Appareils
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Appareils
Les appareils permettent l’utilisation des services client. Chaque appareil a un cycle de vie au cours duquel il transite entre différents états. Un type d’appareil est personnalisé et spécifie son type physique (carte SIM, modem, numéro de téléphone, RFID (Radio-Frequency Identification), NFC (Near-Field Communication), etc.).
Chaque appareil possède plusieurs descripteurs, qui contiennent des informations sur son modèle, son fournisseur, sa marque. L’adresse MAC (Media Access Control) et d’autres identifiants peuvent être stockés dans un système externe et liés à un appareil avec l’identifiant du service externe.
Un appareil est généralement créé avec un lot d’autres appareils partageant le même type, éventuellement le même fournisseur, le même modèle et la même marque. L’identifiant de l’appareil doit être unique pour chaque appareil. Les codes d’appareil sont également uniques. Des valeurs uniques peuvent être générées via un modèle pour l’ensemble du groupe d’appareils. Les appareils peuvent être affectés à des services.
Lorsqu’un appareil n’est plus actif, il passe à un état approprié – par exemple, les numéros mobiles peuvent être mis en quarantaine et réutilisés, tandis que d’autres appareils peuvent devenir définitivement inutilisables.
Device Type
Naviguez vers Devices dans le menu latéral gauche. Sélectionnez l’onglet Device Type pour définir et gérer différents types d’appareils.
Batches
Naviguez vers Devices dans le menu latéral gauche. Sélectionnez l’onglet Batches et suivez l’assistant qui vous permet de générer le lot d’appareils pour le type d’appareil sélectionné selon les définitions de règles suivantes :
- Quantité de nouveaux appareils.
- Modèle de format de code (alphanumérique/numérique) avec des valeurs aléatoires ou des valeurs incrémentielles.
- Modèle de format d’identifiant d’appareil (alphanumérique/numérique) avec des valeurs aléatoires ou des valeurs incrémentielles.
Devices
Pour ajouter manuellement l’appareil, naviguez vers Devices dans le menu latéral gauche. Sélectionnez l’onglet Devices en haut et suivez l’assistant en fournissant le nom de l’appareil, l’identifiant de code alphanumérique unique, le type d’appareil parent et l’identifiant d’appareil unique.
Affectation d’un appareil au service du client
L’identifiant de service est renseigné pour refléter l’un des identifiants d’appareil liés à ce service. Peut être configuré lors de la création de l’abonnement ou en modifiant le service de l’abonnement existant et en appliquant la référence de l’appareil. Reportez-vous à Service de l’abonnement.
Transitions de statut de l’appareil
Tableau 1 : Transitions de statut d’appareil autorisées
| Statut de l’appareil | Description | Transition autorisée vers un nouveau statut d’appareil |
|---|---|---|
| NEW | L’appareil attend d’être affecté au service d’abonnement du client. | ASSIGNED |
| ASSIGNED | L’appareil est actuellement lié au service d’abonnement du client. | UNASSIGNED, QUARANTINED |
| UNASSIGNED | L’appareil n’est lié à aucun service d’abonnement client. | ASSIGNED, QUARANTINED |
| QUARANTINED | L’appareil ne peut pas être utilisé lié à un service d’abonnement client, tant qu’il est en quarantaine. | UNASSIGNED, CLOSED |
| CLOSED | L’appareil est définitivement inutilisable, ce qui signifie qu’il est perdu, détruit ou hors service indéfiniment. | / |
Historique de l’appareil
L’historique de l’appareil représente l’événement historique qui est arrivé à l’appareil : changement de client, changement de statut, changement de service.
Opérations de travail planifiées pour la gestion des appareils
Gérable dans la section Operations.
Job to Release Quarantined Devices
Les appareils en quarantaine changeront leur statut en Unassigned ou Inactive, selon les définitions de transition d’état. Une tâche planifiée vérifiera périodiquement les appareils à sortir de quarantaine.
Filtres configurables pour l’exécution du travail :
- Time period : Durée de la période de quarantaine en secondes après laquelle l’appareil est autorisé à être transféré pour une nouvelle affectation.
- Device id : Pour limiter le travail à un ensemble spécifique d’appareils.
- Device type : Pour limiter le travail à un type d’appareil spécifique.
Tâche de suppression des appareils fermés
Les appareils peuvent finir dans l’état CLOSED, ce qui signifie qu’ils sont perdus, détruits ou hors service indéfiniment. Pour gagner de l’espace et éviter les données inutiles, une tâche planifiée doit supprimer ces appareils après une période de temps spécifiée.
Filtres configurables pour l’exécution du travail :
- Time period : Durée de la période en secondes depuis la fermeture de l’appareil après laquelle il est autorisé à être supprimé.
- Device id : Pour limiter le travail à un ensemble spécifique d’appareils.
- Device type : Pour limiter le travail à un type d’appareil spécifique.
