Pogosta vprašanja (FAQ)
Kategorija:
Teme v tem dokumentu:
Oblikovanje cen
Kje lahko ustvarim nove plane (Plans)?
V Monetization se plani ustvarijo pod Catalog Packages Plans.
Katere korake moram izvesti za nastavitev novega mesečnega plana?
Ustvariti morate mesečni izdelek (Product) z naslednjo konfiguracijo: Type: Subscription, Event type: Monthly. Nato ustvarite paket (Bundle) s tem izdelkom in nato ustvarite plan (Plan), ki vsebuje ta paket.
Kakšna je razlika med forward in arrear izdelki?
Forward izdelki se zaračunajo takoj, medtem ko se arrear izdelki obračunajo ob času obračunavanja.
Ali lahko s Tridens Monetization ustvarim enkratne stroške?
Da. Tridens Monetization podpira tako ponavljajoče se kot enkratne izdelke, pa tudi možnost izdaje takojšnjih enkratnih računov.
Za kaj se uporabljajo charge tags in resource tags?
Charge in resource oznake (tags) se uporabljajo v filtrih pravil za popuste (Discount Rule Filters) za ciljanje specifičnih stroškov s popusti.
Katere valute podpira Tridens Monetization?
Tridens Monetization lahko podpira katero koli valuto.
Ali Tridens Monetization podpira več valut na enem spletnem mestu?
Da, uporabniki lahko uporabljajo več valut na enem spletnem mestu in določijo, katero valuto bo uporabljal obračunski profil stranke (Billing Profile).
Poslovanje
Kako lahko avtomatiziram obračunavanje?
Ustvarite Billing Job pod Business Operations in dodelite urnik glede na vaše zahteve. Priporočamo tudi ustvarjanje verižnega Invoicing job-a in njegovo povezavo z Billing Job-om.
Obdelava plačil
Kaj je plačilni prehod (payment gateway)?
Plačilni prehod je storitev, ki olajša spletne transakcije z varnim avtoriziranjem in obdelavo kreditnih kartic ali drugih elektronskih plačil med stranko in trgovcem.
Kaj je trgovski račun (merchant account)?
Trgovski račun za plačilni prehod podjetju omogoča sprejemanje plačil prek kreditnih kartic in drugih elektronskih plačilnih sredstev.
Ali moram nastaviti trgovski račun za uporabo integracij plačilnih prehodov v Tridens Monetization?
Da. Na primer, potrebujete račun Stripe za uporabo Stripe s Tridens Monetization.
Ali Tridens Monetization podpira obdelavo plačil prek SEPA direktne obremenitve?
Da. S Tridens Monetization lahko izvozite datoteko SEPA (ang. Single Euro Payments Area) DD (ang. Direct Debit) XML (ang. Extensible Markup Language) in nato uvozite datoteko z rezultati.
Ali Tridens Monetization podpira integracije plačilnih prehodov po meri?
Da. Tridens Monetization ima vzpostavljene REST (ang. Representational State Transfer) API-je (ang. Application Programming Interface), ki omogočajo zelo enostavno integracijo s katero koli rešitvijo za obdelavo plačil.
Povezano z izdelkom
Ali vedno uporabljam najnovejšo različico izdelka?
Da. Tridens Monetization je platforma v oblaku in vsi naši klienti prejmejo nove posodobitve hkrati.
Kako Tridens Monetization upravlja cikle izdaj?
Sledimo vzorcu dvotedenskih izdaj za manjše spremembe in popravke, za nove funkcije pa imamo četrtletni načrt (roadmap).
