Como construir uma aplicação de partilha de cuidados

Nas últimas duas décadas, os avanços tecnológicos transformaram vários sectores em diferentes indústrias. Além disso, os efeitos negativos das alterações climáticas e do aquecimento global aumentaram a urgência de reduzir as emissões de carbono. Foram adoptadas tecnologias nos esforços globais para reduzir as emissões de carbono e combater as alterações climáticas, o que levou ao aparecimento de produtos e serviços revolucionários, como as aplicações de partilha de automóveis.

De acordo com uma investigação da Science Direct, programas de partilha de automóveis já estão a reduzir congestionamento do tráfego nas grandes cidades, conduzindo a uma redução das emissões de carbono, prevendo-se que cada automóvel partilhado substitua até 23 veículos. Além disso, a forma como os produtos e serviços são consumidos, mudando como consumidores preocupados com o ambiente adoptam cada vez mais modelos que preservam recursos escassos. Esta mudança catalisou um aumento da procura de modelos de partilha, enquanto os consumidores que procuram o consumo máximo através da propriedade diminuem gradualmente. A procura crescente de partilha de carros As aplicações são motivadas pelo facto de a partilha de um recurso ser mais rentável do que a sua posse individual. Embora esta filosofia exista há séculos, como é o caso das explorações agrícolas comunitárias, a adoção e a aplicação generalizadas foram impedidas pela falta de tecnologias eficazes para ligar os proprietários ao mercado até agora. Os progressos verificados no sector das TIC no passado recente permitiram ligar eficazmente os proprietários à procura. A vasta gama de benefícios oferecidos pela partilha de automóveis juntamente com os avanços tecnológicos, aumentou o número de operadores de partilha de automóveis e a popularidade deste modelo entre os consumidores.

Características de conceção a ter em conta ao criar uma aplicação de partilha de automóvel

• Registo: Os engenheiros de software devem garantir que o processo de registo da aplicação de partilha de automóveis seja rápido e fácil. Os consumidores podem ser dissuadidos de se inscreverem em plataformas que exigem informações completas durante o registo. Por conseguinte, uma aplicação útil de partilha de automóveis deve ser concebida de modo a permitir que os utilizadores que se inscrevem pela primeira vez se registem sem todas as informações, mas que lhes sejam solicitados detalhes adicionais quando actualizam os seus perfis. Isto significa também que as características do perfil do utilizador devem ser incluídas na conceção das aplicações de partilha de automóveis.

