Charging

La sección Charging permite la configuración de recursos en Monetization y determina el comportamiento y las limitaciones del recurso para cada tipo de pago.

Temas en este documento:

Para acceder a esta sección en Monetization, desde el Menu, seleccione Business configuration, y haga clic en Charging.

Tags

Para acceder a esta sección, haga clic en Tags. Se muestra una lista paginada de todos los tags en formato tabular.

Los tags se utilizan predominantemente en Monetization para fines de descuento. Un tag se puede aplicar a un producto como un tag de cargo (charge tag), que puede ser el objetivo al crear descuentos.

Cada vez que Monetization impacta el saldo de un recurso, estos impactos también tienen tags que pueden ser el objetivo de los descuentos.

Por ejemplo, en la industria de las telecomunicaciones, un evento de datos originado en Austria puede tener un tag data_AUS, mientras que un evento originado en Eslovenia puede tener un tag data_SVN.

Con estos tags, puede configurar descuentos que solo se apliquen a un tag, lo que le permite descontar solo un tipo de uso específico.


Se pueden realizar/ver cuatro acciones/subpáginas bajo esta sección, a saber:

Crear un tag

Bajo Tags, para crear un tag, haga clic en Create new. Proporcione un nombre, código y tipo; opcionalmente, añada una descripción.

Bajo el tipo, se puede elegir el tag de cargo (charge tag) o de recurso (resource tag). Para más información sobre las diferencias entre un tag de cargo y un tag de recurso, consulte Tags de cargo vs. Tags de recurso.

Tags de cargo vs. Tags de recurso

El tag de cargo se utiliza para productos e información de recursos en el Rate plan. Se utiliza en un nivel superior en el Rate plan, donde Monetization puede impactar múltiples recursos debajo del tag.

El tag de recurso se utiliza en un nivel inferior en el Rate plan. Se utiliza en los detalles del Rate plan, donde Monetization solo puede impactar el saldo de un recurso.

Página de detalles del tag

Bajo Tags, para ver los detalles completos de un tag, haga clic en Details. Contiene lo siguiente:

  • Name
  • Code
  • Description
  • Type

Actualizar tag

Bajo Tags, para actualizar un tag, primero, haga clic en Details; muestra los detalles del tag. Luego, para actualizar, haga clic en Update.

Eliminar tag

Bajo Tags, para eliminar un tag, haga clic en Delete.

Resources

Para acceder a esta sección, haga clic en Resources. Se muestra una lista paginada de todos los recursos en formato tabular.

Un recurso representa un objeto en Monetization que puede tener un valor; por ejemplo, un recurso monetario con un valor de 10.

Además, un recurso puede existir como un saldo para un cliente. Un saldo es un valor de recurso único dentro de un grupo de saldo específico.

Los saldos de un recurso se crean automáticamente en Monetization cada vez que un cliente compra un producto o activa un evento de uso. Por ejemplo, si un Plan tiene un producto que otorga 100 minutos gratuitos. Al comprar el cliente el plan, se creará un saldo de 100 minutos gratuitos en el grupo de saldo relacionado.

Los recursos son esenciales al crear un catálogo de productos porque los productos que un cliente puede comprar resultarán en un impacto en el saldo del recurso; por ejemplo, cobrar a un cliente 100 euros o otorgarle 100 créditos gratuitos.

Ejemplos de un recurso

A continuación se muestran cinco ejemplos de un recurso, incluida su industria.

  1. Euro — Cualquier industria — Representa el saldo monetario actual de un cliente dentro del ciclo actual.
  2. Minutos gratuitos — Telecomunicaciones
  3. Consumo total kWh — Servicios públicos (Utility)
  4. Tarifa mínima — Car sharing/Taxis — Un recurso de ayuda que contiene la tarifa mínima que el cliente debe pagar por cada viaje.
  5. Total de llamadas API — Servicios en la nube — Para realizar un seguimiento de cuántos eventos de llamadas API se han generado.

Se pueden realizar/ver cuatro acciones/subpáginas bajo esta sección, a saber:

Crear recurso

Bajo Resources, para crear un recurso, haga clic en Create new. Incluye campos de entrada obligatorios y opcionales.

