Chargebee vs. Stripe: A mais recente comparação [2025]

No mundo empresarial acelerado de hoje, a faturação por subscrição tornou-se essencial para empresas de todas as dimensões. Como tal, é crucial escolher a plataforma de faturação adequada às necessidades do seu negócio. Neste artigo, analisaremos a faturação Chargebee vs. Stripe, duas das plataformas de faturação mais populares do mercado.

Forneceremos uma análise aprofundada das suas funcionalidades, integrações, modelos de preços e comentários de clientes de sites de avaliação de software reputados, como o G2 e o Capterra.
No final deste artigo, terá uma compreensão abrangente destes dois concorrentes e será capaz de decidir qual a plataforma mais adequada para a sua empresa.

Quer pretenda substituir a sua solução de faturação atual ou esteja na fase inicial da sua pesquisa, este artigo é de leitura obrigatória.
Iremos fornecer-lhe a melhor comparação possível entre a faturação Chargebee e Stripe e também apresentar uma alternativa forte, a nossa plataforma Tridens Monetization.

Chargebee vs. Stripe - o método de comparação

Chargebee e Stripe Billing são duas plataformas poderosas que ajudam as empresas a gerir processos de receitas recorrentes e cobranças através da automatização de subscrições e faturação. Embora ambas as plataformas partilhem características semelhantes, existem algumas diferenças notáveis entre elas.

Para fazer uma comparação imparcial, o nosso blogue realizou uma pesquisa exaustiva sobre ambas as plataformas. Analisámos as suas características principais e avaliou o nível de opções disponíveis para integrações e configuraçõescomo APIs e plug-ins. Além disso, examinámos opiniões e classificações de clientes para obter informações sobre experiência do utilizadorincluindo a facilidade de utilização e a interface do utilizador, preços, potencial taxas ocultase apoio ao cliente.

Apesar da pouca informação disponível ao público sobre os custos associados ao arranque e ao funcionamento de cada plataforma, fizemos questão de incluir essa informação na nossa análise.

A nossa pesquisa envolveu várias fontes e uma análise rigorosa para garantir que a nossa comparação é exacta e fiável. Acreditamos que as nossas conclusões serão valiosas para as empresas que procuram otimizar os seus processos e encargos de receitas recorrentes.

Em conclusão, a comparação do nosso blogue entre o Chargebee e o Stripe Billing fornece-lhe uma análise detalhada e imparcial das duas plataformas.
Esperamos que a nossa investigação ajude as empresas a tomar uma decisão informada sobre a plataforma que melhor se adapta às suas necessidades.

O que é a Chargebee?

Abelha de carga é uma plataforma de faturação de software como serviço (SaaS) para empresas que operam modelos de receitas recorrentes. Estas empresas necessitam de uma solução para simplificar e gerir os seus processos de faturação e subscrição.
O Chargebee fornece um conjunto abrangente de funcionalidades para automatizar e gerir processos de faturação recorrente. Suporta uma série de modelos de faturação, como a faturação baseada em subscrição e a faturação medida.

O que é que o Chargebee faz?

O Chargebee é uma plataforma abrangente que permite às empresas gerir todo o ciclo de vida das suas subscrições, desde a inscrição inicial até à renovação e faturação. O seu conjunto de ferramentas inclui facturas personalizáveis, opções de preços flexíveis e integração perfeita com gateways de pagamento populares e outras ferramentas empresariais. Com a faturação recorrente, a faturação medida e outras funcionalidades, o Chargebee simplifica o processo de gestão e automatização das assinaturas.

Destinado principalmente às pequenas e médias empresas (PME) que oferecem serviços baseados em assinaturas, o Chargebee oferece uma vasta gama de características e capacidades que simplificam o processo de faturação.

Quem é o dono da Chargebee?

A Chargebee é uma empresa privada cuja informação de propriedade não é divulgada publicamente. No entanto, foi fundada em 2011 por Krish Subramanian (CEO), Rajaraman Santhanam (COO), Saravanan KP (CTO), e Thiyagarajan Thiyagu (director).
Ao longo dos anos, a empresa tem angariado vários financiamentos de empresas de capital de risco e investidores anjos para apoiar o seu crescimento e expansão e, em 2021, atingiu o estatuto de unicórnio.

Onde está localizado o Chargebee?

A Chargebee foi fundada em Chennai, Índia, e tem a sua sede na 340 S. Lemon Avenue em São Francisco.

O que é o Stripe?

Listra é uma empresa de tecnologia mais conhecida pela sua plataforma de processamento de pagamentos online.
Para além da sua plataforma de processamento de pagamentos, o Stripe também oferece uma gama de outras ferramentas e serviços para empresas, incluindo Stripe Facturaçãoum produto que analisaremos mais de perto nesta comparação de plataformas de gestão de subscrições.

