Odkryj zalety oprogramowania bilingowego MVNO dzięki naszemu kompleksowemu przewodnikowi. Oprogramowanie to usprawnia operacje i zapewnia unikalne propozycje wartości dla MVNO.
Spis treści
Istnieją 1986 aktywnych operatorów MVNO na całym świecie - według tego samego badania globalny rynek MVNO ma osiągnąć wycenę $125B do 2027 r. przy złożonej rocznej stopie wzrostu 9%.
Jednak MVNO nie są jedynymi, na których rośnie popyt - podobnie jest z oprogramowaniem rozliczeniowym MVNO, którego firmy te potrzebują, aby usprawnić swoje procesy rozliczeniowe i zarządzania przychodami.
A Wirtualny operator sieci komórkowej (MVNO) jest dostawcą usług komunikacji bezprzewodowej, który oferuje klientom usługi mobilne poprzez dzierżawę infrastruktury sieciowej od głównego operatora sieci komórkowej (MNO).
Ale czym jest oprogramowanie rozliczeniowe MVNO? Jak działa i jakie są jego możliwości? Jakie korzyści przynosi?
W tym raporcie omówimy to wszystko i nie tylko.
Kluczowe wnioski
- Kluczowe elementy oprogramowania rozliczeniowego MVNO obejmują projektowanie ofert, zarządzanie klientami, rating, rozliczenia i fakturowanie, zarządzanie finansami i raportowanie.
- Główne zalety rozwiązania rozliczeniowego MVNO to między innymi zwiększona wydajność operacyjna, elastyczne zarządzanie ofertami, dokładne rozliczenia, lepsza obsługa klienta i podejmowanie decyzji w oparciu o dane.
- Niektóre z popularnych platform rozliczeniowych MVNO obejmują Totogi BSS, PortaBilling, IDI Billing Solutions i Telego5. Jednak ogólnie rzecz biorąc, Tridens Monetization oferuje najbardziej kompleksowe rozwiązanie rozliczeniowe.
MVNO Billing
Aby lepiej zrozumieć rozliczenia MVNO, przejdźmy krok po kroku przez przegląd tego, jak to faktycznie wygląda:
1. Aktywacja abonenta
Gdy operator MVNO zawrze umowę z jednym lub kilkoma operatorami MNO na dzierżawę dostępu do ich infrastruktury sieciowej, nadchodzi czas na aktywację abonenta.
W tym przypadku MVNO pozyskują klientów za pośrednictwem różnych kanałów marketingowych. Kiedy klient decyduje się na subskrypcję usług mobilnych MVNO, przechodzi przez proces aktywacji. Może to obejmować zakup karty SIM (lub korzystanie z eSIM), rejestrację urządzenia i wybór planu usług.
2. Udostępnianie
Po aktywacji MVNO wprowadza informacje o kliencie do swoich systemów. Obejmuje to przypisanie unikalnego numeru telefonu komórkowego lub przeniesienie istniejącego numeru, powiązanie karty SIM z kontem klienta i skonfigurowanie ustawień sieci na urządzeniu klienta.
3. Ocena i ładowanie
Dane dotyczące użytkowania są przetwarzane przez system klasyfikacji i naliczania opłat. System ten oblicza opłaty związane z użytkowaniem każdego klienta w oparciu o jego plan usług i wszelkie dodatkowe opłaty (np. opłaty za przekroczenie limitu, stawki międzynarodowe). Generuje szczegółowe rekordy rozliczeń dla każdego klienta.
4. Cykl rozliczeniowy
MVNO zazwyczaj posiadają rozliczenia cykliczne cykli. Na koniec każdego okresu rozliczeniowego, dane dotyczące użytkowania są finalizowane, a dokumentacja rozliczeniowa jest przygotowywana dla każdego klienta.
5. Generowanie faktur
W system rozliczeniowyFaktury są generowane dla każdego klienta, z wyszczególnieniem wykorzystania, opłat i wszelkich obowiązujących podatków lub opłat.
Faktury te mogą być wysyłane elektronicznie za pośrednictwem poczty e-mail lub portalu klienta.
6. Kolekcje i Dunning
Jeśli klienci nie zapłacą swoich faktur w terminie, MVNO mogą wdrożyć procedury windykacyjne i automatyczne monitowanie, w tym wysyłanie przypomnień o płatnościach i potencjalne zawieszenie lub zakończenie świadczenia usług w przypadku zaniedbania kont.
7. Zapewnienie przychodów
Operatorzy MVNO przeprowadzają kontrole przychodów, aby upewnić się, że wszystkie przypadki użycia zostały poprawnie zarejestrowane i rozliczone. Proces ten pomaga zapobiegać wyciekom przychodów i rozbieżnościom w rozliczeniach.
8. MVNO płaci MNO
MVNO jest zobowiązany do dokonywania płatności na rzecz MNO za dzierżawę dostępu do ich infrastruktury sieciowej. Płatności te opierają się na warunkach uzgodnionych w umowie partnerskiej.