Los campos de entrada obligatorios incluyen los siguientes:

  • Name
  • Code
  • Balance consumption order
  • Default value
  • Validity period

Los campos de entrada opcionales incluyen los siguientes:

  • Description
  • Temporary
  • Currency
  • Included on invoice

Recurso monetario

Un recurso monetario significa dinero real en Monetization; representa una moneda monetaria (p. ej., euros, dólares, etc.). Para crear un recurso monetario, bajo Crear recurso, proporcione un nombre (p. ej., euro), un código (p. ej., euro), una descripción (p. ej., recurso monetario euro) y un orden de consumo de saldo.

Para un recurso monetario, se configura el ESTEET (Earliest Start Time and Earliest Expiration Time) para el orden de consumo de saldo porque el saldo más antiguo debe consumirse primero.

Normalmente, el valor por defecto se establece en 0. Sin embargo, se puede modificar a un valor positivo o negativo, por ejemplo, 100. Cada vez que Monetization crea un saldo para el recurso inicialmente, comienza con el valor por defecto.

Para hacer que el recurso sea un recurso temporal, use el interruptor Temporary para activarlo/desactivarlo. Activar esta función significa que el recurso volverá al valor por defecto inmediatamente después de que Monetization complete la tarificación. Se utiliza principalmente para recursos de ayuda.

Por defecto, un recurso siempre es válido desde el día en que se crea hasta un período infinito. Sin embargo, se puede configurar para que expire en algún momento en el futuro. Normalmente, un recurso monetario debería tener una validez infinita.

Para incluir el recurso en la factura, use el interruptor Included on invoice para activarlo/desactivarlo. Activar esta función significa que Monetization extraerá estos datos en el objeto JSON generado para una factura.

Orden de consumo de saldo

El orden de consumo de saldo especifica el orden en que el saldo del recurso debe verse afectado cuando existen múltiples saldos del mismo recurso en un grupo de saldo.

Por ejemplo, un grupo de saldo de cliente tiene lo siguiente:

  • 100 minutos gratuitos válidos del 1 de enero al 15 de febrero.
  • 50 minutos gratuitos válidos del 1 de febrero al 1 de marzo.

Supongamos que hoy es 10 de febrero; ambos saldos son válidos. Por lo tanto, el cliente tiene actualmente 150 minutos gratuitos en total. El cliente genera entonces un evento de 120 minutos gratuitos; la configuración del orden de consumo de saldo decide qué saldo debe consumirse primero basándose en el período de validez.

Si el orden de consumo de saldo se establece en ESTEET (Earliest Start Time and Earliest Expiration Time), el cliente terminará con 30 minutos gratuitos, válidos del 1 de febrero al 1 de marzo. Sin embargo, supongamos que el orden de consumo de saldo se establece para consumir primero el recurso más reciente. En ese caso, el cliente terminará con 30 minutos gratuitos válidos del 1 de enero al 1 de febrero.

Explicación de algunos términos
EST
Configurar el orden de consumo de saldo como EST (Earliest Start Time) significa que se utiliza primero el saldo con el tiempo de inicio de validez más temprano.
LST
Configurar el orden de consumo de saldo como LST (Latest Start Time) significa que se utiliza primero el saldo con el tiempo de inicio de validez más reciente.
EET
Configurar el orden de consumo de saldo como EET (Earliest Expiration Time) significa que se utiliza primero el saldo con el tiempo de finalización de validez más temprano.
LET
Configurar el orden de consumo de saldo como LET (Latest Expiration Time) significa que se utiliza primero el saldo con el tiempo de finalización de validez más reciente.
ESTLET
Configurar el orden de consumo de saldo como ESTLET (Earliest Start Time and Latest Expiration Time) significa que se utiliza primero el saldo con el tiempo de inicio de validez más temprano. Si múltiples saldos tienen el mismo tiempo de inicio de validez, se utiliza primero el que tiene el tiempo de finalización más reciente.
ESTEET
Configurar el orden de consumo de saldo como ESTEET (Earliest Start Time and Earliest Expiration Time) significa que se utiliza primero el saldo con el tiempo de inicio de validez más temprano. Si múltiples saldos tienen el mismo tiempo de inicio de validez, se utiliza primero el que tiene el tiempo de finalización más temprano.
LSTEET
Configurar el orden de consumo de saldo como LSTEET (Latest Start Time and Earliest Expiration Time) significa que se utiliza primero el saldo con el tiempo de inicio de validez más reciente. Si múltiples saldos tienen el mismo tiempo de inicio de validez, se utiliza primero el que tiene el tiempo de finalización más temprano.
LSTLET
Configurar el orden de consumo de saldo como LSTLET (Latest Start Time and Latest Expiration Time) significa que se utiliza primero el saldo con el tiempo de inicio de validez más reciente. Si múltiples saldos tienen el mismo tiempo de inicio de validez, se utiliza primero el que tiene el tiempo de finalización más reciente.
EETEST
Configurar el orden de consumo de saldo como EETEST (Earliest Expiration Time and Earliest Start Time) significa que se utiliza primero el saldo con el tiempo de finalización de validez más temprano. Si múltiples saldos tienen el mismo tiempo de finalización de validez, se utiliza primero el que tiene el tiempo de inicio más temprano.
EETLST
Configurar el orden de consumo de saldo como EETLST (Earliest Expiration Time and Latest Start Time) significa que se utiliza primero el saldo con el tiempo de finalización de validez más temprano. Si múltiples saldos tienen el mismo tiempo de finalización de validez, se utiliza primero el que tiene el tiempo de inicio más reciente.
LETEST
Configurar el orden de consumo de saldo como LETEST (Latest Expiration Time and Earliest Start Time) significa que se utiliza primero el saldo con el tiempo de finalización de validez más reciente. Si múltiples saldos tienen el mismo tiempo de finalización de validez, se utiliza primero el que tiene el tiempo de inicio más temprano.
LETLST
Configurar el orden de consumo de saldo como LETLST (Latest Expiration Time and Latest Start Time) significa que se utiliza primero el saldo con el tiempo de finalización de validez más reciente. Si múltiples saldos tienen el mismo tiempo de finalización de validez, se utiliza primero el que tiene el tiempo de inicio más reciente.

