패키지

패키지는 고객이 플랜 또는 애드온 번들로 구매할 수 있는 항목을 포함합니다.
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Monetization에서 이 섹션에 액세스하려면 Menu에서 Catalog를 선택한 다음 Packages를 클릭합니다.

플랜

이 섹션에 액세스하려면 Plans를 클릭합니다. 모든 플랜의 페이지가 매겨진 목록이 표 형식으로 표시됩니다.

플랜은 오퍼링 카탈로그를 설계할 때 Monetization에서 가장 높은 수준의 객체입니다. 플랜은 고객이 서비스를 사용하거나 제품 리소스를 사용하기 위해 구독하는 항목입니다.

플랜은 여러 번들로 구성될 수 있으며, 각 번들은 궁극적으로 고객에게 리소스를 부여하는 제품과 할인의 그룹입니다.

이 섹션에서는 네 가지 작업/하위 페이지를 수행하거나 볼 수 있습니다.

플랜 생성

플랜에서 플랜을 생성하려면 Create new를 클릭합니다. Name, Code, Bundles, Validity period는 필수이며, Description, Term, Compatible bundles, Compatible bundles only, Supported payment types는 선택 사항입니다.

고객 온보딩 프로세스 중에는 subscription section에서 플랜을 선택해야 합니다. 추가 번들(애드온)도 플랜에 포함하여 함께 구매할 수 있습니다.

그러나 Compatible bundles only 토글 스위치를 사용해 compatible bundles only가 활성화되어 있고 호환 가능한 번들 목록이 제공된 경우, 이는 고객이 플랜의 애드온으로 구매할 수 있는 번들을 지정합니다.

플랜 세부 정보 페이지

플랜에서 플랜의 전체 세부 정보를 보려면 Details를 클릭합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • Status
  • Name
  • Code
  • Description
  • Validity period
  • Term
  • Bundles
  • Compatible bundles
  • Compatible bundles only
  • Supported payment types
  • Sensitive data

플랜 업데이트

플랜에서 플랜을 업데이트하려면 먼저 Details를 클릭합니다. 그러면 플랜 세부 정보가 표시됩니다. 그런 다음 업데이트하려면 Update를 클릭합니다.

플랜 삭제

플랜에서 플랜을 삭제하려면 Delete를 클릭합니다.

번들

이 섹션에 액세스하려면 Bundles를 클릭합니다. 모든 번들의 페이지가 매겨진 목록이 표 형식으로 표시됩니다.

번들은 플랜의 일부가 되거나 애드온으로 별도 구매할 수 있는 제품과 할인의 논리적 그룹입니다. 구독에서 고객이 단일 객체로 구매할 수 있는 가장 낮은 계층의 객체입니다.

번들에는 무제한의 제품과 할인이 포함될 수 있으며, 선택 사항이거나 필수일 수 있습니다. 번들은 제품을 플랜에 연결하는 중간 객체와 같으며 특정 약정 조건을 연결할 수 있습니다.

이 섹션에서는 네 가지 작업/하위 페이지를 수행하거나 볼 수 있습니다.

번들 생성

번들에서 번들을 생성하려면 Create new를 클릭합니다. Name, Code, Validity period 및 오퍼링 카탈로그의 단일 제품 또는 할인이 필수입니다.

제품이 선택되면 빨간색으로 표시됩니다. 이는 제품이 필수이며 고객이 번들의 일부로 반드시 구매해야 함을 의미합니다. 빨간색 버튼을 클릭하면 파란색으로 바뀌며, 이는 제품이 선택 사항임을 의미합니다.

제품이 선택 사항인 경우 고객은 번들을 구매할 때 해당 제품을 구매에 포함할 수도 있고 포함하지 않을 수도 있습니다.

번들에 약정 조건을 선택할 수도 있습니다. 약정 조건은 번들이 구매된 후 고객에게 기대되는 약정 기간을 지정합니다. 자세한 내용은 약정 조건을 참조하세요.

유효 기간은 번들을 구매할 수 있는 기간을 의미합니다.

