Domande frequenti
Categoria:
Argomenti in questo documento:
Progettazione dei prezzi
Dove posso creare nuovi Plans?
In Monetization, i Plans vengono creati in Catalog Packages Plans
Quali passaggi devo seguire per configurare un nuovo Plan mensile?
Devi creare un Product mensile con la seguente configurazione: Type: Subscription, Event type: Monthly. Quindi crea un Bundle con quel Product e poi crea un Plan che contiene quel Bundle.
Qual è la differenza tra prodotti forward e arrear?
I prodotti forward vengono addebitati immediatamente, mentre i prodotti arrear vengono applicati al momento della fatturazione.
Posso creare addebiti una tantum con Tridens Monetization?
Sì. Tridens Monetization supporta prodotti ricorrenti e una tantum, oltre alla possibilità di emettere bills una tantum immediate.
A cosa servono charge tags e resource tags?
I charge tags e resource tags vengono usati nei Discount Rule Filters per indirizzare sconti verso addebiti specifici.
Quali valute supporta Tridens Monetization?
Tridens Monetization può supportare qualsiasi valuta.
Tridens Monetization supporta più valute su un singolo site?
Sì, gli utenti possono usare più valute su un singolo site e specificare quale valuta userà il Billing Profile del cliente.
Business operations
Come posso automatizzare il billing?
Crea un Billing Job in Business Operations e assegna la pianificazione in base ai requisiti. Consigliamo anche di creare un Invoicing job concatenabile e collegarlo al Billing Job.
Elaborazione dei pagamenti
Che cos’è un payment gateway?
Un payment gateway è un servizio che facilita le transazioni online autorizzando ed elaborando in modo sicuro carte di credito o altri pagamenti elettronici tra cliente ed esercente.
Che cos’è un merchant account?
Un merchant account per un payment gateway consente a un’azienda di accettare pagamenti tramite carte di credito e altri metodi di pagamento elettronici.
Devo configurare un merchant account per usare il supporto Payment Gateway Integrations in Tridens Monetization?
Sì. Ad esempio, serve un account Stripe per usare Stripe con Tridens Monetization.
Tridens Monetization supporta l’elaborazione dei pagamenti tramite SEPA Direct Debit?
Sì. Con Tridens Monetization puoi esportare un file XML SEPA DD e quindi importare il file dei risultati.
Tridens Monetization supporta integrazioni personalizzate con payment gateway?
Sì. Tridens Monetization dispone di API REST che consentono un’integrazione molto semplice con qualsiasi soluzione di elaborazione dei pagamenti.
Informazioni sui prodotti
Uso sempre l’ultima versione del prodotto?
Sì. Tridens Monetization è una piattaforma cloud e tutti i clienti ricevono i nuovi rollout contemporaneamente.
Come gestisce Tridens Monetization i cicli di rilascio?
Seguiamo un modello di rilasci bisettimanali per modifiche e correzioni minori, con una roadmap trimestrale per le nuove funzionalità.