Recursos de ayuda

Un recurso de ayuda no es directamente relevante para el cliente; sin embargo, Monetization lo utiliza para la tarificación. Por ejemplo, un recurso contador, que Monetization utiliza para realizar un seguimiento de algo.

Ejemplo de un recurso de ayuda

Supongamos un recurso MBs used in a session para realizar un seguimiento de cuántos MB ha utilizado el cliente en una sesión/evento de datos. Se puede utilizar un recurso de ayuda en forma de recurso contador.

Si se espera que el precio cambie después de que el cliente haya consumido 10 MB dentro de una sesión, es decir, hay una tarificación por niveles (multi-tier pricing), inmediatamente que Monetization reciba un evento de datos, se tarificará de acuerdo con el Rate plan. El recurso contador puede realizar un seguimiento de cuántas cantidades ha utilizado el cliente para saber cuándo comenzar a tarificar con un precio diferente.

Después de que el evento individual haya sido tarificado, el recurso de ayuda MBs used in a session en forma de recurso contador se restablecerá a cero para que esté listo para el próximo evento.

Recurso no monetario

Un recurso no monetario no tiene un valor monetario; por lo tanto, no se trata como dinero. Ejemplos de recursos no monetarios pueden incluir datos gratuitos, SMS gratuitos, etc.

Página de detalles del recurso

Bajo Resources, para ver los detalles completos de un recurso, haga clic en Details. Contiene lo siguiente:

  • Status — un recurso con estado activo significa que el recurso aún es válido.
  • Name
  • Code
  • Description
  • Balance consumption order
  • Default value
  • Type (Standard o Temporary)
  • Valid from
  • Valid to
  • Currency (si hay alguna)
  • Included on invoice

Actualizar recurso

Bajo Resources, para actualizar un recurso, primero, haga clic en Details; muestra los detalles del recurso. Luego, para actualizar, haga clic en Update.

Eliminar recurso

Bajo Resources, para eliminar un recurso, haga clic en Delete.

Thresholds

Para acceder a esta sección, haga clic en Thresholds. Se muestra una lista paginada de todos los umbrales en formato tabular.

Un umbral es un valor configurado que puede activar una notificación cada vez que el saldo de un recurso excede un umbral definido en el límite de crédito y vinculado al recurso mediante un perfil de crédito.


Se pueden realizar/ver cuatro acciones/subpáginas bajo esta sección, a saber:

Crear umbral

Bajo Thresholds, para crear un umbral, haga clic en Create new. Incluye campos de entrada obligatorios y opcionales.

Los campos obligatorios incluyen los siguientes:

  • Name (p. ej., T_200)
  • Code (p. ej., T_200)
  • Type (monto o porcentaje)
  • Value (p. ej., 200)

El campo opcional incluye:

  • Description (p. ej., umbral para 200)

Un umbral configurado como un monto significa que el valor es fijo; por ejemplo, 200. Por lo tanto, cuando el saldo excede 200, activará una notificación.