O que é a faturação Stripe?

O Stripe Billing é um produto do Stripe que ajuda as empresas a gerar facturas, gerir subscrições e cobrar pagamentos de clientes. Está integrado na plataforma Stripe e trabalha com o Stripe Payments para processar transacções. Também suporta pagamentos recorrentes e diferentes modelos de preços a nível mundial.

O que é que o Stripe Billing faz?

O Stripe Billing é uma extensão da plataforma de processamento de pagamentos do Stripe que fornece às empresas as ferramentas necessárias para gerir e automatizar os seus processos de faturação e subscrição.
Oferece uma gama de funcionalidades para ajudar as empresas a gerir os seus pagamentos recorrentes, subscrições e facturas com funcionalidades como facturas personalizáveis, cobrança de pagamentos, reconhecimento de receitas e análises e relatórios.

Em geral, o Stripe Billing simplifica o complexo processo de gestão de assinaturas e cobrança de pagamentos para empresas de todas as dimensões.

Quem é o proprietário do Stripe?

A Stripe foi fundada em 2010 pelos empresários irlandeses Patrick e John Collison, que são também os actuais proprietários e CEOs da empresa. Desde a sua fundação, a Stripe tem crescido rapidamente, tornando-se uma das principais plataformas de processamento de pagamentos a nível mundial.

A Stripe é uma empresa privada e a sua propriedade está dividida entre os seus fundadores e vários investidores. A partir de 2021, Patrick e John Collison continuam a ser os maiores accionistas individuais da empresa, com uma participação combinada de cerca de 30%.
Outros investidores importantes no Stripe incluem empresas de capital de risco como a Sequoia Capital, a Andreessen Horowitz e a General Catalyst, bem como os processadores de pagamentos Visa e Mastercard.

Onde se situa o Stripe?

O Stripe tem uma sede dupla nos Estados Unidos e na Irlanda.
O endereço da sua sede nos EUA é 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, Califórnia.
O endereço da sua sede na Irlanda é The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin.

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Quem utiliza o Chargebee e o Stripe?

Como plataforma de processamento de pagamentos em linha, o Stripe é utilizado por uma vasta gama de empresas e organizações em todo o mundo. É também uma das integrações que o Chargebee oferece, uma vez que muitos dos seus clientes utilizam o Stripe para o processamento de pagamentos.

Assim, para esclarecer quaisquer mal-entendidos, o Chargebee e o Stripe são produtos complementares. No entanto, quando falamos do Stripe Billing, trata-se de um produto que é uma das alternativas e concorrentes do Chargebee.

Quem utiliza a faturação Chargebee e Stripe?

A faturação Chargebee e Stripe é utilizada principalmente por empresas que operam modelos de receitas baseados em subscrição. No entanto, também podem ser utilizados por empresas com uma mistura de modelos de receitas de subscrição e não-subscrição, como pagamentos únicos, serviços pré-pagos, Pay-as-you-go ou faturação medida.

Isto é especialmente evidente no caso da faturação Stripe, em que um ecossistema Stripe mais vasto oferece uma gama de ferramentas e funcionalidades para suportar vários modelos de receitas sem subscrição.

Algumas indústrias que usam Chargebee e Stripe Billing (ou suas alternativas) para gerenciamento de assinaturas, faturamento recorrente e muito mais:

• Software-como-um-serviço (SaaS)
• Media e entretenimento digital
• Comércio electrónico
• Bens de consumo e retalho
• Cuidados de saúde
• E-learning
• Publicação
• Vídeo & OTT
• Sem fins lucrativos

O Chargebee e o Stripe Billing são personalizáveis e escaláveis, e as empresas podem ajustar as plataformas para se adaptarem ao seu crescimento e à evolução das suas necessidades.

Normalmente, mais do que a dimensão de uma empresa, factores como o orçamento, o crescimento projetado a longo prazo e os requisitos específicos são mais importantes na escolha de uma plataforma de faturação.
No entanto, vale a pena notar que tanto o Chargebee como o Stripe visam empresas de dimensões e sectores semelhantes.

Clientes da Abelha

O Chargebee é geralmente visto como uma solução mais média para empresas que estão a começar ou que procuram simplificar o seu processo de faturação.
É frequentemente utilizado por empresas mais pequenas e em crescimento que procuram uma solução rentável, fácil de utilizar e com uma interface amigável.
Os principais clientes da Chargebee são empresas com 1-100 empregados e 1M a 10M de dólares em receitas.