• Registe-se: Um procedimento de início de sessão complicado pode obrigar alguns utilizadores a mudar para aplicações alternativas. Tem de garantir que o engenheiro de software concebe uma funcionalidade de início de sessão rápida e fácil para a sua aplicação de partilha de automóveis. A utilização extensiva das redes sociais implica que a sua aplicação deve permitir que os utilizadores iniciem sessão utilizando as suas contas sociais.
• Pagamentos na aplicação: O pagamento rápido e fácil de produtos e serviços sem dinheiro é uma das principais vantagens que atraem os consumidores para as aplicações móveis. Os engenheiros de software devem considerar a integração do Tridens Monetization e do Tridens Portal de Pagamento na aplicação de partilha de automóveis para permitir pagamentos rápidos e sem dinheiro dos clientes.
• Fechadura inteligente: Os engenheiros de software podem aumentar a segurança do automóvel e do cliente integrando a funcionalidade de bloqueio inteligente ao criarem aplicações de partilha de automóveis. Esta funcionalidade permitirá que apenas o cliente com reservas possa desbloquear o veículo utilizando a aplicação, eliminando a necessidade de os operadores entregarem as chaves do automóvel aos clientes. A funcionalidade Smart lock também permite o bloqueio sem chave quando o cliente sai do carro no final da viagem, quando a sua reserva caduca. O desbloqueio e o bloqueio sem chave oferecem o mais elevado nível de segurança aos clientes e tranquilidade ao proprietário do automóvel. Por exemplo, a tecnologia Turo Go permite aos condutores e proprietários de automóveis bloquear e desbloquear veículos partilhados utilizando o Aplicação de partilha de automóveis Turo,
• Reservas: A popularidade cada vez maior da aplicação de partilha de automóveis deve-se à facilidade de reservar um automóvel por um curto período de tempo. Para tal, a aplicação de partilha de automóveis deve ser concebida de modo a permitir que os utilizadores reservem ou solicitem um automóvel muito rapidamente. Além disso, a conceção de uma aplicação de partilha de automóveis deve incluir funcionalidades de reserva que permitam aos clientes reservar um automóvel para uma data posterior.
• Apoie: Ao construir um Software de carregamento EVPara além disso, os engenheiros de software devem considerar uma vasta gama de cenários, como acidentes, carros danificados, etc., em que os utilizadores da aplicação necessitem de assistência. Além disso, a saúde dos clientes ou outras dificuldades não relacionadas com os programas de partilha de automóveis, mas que ocorram durante a viagem, devem ser tidas em consideração na conceção da aplicação. As funcionalidades de apoio incorporadas, como chatbots, chat ao vivo ou chamadas directas com marcações rápidas para o operador ou para os socorristas, devem ser incluídas na conceção da aplicação de partilha de automóvel. De acordo com o Medium, as aplicações que oferecem apoio em mais línguas ou apoio multilingue têm mais probabilidades de ser bem sucedidas numa sociedade e num mercado altamente diversificados do século XXI. A funcionalidade incorporada que oferece suporte na maioria das línguas das diferentes comunidades do mercado-alvo deve ser incluída na conceção da aplicação.
• Sistema de classificação: Utilizar as avaliações dos clientes para avaliar as áreas a melhorar e como testemunho é uma estratégia eficaz para melhorar a qualidade do serviço e aumentar o conhecimento e o registo da marca. Para que tal seja possível, a funcionalidade de classificação deve ser integrada numa aplicação de partilha de automóveis para permitir que os clientes classifiquem, avaliem, comentem e partilhem a sua experiência de viagem.
• Notificações push: Durante o desenvolvimento das aplicações de partilha de automóveis, os engenheiros de software devem incorporar funcionalidades que permitam aos operadores de partilha de automóveis utilizar as notificações push para informar e anunciar diretamente aos utilizadores.
• Mapas e localização por GPS: Na atual sociedade da era digital, os criadores de software devem integrar mapas de geo-localização e GPS para identificar a localização exacta de um veículo em tempo real nas aplicações de partilha de automóveis, a fim de oferecer o mais elevado nível de segurança ao proprietário do automóvel e aos clientes.
• Características de gestão: Tal como qualquer outra empresa, uma gestão prática e abrangente é crucial para a rentabilidade e a sustentabilidade a longo prazo das empresas de partilha de automóveis. Para ser bem sucedido, partilha de automóvel os operadores devem insistir na integração das funcionalidades de gestão mais eficazes e avançadas na conceção das suas aplicações de partilha de automóveis. A funcionalidade de gestão mais importante para as aplicações de partilha de automóveis é um painel de administração que liga o hardware incorporado no automóvel e a aplicação, permitindo aos administradores armazenar dados e gerir todas as actividades da aplicação a partir de um único painel.

Características a incluir no painel de controlo administrativo ao criar uma aplicação de partilha de automóveis?

• Funcionalidade de gestão de utilizadores para aceder aos perfis dos utilizadores registados, analisar o histórico de reservas dos utilizadores e aceitar ou rejeitar os pedidos de registo dos utilizadores.
• A funcionalidade de gestão de pagamentos permite que os administradores definam tarifas, emitam reembolsos, aumentem os preços ou cobrem multas com base na reserva do cliente, na distância e duração e no estado do automóvel no final da reserva. O EV Charge oferecido pela Tridens Technology é uma das funcionalidades mais interessantes para a gestão de pagamentos e deve ser incorporado nas aplicações de partilha de automóveis.
• Funcionalidades de gestão de frotas que permitem ao administrador dos operadores seguir a localização de cada veículo partilhado e aceder a vários elementos dos veículos, tais como métricas incorporadas, nível de combustível ou de bateria, etc.
• A funcionalidade de gestão de relatórios e análises permite que os administradores acedam e analisem as estatísticas e o desempenho de vários aspectos, como o novo registo, a média, a duração ou a distância reservada, os casos de danos nos automóveis, etc., em todo o programa de partilha de automóveis, diretamente a partir do painel de controlo.

É importante notar que os engenheiros de software devem considerar as características mais importantes a incorporar nas aplicações de partilha de automóveis com base no programa de partilha de automóveis do cliente.

