서비스 데스크
이 문서는 Tridens Monetization EV Charge web app에서 Service Desk를 설정하고 사용하는 방법을 설명합니다.
Monetization Web 문서
Tridens Monetization web 기술 문서에 오신 것을 환영합니다! 이 가이드는 Monetization web의 각 구성 요소가 무엇을 의미하며 어떻게 사용되는지 자세히 설명합니다.
Tridens Monetization이란?
Tridens Monetization은 오늘날 디지털 경제의 모든 산업, 비즈니스 모델, 수익 흐름을 위한 실시간 컨버전트 과금 및 수익화 플랫폼입니다.
학습 시작
아래의 각 섹션은 Monetization web의 사용자 인터페이스 섹션과 연결되어 있습니다.
비즈니스 운영
비즈니스 운영은 작업(태스크)을 예약하는 데 사용됩니다. 이러한 작업은 billing, invoicing, reporting과 같은 비즈니스 프로세스를 자동화합니다.
회계
회계 섹션은 Monetization의 특정 사이트에 대해 특정 기간의 청구서, 인보이스, 결제 트랜잭션을 보여줍니다.
시스템 구성
시스템 구성에는 결제를 위한 Stripe, 세금 계산을 위한 Avalara, 메시징 알림을 위한 Twilio 같은 타사 시스템과 Monetization을 연결하도록 설정하는 작업이 포함됩니다. 이러한 기능은 외부 시스템과의 원활한 통합을 보장하여 다양한 운영을 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.
사용자
이 섹션은 Monetization에서 생성된 사이트에 접근할 수 있는 사용자를 보여줍니다. 또한 추가 사용자를 생성할 수 있습니다. 사용자는 접근 가능한 범위에 대해 더 많거나 적은 권한을 부여하는 특정 role을 가집니다.
분석
분석 섹션은 특정 기간 동안의 고객 증가, 플랜별 총 구독 수, 사용량, 상위 제품, 매출 및 수익성에 대한 유용한 인사이트를 제공합니다.
비즈니스 구성
비즈니스 구성은 Monetization에서 비즈니스를 고유하게 식별하는 데 사용되는 기본 구조(컴포넌트)를 포함합니다.
카탈로그
카탈로그는 고객이 구매하고 사용할 수 있는 오퍼(플랜, 번들, 할인)와 서비스(서비스를 제공하는 제품)를 설계하고 유지 관리하는 것을 포함합니다.
고객
Monetization은 고객 관계 관리(CRM)를 제공하여 고객과 관련된 모든 사항을 관리할 수 있도록 지원합니다. 고객 온보딩, 구독 구매, 고객 제거, 결제 처리를 포함합니다.
보안
보안 섹션은 Monetization에서 특정 사용자가 접근한 API 엔드포인트를 기록하여 투명성을 높이고 부정을 방지합니다.
사이트
Monetization에서는 비즈니스를 서로 다른 시장으로 분리하기 위해 여러 사이트를 만들 수 있습니다. 예를 들어 미국 시장용 사이트와 유럽 시장용 사이트를 각각 둘 수 있습니다. 그러면 두 사이트는 각자의 고객, 인보이스, 분석을 가질 수 있습니다. 또한 별도 사이트를 사용하면 시장에 따라 사이트별로 서로 다른 제품 카탈로그를 운영할 수 있습니다.
AAA Gateway
Gateway는 Diameter, RADIUS, 5G CHF를 포함한 다양한 프로토콜과 손쉽게 통합됩니다.
이 문서는 AAA Gateway에 대한 프로토콜 구현 준수 선언문 역할을 합니다. 원활한 통합을 위해 프로토콜에서 지원하는 프로토콜 관련 세부 사항을 각 장에서 설명합니다.
자주 묻는 질문
Monetization의 자주 묻는 질문입니다.
디바이스
이 섹션은 디바이스에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
