Melhor software de faturação de assinaturas 2024 - Qual deles irá impulsionar o seu negócio?

Está a pensar qual é o melhor software de faturação por subscrição para a sua empresa em 2024? Aqui está uma análise detalhada das 10 principais plataformas de faturação.

Sabia que 78% de adultos em todo o mundo estão a utilizar algum tipo de serviço baseado em subscrição?

Dizendo isso facturação da subscrição está a aumentar seria um subavaliação - desde que o Netflix lançou a economia das assinaturas em 2007, este modelo de facturação tem registado aumentos espectaculares a cada ano que passa. 

E, pelo que parece, esta tendência não vai parar tão cedo.

No entanto, gerir um negócio baseado em assinaturas nem sempre é só sol e lucros. De facto, 48% de empresas com um sistema de facturação de assinaturas tem dificuldade em gerir os processos contabilísticos e de elaboração de relatórios.

É por isso que é fundamental dispor de um software de facturação de assinaturas potente e flexível que o ajude a gerir ciclos de facturação complexos e receitas.

Mas a que é que deve prestar atenção quando procura um software de facturação de assinaturas? Quais são algumas das principais características e capacidades que deve incluir?

Neste artigo, vamos abordar estas questões e mostrar-lhe algumas das melhores soluções de software de facturação de assinaturas que pode encontrar no mercado actual.

O que deve ter o melhor software de subscrição?

O software de facturação de assinaturas é um sistema baseado na nuvem que automatiza e gere os aspectos de facturação e cobrança das empresas de facturação de assinaturas.

Fornece as ferramentas necessárias para criar, gerir e acompanhar os pagamentos recorrentes, assegurando uma experiência de facturação sem falhas.

No entanto, nem todos os softwares de facturação baseados em assinaturas são criados da mesma forma e há certos aspectos a que deve prestar atenção ao escolher o mais adequado para a sua empresa específica.

Isto é especialmente importante agora, com um estudo da Insider Intelligence afirmando que as empresas terão de se apoiar na retenção dos clientes actuais, uma vez que a adoção começa a abrandar ligeiramente em 2024. 

Para reter os clientes existentes e garantir que a experiência do utilizador está ao mais alto nível, precisa de ter um software de facturação de assinaturas em que sabe que pode confiar. 

Eis alguns dos principais aspectos que o melhor software de facturação de assinaturas deve possuir:

● Gestão flexível para uma variedade de modelos: Quer ofereça subscrições mensais simples, preços escalonados, utilização medida ou opções freemium, o software deve permitir-lhe definir e gerir estes modelos sem esforço. Procure funcionalidades como planos de subscrição personalizáveis, opções de rateio e a capacidade de gerir actualizações, reduções e cancelamentos sem problemas.

● Facturação e cobrança automatizadas: O melhor software de facturação de assinaturas deve automatizar estes processos, reduzindo os erros manuais e poupando tempo valioso. A facturação recorrente automatizada, os modelos de facturação personalizáveis e a capacidade de gerar facturas em várias moedas são alguns dos aspectos a que deve estar atento. 

● Análise e relatórios de subscrição: Para tomar decisões informadas, é essencial ter acesso a análises e relatórios perspicazes sobre as subscrições. O software ideal para a facturação de assinaturas deve fornecer detalhes em tempo real sobre taxas de rotatividade de clientesA sua empresa está a trabalhar com o seu próprio negócio, o crescimento das subscrições, as previsões de receitas e métricas semelhantes. 

● Integração do gateway de pagamento: Outra coisa que o software utilizado para facturação deve oferecer é uma integração perfeita com os gateways de pagamento populares que os seus clientes utilizam. Procure um software que suporte vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, carteiras digitais e transferências ACH.

● Gestão de cobranças: Outro aspecto fundamental é o tratamento dos pagamentos falhados e a redução do churn. Idealmente, o software deve ter cobrança A gestão de cobranças pode ajudá-lo a recuperar receitas e a reter os clientes que, de outra forma, poderiam abandonar o serviço devido a problemas de pagamento. Uma gestão eficaz das cobranças pode ajudá-lo a recuperar receitas e a reter clientes que, de outra forma, poderiam abandonar o serviço devido a problemas de pagamento.

● Escalabilidade e integração: À medida que a sua empresa cresce, precisa de um software de facturação de assinaturas que possa acompanhar o seu crescimento. Procure um software que possa lidar com uma base de clientes em crescimento, volumes de transacção acrescidos e funcionalidades adicionais à medida que as suas necessidades evoluem. Além disso, preste atenção às integrações disponíveis com outras ferramentas essenciais, como sistemas CRM, plataformas de apoio ao cliente e software de automatização de marketing.