Un umbral configurado como porcentaje significa que el valor es relativo al saldo de otro recurso. Por ejemplo, supongamos dos saldos:

Tabla 1: Ejemplo de porcentaje de umbral

Resource nameBalance
Granted free MBs1000
Free MBs900

Si un umbral de porcentaje para Free MBs está configurado para ser el 80% del saldo de Granted free MBs, entonces el umbral se activará en 800.

Página de detalles del umbral

Bajo Thresholds, para ver los detalles completos de un umbral, haga clic en Details. Contiene lo siguiente:

  • Name
  • Code
  • Description
  • Type
  • Value

Actualizar umbral

Bajo Thresholds, para actualizar un umbral, primero, haga clic en Details; muestra los detalles del umbral. Luego, para actualizar, haga clic en Update.

Eliminar umbral

Bajo Thresholds, para eliminar un umbral, haga clic en Delete.

Notifications

Monetization activa una notificación cada vez que el saldo de un recurso específico excede o cae por debajo de un umbral. El umbral está vinculado a un límite de crédito y configurado para un recurso particular mediante un perfil de crédito.

Las notificaciones se pueden ver en Monetization bajo la página de la cuenta del cliente. Para más información, consulte Notifications.

Credit limits

Para acceder a esta sección, haga clic en Credit limits. Se muestra una lista paginada de todos los límites de crédito en formato tabular.

Un límite de crédito puede utilizarse para restringir hasta dónde un cliente puede usar un recurso en términos de valor positivo o negativo. También puede añadir múltiples umbrales, que un cliente puede infringir a medida que supera el valor configurado.

Describe los límites mínimos y máximos del saldo de un recurso y qué umbrales se pueden activar cuando se infringen.


Se pueden realizar/ver cuatro acciones/subpáginas bajo esta sección, a saber:

Crear un límite de crédito

Bajo Credit limits, para crear un límite de crédito, haga clic en Create new. Incluye campos de entrada obligatorios y opcionales.

Los campos obligatorios incluyen los siguientes:

  • Name
  • Code
  • Start
  • Stop

Los campos opcionales incluyen los siguientes:

  • Description
  • Thresholds

Se pueden añadir múltiples umbrales. Por ejemplo, supongamos un límite de crédito con un valor de umbral de 200; por lo tanto, cada vez que el saldo del recurso exceda 200, activará una notificación.

Los campos Start y Stop se pueden configurar como números positivos o negativos. Además, los campos Start y Stop también se pueden configurar como No minimum o No maximum, lo cual es más fácil de usar, haciendo clic en Pick value.

Los valores No minimum y No maximum significan que el valor puede ser ilimitado, ya que va desde el infinito negativo hasta el infinito positivo.

Página de detalles del límite de crédito

Bajo Credit limits, para ver los detalles completos de un límite de crédito, haga clic en Details. Contiene lo siguiente:

  • Name
  • Code
  • Description
  • Thresholds
  • Start
  • Stop

Actualizar límite de crédito

Bajo Credit limits, para actualizar un límite de crédito, primero, haga clic en Details; muestra los detalles del límite de crédito. Luego, para actualizar, haga clic en Update.

Eliminar límite de crédito

Para eliminar un límite de crédito, haga clic en Delete.

Credit profiles

Para acceder a esta sección, haga clic en Credit profiles. Se muestra una lista paginada de todos los perfiles de crédito en formato tabular.

Un perfil de crédito vincula un límite de crédito a un recurso particular para un tipo de pago específico. Por ejemplo, cómo debe comportarse el recurso euro (monetario), qué límite de crédito debe utilizar cuando esté disponible como saldo en la cuenta de un cliente.


Se pueden realizar/ver cuatro acciones/subpáginas bajo esta sección, a saber:

Crear un perfil de crédito

Bajo Credit profiles, para crear un perfil de crédito, haga clic en Create new. Incluye campos de entrada obligatorios y opcionales.

Los campos obligatorios incluyen los siguientes:

  • Name
  • Code
  • Payment type
  • Resource
  • Credit limit

El campo opcional incluye:

  • Description

Para un tipo de pago pospago (postpaid)

Para un tipo de pago pospago, se recomienda el límite de crédito con un valor Start de No minimum y un valor Stop de No maximum.

Esto significa que el recurso que pertenece al cliente puede ser un valor negativo (porque al cliente se le dio algo de crédito) o un valor positivo (porque el cliente deberá algo).