MVNO płaci MNO za dostęp do sieci, który może obejmować opłaty za wykorzystanie danych, minuty połączeń głosowych, wiadomości tekstowe i inne usługi. Płatności te są zazwyczaj największym kosztem operacyjnym dla MVNO i muszą być zarządzane w celu zapewnienia rentowności.
9. Raportowanie i analityka
Operatorzy MVNO korzystają z narzędzi do raportowania i analizy, aby uzyskać wgląd w swoje procesy rozliczeniowe, zachowania klientów i trendy w przychodach.
Monetyzacja sieci 5G: uwolnienie jej pełnego potencjału
Informacje te pomagają im podejmować świadome decyzje dotyczące cen, planów usług i strategii marketingowych.
Oprogramowanie bilingowe MVNO
Oprogramowanie rozliczeniowe MVNO odgrywa kluczową rolę w zarządzaniu operacjami i aspektami finansowymi działalności MVNO.
Aby zapewnić płynne fakturowanie, zarządzanie klientami i generowanie przychodów, istnieje kilka kluczowych elementów, które powinien zawierać:
- Projekt oferty: Oprogramowanie powinno umożliwiać tworzenie ofert i ich dostosowywanie (np. za pomocą rabatów lub pakietów). Powinno także umożliwiać łączenie różnych modeli opłat, takich jak jednorazowe, cykliczne i cykliczne. oparty na użytkowaniu.
- Zarządzanie klientami: Prostsze wdrażanie, obsługa zgłoszeń, rozwiązywanie problemów i informacje o saldzie w czasie rzeczywistym.
- Ocena: Oprogramowanie powinno zawierać kompleksowy mechanizm oceny, aby dokładnie obliczać opłaty w oparciu o zużycie, plany taryfowe i wszelkie obowiązujące rabaty lub promocje.
- Rozliczenia i fakturowanie: Usprawnione procesy rozliczeniowe i fakturowania w celu zmniejszenia liczby błędów, zapewnienia terminowych płatności, dostosowania faktur i poprawy ogólnej przejrzystości finansowej zarówno dla MVNO, jak i klientów.
- Zarządzanie finansami: Powinno to obejmować rozpoznawanie przychodów, sprawozdawczość finansową, wielopoziomowe zarządzanie kontami i podobne funkcje, które są kluczowe dla utrzymania dobrej kondycji finansowej i zgodności z przepisami.
- Raporty i analizy w czasie rzeczywistym: Narzędzia do raportowania i analizy zapewniają wgląd w zachowania klientów i wzorce użytkowania, pomagając operatorom MVNO w podejmowaniu decyzji opartych na danych i udoskonalaniu ich ofert.
Korzyści z oprogramowania bilingowego MVNO
Wdrożenie oprogramowania rozliczeniowego MVNO przynosi wiele korzyści dla operatorów sieci.
Przyjrzyjmy się najważniejszym z nich:
- Zwiększona wydajność operacyjna: Oprogramowanie rozliczeniowe MVNO automatyzuje i usprawnia procesy rozliczeniowe i fakturowania, zmniejszając potrzebę ręcznej interwencji. Wydajność ta przekłada się na niższe koszty operacyjne i szybsze uzyskiwanie przychodów.
- Elastyczne zarządzanie ofertą: MVNO mogą łatwo projektować, uruchamiać i zarządzać różnorodnymi ofertami usług, umożliwiając im szybkie reagowanie na potrzeby rynku i preferencje klientów.
- Dokładne rozliczenia: Funkcje oceny i śledzenia użytkowania zapewniają dokładne rozliczenia, minimalizując wycieki przychodów i spory, jednocześnie zwiększając zaufanie klientów.
- Lepsza obsługa klienta: Operatorzy MVNO mogą zapewnić spersonalizowane usługi, skuteczne rozwiązywanie problemów i terminowe odpowiedzi na zapytania klientów, co prowadzi do większej satysfakcji klientów.
- Podejmowanie decyzji w oparciu o dane: Funkcje analityczne i raportowania oferują cenny wgląd w zachowania klientów, umożliwiając operatorom MVNO podejmowanie świadomych decyzji i identyfikowanie możliwości rozwoju.
Ładowanie ...Najlepsi dostawcy oprogramowania do fakturowania MVNO
Przyjrzyjmy się niektórym z najpopularniejszych dostawców oprogramowania do rozliczeń telekomunikacyjnych MVNO w branży.
Tridens - Rozwiązanie do rozliczeń MVNO w telekomunikacji
Tridens Monetization to najnowocześniejsze oprogramowanie do fakturowania, które firmy telekomunikacyjne i komunikacyjne mogą wykorzystywać do kompleksowego fakturowania, konwergentnego naliczania opłat i zarządzania przychodami - wszystko z jednego rozwiązania BSS.