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Lista dos melhores softwares de facturação de assinaturas

Modelos de negócio baseados em subscrições não são os únicos a crescer rapidamente - o mesmo acontece com as plataformas de gestão de subscrições. 

Prevê-se que o mercado de gestão de subscrições atinja $10,5 mil milhões até 2025, o que significa que este cenário só se tornará mais competitivo em termos de características e capacidades oferecidas à medida que o mercado continuar a desenvolver-se. 

Qual é o melhor software de facturação? E como escolher o melhor software de facturação de assinaturas? É exactamente isso que vamos abordar hoje. 

Antes de entrarmos nos pormenores de cada uma delas separadamente, eis uma visão geral rápida das plataformas de que falaremos.

Os 10 melhores softwares de facturação de assinaturas que precisa de conhecer

Agora que já analisámos rapidamente alguns dos principais aspectos que deve ter em conta, vamos ver em pormenor algumas das melhores plataformas de software de facturação de assinaturas do mercado actual.

Tridens Monetization - O melhor software de facturação de assinaturas

Tridens Monetization é uma das principais soluções de software de facturação por subscrição que ajuda as empresas a automatizar a facturação, optimizar a gestão de receitas, lidar com estratégias de preços complexas e muito mais.

O Tridens destaca-se numa gama diversificada de sectores, incluindo Software & SaaS, Media & Entretenimento, Telecomunicações, Energia & Utilidade e Carregamento de VE.

Desde modelos de negócio baseados no consumo a modelos de negócio híbridos, este software alivia o stress de qualquer empresa que se esforce por se manter a par dos seus complexos processos de preços e facturação. 

Em termos de funcionalidades, o Tridens oferece automatização da facturação e da cobrança, ferramentas para facilitar a cobrança de pagamentos, relatórios prontos a utilizar e análises avançadas, funcionalidades de optimização da oferta e uma vasta gama de integrações.

E isto é apenas a ponta do icebergue.

O Tridens Monetization também inclui recursos avançados em operações de linha de negócios, como gerenciamento financeiro, relatórios automatizados detalhados, agendamento e automação de tarefas e provisionamento, tornando-o um BSS (Business Support Systems) totalmente capaz. 

Isto significa que as organizações podem beneficiar de um conjunto abrangente de ferramentas que não só tratam da facturação das assinaturas, como também fornecem sistemas robustos de apoio ao negócio.

Zuora - Software automatizado de facturação de assinaturas

Zuora é uma das plataformas de facturação de assinaturas mais populares do mercado para empresas baseadas em assinaturas. 

O software é fornecido com uma variedade de funcionalidades avançadas, incluindo automatização de impostos, automatização de facturação, suporte de várias moedas, relatórios abrangentes de métricas de subscrição, modelos de facturação personalizáveis e gestão de cobranças.

Além disso, o Zuora suporta cenários de subscrição complexos, tais como preços baseados no uso. Além disso, oferece integrações com outros sistemas empresariais, como plataformas CRM e software de contabilidade.

Muitas empresas de renome (por exemplo, a Zoom) implementam o software, o que é outra razão para a sua grande popularidade.

Chargebee - Software de facturação de assinaturas na nuvem

Abelha de carga é uma plataforma popular de facturação de assinaturas para empresas B2B SaaS, mas não se limita estritamente a elas.  

Uma das suas maiores vantagens são os mais de 450 cenários de facturação que permitem às empresas testar diferentes opções de pagamento sem problemas e escolher a que melhor lhes convém.

Além disso, as empresas podem criar páginas de checkout e de catálogo com funcionalidades de design sem código, eliminando a necessidade de designers profissionais. 

As capacidades de criação de relatórios também são granulares e os utilizadores obtêm uma visão geral completa das principais métricas, como CLV, MRR e receita média por subscritor.

Maxio - Uma das melhores plataformas de facturação por assinatura para B2B

Maxio é essencialmente o produto da fusão entre a SaaSOptics e a Chargify e funciona como uma plataforma de gestão de assinaturas e receitas, principalmente centrada nas empresas B2B SaaS.

A empresa fornece uma variedade de soluções financeiras, incluindo reconhecimento de receitas, gestão de subscrições, facturação, reconhecimento de despesas, análises avançadas e muito mais.

Uma das principais vantagens do Maxio é a sua capacidade de personalização avançada e de diferenciação da oferta.

Com o Maxio, as empresas podem facilmente empacotar, fixar preços e lançar novas ofertas, sem ter de escrever códigos de facturação personalizados.

Recurly - Software de facturação de assinaturas recorrentes

Recurly fornece aos clientes configurações de planos de facturação quase ilimitadas, o que o torna um dos softwares de facturação mais flexíveis para subscrições.