58,8% de clientes Chargebee são empresas com até 100 empregados, seguidas por empresas com 100 a 1000 empregados (33,8%).
Apenas 2,9% de clientes empregam 1000 a 10000 pessoas, enquanto a percentagem de clientes com mais de 10.000 empregados é de 4,4%.
O maior mercado para Chargebee é o dos Estados Unidos, de onde provêm 41,2% de clientes, seguido pelo Reino Unido (17,6%), Austrália e Alemanha (8,8%), e França e Suécia (4,4%).
Algumas das companhias mais proeminentes que usam Chargebee são Calendly, Fujitsu, Philo, Octa, Freshworks, Gigwell, Epoch Times, Palo Alto Software, Inc., Corteva Agriscience, Pret a Manger, e TaylorMade Golf.

Fonte: appsruntheworld

Stripe Clientes de faturação

O Stripe Billing é particularmente popular entre as pequenas empresas que necessitam de uma solução de faturação por assinatura acessível. No entanto, também podemos encontrar algumas empresas de média dimensão proeminentes na lista de clientes.
Os principais clientes da Stripe Billing são empresas com um máximo de 100 empregados e receitas até 10 milhões de dólares.

73,9% dos clientes do Stripe são empresas com até 100 funcionários, seguidos de 17,4% de empresas com 100 a 1000 funcionários. As empresas com 1000 a 10000 trabalhadores apresentam uma quota de 8,7%, enquanto que, segundo as estatísticas, a Stripe Faturação não tem clientes com mais de 10.000 trabalhadores.

A Stripe Billing tem uma lista de clientes bastante internacional. 39,1% destes são empresas dos Estados Unidos, seguidos pela Alemanha com 13%. Outros mercados importantes são o Canadá, o Reino Unido, a Índia e a Coreia do Sul, cada um representando uma quota de 8,7%. No final da lista dos maiores clientes por países estão a Suíça, a Finlândia e a África do Sul, com uma quota de 4,3%.

Algumas das empresas mais proeminentes que usam o Stripe Billing são Slack, Atlassian, Notion, Nextdoor, Udacity, The Atlantic, Postmates, WeTransfer, Meetup e muito mais.
Por outro lado, a plataforma de processamento de pagamentos Stripe pode gabar-se de ter clientes como a Amazon, AliExpress, Apple, Etsy, Walmart, Target e muitos outros.

Fonte: appsruntheworld

Chargebee e Stripe Preços de faturação

Tanto o Chargebee como o Stripe Billing têm um modelo de preços básico simples, com quatro níveis no Chargebee e dois no Stripe.
É importante notar que os planos de preços cobrem os aspectos básicos da subscrição e da gestão de faturação. Poderão ser aplicadas taxas adicionais para serviços como o processamento de pagamentos, conversão de moeda, etc.

Como é que o Chargebee ganha dinheiro?

O Chargebee oferece um teste gratuito e quatro planos de preços básicos, para que cada cliente possa selecionar diferentes funcionalidades, dependendo das suas necessidades. Cada modelo ou nível de preços tem uma taxa mensal diferente e a adição de taxas de excesso calculadas sobre a receita mensal ou anual.

O Lançamento destina-se a empresas que estão a criar e a lançar um modelo de receitas recorrentes pela primeira vez.
Começa por ser gratuito e, quando o valor total facturado pelo cliente ultrapassa os 100 mil dólares, o Chargebee começa a cobrar $99 por mês.
As empresas com receitas superiores a $25.000 por mês pagarão uma taxa de excesso de 0,5% sobre qualquer montante que exceda esse valor. O plano Launch oferece funcionalidades básicas, como um checkout seguro, suporte para até seis modelos de preços, um portal do cliente, emissão de notas de crédito e cobranças.

O Levante-se é fornecido com uma subscrição mensal de $249 (+ taxas de excesso) e foi concebido para empresas em fase de arranque e pequenas empresas. Inclui as principais funcionalidades de faturação, integração de CRM, gestão de impostos, reconhecimento de receitas, integrações básicas e relatórios.

O Escala é adequado para empresas de maior dimensão e em crescimento e custa $549 por mês (+ taxas de excesso). Inclui funcionalidades avançadas de faturação, métricas SaaS, reconhecimento avançado de receitas, mais integrações e opções de relatórios.

O Empresa é o plano mais avançado, concebido para empresas de maior dimensão com requisitos personalizados e necessidades complexas. O preço é personalizado com base nos requisitos e na escala da empresa. Inclui funcionalidades avançadas, como campos personalizados, acesso à API e apoio ao cliente dedicado.

Um ponto que vale a pena mencionar é que encontrámos comentários de utilizadores em que os clientes se queixavam do aumento dos custos.
Alguns avaliadores afirmam que o Chargebee é mais caro do que lhes foi dito e esperado inicialmente. Isto pode ser um sinal de que talvez o preço não seja totalmente transparente ou compreensível, ou de que há mal-entendidos sobre os custos no processo de venda.

