Abonnements
Catégorie:
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La section d’analyse des abonnements est divisée en trois sous-sections :
Première sous-section
La première sous-section indique le nombre d’abonnements clients nouvellement activés pour tous les forfaits. Les informations sont basées sur le mois en cours, il y a un mois, il y a six mois et il y a un an.
Par exemple, supposons que le mois actuel soit avril et qu’il n’y ait pas de nouveaux abonnements clients pour un forfait quelconque. Le mois dernier, en mars, deux clients se sont abonnés à un forfait particulier. Il y a six mois, en octobre de l’année dernière, aucun client ne s’était abonné à un forfait quelconque.
Note :
La flèche rouge ou verte indique respectivement le pourcentage de diminution ou d’augmentation du nombre d’abonnements clients nouvellement activés pour tout forfait à l’heure actuelle par rapport à la même période il y a un mois, six mois et un an.Deuxième sous-section
La deuxième sous-section présente un graphique linéaire représentant le nombre total d’abonnements clients pour chaque forfait sur une période donnée en fonction d’un intervalle. Vous pouvez filtrer par date-heure.
Note :
La représentation visuelle sous forme de graphique linéaire peut être téléchargée dans différents formats. Pour ce faire, cliquez sur Chart context menu.Troisième sous-section
La troisième sous-section présente un graphique à barres représentant le nombre d’abonnements clients nouvellement activés pour tous les forfaits sur une période donnée en fonction d’un intervalle, y compris le taux de désabonnement (churn rate). Vous pouvez filtrer par forfait individuel et/ou par date-heure.