acertadas sobre a avalia\u00e7\u00e3o do pessoal.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, a ARR pode mostrar as necessidades dos clientes, promover a venda cruzada e a venda adicional e acrescentar um contexto essencial para m\u00e9tricas como taxa de rotatividade<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Uma empresa deve sempre tentar aumentar a sua receita recorrente anual.<\/p>\n\n\n\n V\u00e1rios factores podem influenciar esta situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Algumas incluem a aquisi\u00e7\u00e3o de mais clientes ao longo do tempo, a reten\u00e7\u00e3o dos clientes existentes e a capta\u00e7\u00e3o de oportunidades de expans\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n As empresas podem obter mais subscritores de uma forma \u00f3bvia, utilizando t\u00e9cnicas de expans\u00e3o, incluindo actualiza\u00e7\u00f5es, up-sells e cross-sells.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, \u00e9 necess\u00e1rio um exame aprofundado das t\u00e9cnicas de reten\u00e7\u00e3o de clientes e de efici\u00eancia operacional para melhorar as taxas anuais recorrentes.<\/p>\n\n\n\n Outras estrat\u00e9gias de melhoria incluem:<\/p>\n\n\n\n Por \u00faltimo, baixar os pre\u00e7os pode ser uma boa estrat\u00e9gia se tudo o resto falhar.<\/p>\n\n\n\n Este pode ser o caso se estiver a entrar numa \u00e1rea com margens mais baixas ou se pretender expandir a sua clientela atrav\u00e9s de segmentos com rendimentos mais baixos.<\/p>\n\n\n\n A receita recorrente anual (ARR) \u00e9 semelhante \u00e0 receita recorrente mensal (MRR), mas n\u00e3o \u00e9 a mesma coisa.<\/p>\n\n\n\n A diferen\u00e7a mais significativa entre estas duas m\u00e9tricas \u00e9 o per\u00edodo em que s\u00e3o executadas.<\/p>\n\n\n\n Enquanto a MRR \u00e9 adequada para determinar a evolu\u00e7\u00e3o a curto prazo de uma empresa, a ARR oferece uma perspetiva a longo prazo do seu desenvolvimento.<\/p>\n\n\n\n A maioria dos neg\u00f3cios baseados em subscri\u00e7\u00e3o funcionam no modelo MRR.<\/p>\n\n\n\n Os clientes t\u00eam de pagar taxas mensais pelos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n Enquanto a MRR calcula as receitas mensais, a ARR mede as receitas de uma empresa ao longo de um ano.<\/p>\n\n\n\n A ARR n\u00e3o s\u00f3 mede as receitas geradas no ano anterior, como tamb\u00e9m \u00e9 utilizada para prever as receitas anuais recorrentes aproximadas para o ano seguinte.<\/p>\n\n\n\n Antes de calcular a ARR, \u00e9 necess\u00e1rio definir a f\u00f3rmula da MRR.<\/p>\n\n\n\n A f\u00f3rmula da MRR \u00e9 simples: some as receitas recorrentes geradas pelos clientes desse m\u00eas, num determinado m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n Digamos que uma empresa tinha cinco clientes em janeiro.<\/p>\n\n\n\n A taxa de subscri\u00e7\u00e3o mensal dos servi\u00e7os ou produtos fornecidos \u00e9 de 90 d\u00f3lares.<\/p>\n\n\n\n A f\u00f3rmula seria a seguinte:<\/p>\n\n\n\n N\u00famero de clientes x montante m\u00e9dio facturado = MRR<\/p>\n\n\n\n 5 x $90 = $450<\/p>\n\n\n\n O MRR \u00e9 um KPI muito importante na an\u00e1lise de neg\u00f3cios, por isso, consulte o nosso blogue sobre o que \u00e9 a receita recorrente mensal<\/a> e todos os diferentes tipos de MRR que uma empresa de subscri\u00e7\u00e3o ou SaaS deve calcular.