Como é que o Stripe ganha dinheiro?

Em primeiro lugar, vejamos como é que o Stripe, enquanto empresa, ganha dinheiro. O ecossistema Stripe baseia-se no seu produto de base - a plataforma de processamento de pagamentos primários.
Além disso, o Stripe também oferece outros produtos para melhorar as capacidades da plataforma, como Connect, Billing, Issuing, Atlas, Sigma e Radar.

As receitas do Stripe provêm principalmente de taxas de transação sobre pagamentos com cartão de crédito e débito processados através da sua plataforma.
O Stripe cobra uma taxa de 2,9% + $0,30 por carregamento de cartão para transacções nos EUA. Para as transacções internacionais, fica um pouco mais caro, com 3,9% + $0,30 por carregamento. Este é apenas um exemplo, pois existem outras taxas associadas aos vários processamentos de pagamentos oferecidos pelo Stripe.
Para clientes maiores, como empresas, o Stripe tem um plano de preços personalizado.
O Stripe tem vários planos de preços para outros serviços baseados em subscrições mensais ou planos de pagamento por utilização.

Em suma, em 2022, a receita bruta do Stripe foi de $14B, mais 20% do que em 2021.

Como é que o Stripe Billing ganha dinheiro?

O Stripe Billing tem dois planos de preços, Arranque e Escalaque não incluem um teste gratuito tradicional. No entanto, o modelo de preços pay-as-you-go do Stripe permite-lhe começar a utilizar a sua plataforma sem custos iniciais ou taxas de subscrição. Pagará apenas uma percentagem dos encargos recorrentes à medida que a sua empresa cresce e processa transacções através do Stripe Billing.

É importante salientar que, ao utilizar o Stripe Billing, o utilizador continua a ter de pagar pelos principais serviços de processamento de pagamentos do Stripe.
Estas taxas são cobradas separadamente das taxas baseadas na utilização para a faturação Stripe.

Plano de base Stripes Arranque destina-se a empresas que estão a começar a utilizar modelos de subscrição ou que procuram uma solução essencial de faturação recorrente.
Este plano inclui funcionalidades essenciais, tais como capacidades de faturação recorrente, faturação, lembretes automáticos e um portal do cliente.
O plano Starter é gratuito para começar, e os utilizadores pagam uma taxa de 0,5% em pagamentos recorrentes.

O Escala está orientado para empresas de maior dimensão ou com necessidades de faturação mais complexas.
Para além das funções incluídas no plano Starter, também inclui funcionalidades como faturação única, orçamentos, novas tentativas, reconhecimento de receitas e muito mais.
Com o plano Scale, os utilizadores pagam uma taxa de 0,8% em pagamentos recorrentes e facturas únicas.

Como mostraremos mais adiante na análise das opiniões dos utilizadores, os preços ou, melhor dizendo, as taxas cobradas nas facturas e no processamento de pagamentos são algumas das coisas mais comuns de que os utilizadores se queixam quando falam sobre a utilização do Stripe Billing.
Além disso, alguns utilizadores afirmam que, se considerarmos as taxas de processamento de pagamentos e as taxas de faturação do Stripe combinadas, as empresas podem reduzir os seus custos para metade se mudarem para alguns concorrentes.

Faturação Chargebee vs. Stripe: Comparação de características

Antes de se debruçar sobre os meandros da comparação de características, é importante notar que a escolha da plataforma depende, em última análise, das funções específicas exigidas por uma empresa.
Embora duas soluções possam parecer semelhantes na maioria dos aspectos, a ausência de uma caraterística crucial pode influenciar a decisão a favor da outra.

Vale a pena mencionar que a nossa comparação se baseia nas capacidades completas de cada plataforma. Optar por um plano de preço mais baixo limitará certas funções.

Chargebee e Stripe Billing são ambas plataformas populares de gestão de assinaturas e faturação. Embora partilhem muitas semelhanças, diferem em termos de funcionalidades, complexidade e adequação a empresas de diferentes dimensões e modelos de preços.

De acordo com várias fontes, o Chargebee oferece um conjunto mais abrangente de funcionalidades prontas a utilizar, como gestão de cobranças, suporte multilingue e páginas de checkout alojadas personalizáveis. Tem também um sistema de gestão fiscal mais robusto, suportando impostos globais como o IVA, o GST e o imposto sobre vendas.
O Chargebee tem também uma interface mais fácil de utilizar, com uma curva de aprendizagem mais baixa para empresas com recursos técnicos limitados.

Por outro lado, a faturação Stripe faz parte do ecossistema Stripe e funciona particularmente bem para as empresas que já trabalham com o processamento de pagamentos Stripe.
Os utilizadores do Stripe Billing podem facilmente incorporar uma série de outros produtos, como o Stripe Connect (para marketplaces), o Stripe Radar (para prevenção de fraudes) e o Stripe Sigma (para análises).