번들 세부 정보 페이지

번들에서 번들의 전체 세부 정보를 보려면 Details를 클릭합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • Status
  • Name
  • Code
  • Products
  • Discounts
  • Term
  • Validity period

번들 업데이트

번들에서 번들을 업데이트하려면 먼저 Details를 클릭합니다. 그러면 번들 세부 정보가 표시됩니다. 그런 다음 업데이트하려면 Update를 클릭합니다.

번들 삭제

번들에서 번들을 삭제하려면 Delete를 클릭합니다.

약정 조건

이 섹션에 액세스하려면 Terms를 클릭합니다. 모든 약정 조건의 페이지가 매겨진 목록이 표 형식으로 표시됩니다.

약정 조건은 플랜 또는 번들에 할당되어 해당 항목이 얼마나 오래 유효해야 하는지 알 수 있게 합니다. 고객에게 기대되는 약정 수준과 고객이 조기에 취소할 경우 적용될 수 있는 위약금을 지정합니다.

이 섹션에서는 네 가지 작업/하위 페이지를 수행하거나 볼 수 있습니다.

약정 조건 생성

약정 조건에서 약정 조건을 생성하려면 Create new를 클릭합니다.

Commitment duration base에서 다음 중 하나를 선택합니다.

  1. Billing cycle
  2. Actual

Billing cycle은 약정 조건이 유효한 청구 주기 수를 지정하고, Actual은 구매 후 실제 기간을 의미합니다.

일, 월 또는 년 단위의 약정 기간을 입력합니다. 예를 들어 약정 기간을 1년으로 구성하면 고객은 플랜/번들에 최소 1년 동안 구독되어 있어야 합니다.

Early termination에서 다음 중 하나를 선택합니다.

  1. Allowed
  2. Penalty
  3. Not allowed

Allowed를 선택하면 고객은 위약금 없이 약정 기간 종료 전에 플랜을 해지할 수 있습니다.

Not allowed를 선택하면 Monetization은 고객의 모든 형태의 조기 해지를 허용하지 않습니다.

Penalty를 선택하면 고객은 약정 기간 종료 전에 플랜을 해지하는 것에 대해 위약금을 부과받습니다.

Penalty를 선택한 후 다음 입력 필드를 구성할 수 있습니다.

  • Grace period — 고객이 벌금을 부과받기 전에 플랜을 갱신할 수 있도록 주어지는 시간을 나타내는 특정 숫자입니다.
  • Grace period time unit — 일, 월 또는 년일 수 있습니다.
  • Penalty charge (Charge up to) — 고객에게 청구될 금액을 지정합니다.
  • Prorated penalty — 구성된 경우 특정 기간에 맞게 위약금 청구가 조정됩니다. 예를 들어 약정 종료 시점에 가까워져 이탈하는 고객은 더 일찍 이탈한 고객보다 위약금이 적어야 합니다.
  • General ledger — Monetization이 재무 회계 목적으로 이 위약금을 기록하는 방식을 나타냅니다.
  • Bill item type — Monetization이 청구서/인보이스에 청구 항목을 표시하는 방식을 지정합니다.
  • Tax
  • Tax supplier
  • Renewal term (Auto renew) — 이전 약정 조건이 만료된 후 하나의 약정 조건을 다른 약정 조건에 연결할 수 있게 합니다. 예를 들어 2년 계약이 만료된 후 위약금 없이 1년 계약과 같은 다른 약정 조건으로 자동 갱신될 수 있습니다.

약정 조건 세부 정보 페이지

약정 조건에서 특정 약정 조건의 전체 세부 정보를 보려면 Details를 클릭합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • Code
  • Name
  • Commitment period
  • Commitment time unit
  • Commitment duration base
  • Early termination action
    • Grace period [ For early termination with a penalty ]
    • Grace period time unit
    • Penalty charge
    • Prorate penalty
    • General ledger
    • Bill item type
    • Tax
    • Tax supplier
    • Renewal term

약정 조건 업데이트

약정 조건에서 약정 조건을 업데이트하려면 먼저 Details를 클릭합니다. 그러면 약정 조건 세부 정보가 표시됩니다. 그런 다음 업데이트하려면 Update를 클릭합니다.

