디바이스

이 문서의 주제:

• Devices
• 디바이스 관리를 위한 예약 작업 운영

Devices

디바이스는 고객 서비스 사용을 제공합니다. 각 디바이스에는 상태 간 전환되는 수명 주기가 있습니다. 디바이스 유형은 사용자 정의이며 물리적 유형(SIM 카드, 모뎀, 전화번호, RFID, NFC 등)을 지정합니다.

각 디바이스에는 모델, 공급업체, 브랜드에 대한 정보를 담는 여러 설명자가 있습니다. MAC 주소와 기타 식별자는 외부 시스템에 저장하고 외부 서비스 식별자를 사용해 디바이스와 연결할 수 있습니다.

디바이스는 일반적으로 동일한 유형과 선택적으로 동일한 공급업체, 모델, 브랜드를 공유하는 다른 디바이스들과 함께 배치로 생성됩니다. 디바이스 식별자는 각 디바이스마다 고유해야 합니다. 디바이스 코드도 고유합니다. 전체 디바이스 그룹에 대해 템플릿을 통해 고유 값을 생성할 수 있습니다. 디바이스는 서비스에 할당할 수 있습니다.

Device가 더 이상 활성 상태가 아니면 적절한 상태로 이동합니다. 예를 들어 휴대폰 번호는 quarantine 상태로 들어갔다가 재사용될 수 있고, 다른 디바이스는 영구적으로 사용할 수 없게 될 수 있습니다.

Device Type

왼쪽 메뉴에서 Devices로 이동합니다. Device Type 탭을 선택하여 다양한 디바이스 유형을 정의하고 관리합니다.

Batches

왼쪽 메뉴에서 Devices로 이동합니다. Batches 탭을 선택하고 마법사를 따라 선택한 디바이스 유형에 대한 디바이스 배치를 다음 규칙 정의에 따라 생성합니다.

• 새 디바이스 수량.
• 무작위 값 또는 증가 값을 사용하는 코드 형식 템플릿(영숫자/숫자).
• 무작위 값 또는 증가 값을 사용하는 디바이스 식별자 형식 템플릿(영숫자/숫자).

Devices

Device를 수동으로 추가하려면 왼쪽 메뉴에서 Devices로 이동합니다. 상단의 Devices 탭을 선택하고 마법사를 따라 Device 이름, 고유 영숫자 코드 식별자, 상위 Device Type, 고유 디바이스 식별자를 제공합니다.

고객 Service에 Device 할당

서비스 식별자는 해당 서비스에 연결된 디바이스 식별자 중 하나를 반영하도록 채워집니다. 구독 생성 시 설정하거나 기존 구독의 서비스를 수정하고 디바이스 참조를 적용하여 설정할 수 있습니다. Subscription’s Service를 참조하세요.

Device 상태 전환

Table 1: 허용되는 디바이스 상태 전환

Device History

디바이스 이력은 디바이스에 발생한 과거 이벤트를 나타냅니다. 예: 고객 변경, 상태 변경, 서비스 변경.

디바이스 관리를 위한 예약 작업 운영

Operations 섹션에서 관리할 수 있습니다.

Quarantined Devices 해제 작업

Quarantined devices는 상태 전환 정의에 따라 Unassigned 또는 Inactive 상태로 변경됩니다. 예약 작업은 quarantine에서 해제할 디바이스를 주기적으로 확인합니다.

작업 실행에 구성할 수 있는 필터:

• Time period: 디바이스가 새 할당을 위해 전환될 수 있게 되기까지의 quarantine 기간(초).
• Device id: 작업을 특정 디바이스 집합에만 적용하도록 제한합니다.
• Device type: 작업을 특정 디바이스 유형에만 적용하도록 제한합니다.

Closed Devices 삭제 작업

디바이스는 CLOSED 상태가 될 수 있으며, 이는 분실, 파손 또는 무기한 고장 상태를 의미합니다. 공간을 절약하고 불필요한 데이터를 방지하기 위해 예약 작업은 지정된 기간 후 이러한 디바이스를 삭제해야 합니다.

작업 실행에 구성할 수 있는 필터:

• Time period: 디바이스가 closed 상태가 된 이후 삭제가 허용되기까지의 기간(초).
• Device id: 작업을 특정 디바이스 집합에만 적용하도록 제한합니다.
• Device type: 작업을 특정 디바이스 유형에만 적용하도록 제한합니다.