A julgar pelos comentários dos utilizadores, particularmente os clientes que já utilizam o Stripe e que têm requisitos básicos de faturação e não têm muita experiência com software de faturação, elogiam o Stripe Billing como uma ferramenta muito fácil e eficaz para o seu negócio.

Na categoria "Características" na Capterra o Chargebee obteve 4,2 de 5 estrelas, enquanto o Stripe obteve uma pontuação melhor, com 4,6.
Mais uma vez, ambas as soluções satisfazem as necessidades da maioria das empresas, mas dependendo dos seus casos de utilização específicos, uma delas pode prevalecer ligeiramente.

Ambos os provedores têm uma lista de mais de 50 características, por isso, nesta tabela, mostramos apenas aquelas em que diferem.

Faturação Chargebee vs. Stripe: Comparação de integrações

Relativamente às integrações, tanto o Chargebee como o Stripe Billing oferecem muitas integrações com sistemas empresariais populares. No entanto, a partir da lista de integrações, podemos ver o foco do Chargebee na gestão de assinaturas com uma poderosa integração de todas as principais plataformas de CRM, ERP e pagamento.

O Stripe Billig, por outro lado, oferece muito mais integrações com várias plataformas de comércio eletrónico e vários serviços. É óbvio que o suporte mais forte do Stripe Billing é para as empresas que mais utilizam a plataforma de pagamento Stripe.

De acordo com algumas opiniões de utilizadores, o Stripe Billig oferece uma API poderosa e bem documentada em várias linguagens de programação. Por outro lado, vários utilizadores aconselham a não tentar fazer integrações sem ter alguma experiência na equipa. Afirmam que é demasiado complicado para quem não é programador.

Mais uma vez, a experiência do utilizador com as integrações resume-se a diferentes cenários, requisitos e expectativas.
Ambos os fornecedores têm uma extensa lista de integrações. Esta tabela mostra apenas as mais importantes e algumas que as diferenciam.

Experiência do cliente e opiniões de utilizadores da Chargebee

No caso do Chargebee, os utilizadores elogiam mais frequentemente a sua interface de fácil utilização e as extensas funcionalidades de gestão de assinaturas. No entanto, alguns utilizadores expressaram o seu desejo de ter mais opções nos processos de faturação e apontam para a falta de certas funcionalidades avançadas, particularmente para modelos de faturação mais complicados.

De acordo com G2, ObterApp, Capterrae Aconselhamento sobre software, o Chargebee recebeu uma classificação média de 4,4 em 5, enquanto o TrustRadius atribuiu-lhe uma pontuação de 7,7 em 10.

Aviso: Todas as classificações são como eram no dia da publicação do artigo e podem mudar ao longo do tempo.

Stripe Billing experiência do cliente e opiniões dos utilizadores

O Stripe Billing é visto como uma plataforma de gestão de assinaturas fácil de usar que funciona melhor para empresas que já utilizam a plataforma de processamento de pagamentos Stripe. Os utilizadores elogiam a sua facilidade de utilização e flexibilidade.
No entanto, os utilizadores também referem opções de personalização limitadas e uma falta de suporte para cenários de faturação complexos. Como mencionado, as integrações podem ser um pouco complicadas sem os conhecimentos correctos.

Os utilizadores de funções de faturação mais básicas elogiam o Stripe Billing pela sua facilidade de utilização. Por outro lado, os clientes que necessitam de funções mais avançadas referem uma curva de aprendizagem acentuada.
De longe, a maior parte das críticas que o Stripe Billing recebe dos utilizadores é na área dos custos e do apoio ao cliente.

Num site popular de análise de software empresarial G2, a faturação Stripe tem uma classificação geral de 4,4 em 5. No entanto, em ObterApp, Capterrae Aconselhamento sobre software, tem uma classificação geral de 4,7 em 5.
Em TrustRadiusO Stripe Billing como produto não tem uma categoria própria, mas está listado apenas como Stripe. As avaliações são uma mistura de todos os seus produtos, pelo que a sua classificação de 8,5 em 10 é irrelevante para a nossa comparação.

Apenas olhando para as avaliações dos utilizadores, poder-se-ia assumir que o Stripe Billing ganha em relação ao Chargebee. No entanto, não basta olhar para as classificações globais.
Para obter uma visão geral exacta, deve analisar todas as categorias e avaliações, desde as funções ao apoio ao cliente, e avaliar o que isso significa para o seu modelo de negócio.