Existem também capacidades de gestão da comunicação, painéis de controlo analíticos, opções de alteração rápida de contas, opções de gestão de receitas e muitas outras funcionalidades. 

A plataforma também oferece automatizações de upgrade e downgrade, reembolsos instantâneos e a capacidade de distribuir automaticamente diferentes variações de facturação.

O Recurly afirma que pode aumentar as receitas mensais em 12% com a sua funcionalidade ROE (Revenue Optimization Engine), que é uma das principais propostas de valor da plataforma.

Plataforma de facturação - Software de facturação de assinaturas para empresas

Plataforma de facturação é um software de subscrição de facturação destinado especialmente a empresas que pretendem simplificar a automatização dos seus processos de cotação para pagamento.

Algumas das principais características incluem a configuração de propostas de clientes, várias integrações de comerciantes, portais self-service, gestão de reconhecimento de receitas e muito mais.

A BillingPlatform também inclui um motor de processamento de utilização integrado que simplifica ainda mais a facturação e a fixação de preços das empresas, sendo uma das principais vantagens da plataforma.

Paddle - Plataforma gratuita de facturação de assinaturas

Remo é uma solução automatizada de facturação de assinaturas, concebida principalmente para pequenas e médias empresas.

Este software é uma solução mais económica, razão pela qual é tão popular entre as pequenas empresas que estão na fase inicial de crescimento.

Em termos de funcionalidades, a Paddle oferece uma interface intuitiva, uma variedade de gateways de pagamento disponíveis, um excelente apoio ao cliente, gestão do ciclo de vida das subscrições, personalização de facturação recorrente opções, e muito mais. modelo freemium e um período experimental de que as empresas podem tirar partido antes de tomarem a decisão final sobre a implementação do Paddle.

Aria Systems - Software de facturação automatizada de assinaturas

Sistemas Aria é uma plataforma de facturação por subscrição conhecida pelas suas estruturas de conta avançadas e pela capacidade de automatizar processos de facturação mais complexos.

As assinaturas são processadas em tempo real, juntamente com as aplicações fiscais e os pagamentos a pedido, sem qualquer necessidade de introdução manual.

Além disso, a Aria Systems permite que as empresas criem e organizem produtos baseados em subscrições em ofertas dinâmicas, sem terem de gastar muitos recursos na optimização de preços, na automatização da facturação ou nos processos do ciclo de vida financeiro, uma vez que a plataforma trata de todas estas áreas.

Stripe Billing - Software de facturação de assinaturas mensais

Listra é um dos gateways de pagamento mais populares do mundo, mas muitos parecem ignorar o facto de que também oferece uma plataforma de facturação robusta (Stripe Billing). 

O software é bastante fácil de configurar, enquanto a interface é muito amigável para principiantes e simples de navegar. Pode lidar com tudo, desde facturação dos contadores para preços baseados no lugar.

Algumas das suas principais vantagens são a automatização de e-mails de pagamentos falhados, o actualizador automático de cartões e as tentativas avançadas, que contribuem para reduzir o churn das empresas que o utilizam.

É interessante notar que as empresas conseguiram recuperar 41% de facturas não aceites em 2019 devido às funcionalidades do Stripe Billing.

Ordway - Software de facturação de assinaturas em linha

Ordway é uma plataforma de facturação de assinaturas em linha que lida com uma vasta gama de estruturas contratuais e estratégias de preços baseadas em assinaturas.

Desde as taxas fixas e as estratégias multi-camadas até às soluções híbridas, a Ordway cobre todas as mais populares modelos de subscrição que as empresas possam necessitar.

As principais características da plataforma incluem subscrições de renovação automática, modelos de facturação personalizáveis e ferramentas de relatórios em tempo real para o ajudar a manter-se a par dos pagamentos, das receitas e da utilização dos clientes.

A linha de fundo

Com 70% dos dirigentes da empresa afirmando que os modelos de negócios baseados em assinaturas serão cruciais para as suas perspectivas no futuro, ter um software de facturação de assinaturas adequado só se tornará mais relevante. 

E, como já vimos, cada plataforma de facturação de assinaturas tem o seu próprio conjunto de vantagens e capacidades.

Ao tomar uma decisão final sobre qual deles implementar, acabará por se resumir à sua indústria específica, dimensão, modelo de negócio, necessidades de preços, orçamento e factores semelhantes.

Dito isto, se procura um software de facturação de assinaturas que se destaque em todas as áreas-chave (desde as funcionalidades e apoio ao cliente até à facilidade de utilização) e que o ajude a levar o seu negócio para o próximo nível, o Tridens Monetization é o caminho a seguir.

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