Paketi

Paketi vključujejo, kaj lahko stranka kupi kot načrt ali dodaten paket.
Kategorija:

Teme v tem dokumentu:

Za dostop do tega razdelka v Monetization v Menu izberite Katalog in kliknite Paketi.

Načrti

Za dostop do tega razdelka kliknite Načrti. Prikazan je paginiran seznam vseh načrtov v tablični obliki.

Načrti so najvišja raven objekta v Monetization pri oblikovanju vašega kataloga ponudb. Načrt je tisto, na kar se stranke naročijo, da porabijo storitev(e) ali uporabijo produkt(ke).

Načrt lahko obsega več paketov, kjer je vsak paket skupina produktov in popustov, ki so na koncu odgovorni za dodeljevanje virov stranki.

V tem razdelku lahko izvedete/ogledate štiri dejanja/podstrani, in sicer:

Ustvari načrt

V razdelku Načrti za ustvarjanje načrta kliknite Ustvari novo. Ime, koda, paketi in obdobje veljavnosti so obvezni, medtem ko so opis, pogoj, združljivi paketi, samo združljivi paketi in podprte vrste plačil neobvezni.

Med postopkom uvajanja stranke je treba v oddelku za naročnino izbrati načrt. V načrt se lahko vključijo in z njim kupijo tudi dodatni paketi (add-ons).

Vendar pa predpostavimo, da je omogočena možnost “samo združljivi paketi” z uporabo preklopnega stikala Samo združljivi paketi in je na voljo seznam združljivih paketov. V tem primeru bo to določilo, katere pakete lahko stranka kupi kot dodatke k načrtu.

Stran s podrobnostmi o načrtu

V razdelku Načrti za ogled vseh podrobnosti načrta kliknite Podrobnosti. Vsebuje naslednje:

  • Status
  • Ime
  • Koda
  • Opis
  • Obdobje veljavnosti
  • Pogoj (Term)
  • Paketi
  • Združljivi paketi
  • Samo združljivi paketi
  • Podprte vrste plačil
  • Občutljivi podatki

Posodobi načrt

V razdelku Načrti za posodobitev načrta najprej kliknite Podrobnosti, ki prikaže podrobnosti načrta. Nato za posodobitev kliknite Posodobi.

Izbriši načrt

V razdelku Načrti za brisanje načrta kliknite Izbriši.

Paketi

Za dostop do tega razdelka kliknite Paketi. Prikazan je paginiran seznam vseh paketov v tablični obliki.

Paketi (Bundles) so logične skupine produktov in popustov, ki so lahko del načrta ali kupljeni posebej kot dodatek. To je najnižji hierarhični objekt, ki ga stranka še vedno lahko kupi kot posamezen objekt v naročnini.

Paketi imajo lahko neomejeno število produktov in popustov ter so lahko neobvezni ali obvezni. Paket je kot srednji objekt, ki povezuje produkt z načrtom in ima lahko nanj vezan določen pogoj.

V tem razdelku lahko izvedete/ogledate štiri dejanja/podstrani, in sicer:

Ustvari paket

V razdelku Paketi za ustvarjanje paketa kliknite Ustvari novo. Obvezni so ime, koda, obdobje veljavnosti in posamezen produkt ali popust iz vašega kataloga ponudb.

Ko je produkt izbran, je označen rdeče. To pomeni, da je produkt obvezen in ga mora stranka kupiti kot del paketa. Če kliknete rdeč gumb, se spremeni v modrega, kar pomeni, da je produkt neobvezen.

Če je produkt neobvezen, se lahko stranka ob nakupu paketa odloči, ali ga bo vključila v nakup ali ne.

Za paket se lahko izbere tudi pogoj (term). Pogoj določa obdobje zaveze, ki se pričakuje od stranke po nakupu paketa. Za več informacij glejte Pogoji.

Obdobje veljavnosti pomeni, kdaj bo paket na voljo za nakup.