Niektóre z głównych funkcji Tridens obejmują konwergentne ładowanie, Monetyzacja 5gzarządzanie przychodami, provisioning, integracje z aplikacjami innych firm, komponenty bramek płatności, opcje wielopoziomowej hierarchii, automatyzacja procesu monitowania i różnorodne raporty analityczne.
A to tylko zarysowuje powierzchnię tego, co Tridens ma do zaoferowania.
Najlepsze jest to, że wszystkie te funkcje są łatwe w nawigacji dzięki naszemu prostemu interfejsowi użytkownika.
Na platformie można również tworzyć spersonalizowane oferty oraz konkretne promocje i rabaty dla klientów. Jeśli chodzi o ocenę i naliczanie opłat, możesz ustawić własne zasady za pomocą konfigurowalnych pól i mapperów, które pomogą Ci ręcznie zaprojektować usługi.
Dzięki integracji płatności, podatków i CRM można korzystać z oprogramowania do zarządzania rozliczeniami Tridens, aby przyspieszyć wprowadzanie produktów na rynek.
Totogi BSS - Platforma ładowania jako usługi dla operatorów MVNO
Totogi BSS to platforma monetyzacji zaprojektowana specjalnie dla MVNO i operatorów telekomunikacyjnych, aby pomóc im usprawnić procesy rozliczeniowe.
Automatyzuje rozliczenia, obsługuje różne modele cenowe i oferuje monitorowanie użytkowania w czasie rzeczywistym. Obejmuje również portale samoobsługowe dla klientów, solidne narzędzia do raportowania i możliwości skalowalności.
PortaBilling - rozwiązanie do rozliczeń MVNO
PortaBilling to kolejne popularne oprogramowanie do fakturowania telekomunikacyjnego dla dostawców usług komunikacyjnych.
Oferuje kompleksowe rozwiązanie rozliczeniowe, które ma na celu uproszczenie procesów biznesowych dzięki funkcjom takim jak zarządzanie klientami, solidne rozliczenia i opłaty online, świadczenie usług i nie tylko.
IDI Billing Solutions - oprogramowanie do fakturowania MVNO
IDI Billing Solutions dostarcza operatorom telekomunikacyjnym rozwiązania MVNO w zakresie rozliczeń i automatyzacji, które pomagają im zwiększyć przychody i zadowolenie klientów.
Platforma ta koncentruje się przede wszystkim na automatyzacji i rozwiązaniach przepływu pracy, które pomagają operatorom telekomunikacyjnym skalować swoją działalność i poprawiać wydajność operacyjną.
Telgoo5 - rozliczenia dla operatorów MVNO
Telgoo5 to kompleksowa platforma do zarządzania rozliczeniami, która pomaga różnym dostawcom usług komunikacyjnych, w tym operatorom telekomunikacyjnym i MVNO.
Niektóre z głównych funkcji Telgoo5 obejmują omnichannel CRM, integrację AI, zarządzanie rozliczeniami, ładowanie online i dedykowany silnik płatności.
Zainwestuj w oprogramowanie billingowe MVNO już dziś
Od kompleksowego zarządzania przychodami i rozliczeń po budowanie sieci relacji i wielopoziomowych hierarchii, Tridens oferuje cały arsenał funkcji potrzebnych w oprogramowaniu MVNO.
Tridens to nie tylko oprogramowanie do zarządzania rozliczeniami i przychodami, ale także partner w rozwoju.
Jeśli właśnie tego szukasz w swojej platformie rozliczeniowej MVNO, Tridens oferuje Oprogramowanie bilingowe MVNO z białą etykietą które można dostosować do konkretnych potrzeb.
Najczęściej zadawane pytania
Fakturowanie MVNO odnosi się do procesu rozliczania klientów przez dostawców usług MVNO za korzystanie z ich usług.
Proces rozliczeń telekomunikacyjnych MVNO obejmuje zarządzanie kontami klientów, śledzenie użytkowania i fakturowanie usług głosowych, tekstowych i danych. Do obsługi tych zadań MVNO zazwyczaj wykorzystują wyspecjalizowane systemy rozliczeniowe.
Tak, Google działa jako MVNO (Mobile Virtual Network Operator) poprzez swoją usługę o nazwie "Google Fi" (wcześniej znaną jako Project Fi).
Google Fi oferuje klientom usługi bezprzewodowe, wykorzystując sieci wielu operatorów sieci komórkowych (MNO), w tym T-Mobile, Sprint (obecnie część T-Mobile) i U.S. Cellular.
System opłat w telekomunikacji odnosi się do infrastruktury i procesów, które umożliwiają naliczanie i pobieranie opłat za usługi telekomunikacyjne.
Gotowy do rozpoczęcia?
Dowiedz się, jak Twoja firma może się rozwijać dzięki Tridens Monetization for Communications.
Zaplanuj prezentację