Chargebee vs. Stripe: O apoio ao cliente

Relativamente ao apoio ao cliente, comece por referir que o Stripe Billing e todo o ecossistema Stripe partilham o mesmo apoio ao cliente. Tanto o Chargebee como o Stripe oferecem apoio de representantes ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, FAQs/fóruns, uma base de conhecimentos, apoio por telefone e e-mail e chat.

No entanto, a melhor forma de determinar a qualidade do suporte é ver as opiniões dos utilizadores e o que eles têm a dizer.

Em G2a pontuação média da indústria para "Qualidade do apoio" é de 8,7. O Chargebee obteve uma pontuação um pouco superior, com 8,8, enquanto o Stripe Billing obteve apenas 8,4.

O ObterApp O site classifica o apoio ao cliente do Stripe em 4,7 e o Chargebee em 4 de 5 estrelas.

Aconselhamento sobre software As taxas de apoio ao cliente são de 4,5 para o Stripe Billing e de 4 em 5 para o Chargebee.

Em TrustRadiousSe não tiver uma pontuação extra para "Apoio ao cliente", no entanto, o Stripe (não o Stripe Billing) recebeu algumas críticas muito favoráveis aqui.

Em CapterraNa categoria "Serviço ao cliente", os utilizadores classificaram o Stripe Billing com uma pontuação de 4,7 e o Chargebee com 3,8 em 5.

Em geral, as opiniões dos utilizadores sobre o Chargebee e o Stripe Billing podem sugerir que o Stripe oferece um apoio ao cliente muito melhor. No entanto, para obter uma imagem completa, é necessário aprofundar as avaliações para obter uma imagem melhor. Ambos receberam críticas mistas, desde as más até aos grandes elogios.

Faturação Chargebee vs. Stripe: Prós e contras

Aqui está uma lista dos prós e contras do Chargebee e do Stripe Billing para lhe dar uma visão rápida dos pontos fortes e fracos de cada plataforma. Embora não represente tudo o que precisa de saber sobre a faturação Chargebee vs. Stripe, pode ajudar a comparar ambas as plataformas e potenciais concorrentes ou alternativas.

Prós e Contras da Abelha

Facilidade de Uso✔️
A Chargebee é conhecida pela sua facilidade de utilização e facilidade de utilização, mesmo para empresas com conhecimentos técnicos limitados. Além disso, de acordo com as opiniões dos utilizadores, esta facilidade de utilização é uma das razões mais convincentes para escolher a Chargebee.

Flexibilidade e Personalização✔️
A Chargebee oferece um elevado grau de flexibilidade e opções de personalização. Isto permite às empresas adaptar a plataforma às suas necessidades específicas e integrá-la com outros sistemas empresariais, ferramentas e fontes de dados.

Preços Acessíveis✔️
Os preços da Chargebee são competitivos e razoáveis, e é uma boa opção para pequenas e médias empresas que querem manter os custos baixos. Como mencionado, pode haver alguns mal-entendidos em relação aos custos operacionais. Portanto, a fixação de preços requer um cálculo preciso e aprofundado caso a caso.

Integrações Fortes✔️
Chargebee ostenta uma lista formidável de integrações com outros sistemas empresariais, tais como Salesforce e QuickBooks. Esta poderosa capacidade de integração permite às empresas agilizar as suas operações e maximizar a eficiência.

Características limitadas❌
Alguns utilizadores referem que o Chargebee tem características limitadas em comparação com outras plataformas de gestão de assinaturas.

Suporte de Gateway de Pagamento Limitado❌
Embora a Chargebee se integre com vários gateways de pagamento, alguns utilizadores relataram que não suporta todos os gateways de pagamento. Por conseguinte, isto pode ser um desafio para as empresas que necessitam de um gateway de pagamento específico.

Capacidades limitadas de elaboração de relatórios❌
Alguns utilizadores referiram que as capacidades de elaboração de relatórios do Chargebee são limitadas em comparação com outras plataformas de gestão de subscrições.

Apoio limitado para modelos complexos de facturação❌
De acordo com algumas opiniões de utilizadores, a plataforma Chargebee não é adequada para empresas com modelos de facturação complexos, tais como preços baseados no uso ou escalonados.

Prós e contras da faturação do Stripe

Facilidade de Uso✔️
O Stripe Billing, na sua forma básica, é fácil de utilizar, mesmo para utilizadores sem experiência prévia. Por conseguinte, é uma escolha lógica para as pequenas empresas.

Flexibilidade✔️
O Stripe Billing oferece alta flexibilidade e opções de personalização, incluindo a configuração de planos de assinatura, faturação, descontos e testes.
Integração fácil✔️
O Stripe Billing oferece APIs e SDKs fáceis de usar, tornando a integração com outros sistemas de negócios, ferramentas e fontes de dados perfeita e direta.

Documentação exaustiva✔️
O Stripe fornece documentação, guias e recursos completos, facilitando o trabalho dos programadores com a plataforma.