Para un tipo de pago de pago inmediato (pay-now)

Para un tipo de pago de pago inmediato, se recomienda el límite de crédito con un valor Start de No minimum y un valor Stop de No maximum.

Esto significa que el recurso que pertenece al cliente puede ser un valor negativo (porque al cliente se le dio algo de crédito) o un valor positivo (porque el cliente deberá algo).

Para un tipo de pago prepago (prepaid)

Para el tipo de pago prepago, se recomienda elegir el límite de crédito con un valor Start de No minimum y un valor Stop de 0 porque el saldo del cliente no debe exceder cero.

Por ejemplo, supongamos que un cliente de prepago compra un producto que ofrece 100 euros, que es un recurso monetario. Se mostrará en el saldo del cliente como -100 euros de crédito. El cliente puede consumir el recurso y no debería nada.

Sin embargo, a medida que continúe consumiendo el recurso, el saldo se reducirá hasta llegar a cero, lo que indica que el cliente ha agotado el recurso.

Página de detalles del perfil de crédito

Bajo Credit profiles, para ver los detalles completos de un perfil de crédito, haga clic en Details. Contiene lo siguiente:

  • Name
  • Code
  • Description
  • Payment type
  • Credit limit
  • Resource

Actualizar perfil de crédito

Bajo Credit profiles, para actualizar un perfil de crédito, primero, haga clic en Details; muestra los detalles del perfil de crédito. Luego, para actualizar, haga clic en Update.

Eliminar perfil de crédito

Bajo Credit profiles, para eliminar un perfil de crédito, haga clic en Delete.

Event types

Para acceder a esta sección, haga clic en Event types. Se muestra una lista paginada de todos los tipos de eventos en formato tabular.

Un tipo de evento representa un intervalo de tiempo en Monetization. Se crea para configurarse en un producto recurrente para determinar cómo se renovará el producto. También se configura para un cliente para determinar con qué frecuencia se le cobrará.

Se pueden configurar diferentes ciclos para un tipo de evento. Por ejemplo, ciclo mensual, ciclo de tres meses, ciclo semestral, ciclo anual, etc.


Se pueden realizar/ver cuatro acciones/subpáginas bajo esta sección, a saber:

Crear tipo de evento

Bajo Event types, para crear un tipo de evento, haga clic en Create new. Se requieren el nombre, el código, la unidad de intervalo, la duración del intervalo y el tiempo del intervalo, mientras que la descripción es opcional.

La unidad de intervalo consta de tres valores:

  • Days
  • Weeks
  • Months

La duración del intervalo especifica la longitud de tiempo dada a la unidad de intervalo; por ejemplo, seis meses; el tiempo del intervalo, cuyo valor por defecto es 12:00 AM.

Por ejemplo, dada la siguiente tabla:

Tabla 2: Ejemplo de intervalo de tipo de evento

Interval unitInterval durationInterval time
Months612:00 AM

Si a un producto recurrente se le asigna el tipo de evento anterior, significa que el producto se renovará cada seis meses a las 12:00 AM. De manera similar, configurar el tipo de evento para un cliente bajo el perfil de facturación significa que al cliente se le cobrará cada seis meses a las 12:00 AM.

Página de detalles del tipo de evento

Bajo Event types, para ver los detalles completos de un tipo de evento, haga clic en Details. Contiene lo siguiente:

  • Name
  • Code
  • Description
  • Interval unit
  • Interval duration
  • Interval time

Actualizar tipo de evento

Bajo Event types, para actualizar un tipo de evento, primero, haga clic en Details; muestra los detalles del tipo de evento. Luego, para actualizar, haga clic en Update.

Eliminar tipo de evento

Bajo Event types, para eliminar un tipo de evento, haga clic en Delete.

Rounding modes

Para acceder a esta sección, haga clic en Rounding modes.

Los modos de redondeo se configuran para cada sitio para determinar cuántos decimales redondear los cálculos realizados durante las diferentes etapas de la tarificación.

Hay cuatro componentes distintos a los que aplicar una escala:

  1. Rating
  2. Discounting
  3. Taxation
  4. Billing

Cada vez que uno de estos cuatro componentes se activa en Monetization, el modo de redondeo se aplica para redondear los valores a los decimales configurados.

La Scale se refiere a un número que denota la cantidad de decimales. El Mode se puede configurar como Half Up o Half Down. Por ejemplo, si se configura como Half Up, un valor de 7.5 se redondeará a 8, mientras que si se configura como Half Down, un valor de 7.5 se redondeará a 7.