Central de Atendimento
Este documento explica como configurar e usar o Central de Atendimento no aplicativo web Tridens Monetization EV Charge
O Tridens Monetization é uma plataforma de carregamento convergente e monetização em tempo real para qualquer setor, modelo de negócio e fluxo de receita na economia digital de hoje.
Cada seção abaixo está em conjunto com as seções da interface do usuário na web do Monetization.
Este documento explica como configurar e usar o Central de Atendimento no aplicativo web Tridens Monetization EV Charge
Operações de negócio são usadas para agendar trabalhos (tarefas). Esses trabalhos automatizam processos de negócios, como faturamento, emissão de faturas e relatórios.
A seção de contabilidade mostra as contas, faturas e transações de pagamento de um período específico para um site específico no Monetization.
A configuração do sistema inclui a configuração do Tridens Monetization para se conectar com sistemas de terceiros, como o Stripe para pagamentos, o Avalara para cálculo de impostos e o Twilio para notificações de mensagens. Esses recursos garantem uma integração perfeita com sistemas externos, permitindo uma gestão eficiente de diversas operações.
Esta seção mostra os usuários que podem acessar os sites criados no Monetization. Ela também permite que você crie usuários adicionais. Um usuário tem um papel (role) específico que concede mais ou menos privilégios ao que pode ser acessado.
A seção de analytics fornece informações valiosas sobre o crescimento de clientes, total de subscrições por planos, uso, principais produtos, receita e lucratividade durante um período específico.
A configuração de negócio envolve as estruturas fundamentais (componentes) utilizadas para identificar um negócio de forma única no Tridens Monetization.
O Catalog envolve o desenho e a manutenção de ofertas (Plans, Bundles, e Discounts) e serviços (um Product que presta um serviço) que os clientes podem adquirir e consumir.
O Tridens Monetization oferece gestão de relacionamento com o cliente (CRM), que ajuda a gerir todas as preocupações relacionadas com os clientes. Abrange o onboarding de clientes, a compra de subscrições, a remoção de clientes e o processamento de pagamentos.
A seção de segurança aumenta a transparência e previne fraudes ao registrar os endpoints da API acessados por usuários específicos no Monetization.
Múltiplos sites podem ser criados no Tridens Monetization para separar o seu negócio em diferentes mercados. Por exemplo, pode ter um site para o mercado dos EUA e outro para o mercado europeu. Assim, estes dois sites podem ter os seus próprios clientes, faturas e analytics específicos. Além disso, ter um site separado permite ter diferentes catálogos de produtos para cada site, com base no mercado.
O Gateway integra-se sem esforço com vários protocolos, incluindo Diameter, RADIUS e 5G CHF.
A documentação atua como uma declaração de conformidade da implementação do protocolo para o AAA Gateway. Detalha, em cada capítulo, as especificidades relacionadas ao protocolo que são suportadas pelo protocolo para uma integração perfeita.
Perguntas frequentes no Monetization.
Esta seção fornece mais informações sobre dispositivos.