Taxas❌
Os preços do Stripe Billing são transparentes. No entanto, pode nem sempre ser a opção mais acessível e rentável para as pequenas empresas, especialmente quando se trata de microtransacções ou de grandes volumes.

Curva de aprendizagem❌
As extensas funcionalidades e opções de personalização do Stripe Billing podem apresentar uma curva de aprendizagem acentuada para alguns utilizadores sem conhecimentos técnicos.
Isto pode acontecer especialmente quando passa da utilização de funções básicas para funções mais avançadas.

Capacidades limitadas de análise e elaboração de relatórios❌
É comum a queixa de que as capacidades analíticas e de elaboração de relatórios do Stripe Billing são muito limitadas em comparação com alguns outros concorrentes na gestão de assinaturas e faturação.

Apoio limitado para modelos complexos de facturação❌
Não é de surpreender que, tal como o Chargebee, o Stripe Billing não suporte modelos de faturação complexos, como os preços baseados na utilização ou em escalões.

Chargebee vs. Stripe Faturação e alternativas

O Chargebee e o Stripe Billing são plataformas populares de gestão de assinaturas, mas não são de longe perfeitas para todos os modelos de negócio e empresas, e outras alternativas podem ser uma melhor escolha.

Comentários de utilizadores e pontuações em sites de análise de software como G2 ou ObterApp favor uma alternativa forte que consegue dar resposta ao que os utilizadores sentem falta nestas duas plataformas de faturação e, ao mesmo tempo, actualiza os seus pontos fortes.
Esta plataforma de faturação altamente cotada para pequenas e grandes empresas é a Tridens Monetization.

Tridens Monetization como Chargebee e Stripe Alternativa de faturação

A Tridens Monetization é uma plataforma de gestão de faturação e receitas baseada na nuvem, com um historial de sucesso no apoio às empresas na rentabilização das suas ofertas.

A sua vasta gama de capacidades inclui gestão de subscrições, faturação recorrente e faturação baseada na utilização em tempo real. Também pode gerir modelos de preços complexos, processos de faturação e pagamento e oferece funcionalidades avançadas de relatórios, análises e previsões.

O Tridens Monetization tem um classificação geral dos utilizadores de 4,9 em 5 em G2 e uma pontuação global de 9.6 de 10 em TrustRadius. Em ObterAppa classificação geral do utilizador é 5 em 5, 4,95 de 5 em Aconselhamento sobre softwaree 4.9 de 5 em Capterra.

Globalmente, com base no alto "Probabilidade de recomendar" pontuação de revisão do utilizador (10/10 em Capterra & GetApp), confiamos que os nossos clientes têm uma experiência positiva com o produto.

Isto mostra claramente que o Tridens Monetization tem uma pontuação superior à dos seus concorrentes, o que só reforça a sua posição como uma alternativa de topo a outras plataformas de gestão de assinaturas e faturação, incluindo o Chargebee e o Stripe Billing.

Porquê escolher o Tridens Monetization?

Flexibilidade e Personalização✔️
O Tridens Monetization é conhecido pela sua flexibilidade, permitindo às empresas personalizar totalmente a plataforma às suas necessidades específicas e integrá-la com outros sistemas empresariais.
Também pontua 9.2 em cada 10 no G2 no "Facilidade de Instalação" em comparação com a média do sector de 8,3 ou com as pontuações de 8,4 do Chargebee e de 8,3 do Stripe Billing.

Escalabilidade✔️
Tridens Monetization é uma solução de monetização altamente escalável capaz de gerir grandes volumes de transacções e cargas de trabalho pesadas sem comprometer a velocidade ou o desempenho. Isto assegura que pode acompanhar as exigências sempre crescentes das empresas, quer seja uma empresa em fase de arranque ou uma grande corporação.
Pode rentabilizar os seus produtos e serviços com confiança, permitindo-lhe concentrar-se nas principais operações e crescimento do seu negócio.

Integrações Fortes✔️
O Tridens Monetization pode integrar-se com plataformas ERP e CRM populares como NetSuite e Força de vendasO software de contabilidade como QuickBooks e Xeroe gateways de pagamento como PayPal e Listra.

O suporte de integração personalizado assegura uma comunicação segura e sem falhas entre os sistemas e ajuda os nossos clientes a alavancar os investimentos actuais em tecnologia.

Facilidade de Uso✔️
A facilidade de utilização é algo que melhor depende da avaliação dos próprios utilizadores. Tridens Monetization pontuado 9.4/10 na categoria "Facilidade de Uso" no G2, ultrapassando largamente a média da indústria de 8,5, ou os 8,9 do Chargebee e os 9,2 do Stripe Billing. Na GetApp, obteve a pontuação de 5/5 e 4.9/5 em Capterra.