Stran s podrobnostmi o paketu

V razdelku Paketi za ogled vseh podrobnosti paketa kliknite Podrobnosti. Vsebuje naslednje:

  • Status
  • Ime
  • Koda
  • Produkti
  • Popusti
  • Pogoj (Term)
  • Obdobje veljavnosti

Posodobi paket

V razdelku Paketi za posodobitev paketa najprej kliknite Podrobnosti, ki prikaže podrobnosti paketa. Nato za posodobitev kliknite Posodobi.

Izbriši paket

V razdelku Paketi za brisanje paketa kliknite Izbriši.

Pogoji

Za dostop do tega razdelka kliknite Pogoji (Terms). Prikazan je paginiran seznam vseh pogojev v tablični obliki.

Pogoj se dodeli načrtu načrtu ali paketu, da se ve, kako dolgo naj veljata. Določa stopnje zavezanosti, ki se pričakujejo od stranke, in morebitne pogodbene kazni, ki se lahko uporabijo, če stranka predčasno prekliče naročnino.

V tem razdelku lahko izvedete/ogledate štiri dejanja/podstrani, in sicer:

Ustvari pogoj

V razdelku Pogoji za ustvarjanje pogoja kliknite Ustvari novo.

V okviru osnove trajanja zaveze izberite med:

  1. Obračunski cikel
  2. Dejansko (Actual)

Obračunski cikel določa število obračunskih ciklov, v katerih velja pogoj, medtem ko Dejansko pomeni dejansko obdobje po nakupu.

Navedite obdobje zaveze, ki je lahko v dneh, mesecih ali letih. Na primer, nastavitev obdobja zaveze na eno leto pomeni, da mora biti stranka naročena na načrt/paket vsaj eno leto.

V okviru predčasne prekinitve izberite med:

  1. Dovoljeno
  2. Kazen (Penalty)
  3. Ni dovoljeno

Izbira Dovoljeno pomeni, da lahko stranka prekine načrt pred koncem obdobja zaveze brez kakršne koli kazni.

Izbira Ni dovoljeno pomeni, da Monetization ne bo dovolila nobene oblike predčasne prekinitve s strani stranke.

Izbira Kazen pomeni, da bo stranka kaznovana za prekinitev načrta pred koncem obdobja zaveze.

Po izbiri možnosti Kazen lahko nastavite naslednja vnosna polja:

  • Obdobje mirovanja (Grace period) — določena številka, ki označuje čas, ki ga ima stranka na voljo za obnovitev načrta, preden je kaznovana.
  • Časovna enota obdobja mirovanja — lahko je v dneh, mesecih ali letih.
  • Kazen (Zaračunaj do) — določa, koliko bo stranka zaračunana.
  • Sorazmerna kazen (Prorated penalty) — če je nastavljena, bo kazen prilagojena za določeno obdobje. Na primer, stranka, ki odide proti koncu pogoja, bi morala imeti manjšo kazen kot nekdo, ki je odšel prej.
  • Glavna knjiga (General ledger) — opisuje, kako bo Monetization zabeležila to kazen za namene finančnega računovodstva.
  • Vrsta postavke računa (Bill item type) — določa, kako bo Monetization predstavila strošek na računu.
  • Davek
  • Dobavitelj davka
  • Pogoj podaljšanja (Auto renew) — omogoča povezavo enega pogoja z drugim po izteku prejšnjega pogoja. Na primer, po izteku pogodbe za 2 leti se bo ta samodejno obnovila z drugim pogojem, kot je 1-letna pogodba, brez kazni.

Stran s podrobnostmi o pogoju

V razdelku Pogoji za ogled vseh podrobnosti določenega pogoja kliknite Podrobnosti. Vsebuje naslednje:

  • Koda
  • Ime
  • Obdobje zaveze
  • Časovna enota zaveze
  • Osnova trajanja zaveze
  • Dejanje ob predčasni prekinitvi
    • Obdobje mirovanja [ Za predčasno prekinitev s kaznijo ]
    • Časovna enota obdobja mirovanja
    • Kazen
    • Sorazmerna kazen
    • Glavna knjiga
    • Vrsta postavke računa
    • Davek
    • Dobavitelj davka
    • Pogoj podaljšanja

Posodobi pogoj

V razdelku Pogoji za posodobitev pogoja najprej kliknite Podrobnosti, ki prikaže podrobnosti pogoja. Nato za posodobitev kliknite Posodobi.

