/monetization-web-docs/ru/%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D0%B8-%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D1%81-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8/Recent content in Биллинг и операции с клиентами on Веб-документация Monetization | Tridens TechnologyHugo -- gohugo.io/monetization-web-docs/ru/analytics/customers/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/analytics/customers/Чтобы открыть этот раздел в Monetization, в Menu выберите Analytics, затем нажмите Customers. Раздел аналитики клиентов делится на два подраздела: Первый подраздел Второй подраздел Первый подраздел Первый подраздел показывает количество новых активированных клиентов. Информация основана на текущем месяце, месяце назад, шести месяцах назад и году назад. Например, допустим, сейчас апрель, и новых клиентов не добавлено. В прошлом месяце, в марте, были добавлены два клиента. Шесть месяцев назад, в октябре прошлого года, не было добавлено ни одного нового клиента./monetization-web-docs/ru/service-desk/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/service-desk/Настройка Service Desk Модуль Service Desk в Tridens Monetization EV Charge web app позволяет команде создавать, отслеживать и управлять requests в одном месте. Шаг 1: открыть Service Desk Войдите в EV Charge Web App. В левом меню нажмите Service Desk. Откроется страница Service Desk. Шаг 2: выбрать view В верхней части страницы Service Desk можно выбрать способ просмотра requests: Table View: показывает requests списком с сортируемыми columns. Board View: показывает requests визуально, как board в Trello или Jira, где requests организованы по status./monetization-web-docs/ru/customers/customer-account-page/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/customers/customer-account-page/Темы в этом документе: Поиск учетной записи клиента Onboarding клиента Account info section Payment info section Sharing section (optional) Hierarchy section (optional) Subscription section Экспорт информации о клиентах Страница сведений об учетной записи клиента Overview Users Contacts Payments Subscriptions Balances Billing profiles Bills Invoices Balance groups Sharing Hierarchy Support Devices Communications Activities Events Reminders Чтобы открыть страницу учетной записи клиента, откройте Menu и нажмите Customers. Список customers дает быстрый обзор активных и неактивных accounts./monetization-web-docs/ru/business-configuration/finance/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/business-configuration/finance/Темы в этом документе: Счета учета Создать счет учета Страница сведений о счете учета Обновить счет учета Группы главной книги Создать группу главной книги Страница сведений о группе главной книги Обновить группу главной книги Удалить группу главной книги Главные книги Создать главную книгу Пример сопоставления счетов Страница сведений о главной книге Обновить главную книгу Удалить главную книгу Налоги Создать налог Страница сведений о налоге Обновить налог Удалить налог Поставщики налогов Создать поставщика налогов Страница сведений о поставщике налогов Обновить поставщика налогов Удалить поставщика налогов Типы клиентов Примеры типа клиента Создать тип клиента Страница сведений о типе клиента Обновить тип клиента Удалить тип клиента Позиции счета Пример позиции счета Создать позицию счета Страница сведений о позиции счета Обновить позицию счета Удалить позицию счета Чтобы открыть этот раздел в Monetization, в Menu выберите Business configuration, затем нажмите Finance./monetization-web-docs/ru/business-operations/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/business-operations/Темы в этом документе: Jobs История jobs Usage Чтобы открыть этот раздел в Monetization, в Menu нажмите Business operations. Jobs Чтобы открыть этот раздел, нажмите Jobs. В нем отображаются запланированные jobs (tasks) и jobs, которые выполняются в данный момент. В Monetization доступны следующие jobs: Billing job Invoicing job Purchase verification job Plan transition job Activate deferred purchases job Payment collection job Dunning job Finance reporting job Exporting job Communication job Для большинства jobs используется один и тот же процесс настройки./monetization-web-docs/ru/business-configuration/charging/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/business-configuration/charging/Темы в этом документе: Теги Создать тег Charge tags и resource tags Страница сведений о теге Обновить тег Удалить тег Ресурсы Примеры ресурса Создать ресурс Денежный ресурс Порядок потребления баланса Вспомогательные ресурсы Неденежный ресурс Страница