Acessibilidade de preços✔️
O Tridens Monetization oferece preços competitivos e é mais acessível do que a maioria das plataformas de facturação, tornando-o uma boa opção também para as pequenas e médias empresas.
Na verdade, marcou 5 em cada 5 pontos na categoria "value for money em GetApp e Capterra revisões de utilizadores.

Características avançadas e suporte para modelos de facturação complexos✔️
Um sistema moderno de facturação baseado na nuvem deve lidar com cenários de facturação complexos para além dos modelos de facturação padrão. Estes cenários incluem a facturação baseada no uso, preços escalonados ou promocionais, subscrições recorrentes, cobranças únicas, ou o que quer que as empresas necessitem para criar planos de facturação personalizados.
Além disso, o sistema deve lidar com múltiplas moedas, impostos, descontos, e reembolsos, entre outras considerações.

Várias características avançadas permitem às empresas adaptar os seus modelos de facturação de acordo com os seus requisitos únicos e proporcionar maior flexibilidade, precisão e eficiência nos seus processos de facturação.
Na categoria "Características" nos sites de análise de utilizadores Capterra e GetApp, o Tridens Monetization obteve 5 de 5 estrelas em todas as análises.

Análise, relatórios e previsões avançadas✔️
A análise avançada refere-se à capacidade de um sistema de facturação para analisar dados de facturação e identificar padrões e tendências automaticamente. Ele irá extrair insights accionáveis como a demografia do cliente, volumes de transacções, tendências de receitas, e muito mais.

O relatório A função gera relatórios e dashboards personalizáveis que fornecem uma visão clara de todas as actividades de facturação, como extractos de facturação, resumos de transacções, ou informação da conta do cliente.

Previsão prevê tendências futuras de facturação e antecipa o comportamento do cliente. Pode, entre outros, incluir projecções de receitas futuras, taxas de rotatividade, e taxas de aquisição e retenção de clientes. Com previsões precisas e oportunas, as empresas podem tomar decisões informadas sobre preços, promoções, e outros aspectos vitais das suas operações de facturação.

Em geral, as nossas capacidades avançadas de análise, relatórios e previsões oferecem às empresas uma ferramenta poderosa para melhorar as suas operações de facturação, reduzir custos, aumentar as receitas e tomar decisões baseadas em dados.

Por exemplo, vejamos o churn.
Há muitas razões para a rotatividade dos clientes, mas como McKinsey & Company relatório, um abordagem orientada para a análise pode ajudar as empresas a reduzir a rotatividade em até 15%. Este número é para a indústria das telecomunicações, e estas taxas podem ser ainda mais elevadas em algumas outras indústrias.

Apoio Abrangente✔️
Provavelmente não precisamos de explicar o quão importante é o bom apoio ao cliente. Ainda assim, vamos mencionar que, de acordo com a pesquisa da thinkJar84% dos utilizadores ficam frustrados quando o agente não fornece informações úteis.

Tridens Monetization oferece suporte completo aos seus utilizadores, incluindo serviço ao cliente, documentação, e recursos de formação.

Comentários dos utilizadores do "Serviço ao cliente" apoiam esta reivindicação com uma 4.9/5 pontuação em Capterra. No G2, a pontuação média da indústria para "Qualidade do apoio" é 8.7com Tridens no topo com um 9.8 em cada 10 com o Stripe Billing (8,4) e o Chargebee (8,8) bem atrás.

Conclusão

Em conclusão, a decisão entre a faturação Chargebee e Stripe resume-se a uma situação caso a caso.

Ambas as plataformas oferecem várias ferramentas de gestão de subscrições. No entanto, o Chargebee é uma ferramenta propriamente dita, construída para o efeito. O Stripe Billing, pelo contrário, é uma extensão lógica das funcionalidades da sua plataforma de processamento de pagamentos.
É por isso que as empresas devem ter em conta as suas necessidades específicas e analisar em profundidade os pontos fortes e fracos de cada plataforma.

Além disso, as empresas devem também comparar estes dois produtos com os concorrentes no mercado, e a concorrência é grande.
Não se trata apenas de uma questão de faturação Chargebee ou Stripe, mas de faturação Chargebee vs. Stripe vs. outras alternativas.
Em última análise, precisa de selecionar uma plataforma que possa crescer com a empresa e que tenha todas as ferramentas certas combinadas com custos previsíveis.

O facto de o Tridens Monetization ser uma alternativa válida a outras plataformas de gestão de subscrições depende, em última análise, das necessidades e dos recursos específicos da empresa.

Recomendamos que as empresas comparem várias plataformas de gestão de subscrições, incluindo Tridens Monetizationpara encontrar o que melhor se adapta às suas necessidades.

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