약정 조건 삭제

약정 조건에서 약정 조건을 삭제하려면 Delete를 클릭합니다.

쿠폰

이 섹션에 액세스하려면 Coupons를 클릭합니다. 모든 쿠폰의 페이지가 매겨진 목록이 표 형식으로 표시됩니다.

쿠폰은 고객이 사용할 때 할인을 제공하는 특정 번들을 부여할 수 있는 생성 코드입니다. 고객이 플랜을 구독할 때 구매의 일부로 쿠폰 코드를 사용할 수도 있으며, 이에 따라 Monetization은 쿠폰에 구성된 대로 고객에게 할인된 가격을 제공합니다.

쿠폰과 바우처

쿠폰은 바우처와 같은 방식으로 작동하지만, 차이점은 쿠폰이 해당 특정 구매에만 지속된다는 점입니다. 반면 바우처는 고객에게 더 긴 기간 동안 무언가를 제공할 수 있습니다.

또한 바우처 코드는 언제든지 사용할 수 있지만, 쿠폰 코드는 구매 중에 사용되고 유효하며 이후 비활성화됩니다.

쿠폰 예시

고객이 애드온 번들 Additional service를 $10에 구매하고, 해당 구매의 일부로 쿠폰 코드 MINUS 20도 사용한다고 가정합니다.

쿠폰 코드에 Additional service 제품을 대상으로 구성된 20% 할인이 포함된 번들이 있는 경우, 고객은 $10 대신 $8을 최종적으로 지불하게 됩니다.

이 섹션에서는 두 가지 작업/하위 페이지를 수행하거나 볼 수 있습니다.

쿠폰 생성

쿠폰에서 쿠폰을 생성하려면 Create new를 클릭합니다. Name, Code, Vendor, Code character set, Code template, Quantity, Redemption quantity, Range start, Bundle, Validity period를 입력합니다. 나머지 입력 필드는 선택 사항입니다.

일부 용어 설명

Vendor

이는 쿠폰을 소유한 엔터티의 이름을 의미합니다. 정보 제공 목적으로만 사용됩니다. 이 섹션에는 조직 이름을 사용할 수 있습니다.

Code character set

이는 숫자 또는 영숫자일 수 있습니다. 숫자를 선택하면 생성된 코드는 숫자만 포함하고, 영숫자를 선택하면 생성된 코드는 문자와 숫자를 모두 포함합니다.

The code template

이는 Monetization이 쿠폰 코드를 생성하는 데 사용할 템플릿을 제공합니다.

Quantity

이는 생성할 쿠폰 코드 수를 나타냅니다.

Redemption quantity

이는 고객이 각 코드를 사용할 수 있는 횟수를 나타냅니다.

Range start

이는 자동 생성 코드의 시작 지점을 나타냅니다.

실제 예시

아래는 쿠폰 구성 설정의 예시입니다.

  • code template = coupon_##
  • character set = numerical
  • quantity = 5
  • redemption quantity = 1
  • range start = 87

그러면 다섯 개의 쿠폰 코드가 생성되며, 고객은 각 코드를 한 번만 사용할 수 있습니다. 코드는 코드 템플릿과 범위 시작을 기준으로 다음과 같이 생성됩니다.

  • coupon_87
  • coupon_88
  • coupon_89
  • coupon_90
  • coupon_91

쿠폰 세부 정보 페이지

쿠폰에서 쿠폰의 전체 세부 정보를 보려면 Details를 클릭합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • Name
  • Code
  • Description
  • Vendor
  • Type
  • Code character set
  • Code template
  • Quantity
  • Redemption quantity
  • Range start
  • bundle
  • Validity period

정보 아래에는 생성된 쿠폰 코드가 상태 및 남은 수량과 함께 표 형식으로 표시됩니다.

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