сведений о ресурсе Обновить ресурс Удалить ресурс Пороговые значения Создать порог Страница сведений о пороге Обновить порог Удалить порог Уведомления Кредитные лимиты Создать кредитный лимит Страница сведений о кредитном лимите Обновить кредитный лимит Удалить кредитный лимит Кредитные профили Создать кредитный профиль Страница сведений о кредитном профиле Обновить кредитный профиль Удалить кредитный профиль Типы событий Создать тип события Страница сведений о типе события Обновить тип события Удалить тип события Режимы округления Чтобы открыть этот раздел в Monetization, в Menu выберите Business configuration, затем нажмите Charging./monetization-web-docs/ru/analytics/subscriptions/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/analytics/subscriptions/Чтобы открыть этот раздел в Monetization, в Menu выберите Analytics, затем нажмите Subscriptions. Раздел аналитики подписок делится на три подраздела: Первый подраздел Второй подраздел Третий подраздел Первый подраздел Первый подраздел показывает количество новых активированных подписок клиентов для всех планов. Информация основана на текущем месяце, месяце назад, шести месяцах назад и году назад. Например, допустим, сейчас апрель, и новых подписок клиентов на какой-либо план нет. В прошлом месяце, в марте, два клиента оформили подписку на определенный план./monetization-web-docs/ru/customers/payment-types/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/customers/payment-types/Темы в этом документе: Тип оплаты prepaid Тип оплаты pay now Тип оплаты postpaid В Monetization есть три способа оплаты: Тип оплаты prepaid Тип оплаты pay now Тип оплаты postpaid Тип оплаты prepaid Тип оплаты prepaid означает, что клиент платит заранее, до того как сможет использовать service product. Клиенты prepaid не получают invoices; вместо этого у них есть account balance(s), которые позволяют использовать service product, пока баланс счета не исчерпан./monetization-web-docs/ru/accounting/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/accounting/Темы в этом документе: Счета Статусы счета Инвойсы Детали инвойса Офлайн-оплата инвойса Транзакции Чтобы открыть этот раздел в Monetization, в Menu нажмите Accounting. Счета Чтобы открыть этот раздел, нажмите Bills. В табличном формате отображается постраничный список всех счетов за определенный период. Счет представляет собой все начисления клиента, накопленные в течение billing cycle. Чтобы экспортировать список счетов в таблицу, нажмите CSV. Чтобы распечатать, нажмите Print, а чтобы скопировать, нажмите Copy. Примечание: Они генерируются, печатаются и копируются по одной постраничной странице./monetization-web-docs/ru/analytics/usage/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/analytics/usage/Чтобы открыть этот раздел в Monetization, в Menu выберите Analytics, затем нажмите Usage. Раздел аналитики использования делится на два подраздела: Первый подраздел Второй подраздел Первый подраздел Первый подраздел показывает общее использование денежных ресурсов в терминах количества и суммы. Информация основана на текущем месяце, месяце назад, шести месяцах назад и году назад. Например, допустим, сейчас апрель, и потребления клиентами не было. В прошлом месяце, в марте, 140 единиц было получено в результате использования денежного ресурса, что также привело к 140 евро./monetization-web-docs/ru/analytics/products/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/analytics/products/Чтобы открыть этот раздел в Monetization, в Menu выберите Analytics, затем нажмите Products. Раздел аналитики продуктов делится на два подраздела: Первый подраздел Второй подраздел Первый подраздел Первый подраздел показывает круговую диаграмму, отображающую пять самых популярных покупок продуктов клиентами. Второй подраздел Во втором подразделе показана столбчатая диаграмма, отображающая все покупки продуктов за определенный период по metric и interval. Можно фильтровать по product и/или customer type. Примечание: Графическое представление в виде столбчатой диаграммы можно загрузить в различных форматах./monetization-web-docs/ru/analytics/billing/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/analytics/billing/Чтобы открыть этот раздел в Monetization, в Menu выберите Analytics, затем нажмите Billing. Раздел аналитики биллинга делится на три подраздела: Первый подраздел Второй подраздел Третий подраздел Первый подраздел Первый подраздел показывает чистую выручку, полученную от клиентов. Информация основана на текущем месяце, месяце назад, шести месяцах назад и году назад. Например, допустим, сейчас апрель, и чистая выручка составляет 34 000 евро. В