As diferentes categorias de programas de partilha de automóveis a considerar antes do desenvolvimento da aplicação

Antes de iniciarem o desenvolvimento de uma aplicação de partilha de automóveis, os engenheiros de software devem ter em conta o tipo de programa de partilha de automóveis escolhido pelo cliente. Os programas de partilha de carros mais populares podem ser classificados como;

• Partilha de automóveis peer-to-peer (P2P): Este programa é preferido pelos proprietários de automóveis que pretendem alugar os seus automóveis apenas quando não os estão a utilizar, por exemplo, o Drivy. Os engenheiros de software que criam aplicações P2P de partilha de automóveis devem incorporar características que permitam aos proprietários de automóveis alugar os seus automóveis aos clientes apenas por períodos curtos.
• Partilha de automóveis B2C: Empresas privadas de partilha de automóveis que utilizam este modelo, tais como ZipCarA Car2Go e a DriveNow possuem uma frota de automóveis e alugam-nos diretamente aos condutores. A crescente popularidade deste modelo está a ameaçar as agências tradicionais de aluguer de automóveis.
• Programas de partilha de automóveis em aeroportos: Os membros deste programa são viajantes ávidos e alugam os seus carros a outros viajantes quando estão fora, em vez de estacionarem no aeroporto. As aplicações de partilha de automóveis utilizadas pelas empresas que utilizam este modelo têm funcionalidades que analisam os planos de viagem dos proprietários e dos utilizadores para sincronizar e agendar reservas de forma eficaz.
• Programas de partilha de automóveis sem fins lucrativos: Os operadores que utilizam este modelo oferecem a partilha de automóveis para fins ambientais e sociais, como a eGo CarShare. As funcionalidades incorporadas nas aplicações de partilha de automóveis para este modelo devem centrar-se na ligação entre os operadores e os consumidores ecologicamente conscientes.
• Modelo cooperativo de partilha de automóveis: Este modelo inclui programas de partilha de carros empresariais e residenciais que permitem aos membros serem co-proprietários de veículos. O engenheiro de software que constrói a aplicação de partilha de carros da cooperativa deve incluir características que permitam aos utilizadores partilhar a reparação, o reabastecimento e outros custos associados à posse de carros.

Consideração da monetização durante o desenvolvimento de uma aplicação de partilha de automóveis

A revolução digital e a crescente adoção de estilos de vida ecológicos conduziram ao aparecimento e ao rápido crescimento de muitas formas de mobilidade partilhada, ameaçando não só a sustentabilidade dos modelos tradicionais de aluguer de automóveis, mas também a sua existência. Para ter sucesso num mercado tecnologicamente competitivo, tem de adotar tecnologias emergentes ou iniciar um negócio orientado para a tecnologia, como o car-sharing. Utilizar a tecnologia mais eficaz é particularmente essencial no modelo de monetização, que irá adaptar, independentemente de estar a utilizar um modelo de comissão ou de subscrição. A monetização através do modelo de comissão é altamente recomendada se pretende construir a sua aplicação de car-sharing como um agregador de aplicações. Se utilizar o Tridens Monetization para construir a sua aplicação de car-sharing como um agregador de aplicações, a sua aplicação terá a capacidade de gerir muitas ofertas de empresas e particulares. Além disso, os componentes e gateways do Tridens, tais como Monetização, Gateway de Pagamento e Gateway de Tributação, permitir-lhe-ão gerir eficazmente a percentagem do montante que irá receber quando os utilizadores alugarem carros utilizando a sua aplicação. Se está a construir o seu car-sharing com base num modelo de subscrição, a monetização e os gateways de pagamento, impostos e CRM do Tridens oferecem-lhe a opção mais eficaz e fiável para faturar e cobrar aos clientes que utilizam os seus carros a todo o momento. O Tridens Monetization oferece-lhe a opção de incluir ou separar os custos de combustível e seguro no preço da sua subscrição.

Está a planear iniciar o seu próprio negócio de partilha de automóveis? Iremos desenvolver uma aplicação viável e de fácil utilização com recurso a Tridens componentes de blocos de construção e gateways, como Monetização, EV Charge, Gateway de Pagamento, Gateway de Tributação, Gateway de CRM e muitos outros, para integrar sem problemas estas funcionalidades vitais na sua solução.