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 poss\u00edvel prever o rendimento futuro durante um per\u00edodo alargado utilizando um c\u00e1lculo de receitas anuais recorrentes.<\/p>\n\n\n\n As empresas calculam normalmente pelo menos um ano.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, se uma empresa registou $24.000 em taxas recorrentes anuais no ano anterior, espera-se que a receita anual para o ano atual ou para o pr\u00f3ximo ano seja, pelo menos, a mesma.<\/p>\n\n\n\n O c\u00e1lculo da ARR \u00e9 ainda mais simples do que o da MRR.<\/p>\n\n\n\n No entanto, a forma como uma empresa calcula a sua ARR depender\u00e1 de v\u00e1rios factores, incluindo a complexidade do modelo de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n Depende do facto de o neg\u00f3cio se basear em contratos de subscri\u00e7\u00e3o mensais ou anuais.<\/p>\n\n\n\n O c\u00e1lculo da receita recorrente anual tamb\u00e9m depende da pol\u00edtica de pre\u00e7os de uma empresa, da complexidade do seu modelo de neg\u00f3cio, da receita anual dos clientes, das compras adicionais, das actualiza\u00e7\u00f5es de produtos, das desclassifica\u00e7\u00f5es de produtos, dos cancelamentos e da ajuda profissional.<\/p>\n\n\n\n Na sua forma mais b\u00e1sica, a ARR \u00e9 calculada multiplicando a MRR por 12:<\/p>\n\n\n\n Receita recorrente mensal (MRR) x 12 meses = ARR Fornece a dura\u00e7\u00e3o do contrato, as taxas de ades\u00e3o, as taxas de licen\u00e7a e outras ajudas profissionais que os clientes recebem da empresa.<\/p>\n\n\n\n A menos que o cliente seja contratado por um prazo, normalmente um ano ou mais, a ARR n\u00e3o pode ser calculada.<\/p>\n\n\n\n Para o c\u00e1lculo da receita recorrente anual, um contrato deve ter pelo menos um ano de dura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, se um cliente fizer um contrato de 3 anos com uma empresa no valor de $24000, obtemos o valor ARR dividindo este n\u00famero por 3.<\/p>\n\n\n\n A f\u00f3rmula ARR seria a seguinte:<\/p>\n\n\n\n $24,000 (custo do contrato) \/ 3 (anos) = $8000 (ARR)<\/p>\n\n\n\n Suponha que um cliente pretende iniciar a sua subscri\u00e7\u00e3o numa data espec\u00edfica a meio do ano e terminar o contrato durante uma data espec\u00edfica no ano seguinte.<\/p>\n\n\n\n A empresa ter\u00e1 de calcular os dias do in\u00edcio ao fim e normaliz\u00e1-los para um ano.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, um cliente subscreve um servi\u00e7o com uma data de in\u00edcio de 30 de maio de 2019 e uma data de fim de 28 de agosto de 2020, para um custo total de contrato de $24.000.<\/p>\n\n\n\n A f\u00f3rmula ARR seria a seguinte:<\/p>\n\n\n\n ($24,000\/ (EndDate - StartDate)) x 365 = MRR ou ($24000 \/ 456) x 365 = $19,210<\/p>\n\n\n\n Muitas empresas de subscri\u00e7\u00e3o bem sucedidas em todo o mundo t\u00eam receitas mensais recorrentes (MRR) e receitas anuais recorrentes (ARR) muito elevadas.<\/p>\n\n\n\nComo melhorar a receita recorrente anual?<\/h2>\n\n\n\n
\n
Diferen\u00e7a entre ARR e MRR<\/h2>\n\n\n\n
Como calcular a receita recorrente anual - ARR?<\/h2>\n\n\n\n
Ciclo anual<\/h3>\n\n\n\n
ou
$450 (MRR) X 12 (meses) = $5400 (ARR)
Para al\u00e9m deste c\u00e1lculo, a ARR inclui todas as receitas recorrentes e n\u00e3o apenas as subscri\u00e7\u00f5es mensais.<\/p>\n\n\n\nCiclo do meio do ano<\/h3>\n\n\n\n
ARR no modelo de subscri\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n