прошлом месяце, в марте, чистая выручка составляла 40 000 евро./monetization-web-docs/ru/business-configuration/dunning/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/business-configuration/dunning/Темы в этом документе: Fee Notification Recollect Block Чтобы открыть этот раздел в Monetization, в Menu выберите Business configuration, затем нажмите Dunning. Укажите имя и описание. Amount Due Threshold означает минимальную сумму счета, после которой dunning-процесс может его обработать. Иными словами, сумма к оплате по счету должна быть выше этого порога. Можно настроить такие действия, как начисление штрафов, отправка напоминаний об оплате и повторное списание неоплаченных счетов. Для этого в разделе Actions нажмите Create new./monetization-web-docs/ru/analytics/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/analytics//monetization-web-docs/ru/analytics/profitability/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/analytics/profitability/Чтобы открыть этот раздел в Monetization, в Menu выберите Analytics, затем нажмите Profitability. Здесь отображается линейный график, показывающий чистую прибыль путем сравнения выручки с разными ресурсами в Monetization. Можно фильтровать по resources, services или/и customer types. Например, можно настроить resource for cost, чтобы отслеживать, какие расходы возникают при предоставлении услуг. Затем график прибыльности позволяет сравнить расходы с общей выручкой и определить прибыль. Примечание: Графическое представление в виде линейного графика можно загрузить в различных форматах./monetization-web-docs/ru/business-configuration/template/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/business-configuration/template/Темы в этом документе: Document templates Создать document template Страница сведений о document template Обновить document template Удалить document template Mail templates Создать mail template Страница сведений о mail template Обновить mail template Удалить mail template Чтобы открыть этот раздел в Monetization, в Menu выберите Business configuration, затем нажмите Template. Document templates Чтобы открыть этот раздел, нажмите Document templates. В табличном формате отображается постраничный список всех document templates. Document template используется для настройки макета документов, которые генерируются в Monetization для invoice, dunning и финансовых отчетов./monetization-web-docs/ru/business-configuration/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/business-configuration/Она включает настройку низкоуровневых компонентов, связанных с rating/billing, в Monetization. Эти компоненты включают тип сервиса, единицы измерения, интервалы (период повторения), ресурсы/валюту и главные книги для финансового учета. Примечание: Компоненты следует настроить до создания products, rate plans и discounts в Monetization, потому что они используются в этом процессе. Информация: В бизнес-конфигурации наиболее важные компоненты для настройки: service design, finance и charging. Их необходимо настроить, чтобы Monetization могла выполнять rating и отражать ваш бизнес-сценарий./monetization-web-docs/ru/business-configuration/hosted-payment-page/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/business-configuration/hosted-payment-page/Рисунок 1: Hosted Payment Page screenshot Темы в этом документе: Configuring Hosted Payment Page Set Up Hosted Payment Page Configure Redirect URL Configure Legal Information Configuring Hosted Payment Page Hosted Payment Page упрощает онлайн-транзакции для ваших клиентов. Она разработана с упором на удобство и безопасность и является отличным checkout-решением для вашего бизнеса. При оформлении подписки или выборе Checkout пользователи будут перенаправлены на новый URL, предназначенный для просмотра заказа и ввода платежных данных./monetization-web-docs/ru/customers/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/customers//monetization-web-docs/ru/frequently-asked-questions/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/ru/frequently-asked-questions/Темы в этом документе: Проектирование цен Бизнес-операции Обработка платежей Связано с продуктом Проектирование цен Где можно создать новые Plans? В Monetization планы создаются в Catalog Packages Plans Какие шаги нужно выполнить, чтобы настроить новый monthly Plan? Нужно создать monthly Product со следующей конфигурацией: Type: Subscription, Event type: Monthly. Затем создайте Bundle с этим Product, а затем Plan, содержащий этот Bundle. В чем разница между forward и arrear products? Forward products списываются сразу, а arrear products применяются во время billing.