Izbriši pogoj

V razdelku Pogoji za brisanje pogoja kliknite Izbriši.

Kuponi

Za dostop do tega razdelka kliknite Kuponi (Coupons). Prikazan je paginiran seznam vseh kuponov v tablični obliki.

Kuponi so generirane kode, ki lahko dajo določene pakete, ki strankam ob porabi nudijo popust. Ko se stranka naroči na načrt, lahko ob nakupu uporabi tudi kodo kupona; s tem bo Monetization stranki priznala znižano ceno, kot je nastavljeno v kuponu.

Kupon proti Voucherju

Kupon deluje na enak način kot voucher, razlika pa je v tem, da kupon velja le za tisti določen nakup. V nasprotju s tem lahko voucher stranki nekaj nudi na daljši rok.

Poleg tega se koda voucherja lahko porabi kadar koli, koda kupona pa se uporabi in velja med nakupom, nato pa postane neaktivna.

Primer kupona

Stranka kupi dodatni paket, Dodatna storitev, za 10 $ in ob tem nakupu uporabi tudi kodo kupona MINUS 20.

Če koda kupona vsebuje paket z 20-odstotnim popustom, ki je nastavljen za produkt Dodatna storitev, bo stranka na koncu plačala 8 $ namesto 10 $.

V tem razdelku lahko izvedete/ogledate dve dejanji/podstrani, in sicer:

Ustvari kupon

V razdelku Kuponi za ustvarjanje kupona kliknite Ustvari novo. Navedite ime, kodo, ponudnika, nabor znakov kode, predlogo kode, količino, količino unovčenja, začetek razpona, paket in obdobje veljavnosti; preostala vnosna polja so neobvezna.

Razlaga nekaterih izrazov

Ponudnik (Vendor)

To pomeni ime subjekta, ki je lastnik kupona. Uporablja se le v informativne namene. V tem razdelku lahko uporabite ime svoje organizacije.

Nabor znakov kode

To je lahko številčno ali alfanumerično. Če izberete številčno, bodo generirane kode vsebovale le številke, če pa alfanumerično, bodo generirane kode vsebovale tako črke kot številke.

Predloga kode

To določa predlogo, ki jo bo Monetization uporabila za generiranje kod kuponov.

Količina

To predstavlja število kod kuponov, ki bodo generirane.

Količina unovčenja

To predstavlja, kolikokrat lahko stranka uporabi vsako kodo.

Začetek razpona

To predstavlja začetno točko za samodejno generirane kode.

Praktični primer

Spodaj je prikazan primer nastavitve konfiguracije kupona.

  • predloga kode = coupon_##
  • nabor znakov = številčno
  • količina = 5
  • količina unovčenja = 1
  • začetek razpona = 87

To bo dalo pet generiranih kod kuponov, ki jih stranka lahko uporabi le enkrat. Kode bodo generirane na podlagi predloge kode in začetka razpona na naslednji način:

  • coupon_87
  • coupon_88
  • coupon_89
  • coupon_90
  • coupon_91

Stran s podrobnostmi o kuponu

V razdelku Kuponi za ogled vseh podrobnosti kupona kliknite Podrobnosti. Vsebuje naslednje:

  • Ime
  • Koda
  • Opis
  • Ponudnik
  • Vrsta
  • Nabor znakov kode
  • Predloga kode
  • Količina
  • Količina unovčenja
  • Začetek razpona
  • Paket
  • Obdobje veljavnosti

Pod informacijami bodo v tablični obliki prikazane generirane kode kuponov, vključno z njihovim statusom in preostalo količino.

Prejšnja
Katalog
Naslednja
Produkti